户外拓展训练全集—拓展训练教官必备.doc
企业拓展训练前言第一章 企业拓展训练概述第一节 拓展训练的起源第二节 拓展训练的创建和发展第三节 拓展训练的主要的国际组织第四节 拓展训练相关概念第五节 企业拓展训练的主要特点第二章 企业拓展训练的发展第一节 拓展训练进入企业第二节 企业拓展训练的功能与价值第三节 企业拓展训练注意的问题第三节 爱晴岛户外运动有限公司的发展第三章 企业拓展训练的理论基础第一节 企业拓展训练的理论基础第二节 拓展训练符合现代企业的价值取向第四章 企业拓展训练的培训课程第一节 企业拓展训练活动层次第二节 企业拓展训练项目的性质与分类第三节 企业拓展训练项目选择第四节 企业拓展训练策划第五节 企业拓展训练企业拓展训练培训模式第六节 组织考核与评价第五章 企业拓展训练培训的实施流程第六章 企业拓展训练教师第一节 企业拓展训练理想的拓展训练教师第二节 企业拓展训练教法第七章 企业拓展训练的培训过程管理第一节 企业拓展训练安全要求第二节 企业拓展训练行为要求与管理第八章 企业拓展训练拓展训练的场地与器械第一节 企业拓展训练拓展训练的场地第二节 企业拓展训练拓展训练的器械1) 头盔2) 安全带3) 索具4) 保护器5) 绳索(1) 绳索的打结方法第九章 拓展训练的项目 第一节 破冰项目第二节 创造力、领导项目第三节 沟通项目第四节 挑战自我项目第五节 团队协作项目第六节 团队信任项目附录:一、拓展训练定位与关联图 二、汉恩在萨拉姆学校的七大法则 三、选择拓展训练的八大原则 四、企业拓展训练策划 五、拓展训练教师教案 六、管理理论 七、爱晴岛拓展训练流程 八、经典培训案例 九、户外游戏参考文献:1、 Alan W.Ewert. OUTDOOR ADVENTURE PURSUITS:Foundations,Models,and Theories. Publishing h orizon,inc.columbus,ohio2、 张瑞林,等编著。户外运动 高等教育出版社,20053、 陶宇平著。户外运动与拓展训练教程 电子科技大学出版社,20064、 陈一星著。团队建设研究 中央编译出版社,20075、 谢恩杰,等编著。学校拓展训练 中国科学技术出版社,20076、 钱永健著。拓展训练。北京:企业管理出版社,20067、 杨汉著。山地户外运动。中国地质大学出版社,20068、 张智慧著。团队精神。新华出版社,20079、 周三多,等编著。管理学原理与方法 复旦大学出版社,200710 瑞。凯郎特 著。户外培训游戏大全。企业管理出版社,2003 11 孙健敏,等编著。团队管理。企业管理出版社,200412 王崇彩,等编著。疯狂劲草。 海天出版社,200613于可红,等编著。、学校体育学。高等教育出版社,2005前言: 正当具有伟大历史意义的的第29届北京奥运会闭幕大会结束之际,我们也完成了企业拓展训练的编写工作。拓展训练从95年引入中国后,首先用于国内的军队的军事心理素质训练。截至2005年以前拓展培训发展缓慢。2005年以后随着CCTV德国行动、中国男排、中国兵乓球队等接受拓展培训训练的陆续报道,引起了更多媒体的关注。至今拓展培训不断发展,倍受推崇,逐渐被列入国家机关、外企和其它现代化企业的培训日程。其理念渐渐被人们所接受。以体验、经验分享为培训形式的培训形式拓展训练的出现,打破了以往传统的培训模式,他吸收了国外的先进经验,同时注意中国人的心理特点与处事风格,将大部分课程放在户外,精心设置了一系列新颖、刺激的情境,让学员主动地去发现、思考、分析、解决问题,在参与、体验的过程中、他们的心理受到挑战,思想得到启发,然后学员共同讨论总结,进行经验分享,感悟出种种现代人文精神和管理内涵的道理。在特点的环境中去思考、去发现、去醒悟、对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位,这是拓展训练给员工带来的心理震撼,也是拓展训练的意义所在。一位高级管理人员说:“在拓展训练中结交的朋友是值得你用一生结交的朋友,因为那是大家是同舟共济的。”一位技术研究人员说:“拓展训练使我体会到,只要肯拼搏,就会成功;只要树立信心,就能超越自我。拓展运动带给你的肯定会超出你的预期。”