网络贸易公司创业计划书（可编辑） .doc

网络贸易公司创业计划书 创业计划书项目名称云南e家网络贸易有限公司团队名称开拓者学院管理学院班级市场营销2班时间7>2013年4月25日摘 要1公司简介我们公司所处的行业为电子商务经营模式为B2B2B3B模式而我们正处于中间一个B的位置企业经营的性质为中间商中的代理批发商主要产品为云南土特产业务范围为昆明城区企业的目标为通过电子渠道搭建起第三方网络代理平台为厂商和终端客户组建一个方便快捷的进货渠道我们的发展战略分为五个阶段为两年年以内铺设整个昆明的本地市场三年以内打通整个云南省的区域市场五年以内覆盖整个国内市场并适当开拓国外市场实现国际贸易建成完善的电子渠道系统树立自身分销品牌形成全国加盟连锁经营2管理者及组织1组织结构公司实行网络化管理模式建立灵活多变的中心小组织制度集中优势实现网络管理的新时代2市场概况目前昆明各大云南土特产零售商企业的目标市场在为昆明各大卖场超市土特产专营店车站机场附近的超市商店等目标客户主要是各大卖场和商店的经营者3市场竞争力企业的竞争对手是传统渠道的代理商批发商以及传统电子商务平台如阿里巴巴慧聪网等B2B模式电子渠道因为现在它们仍然处于主要地位它们对本企业的发展刚开始会有一些制约作用但随着电子渠道的迅速发展它们也会意识到自己的不足必将慢慢醒悟最终转型成为做以线上与线下相结合的B2B2B电子渠道为主通过与竞争对手的比较最终确立我们企业的核心竞争力彻底扫除传统批发商从而奠定本企业的市场竞争策略与获取成功的市场因素4本企业的营销策略首先我们会对市场做好充足准确的分析然后制定合理的市场营销策略企业本着以顾客为中心以市场为导向的销售理念从产品规划开始综合利用各种营销手段最终实现企业经营目标的全过程通过对市场生命周期的划分采取相应的经营战略5企业的经营计划销售计划生产管理计划我们设有专门的网络中心客服中心和物流中心负责网络平台的建设网页制作订货单的处理产品的分类拍照仓储配送等一系列活动全面实现线上订货线下交货的运营模式将B2B2B模式发挥得淋漓尽致实现高效便捷的订货机制6财务计划我们的资金获取初期主要通过政策资金银行贷款并引入风险投资根据不同的公司发展阶段和我们的财务预算最终决定采用合适的融资方式公司设置专门的财务中心负责资金的预算以及合理的资金分配管理并作定期的财务报表分析明确登记汇总各项财务收支并作相应的财务指标分析即时调整财务分配策略目 录前言1一公司与团队3一公司介绍3二公司组织结构3三人力资源规划4四战略管理5二行业分析6一行业现状分析6二B2B2B全新模式概述6三行业竞争对手分析81主要竞争对手82与传统电子商务模式区别分析113优劣势分析SWOT 124市场进入策略14三市场分析14一市场容量分析14二市场份额估算15三市场发展趋势16四竞争优势分析18五服务范围分析191面对供货商的服务192面对会员买方提供服务19四市场营销战略19一营销环境分析19二营销计划20三营销手段20四营销管理21五营销模式策略21六经营战略221投入期222成长期233成熟期24五财务规划25一资金预算251投资总额预算及资金结构252资金来源分析263资金退出方案27二投资回报与财务预算281收入预测282成本费用预算283汇总29六风险与信息管理30一主要风险301信息来源问题302供需信息的对接30二风险应对措施301信息来源问题312供需信息对接31三信息管理三大系统321工作组支持系统322决策支持系统333群体决策系统34七薪资34一薪资管理341整体薪资管理体系352薪酬结构的构成要素353工资发放364管理规定37二薪酬发放明细371奖金382福利及津贴38八附录40一管理人员介绍40二网络平台建立411平台定位412平台技术方案413软件技术方面41三专有名词解释42前言互联网发展到今天已经形成了巨大的产业并引发了全球产业结构的巨大调整人类的生活方式正在改变也必将引发世界财富的重新分配电子商务的崛起更是掀起一股商业狂潮以互联网络作为支撑的电子网络分销渠道同样也具备传统营销渠道的功能并逐渐崭露头角发挥着传统渠道不可替代的作用电子网络分销渠道就是借助互联网将产品从生产者手中转移到消费者手中所需的中间环节随着电子商务技术的突飞猛进传统营销渠道受到