erp软件代理公司《销售提成办法》.doc

销售提成办法为了进一步理顺分配关系，体现按劳分配原则，调动员工积极性，特制定本办法。凡为公司完成销售业务或获得收入的，均可按利润的一定比例进行提成。 第一章 销售提成计算方法一、提成计算公式1、 提成额 = 提成利润 × 25（攀枝花、宜宾地区28%）2、 提成工资 = 提成利润 × 7%3、 交通费、电话费、招待费 = 提成利润 × 6%（注：招待费不超过提成利润的3%）二、计算指标详解(一)、软件销售计算指标详解、 提成利润销售收入进价采购费用开发费用工程实施费用维护费用税费业务费资金成本壹年期满后的免费年服务费、 销售收入：按合同签订金额。（以实际收到货款为准）、 采购费用：可以单列计算的直接采购费用（含运费）且金额在100元以上的、 开发费用：指软件实施过程中没有签订开发合同但有开发任务的开发费用；单独签有开发合同单独计费的提成另按软件开发销售提成利润的计算方法计算。、 工程实施费用：因工程实施而发生的差旅费、津补贴、业务费、设备租用费及转包工程费等、 维护费用：（） 各类软件=销售价格（合同金额）× 15 %（） 服务类及其他任何收入=收入（合同金额） × 25 %（） 硬件类(含配件)=硬件价格 × 1 %（） 网络类（含网络配件）=网络工程价格 × 2 %注：网络工程包含所有网络设备、计算机、网管软件、工程实施费用等（） 耗材不计算维护费用（） 远程接入软件，维护费合同收入×5、 税费:(1) 各类软件税费=收入（合同金额）*6 %(2) 服务及其他任何收入税费=收入（合同金额）*6 %(3) 硬件、网络、耗材（售价进价） × 附加税费(4)、 业务费： 业务费用=市场开拓费 收款费用 收款费用:指非正常回款而采取法律、增加折扣、回馈和招待等方式增加的收款成本。、 资金成本：资金成本=逾期收款天数天×.（天）×逾期金额、 壹年期满后的年服务费：指销售人员承诺在壹年免费服务期满后继续提供免费服务而预计将会发生的年服务费。年服务费=该单位软件累计销售合同额*5%。（二）软件开发销售提成指标详解 1、提成利润=软件开发收入软件开发成本工程实施费用维护费用税费业务费资金成本壹年期满后的免费年服务费2、软件开发收入：指合同金额（实际计算时以最终回款额为准）3、软件开发成本：指开发人员的工资、奖金、福利、差旅、电话等费用或外包成本。软件开发成本=开发收入（合同金额）*28%（超过本比例的按实结算）或外包成本4、工程实施费：因工程实施而发生的差旅费、津补贴、业务费、设备租用费及转包工程费等5、维护费用：按软件开发合同收入的15%计算。6、税费：按软件开发合同收入的6%计算。7、业务费：市场开拓费+收款费用收款费用:指非正常回款而采取法律、增加折扣、回馈和招待等方式增加的收款成本。8、资金成本：资金成本=逾期收款天数天×.×逾期金额9、壹年期满后的年服务费：指销售人员承诺在壹年免费服务期满后继续提供免费服务而预计将会发生的年服务费。壹年期满后年服务费=该单位累计软件开发合同额*5%。第二章 销售提成的有关规定一、提成的发放办法：、 按项、按人计算，年度考核，按季发放；、 平时在货款完全收回后按提成金额的80%支付给提成人员，20%余款年终结算后一次发放；、 属于本年度以前的业务提成在提成时按100%一次性支付，不再滞留20%；、 销售人员在签订销售合同时应当注意考察客户单位的资信，确保合同价款能够顺利收回。逾期一年零一个月以上仍未完全收回合同价款的业务，无论何种原因，按未收回金额的28%计算未收回合同价款的坏账准备金，从销售人员的工资或其他项目的提成收益中直接扣除。当货款完全回收后，已经提取的坏账准备金可返还销售人员。凡逾期两年以上仍未完全收回合同价款的，销售人员不再享有该项提成权利，其提成权益无条件收归公司所有。、 在合同约定付款期前收回货款的，按日0.015%计算资金利息奖励给销售人员。二、合作销售提成利润的分配：、 凡销售业务由两人或两人以上合作完成的，由参与销售的人员自行协商确定各方分成比例，公司根据销售人员自行协商确定的分成比例计算参与项目的每个销售人员的提成额。销售提成表必须由合作各方共同签字。、 所有需要进行提成分配的项目，销售人员必须在销售提成表中直接填列，禁止私下进行任何形式的二次分配。公司若发现私下进行二次分配的，取消其该项的所有提成。已经提成的，在提成人员的工资和以后提成中予以扣除。、 公司鼓励销售人员合作销售。凡因抢单、注册、分配等引起的纠纷，原则上自行友好协商，协商不成，由公司组织仲裁委员会仲裁（仲裁委员会的组成办法和仲裁程序另行规定），公司仲裁委员会的仲裁为终局裁决，当事人必须服从。公司按照仲裁委员会的裁决确认报酬的最终支付方式。、 销售人员凡因个人能力、风险、投入费用等原因无法独立承担的销售项目需要公司支持的，其销售提成应在公司和该销售人员之间合理分配。三、销售提成表及合同附件的填报及提交程序：、 除年终外，每月25日为提成轧账日。为了明确责任，维护正常的销售秩序。销售项目负责人必须牵头将当月出库完成的销售项目按金蝶软件、其他软件、硬件、网络、耗材、服务等项目分列，分单位、分项目填写“销售提成表”，参与项目的销售人员共同签字后于当月28日前（2月份在27日前）交公司库管进行成本审核。无正当理由逾期提交销售提成表的，每逾期一日按照提成额的 1 %扣减提成款。