一位65的来先生在参加完拓展训练后,泪流满面地说:“如果能早些年来做拓展,我的人生可能会少走很多弯路。”拓展训练培训对象使用于各大中小企业老板,各公司培训部门经理,人力资源部经理保险销售经理、主管、市场营销人员、所有迫切成功创业,个人成长的人士等。目前,有许多国际知名企业已经将这种培训方式引入企业内部,由于员工培训,提升员工解决问题的能力然而拓展训练在中国的发展还处在于摸索阶段,还需要更多的有关方面的人士对此作出不懈的实践与研究。对于我们编写此书的目的是想把对拓展训练的微知薄见与所有对拓展训练感动或感兴趣的人士交流,分享,推动拓展训练作为企业的一种培训模式向前发展本书的编写得到了许多人的支持,爱晴岛的高级培训师韩华明为本书提供了许多参考资料,爱晴岛的特级培训师1997年全国特种部队队员对此郑新先生为本书提供了宝贵的意见,还有我的许多很好的朋友,在此感谢!但限于自身水平的限局,书中不足之处敬请读者给予谅解和指正。第一章 拓展训练概述第一节 拓展训练的起源一、 拓展训练的起源 浙江大学管理学院MBA的一个试验在一个小玻璃缸里放一只小白鼠,然后让他在里面进行各种各样的训练,如跑步训练,饥饿训练,攀爬训练,跳跃训练一星期后又用了另外一个玻璃缸,里面放一只没有进过训练的小白鼠。这时,在里面同时加水,水离玻璃缸边沿十厘米,十分钟后没有经过训练的小白鼠死亡,经过训练的小白鼠成功脱离危险,顺利爬出玻璃缸 上面是拓展培训师在培训时跟学员讲的最多的一个对拓展训练的理解,对于拓展训练这里还有一个故事:拓展训练是一种户外体验式训练,源于西方英文outward bound,他是一个航海术语,当船只要出发时,用于召唤船员上船的旗语,表明出发的时候就要到了,船员们看到后会很快的回到穿上整装待发。outward bound从字面理解为出海的船被越来越多的人接受。并在教育领域诠释为一艘小船在暴风雨来临之际,离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接未知的挑战,面临风险与困难的同时,也可能发现新的机遇。 outward bound来源于一个真实的故事,在第二次世界大战时,大西洋有很多船由于受到攻击而沉没,大批船员落水,由于海水冰冷,又远离大陆,绝大多数的船员又不幸遇难,但仍有极少数的人在经历了长时间的磨难后终于得以生还。当人们了解了这些生还者的情况后,发现了一个令人惊奇的事实,这就是生还者不是人们想象的那样都是些身体强壮的小伙子,而大多数是年老体弱的人。经过一段时间的调查研究,了解情况,专家们终于找到了这个问题的答案:这些人之所以能活下来,关键在于他们又良好的心里素质、强烈的家庭责任感和求生欲望、良好的团队精神和沟通意识。当遇到灾难的时候,幸存者首先想到的是:“我一定要活下去!”在他们的心中,当时想的最多的是:相信自己能找到办法,努力让自己冷静下来,主动与别人合作想办法求救或自救。而年轻的海员想到最多的是:“我怎么如此不幸,这下我可能要完了,不能活着回去了。”他们只顾及到自己,过早的失去信心,或无谓地浪费了太多体力二、 outward bound的创始人库尔特。汉恩对于海员幸存者的研究,德国籍教育学家库尔特。汉恩(kurt hahn,1886-1974年)作出了许多贡献,他研究设计一些人工设施和自然条件,模拟海难发生时的情境,让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目,以训练和提高他们的心理素质 ,提高应对海上危机的求生能力。1886年,库尔特。汉恩出生与柏林月一个有地位的家庭,他从小喜欢远足探险,探险过程中磨练了他的意志,成长的阅历式他得到一个深刻体会:学农要从种植开始,一切只是源于实践,经验来自于亲身体验,有了亲身体验就会获得长久的记忆,甚至终生不忘。后来,库尔特。汉恩构想着将来建一所学校,以“从做中学”的理念来实现他的愿望,他希望在这个学校里思想和行动不再对立,这些思考对后来的思想有重要影响。由于汉恩犹太人的身份和他的社会活动,德国统治者想对他实施谋杀,1933年2月的大逮捕中,汉恩入狱,在他的英国朋友的努力下,英国首相拉姆齐。麦唐纳作出官方抗议后,汉恩得到释放并于同年7月启程到了英国。