了极大的影响许多直接面向消费者的网上商店如雨后春笋般涌现出来如亚马逊网上书店当当网上书店易趣网等网上零售店许多制造或者服务企业也利用网络开展业务如戴尔公司海尔集团等于此同时还出现了一些新兴的网络公司这些公司已商务信息服务为中心依托网络优势整合各种资源搭建起一个个虚拟网络分销平台它们只搭台不唱戏为传统企业提供在线的分销场地如淘宝网站由上可知电子网络分销渠道就是借助互联网将产品生产者手中转移到消费者手中所需的中间环节它一方面要为消费者提供产品信息让消费者进行选择另一方面在消费者选定产品后能完成交易手续当然交钱和交货在时间上可以分离而越来越多的电子商务模式也在不断发生改变和创新相对传统的B2BB2C电子商务模式B2B2B 简称3B模式全新电子商务模式已经开始运营并发挥着传统电子商务模式不可替代的作用3B模式与传统电子商务模式有三大不同1线上线下相结合注重传统交易方式可以最大限度地降低库存减少销售成本2电子网络分销渠道提供了双向的信息传播模式使生产者和消费者的沟通更加方便畅通3电子网络分销渠道是企业销售产品提供服务的快捷途径4电子网络分销渠道既是企业间洽谈业务开展商务活动的场所也是对客户进行技术培训和售后服务的理想园地5传统间接分销渠道可能有多个中间环节代理商批发商和零售商而电子网络分销渠道中只有一个一级渠道存在即只有一个信息中介商如商务中心来沟通买卖双方的信息减少了中间环节间接降低了产品成本一公司与团队一公司介绍公司名称云南e家网络贸易有限公司公司性质中间商代理批发商 所属行业电子商务经营理念选择我们实现双赢公司概况云南e家网络贸易有限公司是主要通过电子渠道以云南土特产为代理产品为制造商建立第三方电子商务销售平台且采用全新电子商务模式3B模式通过线上与线下相结合的方式实现铺货即通过线上出定单线下实体交货的方式将产品批发到终端客户手上公司秉承选择我们实现双赢的经营理念实行董事会领导下的总经理负责制并不断加强现代化的科学管理机制的建立公司设有电子商务中心营销中心和配送中心以及服务中心主要业务范围涵盖各类云南土特产如云南三宝三七天麻螺旋藻宣威火腿小粒咖啡等数十个品种其中以文山三七昭通天麻普洱茶为主打产品二公司组织结构组织结构结合我们公司的性质和管理制度以及适应现代信息化社会的要求传统的管理模式已经达不到应有的效果基于现代管理模式的扁平化和缩减化我们决定实行网络化管理模式降低管理本提高管理效益二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合三是简化了机构和管理层次实现了企业充分授权式的管理组织结构具有更大的灵活性和柔性以项目为中心的合作可以更好地结合市场需求来整合各项资源而且容易操作网络中的各价值链部分也随时可以根据市场需求的变动情况增加调整或撤并另外这种组织结构简单精炼由于组织中的大多数活动都实现了外包而这些活动更多地靠电子商务来协调处理组织结够得以进一步扁平化提高组织效率三人力资源规划1经理小组企业的管理层制定公司的经营规划业务发展计划管理和协调各个部门的关系分管部门工作2财务部提供精确的财务数据和正确的财务分析对公司资金报销等进行管理3人力资源部负责公司人员的招聘晋升调任及退休离职制度负责员工培训管理制度和各部岗位人员的设置及编制负责薪金管理及奖罚制度负责公司业务团队建设及业绩考核不断提升公司核心竞争力保证组织架构的运营效率和降低运营成本制定品类发展规划对客服人员进行管理和培训以提高其在该品类的专业服务4物流中心负责产品的配送任务主要是联系厂家即时发货和储运部一起进行产品的分配和运输进行提货和交货任务并单独负责仓储职能包括产品的储藏和管理定时清点储货数量即时安排补货发货任务5客服中心负责通过外联中心合作项目进行联合活动策划研究分析各种推广手段的方式及效果分析竞争对手推广方式和效果进行网络媒体和公关传播包括链接互换口碑营销事件炒作广告投放对负责的品类制定销售月度目标并达成进行销售分析根据市场及消费者调整商品种类和数量及时对商品进行更新不断降低缺货率6网络中心根据集团发展战略制定电子商务业务发展规划负责电子商务业务商业模式的建立和应用全面负责电子商务网站公司运营管理并承担绩效指标四战略管理目标管理将公司五年发展规划确定的目标层层分解落实明确责任以目标为尺度进行考核绩效管理在目标管理的基础上建立一个管理者和员工保持双向沟通的过程 