第九章价值工程课件.ppt

创造性解决问题的方法之一 价值工程,第九章 价值工程,第一节 价值工程的基本原理,一、价值工程（价值分析）的产生和发展二、价值工程（价值分析）的定义（一）价值工程定义（二）提高价值5种途径,一、价值工程的产生,价值工程时二次世界大战之后发展起来的管理技术，产生的主要原因时在战时由于物资缺乏，许多厂商被迫采用替代材料、工艺方法等来完成预定标的物的生产制作，事后他们却发现这些替代方案的性能较原先规划方案有过之而无不及，但成本却明显下降。这些现象一而再，再而三地发生，使得开始重视用某种循序渐进的方法，来发掘不必要成本，并在不降低品质的考量之下，寻找替代方案降低成本。在这种认知下，美国通用电气公司于1947年任命L.D.Miles全力开发降低成本方案。Miles首先探讨功能分析和成本互动的观念，随后建立功能评估、创造性思考等模式，终于发展成一套，起初名为价值分析（Value Analysis），后來被称之为价值工程（Value Engineering）或价值管理（Value Management）的管理技术。,1947年以“价值分析”（Value Analysis，简称VA）为题在美国机械师杂志发表研究成果价值分析程序。要点：（1）用户在购买产品时，实际上购买的并非产品本身，而是产品所具有的功能。（2）用户在购买产品所具备的功能时，希望所花的费用越少越好。（3）从功能和购买功能所花费用之间的关系，提出了“价值”的概念。（4）研究产品的功能和实现这种功能所投入的资源之间的关系，提出提高价值的方法，从而提高产品价值，就是价值分析。,价值工程的推广,日本的发展1955年从美国引入。“神式景气”时代1960年后，“贸易自由化”中国的发展70年代末引入，1984年国家经贸委将价值工程作为18种现代化管理方法之一，向全国推广，1987年国家标准局颁布了价值工程基本术语和一般工作程序台湾、香港的发展60年代初引入，在建筑业取得一定成绩。,价值工程（价值分析）的发展,第一阶段，降低材料费用材料费用是成本构成的主要部分。应用价值工程的最初阶段，为了降低成本，只是物资采购部门在材料费用上下功夫，通过对外购件、外协件以及材料代用等方面采用价值工程方法进行分析研究。,第二阶段，现有产品的改进麦尔斯总结第一阶段的经验得出，要从根本上降低成本，只是注意降低材料费用是不够的。同时材料代用没有设计部门允许也是行不通的。必须通过改变设计，改变材料，改变加工方法，即对现有产品重新进行设计，全面改革产品才行。为此，要把设计、工艺、生产、物资供应以及其他各部门的专家们组成一个小组，进行有组织的价值工程活动。据统计，产品更新中，开展价值工程活动可以降低成本2025。,第三阶段，新产品开发和研究调查研究表明，产品成本的7080是由产品的开发设计阶段决定的。产品一经定型并投入批量生产，再要大幅度地降低成本是比较困难的，除非重新更改设计，但是投产后的设计更改，又会带来工艺、协作和生产组织工作上的一系列变动，造成原有生产能力和资金利用上的巨大损失。因此，设计上的浪费是最大的浪费，设计上的节约是最大的节约。据统计，在新产品设计、制造中，开展价值工程活动则可降低成本40左右。,佳能照相机公司，运用价值工程开发的35毫米AE1型自动照相机，性能胜过同类产品，而价格比同类产品低20、从而在国际上获得声誉。设计目标：集中世界上所有自动照相机的功能，价格低20。效果：达到设计目标，1976年上市，到1978年年产100多万台，占领市场。日本丰田汽车公司运用价值工程于节能型小汽车开发使产品行销世界各国，甚至打入美国市场。,第四阶段，系统的价值工程不仅把价值工程应用于产品，而且扩大到包括产品在内的整个系统的其它组成部分，如设备、程序、工艺、软件、组织体制等。,价值工程经济效果,美国通用电气公司自1947年首创价值工程到1964年的17年间，共投资80万美元于价值工程活动，而由此获得的节约额超过2亿美元；1970一1978年，该公司由此又收益10亿美元。1954年，作为美国政府部门的美国海军舰船局，也开始采用价值分析方法进行舰船的设计，取得了显著的效果，仅第一年就节约了 3500万美元。并将“价值分析”更名为“价值工程”（Value Engineering），简称VE。