1943年4月,汉恩建了一所戈登思陶恩男校,起初职只用两个学员,但这没有动摇汉恩的决心,由于此后的不断努力,不久该校就成了一个非常有名望的学校。9月份就有21名学员,此后学校的招生人数稳步增长。汉恩感到以往的学校教育课程再孩子们的全面发展中是不充分的,进而感到必须给及孩子们一个自由表现自己的场所。因此,他创立了“moray badge奖”,规定要具备一下四个条件的学员可以获得次殊荣:1、在某种运动中获得卓越的成绩2、有到海上和陆地中进行探险活动的经历3、经过努力掌握某种特殊的技能或热衷与某方面的调查哦工作4、乐于参加社会公益活动第二节 拓展训练的创建和发展一、 拓展训练的创建1938汉恩获得了英国国籍,其后他呼吁英国战争委员会在部队中实行一种训练方式,这种训练方式能够在几个月让英国步兵在耐力、胆识和自卫能力方面不亚于德国兵。第二次世界大战爆发后,英国不读征用了戈登思陶恩学校,学校搬迁到威尔士的营部。后来汉恩又提议开创了一所新型的学校,课程运用汉恩的“城郡微章计划”来改变年轻人的心态,培养年轻人的身体素质、事业心、韧性以及激情,这是一个雄伟的国家计划。学校对年亲人进行了一个月的学习课程,一个月的课程包括小船驾驶训练,要达到合格标准的体能训练、用地图指北针跨越乡村的越野训练、救援训练、海上探险、穿越三个山脉的探底训练,以及对当时居民的服务活动,这就是拓展训练模式的开端。在这所学校里,通过海上、山谷中的磨练可以得到生活的体验。最初在阿伯德威的日子开始,outward bound学校一直在发展,但始终没有脱离汉恩的基本理念,即在自自然的环境中获得挑战的深刻体验,通过这种体验个体能够建立起对个人价值的认知,这个小组也会更清晰清楚地意识到人类之间的相互依靠,以及所有人都要关心处于困境和危险中的人们。二、 拓展训练的发展第二次世界大战结束后,outward bound(简称OB)学校发展的规模越来越壮大,学员中不但有年轻的海员,还有工厂的学徒、警察、消防员以及军校学员。1946年outward bound信托基金会(outward bound trust)在英国成立,目的是推广OB理念并筹集资金创办新的OB学校,OB信托基金会拥有OB的商标,掌握着该商标使用许可证的发放。1962年曾在戈登思陶恩任教德尔美国人乔治。曼纳(joshl miner)在美国成立科罗多拉OB学校,并在1963年正式从OB信托基金会获得了许可证书。1964年1月9日,组成OB法人组织(OB inc)的文件在美国起草,随后的数年间,OB学校在世界各地不断成立,实践着OB理念。OB组织也逐渐发展成为OB国际组织(Outward Bound International Inc,简称OBI),目前其办公地点设在美国犹太州的德伯雷市。 OB国际下属的Outward Bound School(简称OBS)已经遍布全球5大州,共有40多所分校,这些分校秉承了汉恩的教育理念,受训人员包括学生、家长、教师、企业员工和各级管理人员。在亚洲地区,新加坡最早建立了OB学校,此后在中国香港、日本先后引进了这种体验式教育的课程模式在对OB的研究与运用中,与其为基础产生了诸多衍生课程,其中影响较大的有PA,EL外展训练和以问题为本的学习等等,这些课程在得到认可的同时,相关的理论研究水平也同步得到了发展,各种论文和研究专著的不断发表使其获得了更多的理论支持。尤为重要的是,OB促成了户外体验式教育这一领域的兴起,也使中国的体验式教育和拓展训练兴起的根源。第四节 拓展训练的主要国际组织外展训练国际组织(OBI) 和1946年英国成立的OutwardBound信托基金会的作用相似,1964年1月9日的OB法人组织在美国成立,它不在依托大西洋基金会生存,而是通过OB组织筹集赞助,寻求发展。随着OB理念在世界各地的传播,许多国家建立起了OB分支机构,OB组织逐渐具有了国际组织的规模,OBI逐渐形成。1983年,第一届OB国际会议在新西兰召开,1988年在美国召开的OB国际会议提出了对OB商标进行保护,1991年在阿伯德威召开的OB国际会议在庆祝OB50周年的同时成立了国际理事会。到2005年终,OBI作为全球规模最大、历史最悠久、从事户外体验式教育的非盈利机构,它的网络已跨越了32个国家,成立了逾50家OB训练中心和学校。 