使组织目标和个人目标的一致实现组织和个人同步成长形成多赢局面建立良好的关键绩效目标KPI和平衡记分卡从而持续提升个人部门和组织的绩效柔性管理提倡人性为本建立柔性组织实行弹性工作提供特色柔性产品服务增强公司灵活性适应性和创新性知识管理知识经济时代企业竞争优势来自对知识资源的开发和利用公司将建立基于内部科研的知识库不断提高各类工作人员的知识水平完善知识共享机制培养和提高公司的集体创造力二行业分析一行业现状分析从电子商务诞生至今在短短不到20年的历程中电子商务渐渐为人们所认知以欧美国家为例可以说电子商务业务开发的如火如荼在法德等欧洲国家电子商务所产生的营业额已占商务总额的14在美国则已高达13以上反观我国从1997年至今电子商务市场迅速发展厚积薄发诞生了一大批优秀的电子商务企业如阿里巴巴当当拍拍等等 二B2B2B全新模式概述当今全球电子商务类型主要可分为B2BB2CC2CB2MM2CB2A即B2GC2A即C2G七类电子商务模式等即 B2B Business to Business B2C Business to Customer C2C Consumer to Consumer B2M Business to Manager M2C Manager to Consumer B2A Business to Administration也即 B2G Business to Government C2A Consumer to Administration也即 C2G Consumer to Government B2B2B模式概述B2B2B是相对于B2BB2CC2C的电子商务模式而言是一种全新的电子商务模式而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同其根本的区别在于目标客户群的性质不同前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现而B2BB所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者而不是最终消费者 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 B2B2B与传统电子商务相比有了巨大的改进除了面对的用户群体有着本质的区别外B2B2B具有一个更大的特点优势电子商务的线下发展以上三者传统电子商务的特点商品或者服务的买家和卖家都只能是网民而B2B2B模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下企业发布信息经理人获得商业信息并且将商品或者服务提供给所有的百姓不论是线上还是线下B2B2B本质上是一种代理模式B2B2B运营模式图该模式即利用网络优势同时吸引重要参与者大宗买方重要卖方企业大供应商服务方利用网络将三方联系起来并通过合同向卖方获得商品信息并提供给合适买方同时获取买方信息提供给卖方定制相应商品平台从中获得提成及中介费用三行业竞争对手分析1主要竞争对手B2B类型企业阿里巴巴慧聪网环球资源1阿里巴巴阿里巴巴Alibabacomhttpcom是全球企业间B2B电子商务最好的品牌之一是目前全球最大网上交易市场和商务交流社区之一它与IT行业的联想化妆品行业的贝雅诗顿乳制品行业的蒙牛电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌企业阿里巴巴成立于1998年年末总部设在杭州市区并在海外设立美国硅谷伦敦等分支阿里巴巴 Alibabacom 是全球企业间 B2B 