60年代初期，通用电气公司总经理麦克纳马拉出任美国防部长，规定10万美元以上物资采购需实行价值分析，头3年财政年度军费开支节约6.5亿美元。,美国环境保护署：19751976年8 个案例分析，节省18,000,000.00，占总工程费4.0%，支付VE研究费700,000.00，投资报酬率为27：1。19771978年56个污水处理厂案例分析，节省95,000,000，占总工程费5.0，支付VE研究费约7,900,000，投资报酬率为12：1。美国捷运管理局：1988年元月分析统计，累计节省金额为538,000,000，含初期投资、运作、维护之总工程费为9,300,000,000，节省范围为总工程费之3.77.0，平均为5.6，投资报酬率为12：134：1，平均为18：1。美国军工局：19651978年统计分析，共节省工程费602,400,000，支付VE研究费21,716,159，平均投资报酬率为27.73：1。台北市政府捷运局：依据40多年来应用结果统计，VE成本约占计划成本0.20.4，所获节省费用约占520。,二、价值工程定义,价值工程（Value Engineering，简写 VE），也称为价值分析（Value Analysis，简写VA）：以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动。,“价值分析”与“价值工程”,麦尔斯称“价值分析”，简称VA；美国海军舰船局将“价值分析”更名为“价值工程”（Value Engineering），简称VE。一般来讲，在欧美把麦尔斯的这套原理与方法应用于新产品的开发设计上，习惯于称之为“价值工程”；如果应用对象是老产品的改造，则愿意称它为“价值分析”。日本人则倾向于称之为“价值分析”。中国延用了世界习惯称谓“价值工程”。无论称谓如何变化，价值分析和价值工程的理论与方法是一致的。,价值工程相关概念,功能功能是指产品的具体用途。例如，电灯的功能就是发光，水杯的功能就是盛水等。产品的功能分为整体功能和零部件功能。寿命周期从产品设计开始算起到用户停止使用该产品为止，这一时期叫做产品的寿命周期。寿命周期成本在产品的整个寿命周期内所发生的全部费用，就叫产品的寿命周期成本。,价值价值工程中所述的价值，是指对象（产品或作业）具有的必要功能与取得该功能的总成本的比值，即效用（或功能）与费用之比。对于产品而言，其效用就是产品的功能，而投入的资源则可看作产品的寿命周期费用，则产品的价值可用下式表示：,提高产品或作业价值的五种主要途径,成本不变，功能提高功能不变，成本下降成本略有增加，功能大幅度提高功能略有下降，成本大幅度下降成本降低，功能提高,第二节 价值工程的实施步骤和方法,一、价值工程的工作程序二、价值工程研究对象的选择 1、对象选择的定性分析 2、对象选择的定量分析三、收集情报四、功能分析 1、功能分类2、功能定义3、功能整理4、功能评价五、例题,一、价值工程的工作程序,1准备阶段确定课题和课题目标。建立价值工程活动组织。制定价值工程计划。2功能分析与方案创造阶段价值工程的基本阶段，包括三个基本步骤和十二个详细步骤。3方案实施阶段,基本步骤,详细步骤,对应的问题,功能定义,l对象选择,1这是什么,2收集情况,3功能定义,2这是干什么用的,4功能整理,功能评价,5功能成本分析,3它的成本是多少,6功能评价,4它的价值是多少,7选定功能改进对象,制定改善方案,8创造,5有其它方法实现这个功能吗？,9概略评价,6新方案的成本是多少,10具体化,11详细评价,7新方案能满足功能要求吗？,12提案,返回 第二节,价值工程的基本阶段,价值工程在高露洁产品开发中的应用,背景随着人们生活水平的提高，越来越多的人在清洁牙齿的同时注重美白效果。高露洁牙膏是国内牙膏市场的领跑者。现阶段的牙膏市场定位主要为：防蛀、健齿、口气清新。1998年，市场发展部在收集了各地销售人员的反馈之后，建议公司推出具有美白功效的牙膏。1998年3月，公司管理层决定推出超感白牙膏。同时，在美国总部，已经成功开发并上市了超感白牙膏，市场反映良好。广州高露洁有限公司进口一些超感白牙膏，选择广州、北京、上海、南京等大城市进行小范围测试，结果令人满意。,以高露洁超感白牙膏为例，利用价值工程的原理和方法，对产品成本进行优化。