美国户外领队学校(NOLS) 由于Outward Bound 和探险活动在英国实施的结果得到肯定,美国于1960年引入OB,1962年6月16日在科罗拉多州成立了第一所美国OB学校,并强调通过教师的素质来改善美国的教育制度。为了解决教师这一问题,保罗.K.佩特佐于1965年3月23日在怀俄明州兰德尔正式成立美国户外领队学校,保罗原来是美国OB学校的领队教师和登山运动员,开办学校的初衷是为外展训练学校培养正规的领队人才,培养他们的户外生存和领队技能,随着发展,NOLS提供全面的户外技能教育,在全世界建立了11个分支机构,提供从两周到12周的长期远足活动。 体验教育学会(AEE) 随着OB户外活动的不断发展,20世纪70年代开始,户外教育在美国已成为对多个领域起推动作用的教育形式,但却缺乏一个能将其整合规范化的组织机构,当时正在发展的外展训练学校、学术机构和大学一起合作,举行了若干以户外体验教育为主题的学习方法研讨会,对体验教育如何在不同领域运用与发展进行了规划,这些教育学者们在1977年组建了一个较为专业的组织,即体验教育协会(AEE),目的是致力于更好地发展体验教育,支持其专业方面的进步和理论方面的提高,以及对世界各地体验教育模式的评估。 挑战课程技术协会(ACCT) 随着绳索课程在美国的不断发展,设施建造者们于1988年进行了一系列座谈,产生了成立挑战课程技术协会的想法,不断完善之后于1993年正式成立了ACCT协会。协会最初的任务之一就是建立绳索课程的行业标准,但是1994年发行的第一版标准手册只包括安装标准,1998年发行的第二版中增加了挑战课程操作的技术标准,最近的是2004年发行的第六版标准手册,其内容包括绳索课程的安装、检查、操作和道德标准,目前正在制定的包括课程教师和管理者认证的标准。尽管成立时ACCT面向的是课程建筑者,目前它的服务对象主要是绳索课程教师、开展课程的大学教师、项目管理者、保险公司代表等。 原野教育协会(WEA) 保罗K.佩特佐与大学教授和和户外活动组织领导者弗兰克.拉普顿博士,查克.格雷戈里博士和罗伯特.克莉斯蒂于1977年在西伊利诺大学成立原野使用教育协会,1980年改组为原野教育协会(WEA),WEA的课程也强调户外的体验教育,并注重判断力和决策能力,不仅要了解人的能力,还要认识并尊重人的局限性,WEA的使命包括:“.提高户外领队的专业水平,从而增加户外活动的安全性.”第四节 拓展训练的相关概念 拓展训练在不同的阶段得到了不断的发展,从最初40年代的Outward Bound(OB),它是一种主要针对生存技巧的训练课程;到70年代的Project Adventure(PA),它是一种主题式冒险,把一些户外的冒险性活动改良为只用很少的教具在场地里活动的课程;再到90年代的Problem Base Learning(BL), 它是一种带着问题或是以问题为本的学习的课程。这三个课程可以看成它们是三个阶段,也可以看成是三个相对独立的课程。 在国外许多相关课程理念的影响下,中国的拓展训练形成了本土化的体验模式。由于当初引入者的睿智,具有深刻的“拓展训练”不仅仅代表一种课程模式,甚至有了时尚与培训风向标的作用。然而,“拓展训练”与主旨上还是有一些区别。曾今有人希望用“户外体验式培训”来给拓展训练正名,虽然这很能清晰地表达该课程的学习特点,但“户外体验式培训”所展现的内涵并不比“拓展训练“让人从内心中满意,实质上,体验式培训是体验教育的部分,而拓展训练也是他们课程模式中的一员。 与拓展训练相关的学习和各种理念在不断的发展与创新,以至于许多人无法辨清他们之间的关系脉络,事实上,他们之间既有联系又有区别,有的是包容关系,有的是衍生关系,有的是同类关系,有的只是相近并无关系,简单的区分他们对于我们制定训练计划和监控训练活动的开展与训练效果的评估有一定价值。由于在各种户外与培训学习中,太多的教育模式和方法与拓展训练相近,下面简要介绍几个常见的相关概念:户外培训顾名思义,户外培训是指任何在户外进行的培训活动。它的特点是培训场地在户外,而不是在传统的教室里。一般人对户外培训活动会有不同的理解。一般来说,户外培训主要包括两种类型:一种是探险训练,这类活动风险很高。