无正当理由逾期三个月未提交销售提成表的视为自动放弃该项目提成。、 库管收到“销售提成表”后，应在次月的29日前完成成本审核(2月份的在28日前），并交公司会计进行费用（含业务费用、实施成本、采购费用、进货成本和资金成本）审核。会计人员在在当月底完成审核并交公司提成核算人员计算提成。、 销售人员填写销售提成表时，必须真实、完整、准确。凡提成表所列事项填写不真实、不完整或者不准确，一律作为废表处理，重新填写。重新填表后逾期提交的按逾期提交销售提成表处理。、 销售人员每月应按时亲自填写销售提成表。任何人不得代替他人填写销售提成表，凡代填的提成表，一律作为废表，视为没有提交销售提成表，由此产生的一切后果一律由代填人员承担。、 销售人员应于合同签订后三个工作日内填制合同附件，随合同原件提交公司办公室。合同所确定的交货期必须满足订货周期的要求。（无合同销售应于要求的交货或发票出票期的三个工作日前，填制合同附件）四、关于股东销售提成：、 股东以个人身份参与销售活动的，按销售人员相同的提成方式计算提成，其相关费用成本也与其他销售人员一样承担。、 股东在销售过程中，因销售项目发生的各种业务费用，按其他销售人员方式处理，不得与公司正常业务费用混淆。凡超越一般销售人员而动用公司资源实现的销售，其提成应当在公司和销售股东间合理分配。、 股东应力求寻找新客户进行销售。公司鼓励股东与销售人员合作销售，其提成的分成比例由合作双方自行商定。五、其他相关问题、 凡在销售过程中发生的各种市场开拓费用，销售人员必须事先提出申请，经公司分管业务领导审批后，报财务部门登记入账。否则，其费用一律由责任人员承担。市场开拓费的给付原则上实行回避制度（包括亲属关系回避），由公司指定专门人员或授权给付，否则，其费用一律由销售人员个人承担。、 所有销售人员均可销售公司各种产品和业务，其销售秩序按公司销售注册制度管理。、 所有专职销售人员一律实行提成工资，公司根据本办法计付专职销售人员的工资报酬。专职销售人员在销售项目实现前可以根据年销售任务进行部分工资的预支。专职销售人员应根据自身能力和市场情况，客观评估自己的年销售任务，确定预支工资的金额。、 专职销售人员预支工资所对应的提成利润低于10万元的，公司将在其注册单分配和日常工作支持的力度上进行下调。、 以季度为计算周期，专职销售人员季度考核未达标，公司将按任务完成情况的百分比在下一季度相应调整预支工资的金额。、 专职销售人员年度销售任务未完成的，应在减除其所实际完成销售额对应的预支工资标准后，将超额预支的工资返还公司。、 销售人员因销售活动发生的招待费、交通费用、通信费用等费用包括在提成金额内，一律由销售人员个人承担。公司按提成利润的6%给予费用补贴，销售人员分月按完成的比例凭票报销，年度结算时超额报销的费用归还公司。招待费用不超过其提成利润额的3%。、 销售人员应按照国家规定缴纳个人所得税。销售人员在销售项目实施过程中实际发生的合理费用应当有相应的发票，因为没有相应的发票而导致个人所得税不能得到相应抵减的，由销售人员自己负责。、 通过损害公司利益或者诋毁公司其他销售人员实现销售的，取消该项提成。、 凡违反公司考勤纪律的，按下述规定处理：考勤纪律指定期的销售会、员工大会和公司、部门组织的临时会议；迟到、早退扣30元/次，病假扣10元/次（凭有效休息证明），事假扣40元/次，旷工扣100元/次。、 合同签订前，销售人员应与技术人员进行充分沟通、接洽（暂定以技术总监意见），共同商讨合同相关技术事宜，最大限度降低合同实施风险。、 本办法经职工代表大会讨论过后生效。本办法由公司董事会负责解释。、 本办法所谓的销售人员是指公司的专职销售人员以及其他参与销售活动和提成的人员。、 本办法自2008年1月1日起执行，原提成制度自动废止。下面是赠送的励志的100句经典话，需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三：开始不给机会；中间不给空间；结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩；青年时代，要有自觉信念的价值；壮年时代，要有活水源头的精进；老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽；你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王！【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过；有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得；人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化；但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点！【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进！