,二、价值工程研究对象的选择,1、对象选择的定性分析（1）社会利益方面考虑：国家计划内的重点产品重点工程建设项目中的短缺产品社会需求量大的产品公害、污染严重的产品一（2）企业发展方面考虑：市场潜力大的产品有发展前途的产品正在研制中的产品对企业有重大影响的更新改造项目,（3）市场竞争方面考虑用户意见大的产品竞争激烈的产品市场占有率需要扩大的产品需要开拓新市场的产品（4）扩大利润方面考虑：企业主导产品利润低的产品原材料耗用高、利用率低的产品能耗高、生产周期长的产品,（5）有利于提高价值方面考虑（A）设计方面 结构复杂 重量大 尺寸大 材料贵 性能差 技术水平低的产品（B）制造方面 产量大 工艺复杂 成品率低 占用关键设备工作量大的产品（C）成本方面 成本比率大 成本高的产品,2、对象选择的定量分析有ABC法、价值系数法、百分比法、产品寿命周期选择法等。ABC分析法 ABC分析法，又称巴雷特（Pareto）分配律法，是根据巴雷特对西方社会财富的分配规律研究而得来的。巴雷特是意大利经济学家，他在研究资本主义社会财富的占有状况时，发现这样一个规律：占人口比例不大的少数人，占有社会财富的大部分；而占人口比例很大的多数人，却占据社会财富的小部分。,在产品成本分配方面，具有非常类似的规律。经过对产品成本的分析可以发现：A类零部件：占产品总零件数10%左右的零件，其成本往往占产品总成本的60%-70%。B类零部件：占零件总数20%左右的零件，其成本也占总成本的20%左右。C类零部件：占总零件数70%左右的零件，其成本只占总成本的10%-20%。,A,B,C,返回 第二节,价值工程在高露洁产品开发中的应用：价值工程对象选择,超感白牙膏成本费用比重分析表,通过对2003年超感白牙膏全年的生产费用分析，利用百分比分析法，选择价值工程分析对象。结果表明材料费用约占总生产费用的69%。因此，通过降低材料消耗，可以降低总的生产成本，从而提高企业效益。,三、收集情报,（1）用户情报。（2）技术情报。（3）市场情报。（4）经济情报。（5）企业内部情报。（6）环境保护情报。（7）外协情报。（8）政府和社会有关部门的法规、条例等方面情报。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：信息收集,确定价值分析对象后，收集了超感白牙膏材料组成及其成本等有关价值工程需要的数据。,四、功能分析,功能分析是价值工程的核心。功能分析是把产品及其各组成部分抽象成功能，并找出其中的内在联系过程。其目的就是加强必要功能，剔除多余功能，进行功能载体替代，以便提供价值高的产品，更好地满足用户的需求。功能分析一般包括三个步骤，即功能定义、功能整理和功能评价。,1、功能分类,按功能的重要程度，分为基本功能与辅助功能基本功能，是指为达到其（使用）目的所不可缺少的重要功能，是用户要求的必需的，是产品及其各组件赖以存在的基础，也是进行设计的基础。辅助功能是除了基本功能以外的其它辅助或支持基本功能实现的功能。辅助功能是在选择了设计构思后，为了更好地实现基本功能而由设计者附加到产品或零部件上去的功能。如台灯的基本功能是照明，辅助功能是装饰美观。,按功能的性质，分为使用功能与美学功能使用功能是指VA对象满足用户的实际物质需求的那部分功能，可以给用户带来效用。美学功能是指产品能够满足人们审美需求方面的功能。,珠宝首饰衣物家具家用器具家用电器办公设备机床施工设备电气设备发动机阀门钉子、螺钉,使用功能,美学功能,返回 第二节,按功能的有用性，分为必要功能和不必要功能必要功能：使用功能、美学功能、基本功能、辅助功能都是必要功能不必要功能：多余功能、过剩功能等。,2功能定义,用简洁的语言把所研究对象的功能表达出来，称为功能定义。功能定义的对象对产品进行功能定义时，既要给产品的总体功能下定义，同时为了更清楚、更全面地了解产品的功能和功能之间的联系，还必须给产品的零部件功能下定义。,功能定义的方法首先，弄清产品目的，是给功能下定义的前提。其次，要明确VE对象或产品的整体功能。第三，在功能总体定义的基础上，自上而下逐级地给产品的各构成要素明确功能定义。即给产品的零部件下定义。第四，找出那些既不属于产品整体功能，又不属于零部件功能，而是由使用条件、使用时间、使用环境（使用限制之类）所规定的那些功能。