另一类是户外训练或户外学习,主要是中低风险的户外练习。户外运动全称山地户外运动,是指在海拔3500以下的山区,丘陵开展的与登山有关的户外运动。3500米以上的海拔是中国登山协会章程种关于高山概念的海拔规定。通俗地讲户外运动是以走出家门、脱离狭小空间的束缚、贴近大自然为特征的运动。户外运动主要包括定向运动、登山、攀岩、郊游等。管理培训游戏将实际工作情境的时间与空间进行限制,将管理理念寓涵在特殊设计的游戏进行训练的一种活动。管理游戏模拟内容真实感强,易于感悟其中道理,且富有竞争性与趣味性。历奇为本辅导Adventure Based Counseling(简称ABC)也称作“历奇为本辅导”,这是PA组织的里程碑式人物,号称体验式学习之父的卡尔郎基在拓展训练的基础上,创立并注册的一种学习模设,他更多的利用陌生、新奇、惊险场景任务给学生带来心理冲击,并此来达到培训人格的目的。PBL以问题为本的学习哈佛大学医院首创了“以问题为本的学习”模式,而外展训练是它的三大伦理根源之一,PBL旨在解决医学院的教学与学生在未来工作所面临的真实情境和复杂问题想脱节的问题。由于PBL的旺盛生命力和它在校长培训中的应用价值,布里奇斯和海林杰将其引入教育领域。以问题为本的学习在领导发展中的运用一书是他们在各种背景下运用PBL的经验并作出相关研究的结晶。EL外展训练(Expeditionary Learning OB)1987年,哈佛教育学院研究生院院长罗。约为卡斯(Paul Ylvisaker)在国际外展训练会议上发表了演讲,他提出,外展训练对年亲人有极大的震撼并且难以忘记,不过这种简短的、一生一次的经历并不能给他们提供反复、持久的支持和激励。外展训练需要进一步的发展,这次演讲促成了1988年的哈佛“外展训练议案”。这个议案的设计强调在主流和传统学校中使用以体验为基础的教育,把外展训练的原则和学术研究的严格作风结合起来。乔治。布什总统的“发明美国教育”(1991)的提议为这个提案赢得了研发基金。这个议案就是外展训练,他是外展训练新改进的课程模式,目的是让外展训练更经得起时间考验,它抓住了基本的探索学习的概念,鼓励长期的知识考察,充分开发学生的勇气、才智和激情,让学生在社区服务中得到学习的项目和活动。第五节 企业拓展训练的主要特点一、企业拓展训练 一种体验式培训方式 现代意义上的户外体验式培训自上世纪四十年代出现后,历经了六十多年的发展演变,已经成为社会广为认可的有效的培训形式。 人众人教育是国内最早从事体验教育的机构,并于1995创建立之初,注册了“拓展训练”的商标,经过人众人教育不断的开发和完善,户外体验式培训在我国得到迅速发展,影响迅速扩大。到今天,社会上仍有许多人习惯把户外体验式培训甚至户外休闲、探险、旅游、竞技等活动统称为“拓展训练” 美国凯斯西储大学德罕管理学院的组织行为学教授大卫。库伯(David Kob)与20实际80年代初提出了体验式学习理论。 体验式学习,又称“发现式学习”、活动学习或互动学习。全程互动的体验式培训,是由学员参与一系列活动,然后分析他们所经历的体验,从他们从中获得一些知识和感悟,并且能够将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上。体验式学习的特点就是你必须要通过自身的亲身体验才能掌握,而你一旦掌握,就很难忘记。体验式学习由即独立又密切关联的5个环节组成即: 体验发表反思总结应用体验 如此循环体验:此乃过程和开端。参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。发表:“三人行,必有我师”。有了体验以后,很重要的就是,参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。分享个人的感受只是一步。反思:循环的关键部分是把这些分享的东西结合起来,与其他参加者探讨、交流以及反应自己内在生活模式。总结 :按逻辑的顺序,下一步是要从经历中总结出原则或归纳提起出精华,并用某种方式整合,以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的结果。