电子商务的著名品牌是目前全球最大的网上贸易市场之一良好的定位稳固的构成优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有220万商人的电子商务网站成为全球商人网络推广的第一网站被商人们评为"最受欢迎的企业间网站"杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人们的关注WTO第一任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问美国商务部日本经济产业省欧洲的中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴2慧聪网慧聪网HK8292httpcom成立于1992年是国内领先的b2b电子商务服务提供商依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道-慧聪商情广告与中国资讯大全研究院行业分析报告为客户提供线上线下的全方位服务这种优势互补纵横立体的架构已成为中国B2B行业的典范对电子商务的发展具有革命性影响 3环球资源环球资源Global Sourceshttpcomalsourcescom是一个商对商 business-to-business B2B 多渠道的国际贸易平台亦是大中华地区双边贸易的主要促进者 Global Sources为专业买家提供采购信息并为供货商提供综合的市场推广服务 Global Sources协助其超过820000名活跃买家在全球供应市场进行更有效的采购公司的目标是提供最多及最有效的市场推广途径并协助供货商推销产品给遍布230个国家平时难以接触的买家 Global Sources为其所服务的行业提供最广泛的媒体及出口市场推广服务供货商采用公司四项基本服务包括网站专业杂志展览会和网上直销服务进行出口市场推广 Global Sources并同时提供广告创作教育项目和网上内容管理等支持服务 Global Sources通过14个行业网站13本贸易月刊超过100本采购信息报告及12个China Sourcing Fairs及其它展览会将450万个产品讯息及超过247000位供货商信息传递给Global Sources的买家社群每年Global Sources买家社群透过Global Sources Online globalsourcescom 向供货商发出超过9600万宗讯息查询 环球通 Global Sources Direct 是公司最新推出的服务旨在协助供货商透过网站营销 Global Sources植根中国大陆达28年于全国设有44个办事机构并拥有超过2500位团队成员 Global Sources 的贸易解决方案凝聚了39年国际贸易杂志出版的丰富经验16年统筹及管理亚洲展览会及12年经营国际贸易网站的成功经验 2与传统电子商务模式区别分析1 统的B2B模式往往是借助固有的电子商务平台如慧聪阿里巴巴中国制造网等买卖双方在平台上自由贸易自由选择卖家必须从大量纷繁复杂的信息中提取如需更多信息需要缴纳一定费用平台采取的是分类会员制而B2B2B采取的是信息中介制信息只提供给相对应的商家挑选信息的任务转移到了平台且卖方需同平台签订线下合同 2 盈利模式不同传统B2B模式收益主要来自广告和会员费两大方面而B2B2B模式则是在交易完成之后从交易额中提成 3 平台所扮演角色不同传统模式中平台扮演第三方但不参与买卖双方交易而B2B2B模式则是平台作为卖方的一个宣传者中介方直接参与到交易中并最后提成以获得盈利 4 信息类型不同传统模式中平台提供的主要是买卖双方信息而B2B2B模式中采取单方面信息提供的方法即向卖方提供需求信息向买方提供产品信息和服务信息总之与传统B2B模式相比B2B2B是一种新型完全不想一致的模式而相对已经日趋成熟的B2B模式B2B2B模式具有更大的生命力3优劣势分析SWOT 1优势线上线下相结合注重传统交易方式可以最大限度地降低库存减少销售成本B2B2B分销渠道提供了双向的信息传播模式使生产者和消费者的沟通更加方便畅通B2B2B分销渠道是企业销售产品提供服务的快捷途径电子网络分销渠道既是企业间洽谈业务开展商务活动的场所也是对客户进行技术培训和售后服务的理想园地传统间接分销渠道可能有多个中间环节代理商批发商和零售商而B2B2B分销渠道中只有一个一级渠道存在即只有一个信息中介商来沟通买卖双方的信息减少了中间环节间接降低了产品成本2劣势传统电子分销渠道仍占主流人们对于新事物的接受有一定的防备心理不利于企业的渠道建设各种电子分销渠道日益增长对目标客户的选择起到一定的分散作用不利于企业渠道的市场覆盖渠道建设初期会有很多阻碍因素比如进入壁垒等风险不