,第五，基本的方法原则上，功能可用一个动词加上一个名词来表达。暖水瓶的功能：保持温度马达的功能：产生转矩传动轴的功能：传递转矩手表的功能：显示时间如果两个词不足以表示清楚功能的涵义，允许增加一个形容词来表示电视的功能：提供信息 提供视听信息,功能定义应注意的几个问题（1）功能定义时所使用的动词和名词的词意要明白，功能内涵和属性要准确。（2）功能定义中的动词部分要尽可能的抽象，以便在方案创造时，引导出更多与现方案完全不同的构想或实现方式。体现出价值工程的创造性。（3）功能定义中的名词应尽可能地定量化。,3功能整理,功能整理就是要明确功能的关系，确定必要功能，剔除剩余功能。功能整理主要是功能分析系统分析法。功能分析系统分析法基本步骤：（1）在功能定义的基础上，编制功能卡片（2）区分基本功能与辅助功能（3）排列主要功能系列（4排列辅助功能系列（5添加辅助功能系列,l 绝缘体2 灯头3 导体（触点）4 芯柱5 玻壳6 灯丝7 惰性气体8 粘合剂,返回 第二节,（1）在功能定义的基础上，编制功能卡片白炽灯各组件的功能定义（功能卡片）,2,灯头,允许安装，固定玻壳，固定芯柱,3,导体、触点,通过电流，连接导线,4,芯柱,固定灯丝,5,玻壳,保护灯丝，贮存惰气,6,灯丝,转换能量，通过电流,7,惰性气体,防止灯丝蒸发（延长寿命）,8,粘合剂,固定密封壳体,1,绝缘体,允许安装，固定玻壳，固定芯柱,序 号,零 件 名 称,功 能 定 义,成本（略）,（2）区分基本功能和辅助功能。白炽灯的总体功能是“发光”或“提供光能”。基本功能（主要功能）有“转换能量”、“通过电流”、“连接导线”以及“允许安装”，其它可视为辅助功能。,（3）连接（排列）重要功能系列。,（4）排列、整理辅助功能系列。通过研究发现“使导体绝缘”、“固定玻壳”、“固定芯柱”、“固定灯丝”、“保护灯丝”、“贮存惰气”、“防止灯丝蒸发”和“密封壳体”，构成三个辅助功能系列。,（5）把辅助功能系列连接到重要功能系列之中,“为什么保护灯丝？”为了更好地“转换能量”,图 白炽灯功能系统图,价值工程在高露洁产品开发中的应用：功能整理,根据超感白牙膏的功能要求，按照逻辑关系绘制功能系统图。,4、功能评价,功能评价就是用 VFC公式计算出各个功能的价值系数，以解数量化的问题。常用的功能评价方法有功能成本法和功能评价系数法等。功能评价系数法是采用各种方法对功能打分，求出功能重要系数，然后将功能重要系数与成本系数相比较，求出功能价值系数的方法。,功能评价系数法步骤（1）计算功能重要性系数（功能评价系数）确定功能重要性系数的重要问题是对功能打分。常用功能打分法有强制打分法（0l评分法或04评分法）。（2）计算成本系数成本系数=功能单元成本值/成本总值（3）计算价值系数 价值系数功能重要性系数/成本系数,价值系数的大小有三种情况：Vl，说明价值高，功能与成本匹配合理，一般无需改进；V1，说明成本过大，有改进的潜力，是重点改进的对象；V1，说明功能分配偏高或成本分配过低，应当查明原因，或者剔除多余功能，或者适当增加成本。,功能评价系数法例题,价值工程在高露洁产品开发中的应用：计算功能评价系数,根据各组分的重要程度，采用(01)打分法，两两对比，重要性高的打1分，零者打0分。根据各组分的得分结果，计算各种组分的评价总得分为1+2+3+13=91。某组分的功能评价系数=某组分的得分/各组分的得分。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：计算各组分的成本系数,根据现行产品的成本数据，利用成本系数计算公式计算各组分的成本系数:某组分的成本评价系数=某组分的成本/各组分的成本。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：价值分析,根据价值系数计算公式，计算各组分的价值系数某组分的价值系数=某组分的功能系数/某组分的成本系数,价值工程在高露洁产品开发中的应用：价值分析,卡拉胶和其他添加物的价值系数近于1，说明成本和价值配置基本合理；山梨醇、糖精钠、氟化钠、二氧化钛、甘油、香水、牙膏盖和外箱的价值系数大于1，说明以较低的成本满足了功能需要；由于中包膜的功能系数为0000，且成本比重很小，故不在价值优化考虑之列。