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xxxxxxxxxx公司管理培训生实施办法第一章 总则为满足迅速增长的公司业务，企业决心将自主培养专业人才和管理人才作为公司人才储备方式之一，采用全方位培训和潜能开发，特在进入公司三个月到一年之内的大学生中甄选出部分具有一定潜能的员工作为管理培训生。特制定本实施办法。第二章 管培特点一、管理培训生概念：是指企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。二、以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标，为管理培训生提供：2.2.1、快速职业发展平台：通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快速成为中高级职业经理人打开通路。2.2.2、挑战与机遇：管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重要职责，发挥自己潜能，适应并推动快速发展的新邦。2.2.3、兴趣与志向：公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。2.2.4、导师制度：专业的导师团队为管理培训生的为人理事和职业发展提供咨询和引导。导师由部门负责人、分公司分管领导和综合人力资源管理中心负责人组成的管理团队成员担任，且遵循双方自愿的原则。三、管理培训生分类2.3.1、销售业务类管理培训生：为公司重点培养的销售管理类储备管理人才，通过在销售一线的轮岗锻炼、学习与培养，成长为公司销售业务开展需要的中层管理人员；2.3.2、生产管理类管理培训生：为公司重点培养的生产管理类储备管理人才，通过在生产一线的轮岗锻炼、学习与培养，成长为公司生产管理的中层管理人才；2.3.3、财务管理类管理培训生：为公司储备培养的财务类管理人才，为财务管理注入新鲜血液；2.3.4、其它支持服务管理类培训生：其它支持部门储备培养的管理型人才；第三章 岗位来源及人员范围确定一、 管理培训生岗位来源3.1.1营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门现有中层管理岗位缺编人员；3.1.2营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门中层管理人员淘汰计划；3.1.3营销策划部/生产运营部/财务部/其它部门未来市场发展战略规划，对中层管理人员的需求规划；3.1.4原则上每年公司管理培训生名额指标限定在公司员工数量的15%以内。二、 人员范围确定3.2.1申请人员条件要求：年满22-28周岁之间，要求学历大学本科（不含三本）及以上；3.2.2人事筛选：公司在当年招入的应届毕业生中挑选知识、能力较为突出者，直接入选，入选名额指标限定在当年入司应届毕业生总数的40%以内，入选名单在全公司公布；3.2.3自主申请：人员名单以外、毕业三年之内、进入公司满三个月的大学生，可自主提交申请，申请筛选名额指标限定满足上述条件总人数的10%以内，条件优先者入选；3.2.4进行时间：直接入选时间不定，集中申请时间为每年4月及11月；3.2.5管理培训时间：实习生从毕业起计算。三、申请筛选方式3.3.1自主提交申请，由综合部对申请进行评审；3.3.2笔试：测试初选人员的分析能力，运算能力，英语能力；（占总测评的20%，考试时间60分钟，由综合部准备试题，组织考试，分数统计）；3.3.3行为面试：根据各人员申请岗位不同进行测试，测评其成熟度，领导力，快速学习能力，专业技能；（占总测评的35%，每人面试时间10分钟，由公司总经办领导担任主考官）；3.3.4案例分析面试：根据各部门可能遇到的现实案例分析，测评其管理能力，沟通能力，应变能力，解决问题能力，危机公关能力，表达说服能力等；（占总测评的35%，每人面试时间10分钟，由公司总经办领导担任主考官）；3.3.5个人陈述：各初选人员陈述其自身优势、劣势，未来职业规划，对公司的认可，对企业文化的认知。（占总测评的10%，每人面试时间5分钟，由公司总经办领导担任主考官）；3.3.6公司对各项测评结果进行分数计算，总分80分以上者入选,在一周内公布管理培训生名单，入选人数比例不超过公司总人数的10%；3.3.7未入选者仍在原岗位照常工作。第四章 管理培训生导师计划一、导师团队组织4.1.1导师团队由总经理、部门负责人、分公司分管领导和综合人力资源管理部门负责人组成的管理团队成员担任，且遵循双方自愿的原则，且实行公司总经理领导机制。4.1.2总导师职责（总经理）：负责本公司所有管理培训生协调和管理工作；监督和指导第一导师的管理培训生管理工作；负责跨部门、跨公司管理培训生轮岗培养的协调工作。