应用:最后一步是策划将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验,有了新的体验,循环就开始了,以此参加者可以不断进步体验式学习是一种摆脱传统观念的双向学习方式,即“在体验中学习”。研究表明:阅读的资讯,我们能学到百分之十;听到的资讯,我们能学习到百分之十五;但是我们所经历过的事情,我们确能够学到百分之八十。根据有关培训的研究结果表明,一般的培训仅产生10%-20%的转化率,即80%-90%的培训资源被浪费掉了,这是任何高绩效组织都无法容忍的浪费!传统学习:顾问式,为具体的问题提供资讯、解答和解决途径,问题解决者。 拓展体验培训以自然为舞台,以活动为道具,以学员为中心,以体验式的学习方式提升组织和个人的情商,是一种全新的学习方式,与传统的学习方式有如下图的区别: 传统的学习方式与体验式学习方式的区别如表11所示传统学习体验学习过去的知识即时的感觉记忆领悟与体会自主学习团队学习注重知识、技能注重观念、态度无接触直接接触单一刺激高峰体验度以教师为中心以学员为中心标准化学习个性化学习理论化现实化强调学强调做中学美国柯达(中国)公司一位经理致参加拓展训练同事的一封信“你本不是天生的王子或公主,但你却一下子就习惯,并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室;出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。 你志得意满,无所畏惧,却未曾想在 自己设置的障碍前裹足不前。 如果你没有拖鞋就不会在晚上走路,如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸,如果你和三人以上同居一室就不能睡觉,如果你没有空调就不知道该穿几件衣服,对不起,那你真得需要去拓展一下自己了,因为你作茧自缚却浑然不知。人生路上有些东西是必备的,但你却搞不清楚应该是什么。 你要去的是一所学校,是一个军营,但肯定不是你早已习惯的酒店。”二、拓展训练是传统培训方式的补充 传统的教育方式、学习方式是一种以灌输中心的教学方式,传统的教学过程一味强调“接受学习”,强调应试的技巧,而缺少了个性、缺少了人文的关怀。而拓展训练是一种既符合传统教育的规律,但又突破了传统教育的思维和模式要求的全新的学习与教育方式,它是对传统的学习方式的一种补充。 现代的拓展训练课程是由多个针对不同训练目的的项目组成的,这些项目的使用按照不同的训练目的进行排列组合,将不同类别、不同应用层次的项目穿插使用,在安排项目顺序的时候,能够做到循序渐进,因势利导。它在项目的组成,课程的设计上充分的考虑了学习者的兴趣、爱好、个性以及所缺失的一些东西,它主要是通过这些设计、实施,达到一个提高和改变的目的。 拓展训练的课程安排上更符合教育学关于个体的主观能动性是其身心发展的动力,从个体发展的各种可能变为现实这一意义来说,个体的活动是个体发展的决定性因素这一观点;也更符合马斯洛的,人的能动性是客观环境不断变化产生新的要求,新的客观要求为人所接受就引起了人们的需求,这种需求包括了物质(生物)方面和精神方面的需求理论;并且也更为灵活。所以拓展训练在课程的安排原理上更能吸引学习者,也更能提高学习者的兴趣。 拓展训练根据个人的特点合理的安排、制定课程,不仅比传统的教育方式更能吸引学习者,提高学习者的兴趣,也更能培养学习者良好、健全的个性。比如:一个学习者,他在完成空中抓杠这一项目中,从开始的不敢、害怕到勇敢的跳出这一步,在他完成的同时,他也完成了一次战胜自我、突破自我,也使自己得到了一次提升、一次飞跃;再比如拓展训练的项目里面有着很多的有关于沟通方面的项目、课程,如破译密码,它是在看不见、不能说话的情况下根据自己所得到的信息与其他的学习者交流完成一个任务,通过项目、课程对学习者在沟通方面、与人交流方面等都得到了提高;拓展训练主要的是培养学习者一种团队的精神、一种与人沟通、与人相处的的方式,它更是一种学习的方式,它将一些枯燥、乏味的知识、理论通过一种更直观、更简洁的方式表现出来,不仅是让学习者学到知识,更是让学习者直观的体验到知识,正如荀子所说:“知之不若行之”,王夫之,“知行相资以为用”等等,知就是知识,而行指的就是教育原则、学习的方式。 