二氧化硅、牙膏管和牙膏盒的价值系数低于1，说明成本偏高。在保证基本功能的情况下，降低各组分成本，是降低、调整的重点。,第三节 方案的创造与实施,一、方案的创造二、方案的评价和选择三、试验与提案四、检查、评价与验收,一、方案的创造,方案创造的理论依据是功能载体具有替代性。方案创造是在正确的功能分析和评价的基础上，发挥每个人的积极性，群策群力，提出能够可靠地实现必要功能的新方案。方案创造的方法：1头脑风暴法（Brain Storming，简称 BS法2抽象提前法（歌顿法）3专家意见法（德尔菲法）,二、方案的评价和选择,方案的技术评价主要评价方案能否实现所要求的功能，以及方案在技术上能否实现。技术评价包括：功能实现程度（性能、质量、寿命等）、可靠性、可维修性、可操作性、安全性、整个系统的协调性、与环境条件的协调性等。方案的经济评价包括费用的节省、对企业或公众产生的效益、产品的市场销路以及能保持盈利的年限。方案的社会评价是指产品大量投产后对社会是否有影响，诸如污染、噪音、能源的耗费等。,方案评价和选择的方法：1优缺点列举法 2直接打分法 3加权打分法（矩阵评分法）4理想系数法,三、试验与提案,选出的最优方案在上报审批之前需要进行试验。具体包括：试验方案：设备、材料、日期、负责人以及试验结果的评价标准的确定；试验；对试验结果进行汇总、整理、比较、评价，形成试验报告；试验通过，可以正式提案。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：提出改进方案，实施改进措施,二氧化硅二氧化硅是牙膏中的主要磨擦剂，担负着主要的清洁牙垢和牙结石的任务，其质量的好坏直接影响牙膏清洁效果和口感。确定在不降低二氧化硅质量的前提下，尽可能降低二氧化硅的成本。由于二氧化硅是外部采购的，要求项目小组与供应商充分合作，改进供应商的生产工艺，降低二氧化硅的采购成本。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：提出改进方案，实施改进措施,牙膏盒由于牙膏盒直接与消费者接触，在保护产品的同时，也起到招徕顾客的作用。各牙膏生产厂家对牙膏盒都有足够的重视。高露洁公司大约每半年更换一次牙膏盒的图案，以保持产品的竞争力。高露洁公司的牙膏盒也是外购的，项目小组发挥供应链的优势，与供应商密切合作，提出以下降低牙膏盒成本的措施：采用更有价格竞争力的牙膏盒纸板；改进印刷工艺，减少生产损耗；改变牙膏盒的排列方式，提高牙膏盒纸板的利用率；改进牙膏管尺寸，改进牙膏盒尺寸，减少用纸量。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：提出改进方案，实施改进措施,牙膏管由于牙膏管与最终消费者的接触时间最长，其质量的高低直接影响消费者的使用是否便利，对二次购买率的影响很大。牙膏管是高露洁公司自己生产的，项目小组同制管车间合作，提出改变牙膏管材结构，减少牙膏管材成本。改进制管工艺，减低制管损耗；改变牙膏盖材料，降低牙膏盖成本。,四、检查、评价与验收,在方案实施过程中，应该对方案的实施情况进行检查，发现问题及时解决。方案实施完成后，要进行总结评价和验收。1企业经济效益评价 全年净节约额节约百分比节约倍数价值工程活动单位时间节约数2方案实施的社会效果评价,价值工程在高露洁产品开发中的应用：价值工程应用的经济效益评价,方案的技术评价1）对于二氧化硅，采用与供应商合作的方式，要求供应商改进生产工艺与管理，降低二氧化硅的生产成本。由于用量很大(约5000/)，供应商乐于配合高露洁牙膏的生产要求，在理论和实践上是可行的。2）对于牙膏盒，通过改变纸板结构、纸盒尺寸等措施在理论上和操作上都是可行的，不会降低原有产品的质量。很多牙膏厂家都在做相似的改进。3）对于牙膏管，主要是要求本公司各部门进行协助与配合，将改进措施变成实际的可生产的流程。,价值工程在高露洁产品开发中的应用：价值工程应用的经济效益评价,方案的经济评价通过以上改进措施的实施，高露洁牙膏各组分的价值系数可以达到一个合理水平。成本降低率=改善前成本-改善后成本，全年节省额:按全年销售额2680计算，成本节约为11235900元人民币，即成本节省的经济效益超过1000万元。（注:以1000箱计）,