【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰；就是高调做事，低调做人，放下架子；就是不露锋芒，虚怀若谷；就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三：开始不给机会；中间不给空间；结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩；青年时代，要有自觉信念的价值；壮年时代，要有活水源头的精进；老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽；你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王！【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过；有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得；人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化；但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点！【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进！【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰；就是高调做事，低调做人，放下架子；就是不露锋芒，虚怀若谷；就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。【励志的话】 懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。【励志的话】 让我们挥起沉重的铁锤吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，当青春逝去，那些部位将生出厚晒太阳的茧，最终成为坚实的石，支撑起我们不再年轻但一定美丽的生命。【励志的话】 生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功！【励志的话】 应对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重振旗鼓，这是一种勇气心。应对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容，然后持续本色，这是一种达观心。【励志的话】 在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。【励志签名】 相信自己的力量，不但可以改变任何的不顺遂，只要对自己始终保持信心，不轻易低头，尽自己最大努力去完成任何事，就算事情的最终结果表面是失败的，但只要你转个弯、换个角度看事情，就会知道、体悟到真正的成功，并不在于结果，而是在于过程。【励志的话】 出门问路，需要勇气；去陌生的地方打拼，需要勇气；第一次登台演讲，需要勇气；对心爱的人说那三个字，需要勇气；挑战极限，实现自我，需要勇气；诸多的第一次，需要勇气；面对强敌，我们更需要勇气。【励志的话】 让向外寻求的心回到当下吧，真正的安全感不在别处，就在我们此刻的心行。我们能够把握当下，就能把握未来，把握生命走向。当我们有能力把握这一切的时候，还有什么不安，还有什么可以恐慌的呢？【励志的话】 一个人需要长大，需要做一个生命的致敬者，去承担生命中的艰辛和苦难，让它成为一种对生命意义的深刻认识，每个人的意志需要更加坚强，需要在历练中视野、胸襟更加宽阔，没有谁不是在坚强和困顿中找到生命的方向，就像每个人必然经历的青春一样，去面对艰辛，给自己一点勇气，让生命更明亮。【励志的话】 岁月的风雨，并不是希望命运能低头，而是一种锤炼，一种恭维，需要命运的一种泰然，一种气节，或者是通向未来一道桥梁，人生有些障碍又能算得了什么，恰恰是一种命运的方向和路标。【励志的话】 愿意吃亏的人，终究吃不了亏 吃亏多了，总有厚报；爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵。再好的东西，你也不可能长久拥有，不必计一时回赠，莫如常怀怜悯之情，常施援助之爱，得到人心，他物不缺。别以为成败无因，今天的苦果，是昨天的伏笔；当下的付出，是明日的花开。【励志的话】 不管面对多么曲折的故事，学会提醒自己，来和去都是一场过程，不必要刻意去奢求和强求，活出内心的海阔天空，化解内心的纠结，心地坦然，是最合适的活法，顺其自然，更是化解麻烦的最好办法。【励志的话】 懂得信仰，为人生点亮一盏心灯，任凭沙打雾迷；懂得信心，为人生升起一张风帆，闯过激流险滩；懂得信用，为人生获取一路门票，尽赏旅途风景。因为懂得，更加珍惜自由的纯美；如果懂得，不会坠落罪恶的深渊；只有懂得，才能悠然泛舟于生命的长河，践行永恒的承诺。【励志的话】 有时候，很多亊情根本无法解释清楚。不要难过，挺起身来，去坦然面对，因为路，不一定是直的；不要抱怨，淡然沉静，去真诚处置，因为人，不一定永远是对的；更不要掩饰，坦坦荡荡，因为人与人之间的交流，需要的是信任，无愧于心。【励志的话】 人一入世就带着一个谜团，你不能勘破，就得不停地穿越。翻过一层层的自我，从精神的雾障中寻找突破，人才能看清繁华的物有确实是一缕烟的存在。