4.1.3第一导师（管理培训生直接领导）职责：负责管理培训生日常工作的安排、培训和督导管理；每月与人力资源导师对管理培训生的工作情况进行交流、总结和适时调整培养方式。4.1.4人力资源导师职责：负责管理培训生跟踪考评情况的记录，并建立管理培训生管理档案；每月对管理培训生进行一次工作情况的调查、访谈，并根据管理培训生的工作表现及思想情况在培养方式上进行适当的调整，激励人才增强自我完善意识，珍惜机遇，自我加压，早日成才。4.1.5导师管理团队负责对管理培训生实行动态管理，负责跟踪考评，并建立管理培训生培养跟踪考评记录，纳入人才培养档案。4.1.6设立评估委员会，成员由总经理、综合人力资源管理部门负责人、部门负责人、分公司分管领导组成。每一阶段对管理培训生进行一次全面评估。二、导师管理团队的管理4.2.1、管理培训生每阶段评估考核，每培养“达标”管理培训生一名给予部门负责人100元奖励，给予直接领导50元奖励；每培养“良好”管理培训一名生给予部门负责人150元奖励，给予直接领导100元奖励；每培养“优秀”管理培训一名生给予部门负责人200元奖励，给予直接领导150元奖励。4.2.2、管理培训生培养作为部门负责人、区域分管领导晋级晋升的重要指标；在同级同等条件下，部门和区域培养出的管理培训生人才更优秀、人数更多，该部门负责人和区域分管领导享有优先晋级晋升的权利。4.2.3、部门负责人、区域分管领导在管理培训生培养过程中，不能以身作则，有效管理和监督管理培训生的工作，经公司调查核实情况属实者，将按“延误工作职责”规定处罚，同时视情节轻重，给予降级、降职或就地免职的处罚。第五章 管理培养计划一、管理培训生管理办法5.1.1、所有管理培训生入职均按照普通员工的工作岗位入职，作为公司未来管理岗位重点培养人才进行输入，成为公司后备人才库培养人员，在公司人才选拔时享有优先选拔权，但所有人员需从基层的各工作岗位轮岗学习培训；5.1.2、管理培训生入职，针对应届毕业生，在员工拿到正式的毕业证书以前，与员工签订就业协议，此段时间定义为实习期，学员正式毕业以后签订正式劳动合同，劳动合同期限为期三年，无试用期；5.1.3、所有管理培训生入职后，公司进行统一管理和安排，结合未来各岗位中层人员需求规划，安排至各部门进行培养学习，各部门主管负责人作为管理培训生第一入职指引人，根据公司制定轮岗计划，制定员工轮岗岗位学习培训计划，并形成员工培训学习总结；5.1.4、所有管理培训生入司管理培训培养时间为期2年，经过学习、培训、考核、淘汰最终进入公司需求的管理层岗位；5.1.5所有管理培训生针对淘汰管理制度签订员工申明。二、管理培训生培养计划5.2.1培养方式：人力资源部提供的集中培训与公司根据特点岗位开展的个性培养相互结合；5.2.2实施方式有：课堂学习+管理主题交流研讨+工作轮岗+内部指导方式说明比例课堂学习运用内外部资源进行管理知识、技能类相关课程的集中学习与研修20%交流研讨发掘内外部资源展开高层对话交流、团队建设活动等选择相关管理主题组织研讨进行经验交流与分享20%工作轮岗主导相关工作项目，通过实际工作历练及岗位轮岗，促进理论与实践相互结合60%内部指导部门经理在工作历练中运用科学有效的方法予以工作指导，加速后备队的成长和进步5.2.3培养内容来源：l 公司发展战略、文化导向及干部管理政策要求l 组织开展业务知识测评，测评结果作为后续培养计划重点内容的参考依据l 人力资源部与管理培训生所在的部门主管负责人沟通，了解“学员业务能力现状、工作兴趣点、职业优势、劣势”等内容，了解短板所在，有针对性地设置培养方式和培训内容5.2.4培养内容包含： l 共性需求：管理基础知识+管理技能（自我管理/管理他人/管理团队/管理工作） l 个性需求：业务能力短板+管理实务操作（项目管理/成本管理/业务技能等）培训内容培养方式讲师来源主办人协办人共性需求课堂学习+拓展训练+交流研讨+工作轮岗及历练内部为主，外训为辅人力资源部部门主管个性需求工作轮岗及历练+内部指导人力资源部部门主管5.2.5培养阶段划分阶段时间年限轮岗学习岗位了解知识内容第一阶段半年入职招聘或安排岗位1、入门了解快公司文化、制度2、了解熟悉公司操作系统、业务系统3、了解和熟悉一线业务数据形成自我分析结果第二阶段一年半岗位轮换全面里了解业务操作流程，接触及了解更多的岗位工作，加强渠道维护及沟通、增进行政谈判技能，积累岗位操作经验，提升综合管理能力第三阶段半年全面工作管理完善全面管理理念，制定全面管理策略，健全管理方式、方法、渠道，形成系统管理战略第六章 薪酬及福利待遇一、管理培训生薪资调整办法状态本科硕士实习1600元2000元毕业2400元3000元培养期每半年增加240元每半年增加300元三、 其它福利待遇参照5级员工执行。