利于企业的快速建立3机会随着电子商务的高速发展将导致电子渠道的进一步提升有利于全新渠道模式的开发越来越多的企业和中间商逐渐意识到渠道创新的必要性和有效性会逐渐接受新的渠道模式最终放弃传统的渠道模式经营全新模式一旦被社会接受将创造出电子商务的一片崭新天地必将创造巨额的财产和实现人们生活方式的全新改版掀起一股巨大的商业狂潮4威胁传统电子渠道的冲击将势必造成新模式的举步维艰有可能因此一蹶不振达不到全新模式应有的效果由于全新模式的特殊性会引发一系列的纠纷导致市场混乱形成难以控制的局面如果全新模式做不大做不强只能担任渠道的配角将会降低渠道成员的积极性无法将渠道做好形成恶性循环全新模式具体分析4市场进入策略目前形势下云南e家网络贸易有限公司初期将以两线线上线下同时发展作为主导重点寻找云南土特产加工类企业作为合作企业并在网络上积极寻找买家前期可以采取重点网站广告轰炸及发表平台调查报告同时吸引买家和卖家在进入市场且能产生一定影响后将主动寻求一批大型企业合作 三市场分析一市场容量分析由于B2B2B模式的服务范围广阔但考虑公司起步阶段实际情况故市场容量从以下两个个方面分析1由于B2B2B辐射范围触及整个产销链使其拥有强劲的市场潜力和极大的市场容量 2平台起步阶段市场对象主要面对的是云南土特产加工行业尤其以超市商场火车站飞机场旅游区等作为主要目标市场市场容量较大 二市场份额估算 根据统计和跟踪研究2008年中国B2B电子商务市场交易规模达296亿元年同比增长394相比2006年的969和2007年659大幅减速减缓增长的主要原因在于国外消费需求明显降低对中国出口订单缩减减缓了进出口贸易的增长而此外在中国经济处于下行空间时国家有关部门在提高内需方面也同样面临较大困难内需并未出现大幅增长也使得内贸交易规模虽然增速平稳但无法抵消外贸增速降低 同时预测未来中国B2B电子商务交易规模走势认为由于未来三年内世界经济都将处于周期低谷国外消费需求能处于低迷状态因此以出口为导向的中国B2B电子商务市场还将保持减速增长态势2009年和2010年市场规模增速还将继续下降但到2011年由于世界经济走出低谷国外消费能力和订单需求均会增加中国B2B电子商务也将增速发展到2012年交易规模将接近75亿元从上述报道中不难得出国内未来一到两年内B2B类型经济虽然将减缓发展速度但是仍然会保持至少17以上的增长势头尤其在2010年之后随着全球经济大背景的变化电子商务将会迎来新一轮的强劲发展 针对平台初期主要针对的目标买家均是国内买家这一事实电子商务所占市场份额仍呈上扬趋势对平台发展不会出现冲突三市场发展趋势未来趋势B2B电子商务增速放缓抱团互助拓展新增长点成行业必须预测未来几年中国B2B电子商务发展趋势认为由于世界经济近期内都会较为低靡因此外向型的中国B2B电子商务也将减速发展需要到2011年之后才会显现增速发展之势因此未来几年中国B2B电子商务运营商和客户企业抱团互助并拓展新增长点将成为生存必须 B2B电子商务运营商在与客户企业互助方面认证服务和贷款担保服务将成为最行之有效的互助举措认证服务是对客户企业的生产资质生产质量生产条件的资格认证在外贸订单减少时外商企业将更为看重中国企业的生产质量因此国际认证将成为中国生产型出口企业所必备的资质B2B电子商务运营商将在认证服务方面提供更为有效服务以帮助中国生产型企业过冬此外贷款担保服务将有助于生产条件和设备优良的企业获得银行自助B2B电子商务运营商将依托其自身信誉为客户企业提供担保最直接的帮助客户企业生存 未来B2B电子商务的新增长点一方面有赖于国内贸易的加大更有赖于于与其他新兴地区贸易的拓展包括与中东地区印度和拉美等地的外贸拓展更包括依托海峡两岸的大三通良好氛围挖掘大陆与台湾贸易的商机此外有效的进入新兴地区的内贸市场为当地的生产型企业提供出口服务也将是未来可尝试的方向随着电子商务的进一步发展B2B2B模式将对整个电子商务行业产生巨大影响整个市场仍然初始阶段未来5年将快速发展整个市场将会不断扩大而未来15年内B2B2B模式下的电子商务市场将持续升温并最终极有可能成为电子商务领域内一种全新型的主流模式 四竞争优势分析B2B2B新模式对于迄今为止所有的电子商务模式来说具有巨大的竞争优势1其对商品信息具有很明显针对性商品信息直接面对有需要的买方为供货方和需求方均节省了大量的时间和人力物力成本 