所以拓展训练是一种个性化的教育,它充分的符合了马斯洛的需求理论,可以充分的调动起学习者的学习主动性和学习兴趣。因为它可以充分的考虑学习者的个性,在项目与课程的安排上它就更个性化,所以它可以培养学习者、参与者良好、健全的个性。它的项目、课程的选择、安排在符合学习者个性、兴趣和教育学、马斯洛需求理论等的同时,它的最终目的就是通过这些达到改变、提高的目的。 总之,拓展训练它是一种教育方式、一种学习方式、一种体验式的学习方式,三、企业拓展训练的特点 企业拓展训练是指将拓展训练的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以吏好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。 企业拓展训练和一般的技能与知识培训不同,是一种相对独立的培训,人力资源管理工作者认识拓展训练的独特性,有利于其更好的开展企业员工的拓展训练。1.培训活动的体验性 拓展训练不同于传统教学方法中的知识的传授,它更重视员工的心理素质的实际训练。企业拓展训练强调员工积极参与活动、主动创造体验。传统的教学是先使受训者学习知识、掌握原理与方法,然后运用或应用于实践中,即先知后行。而活动体验性原则,则要求以活动开始,先行后知。在训练中,运用各种道具、实物,借用一定的场地、实境,精心设计各种模拟环境、实战情景,通过受训者在活动中的充分参与,来获得个人体验,然后在导师的引导下,分享个人体验,员工共同交流,得出结论,提升认识,形成与改善心理素质。活动体验性原则遵循的是体验分享交流整合应用体验 如此循环的过程。2.培训方式的行为强化性人的心理素质的提升和优化,既有发展性又有阶段性,发展具有渐变的特点,而阶段含有跳跃的本质。在现实生活中,人的行为习惯、心理品质,会因经历某种事件而突然发生变化,或由潜在转变为现实。拓展训练的行为强化性,就是在企业员工拓展训练中,创设一定难度的活动,主要表现在心理考验上,促使受训者挑战自己的心理,直面真实的自我,激发出潜伏在受训者身上而未被其真正了解的力量。通过受训者对自己的能力极限挑战、跨越极限中体会到的发自内心的胜利感和自豪感,获得的人生难得的高峰体验,来促成受训者行为习惯的突变、“第一步”,心理品质的飞越提升。行为强化性原则强调短期、高效,预期在短期内改变原有的心理面貌。3.培训现场的反馈互动性企业员工拓展训练的过程是在培训师和受训者、特别是受训者与受训者之间信息的交流分享共享,活动的互帮互助互补中完成的。反馈互动性性表现在培训中有如下要求:训练目标的确定引导受训者参与,使受训者感觉到训练目标是在他们的参与下而制定的,确信是为自己所需;训练进程中特别是期初含有互动释放的活动,提升受训者释放自己和积极投入的情绪;不作好、坏、对、错的评价,让活动结果来告诉;受训者活动、探索后的体验必须进行交流分享,从而产生深层次的感受;受训者活动、体验的结果、现实意义与深层意义在受训者的交流讨论中体会到、得出,培训师仅作引导,点到为止。4.拓展训练效果的间接性传统的知识、技能的培训可以通过培训前后的考试来考察及训练效果,也可以根据对照组和培训组的差异来评价培训效果。拓展训练和其他的知识、技能的培训不同,其效果难以测量,拓展训练的内容如自信心、态度、团队精神、情商等心理素质本身就是难以测量的,另外,即使是拓展训练后员工出现了可喜的变化,也很难说就是拓展训练的结果。 本章小结:本章详尽地介绍了拓展训练的起源、创建、发展、以及拓展训练(outward bound)在国外的发展现状,介绍了“体验式学习”,梳理了“拓展训练”与其他培训的关系,并介绍了与拓展训练相关的国际组织,以及企业拓展训练的特点。拓展故事:禅学故事之 放下 故事说的是两个和尚下山去办事,途经一条没有桥的小河,见一美貌女子正徘徊河边。女子见了两位和尚忙道:“两位大师,小女子想过河去,请问大师可否背我过河?” 小和尚心想,男女有别,男女授受不亲,更何况是佛门中人,更加不可近女色。 小和尚思忖之间,大和尚却对那女子说:“女施主,请上背。” 大和尚将女子背过了河,女子道谢后便离去了。 大小和尚继续前行,小和尚终于忍不住责备大和尚。 “师兄,佛家有云,不可亲近女色,你为何不顾男女有别背她过河?