第七章 管理培训生考核及淘汰计划一、管理培训生的考核方式7.1.1季度跟踪考核，即管理培训生日常工作表现，包括工作态度、学习能力、业务能力、工作效率、工作成果；考核方式：访谈、绩效考核记录、360度考核评价；考核表格包括：管理培训生月度跟踪考评表、交叉部门负责人评价表、平级评价表（具体表格请查看附件）；7.1.2综合评估，即评估委员会对管理培训生每一阶段的全面评估，包括工作业绩、沟通表达能力、逻辑思维能力、组织协调能力、管理能力。考核方式：笔试、答辩、综合评价7.1.3季度考核和综合评估将采用100分制评级，80-89分为达标，90-95为良好，96-100分为优秀，管理培训生两项考核都必须在80以上才有资格进入下一阶段的学习培训。7.1.4季度考核每季度进行，综合评估每半年进行一次，考核未达标，将根据实际情况第一时间定岗定薪。二、考核方式（管理培训期满）序号项目内容考核权重考核评分1培训生岗位轮换学习督导岗位评价平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分2案例提交案例评分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分3.心得报告心得报告评分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分4.试题考试考试得分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分5.平时表现培训管理者打分20%优:15-20分良:10-15分差:1-10分三、管理培训期满，达到管理培训生要求（最总考核成绩在85分以上），服从公司管理安排入职定岗定薪。第八章 附则8.1.1本实施办法自下发之日实施；8.1.2本实施办法最终解释权归属综合部。xxxxxxxxxx公司二0一x年x月x日据调查，大学生对此类消费的态度是：手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。3www。oh/ov。com/teach/student/shougong/2、价格“适中化”1、作者：蒋志华 市场调查与预测，中国统计出版社 2002年8月 §11-2市场调查分析书面报告二、大学生DIY手工艺制品消费分析管理培训生季度跟踪考评表（5) 资金问题姓 名营销环境信息收集索引性 别价格便宜些 服务热情周到 店面装饰有个性 商品新颖多样学 历附件（二）：调查问卷设计专 业创新是时下非常流行的一个词，确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店，更应该勇于创新。在这方面我们是很欠缺的，故我们在小店经营的时候会遇到些困难，不过我们会克服困难，努力创新，把我们的小店经营好。入职日期部 门岗 位联系电话工作表现（内容由部门经理或主管负责人填写）评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评 价 尺 度优良中可差勤 务态 度A严格遵守工作制度，有效利用工作时间。B对新工作持积极态度。C忠于职守、坚守岗位D以协作精神工作，协助上级，配合同事。54321543215432154321受 命准 备A正确理解工作内容，制定适当的工作计划。B不需要上级详细的指示和指导。C及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。D迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。54321543215432154321业 务活 动A以主人公精神与同事同心协力努力工作。B正确认识工作目的，正确处理业务。C积极努力改善工作方法。D不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。54321543215432154321工 作效 率A工作速度快，不误工期。B业务处置得当，经常保持良好成绩。C工作方法合理，时间和经费的使用十分有效。D工作中没有半途而废，不了了之的现象。54321543215432154321工 作成 果A工作成果达到预期目的或计划要求。B及时整理工作成果，为以后的工作创造条件。C工作总结和汇报准确真实。D工作中熟练程度和技能提高较快。54321543215432154321通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：_分 对以上各项考核结果的诠释及建议：发展方向及能力提升建议：考核者签字：_ 日期：_年_月_日交叉部门负责人评价表姓名部门岗位部门负责人被评价人姓名部门职务评价方式时间1、请问您认识我们 部员工 吗？