2整个物流体系由平台管理为买方提供便利减少交易环节间接节约产品成本提高企业效率 3广大的信息来源通过线上和线下全方位寻找合适的有需求的买方 五服务范围分析1面对供货商的服务主要包括1通过第三方平台建立发布供货商商品信息 2为供货商商品提供基本广告宣传和额外广告宣传 3取得需求信息并直接向供货商提出订单 4向供货商提供物流服务信息 2面对会员买方提供服务主要包括1提供给有需求或可能需求会员商品信息不提供供货商信息 2发布买方需求信息并提供适合的商品信息给与买方参考 3向买方提供物流服务信息 四市场营销战略一营销环境分析1第25次中国互联网络发展状况统计报告数据显示截至2009年12月30日我国网民规模已达384亿互联网普及率进一步提升达289我国手机网民233亿一年增加12亿2中国社会科学院互联网发展研究中心公布了2005年中国电子商务市场调研报告中国网民网上消费购物比例达到713首次超过了亚太地区的平均水平703电子商务市场消费迅猛发展在接下来的两到三年内由于受金融危机的影响电子商务发展速度有所减缓预计2010以后国内外电子商务将得到新一轮的迅猛发展4国家政策的支持在863计划火炬计划等中国家安排专项资金发展电子商务密切相关的高技术开发以及相应的产业化发展的有关内容如相关计算机相关网络相关软件信息安全等 二营销计划1营销目的通过为企业进行广告宣传将其产品或服务在网络上推广为企业扩大销售量 2营销策略市场跟随者策略 3市场经过诸多方面的比较结合本企业自身条件为自己的产品创造一定的特色塑造并树立一定的市场形象以求目标顾客通过在线交易形成对B2B2B网络平台的特殊偏爱 4定位成立的企业或新产品在进入虚拟市场时企业从零开始运用所有的市场营销组合使产品特色确实符合所选择的目标市场 三营销手段搜索引擎注册与排名交换链接病毒性营销网络广告信息发布许可Email营销邮件列表个性化营销网络会员制营销网上商店上门推销四营销管理每日安排计划每日写工作任务完成度记录每周进行一次工作总结会议五营销模式策略 中国电子商务市场尚未形成完整的产业链模式云南e家网络贸易有限公司的B2B2B网络经营模式将现有的云南土特产买家与卖家整合到一起并将潜在的客户吸引到这个平台中联系产业上游与下游形成覆盖完整的产业链 采用线上营销与线下营销相结合的方式注重传统交易方式提高营销的效率扩大营销目标客户群将大量买家与卖家拉入平台进行网上交易 及时回收处理在本平台中发布的需求信息对每笔交易进行慎重的思考选择在24小时之内为买家提供相关需求信息及物流方案 与广告公司合作我们平台起到一个广告中介的作用买家需要提供广告服务时我们与广告公司进行联系与协商以合适的费用为卖家设计满意的广告并实施一般广告由平台与广告公司联系制作免费在本平台的网页上发布 特殊广告为卖家发布特殊商品的销售信息收取一定的成本费用与物流运输公司合作为交易上方提供更完善的服务将在本平台中完成的交易业务提供配套低成本的物流运输方案保证交易业务及时方便的完成 六经营战略企业以顾客为中心以市场为导向从产品规划开始综合利用各种营销手段最终实现企业经营目标的全过程通过对市场生命周期的划分采取相应的经营战略1投入期即云南e家网络贸易有限公司网络平台的启动阶段主要工作是完成基本信息搜集建立信息源初步建立起各种数据库网站正式开通开始提供免费信息搜寻和咨询服务进行重点市场的培养同时开展企业形象和产品品牌的市场宣传本阶段的关键在于网站能够顺利开通 公司的发展目标是成为国际性的电子网络交易平台在初期就会在CNNIC中国互联网信息中心和NSI国际互联网网络管理中心 同时注册自己公司的专有域名 2成长期1选取单个产业作为核心多个产业共同发展的模式以拉进核心产业客户为主要目标为主要客户提供更加便捷细致的配套服务 2进一步加强广告宣传强势采取海陆空立体轰炸的方式全方位多层次的对潜在的目标客户群进行平台网络宣传扩大平台客户群 3与其他知名网络平台进行合作对自身平台优势进行宣传提高平台知名度 4进一步加强与现有客户的联系提升公司的诚信度以便现有客户扩大在线交易次数与交易额 5改变广告宣传目标由以建立和提高知名度为中心转变为以说服客户群接受平台经营模式为中心 