你这样做是犯戒-” 小和尚边走边说,不觉已过了山头,可小和尚仍在不停责备。 大和尚对小和尚说:“师弟,我早在先前那个山头已将那女子放下,为何你现在还背着她呢?” 故事分析:此则故事告诉人们别总记着以前的事而让自己背负极大的压力,不必为发生的,过去的事而耿耿于怀,否则只会徒增烦恼,使自己不快乐。 能忘了以前的不开心不愉快,才能更好的面对新的生活。 第二章 企业拓展训练的发展第一节拓展训练进入企业一、拓展训练进入企业 在我国,拓展训练首先进入的使香港。1970,中国香港成立了香港外展训练学校,使中国第一个加入国际组织的专业培训机构,1999年该组织在广东肇庆建立了外展训练基地,成为该训练组织下属的国内第一个拓展训练培训基地。 1995年以“拓展训练”命名的体验教育模式整合改造后进入中国内地,当时“北京拓展训练学校”使最早在内地开展课程的培训机构,时至今日,拓展训练进入我国内地已经10余年,当初的“北京拓展训练学校”已经发展成为在全国各地拥有14家分支机构和21个拓展训练基地的人众人教育集团。现在每年参加拓展训练的人数在不断的增加,估计全国每年参加学习的人数在30万人数左右。 在短短地几年时间内,拓展训练在我国以星火燎原之势急速发展,目前已经遍布全国的拓展培训机构、拓展培训的公司已超过千余家。随着国内拓展训练的普及与发展,参加培训的单位也由最初的外企、MBA学员发展到国企、事业单位乃至乡镇企业,参加学员从高层领导直至普通员工及新员工融入培训。从1996年拓展训练开展至今,列入世界500强的跨国公司,如花期银行、惠普、爱立信、若基亚等都开始把这种培训作为必须培训的内容;过内大型企事业单位,如中国机械进出口公司,中国图书进出口公司,中国银行,中央租住部,公安部也把拓展训练作为员工参加的培训课程,定期、分配进行培训。 拓展训练在近几年的发展中,原有的传统项目已经部能满足客户的需求,通过众多培训机构和教师研发,课程内容有了增添,在保存传统拓展训练中经典项目的基础上,结合野外活动、室内活动项目,研发出了许多新型的项目,有的拓展培训机构已开始着手年会,体育旅游活动作为其新的业务项目二、企业拓展训练的现状 1999年,高等学府清华大学率先将体验式培训引入到MBA、EMBA的教学体系中,随后北京大学光华管理学院、中欧国际工商学院、中山大学岭南学院、浙江大学、中国工商管理学院等学校的MBA、EMBA教育中也纷纷将拓展训练作为指定课程内容。 企业拓展训练在管理培训领域的快速发展相应也带来了一些潜在的问题,许多并没有获得培训资质的机构不断的加入,造成培训机构“鱼目混珠”的现象,缺乏培训资质的拓展教师在培训中“滥竽充数”,以个人对行业并不需要的光环来掩饰自己的短缺,甚至还因此沾沾自喜,不求进取。对这些现象的出现,乐观者认为随着市场的不断规范,行业标准制定以及拓展教师资质认定的出台会出现转机;相对悲观者认为拓展训练行业和拓展教师缺乏自律,会使拓展训练进入死胡同;随意者则以为得过且过的态度在行业中摸索前行,同时东张希望寻求发展与转变。 随着拓展训练的发展和行业的不断完善,中国的拓展训练也必将会想提高和普及两部分发展,他们在一定时期即会背离也会统合。三、 企业拓展训练的功能与价值管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80的企业为员工提供心理帮助计划(EAP)。实验和事实证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。开展拓展训练已经成为人力资源管理工作的重要组成部分。企业拓展训练是指将有关拓展训练有关的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以吏好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。 拓展训练和一般的技能与知识培训不同,是一种相对独立的培训,人力资源管理工作者认识拓展训练的独特性,有利于其更好的开展企业员工的心理培训 一般来说,企业什么时候都可以进行心理培训,但是在以下几个时间段,则特别需要进行拓展训练。 1.企业组织变革时从职业心理健康的角度来分析,组织变革对