A、非常熟悉 B、认识 C、有点印象 D、不认识2、请问您对他/她给公司提供的工作成效满意吗？A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意3、请问您觉得他/她的业务知识如何？A、很专业 B、熟练 C、一般 D、陌生4、请问您觉得他/她的工作效率如何？A、很高 B、比较高 C、一般 D、很低5、请您对他/她的精神面貌作一个综合评价，您认为如何？A、优秀 B、良好 C、一般 D、差 以上每题分值为A为4分，B为3分，C为2分,D为1分通过以上各项评分，该员工的综合得分是 分综合评价及建议： 调查人签字： 日期：平级评价表被考核人 被考核人部门岗位 周边绩效 序号指标员工一：员工二：员工三：ABCDABCDABCD1主动性            2响应时间            3解决问题时间            4信息反馈及时            5服务质量            以上各指标分值为A为10分，B为8分，C为6分，D为4分。通过以上各项评分，该员工综合得分是 分。 考评人签字： 日期：周边绩效超出目标达到目标接近目标远低于目标ABCD主动性经常主动向其他同事询问，是否有工作协作需要有时向其他同事询问，是否有工作协作需要几乎不向其他同事询问，是否有工作协作需要从来不向其他同事询问，是否有工作协作需要响应时间其他同事提出合理工作协助要求时，每次及时响应其他同事提出合理工作协助要求时，多数及时响应其他同事提出合理工作协助要求时，少数及时响应其他同事提出合理工作协助要求时，从不及时响应解决问题时间尽快协助，解决问题远低于预期时间尽快协助，解决问题在预期时间内尽快协助，解决问题超出预期时间对于需协助解决的问题根本不处理信息反馈及时协助工作完成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助的同事协助工作完成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助的同事协助工作完成后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助的同事协助工作完成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助的同事服务质量对协助工作结果非常满意对协助工作结果比较满意对协助工作结果不太满意对协助工作结果很不满意姓名性别出生年月工龄照片文化程度身份证号码申请部门现就职部门职等职级通讯地址邮政编码联系电话电子邮箱个人简历年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月个人自述人事部门意见年月日主管负责人意见年月日总经理意见年月日管理培训生自主申请表管理培训生综合评估流程方案一、管理培训生综合评估流程包括笔试、答辩和综合评价三个部分二、具体流程如下：1、笔试（1）笔试占考核最终成绩的30%，主要是考察管理培训生的专业知识、管理思路和技能、逻辑思维能力、整体规划能力、文字处理能力等。（2）笔试题型：笔试包含主观题和客观题两类题型，其中客观题（选择题、填空题、判断题）占总分的30%40%，主观题(简述题、案例分析、情景模拟题、论述题)占70%60%，具体比例视管理培训生任职的岗位要求而定。（3）测试内容大体分布为基本知识和专业技能（约占50%）、案例分析（约占20%）、有关工作思路的阐述和分析（约占30%）。（4）笔试时间：60100分钟，视题量而定，一般应控制在100分钟以内。2、答辩（1）答辩成绩占总成绩的50%。（2）答辩程序：a、管理培训生按事先抽签的顺序进行答辩，答辩分为述职报告和回答评委提问两部分，每位管理培训生的答辩时间约为2030分钟；b、管理培训生在答辩过程中，其他人员必须回避；c、管理培训生述职报告原则上包括自我介绍、个人优劣势分析、工作成绩、工作心得分享四个部分，演讲时间不得超过10分钟，主持人将在时间截止前半分钟给予提示；d、管理培训生每次回答评委问题前，有30秒钟的考虑时间，每个问题的回答时间不得超过3分钟；e、管理培训生在每次回答问题结束时，应说“回答完毕”。3、综合评价（1）评判组对管理培训生进行综合评议，填写综合评议表，采取强制排序并打分，其评议得分占总成绩的20%。（2）综合评议的目的是降低主观因素，从而公正客观地对管理培训生进行评价，以增加考核的透明度。（3）综合评议内容包括工作业绩、工作思路、工作经验、工作态度等。（4）综合评议是在答辩结束后进行，能从总体上把握各个管理培训生的优缺点，以保证综合评估考核的客观性、公平性。 xxxxxxxxxx公司二0一x年x月x日