6以线下营销与线上营销相结合的方式发展客户群设计最直接最有效的品牌营销的突破口渠道和终端 7通过交换链接网络广告信息发布邮件列表许可Email营销等多种Internet服务寻求客户 8购买搜索引擎排名调查表明搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法通过与雅虎搜狗等搜索引擎站点竞价购买关键词"云南土特产"旅游网云南之最B2B"代理""广告发布"等 9建立网络论坛成立各种特定产业或产品为主题的论坛主要运用于顾客服务营销开拓网上市场3成熟期1病毒性营销-即网络口碑营销网络口碑营销被很多企业寄予了极大的期望网络口碑营销一种是即便宜而且是免费的一种营销手段公司经过前期经营已经树立了良好口碑与公司品牌形象通过已有客户群能帮我们从正面进行宣传吸引入更多的企业与商家 2设计自己公司的专业性搜索引擎站点其中那个包括搜索引擎各类经济新闻免费电子邮件娱乐体育购物股票行情IT等等各种信息 3 提高平台用户忠诚度忠诚度是网站成功的关键平台应充分利用Internet的互动性与及时性提供足够吸引客户的内容向客户提供个性化的服务在交易顺利进行后加强对顾客的售后服务回收售后信息反馈给供应商 4为吸引更多中小型企业进入平台交易我们将定期为潜在客户现有客户提供电子商务在线交易知识技能的培训五财务规划一资金预算1投资总额预算及资金结构表 投资总额预算政策资金银行贷款风险投资总资产金额30万10万10万50万比例602020100表 资金结构单位元财务资金基础设施其他投入银行存款50000门面租金20000年广告15000流动货款250000门面装修30000计算机30000物流定金15000仓库租金10000年软件20000其他50000其他6000办公用品4000总计3650006600069000总体融资方案分为四个阶段 第一阶段公司初期这个阶段主要特点就是我公司服务体系初具雏形和拥有几个核心的管理人员这个时期我公司主要融资方式是以政策资金为主 第二阶段发展期我公司主要服务体系基本成熟团队也基本成熟这个时期风险基金开始介入我公司将采取风险投资和银行短期贷款相结合 第三阶段扩张发展阶段公司收入和利润各方面都快速增长公司人员也在快速增长这个时候需要有一些大型的风险基金介入根据我公司的经营计划来帮助公司进一步发展同时还有一些投资银行可能介入所以这个时期我公司采用风险投资银行中长期贷款相结合的融资方式 第四阶段公司成熟阶段利润和营销收入基本趋于稳定利润率也基本稳定企业经营的策略围绕实施投资或者购并来进行发展这个时期公司采用风险投资银行中长期贷款相结合的融资方式 第五阶段公司上市阶段公司已经拥有较高的知名度资产总额驯熟上升借机进行股改成立股份公司上市创业板通过发行股票的方式进行社会募资获得更多的资金发展和稳固公司 2资金来源分析 表 融资渠道预测表阶段融资方式初投阶段政策资金为主银行短期贷款发展阶段风险投资银行短期贷款扩展阶段风险投资银行中长期贷款成熟阶段风险投资银行中长期贷款上市阶段股票募资银行长期贷款表 银行信贷预测表融资源融资期限商业信用贷款短期中期长期商业银行中期保险公司长期表 风险资本投资者要求回报率预测表阶段年ROR预计期望执有时间第一阶段252年第二阶段353年第三阶段354年第四阶段302年3资金退出方案公司对于各种可能性问题提出假设并且报以对企业负责对风险投资者负责的态度提出三类退出战略1公司股改上市 根据市场分析行业分析敏感性和财务分析我们将在创业的第二个财政年度达到收支平衡并争取第三个财政年度在创业板快上市通过上市将会给投资者们将会以股票的方式来获取收益并实现资本增殖 2寻求兼并或合并 当我们的公司不具备上市条件或因为其它原因不能上市时我们将争取与其他同行实行兼并或被购投资者的股票同样具有很好的流动性 3资本重组 我们将在有必要的时候进行企业的资本的结构调整将优先股置换成债权来增加财务开支减少税收也为投资者们提供另一种退出渠道 从以上可以看出我们对投资者们是非常负责任的非常谨慎的并时刻以投资者的利益为上使投资者风险更小获益更大 二投资回报与财务预算1收入预测表 未来五年收入预测表单位元第一年第二年第三年第四年第五年佣金5000080000129000178000284000广告提成10000200004500075000115000物流收入500012000260005000078000销售收入合计650001150002000003030004770002成本费用预算表 广告成本单位元 第一年第二年第三年第四年第五年1500020000350004500050000表 营业费用单位元写字楼租金50000年电费电话费网络费1000月日常耗材5000年其他10000年总计66000年表 员工工资奖金单位元第一年第二年第三年第四年第五年10000200003500040000550003汇总成本费用汇总表单位元项目年份第一年第二年第三年第四年第五年广告成本1500020000350004500050000营业费用6600060000700007500080000工资奖金1000020000350004000055000合计91000100000140000160000185000收入支出汇总表 单位元项目年份第一年第二年第三年第四年第五年收入6500011500020000303000477000支出91000100000140000160000185000合计-360001500060000143000292000六风险与信息管理一主要风险作为一种全新的电子商务运作模式B2B2B在市场中具有得天独厚的优势然而也正是因为其是一种全新的模式故在很多方面都存在漏洞也导致公司可能存在的风险和问题公司关键风险问题主要集中在三个方面1信息来源问题作为一家依靠信息服务顾客的公司信息的获取无疑是最重要的问题而在众多信息中商品信息和需求信息是最重要的两个环节而最难以获取的则是需求信息对于公司而言信息意味着生命一旦缺乏足够的需求信息整个公司发展将迅速陷入停滞公司资金也将无法运作信息尤其是需求信息的获取是公司建立初期的第一难题 也是公司最迫切需要解决的问题2供需信息的对接在取得信息后第二环节即是促成商品信息和需求信息的对接供需信息的对接是公司运行环节的关键其不仅关系到需求方是否能采购到满意的商品同时也关系到平台和供货商的声誉由于公司对于信息的针对性极强做好供需信息对接成为公司做大、做强的关键二风险应对措施1信息来源问题 对于信息来源问题公司将会把重点放在对需求信息的寻找上而下面将提出了关于需求信息的三大来源 1各网络平台中已经发布的需求信息 一部分信息是整个需求信息来源中最准确也是最有可能最终形成交易的信息而获取的方式则是分为两方面一方面利用该网络平台本身固有的搜索引擎搜寻另一方面开发本平台自由的搜索引擎对整个互联网进行需求信息搜寻 2各网络平台中为发布但可能有需求的买家 除了已发布需求信息的目标客户外潜在客户同样具有巨大发掘潜力而找到对相关产品可能有相关要求的客户也有很大可能性促成最终交易的实现该方案重点在于寻找买家故在供货商介绍相关产品信息后通过网上各类搜索引擎和企业信息发布网站寻找有可能需求的买家并发布商品信息 3网络以外的平台中所存在的一切有需求可能的买家信息 即线下平台信息 除了网络平台还可以利用B2M的特色线下发展来获取需求信息如在市区设立实体店吸引大而买家从而获取商品信息 2供需信息对接 供需信息的对接问题一直以来都是市场经济难以解决的一个难题而通过网络平台处理供需信息既是一次机遇又是一次挑战尽管其使得信息多元化但也为合适信息的选择增加了难度公司对供需信息的解决方案主要是从商品信息收集制定合适的多种方案并交给需求方最后选择 我们要在了解本公司在供需信息对接方面的基本精神即在取得需求信息之后第一时间联系各相关生产厂家获取买方可能感兴趣的所有商品类或服务类信息在获得此类商品类和服务类信息后对物流公司提出相关有操作可能的物流方案最后整理所有信息和方案并交由买方买方再从资料中选择能满足其需求的信息从而促成整个交易 三信息管理三大系统1工作组支持系统 概念由企业不同职能部门的人员组成主要解决企业在碰到的特殊问题和机遇 目的 通过支持信息共享和信息流动来改善团队的工作2决策支持系统 3群体决策系统将信息技术和专门的群件结合在一件团队成员可以在提出个人意见和想法的同时也看到他人的意见和想法并能做出评价提高全体决策的效率七薪资一薪资管理1整体薪资管理体系2薪酬结构的构成要素薪资结构的要素基本工资由岗位工作特征和个人素质决定的