制卡中心系统培训课件.ppt

1,郑州新开普电子股份有限公司版权所有,制卡中心系统培训,eCard2007标准化系统技术培训,2,目的,1.熟悉eCard2007版制卡中心程序的安 装和部署。2.熟悉eCard2007版制卡中心功能的使用。,3,适用对象,系统测试人员技术支持人员外办技术人员,4,系统运行环境,5,系统功能简介,6,系统功能简介,7,系统安装和部署,1.欢迎界面,8,系统安装和部署,3.安装路径,9,系统安装和部署,4.配置Web服务地址,10,登录说明,2007版现在使用了IP地址绑定的方法来对客户端进行限制。创建方法为：在管理中心建立一个制卡中心的工作站，然后在工作站下面建立一个终端，终端的端口为80，类型为读卡器，ip地址为要使用制卡中心客户端的ip地址，这三项必须正确制卡中心客户端才能允许运行。,11,登录说明,建立制卡中心终端的界面,12,登录说明,制卡中心主界面,13,消费卡发放的正确流程,此流程为发卡最正确流程，按照此流程进行开户将最会大大的减少你的工作量和出现失误或错误的几率。请大家一定要牢记此流程。此流程中的参数设置和照片采集步骤也可以暂时省略，等发完卡以后再 进行。在批量数据导入后也可加入指纹采集过程。下面我们将对以上流程中的模块进行详细说明。,14,消费卡发放的正确流程,批量数据导入模版,功能：设置和导出批量数据导入所使用的模版，模版可根据每个系统的不同来设置自己的导入模版，并导出模版供组织导入数据。,位置：系统管理批量数据导入模版设置,15,消费卡发放的正确流程,批量数据导入,功能：把导入模版中整理好的数据导入到数据库中。,位置：系统管理批量数据导入,16,消费卡发放的正确流程,批量数据导入,功能：把导入模版中整理好的数据导入到数据库中。,位置：系统管理批量数据导入,17,消费卡发放的正确流程,批量数据导入,功能：把导入模版中整理好的数据导入到数据库中。,位置：系统管理批量数据导入,如果导入数据表包含模版中的字段，则在对应的行显示“包含”，否则显示“不包含”。,18,消费卡发放的正确流程,批量数据导入,功能：把导入模版中整理好的数据导入到数据库中。,位置：系统管理批量数据导入,1、要导入的数据表中包含了所有的导入模版表中的字段才允许导入。2、导入数据表中至少姓名、学号和一级部门不能为空。但是其它除了部门以外的字段都不要为空，这样会提高导入速度。3、导入的数据中民族、国家、客户身份类型、卡功能类型、证件类型和医疗类型都要使用字典中的编号。4、导入的字段如果为空将使用这些字段的默认值。5、导入时先导入部门信息，再导入客户信息。每级部门信息的长度不能大于15位。6、导入完成后可以通过“日志查询”来查看导入过程中是否有失败的信息。,批量数据导入限制条件,19,消费卡发放的正确流程,批量数据导入,功能：把导入模版中整理好的数据导入到数据库中。,位置：系统管理批量数据导入,20,消费卡发放的正确流程,信息录入,功能：把客户信息录入到数据库中。,位置：人员列表上点击右键信息录入或工具栏上的信息录入的大图标。,21,消费卡发放的正确流程,信息录入,功能：把客户信息录入到数据库中。,位置：人员列表上点击右键信息录入或工具栏上的信息录入的大图标。,1、学号只能是数字和字母。全数字的学号长度不能超过18位，字母代表2位数字。2、如果证件类型是身份证那么必须为15位或18位，18位身份证号必须是真实的，而15位的身份证号只要每5位不相等就可以。如果证件类型不是身份证号的话那么证件号只要不全为0即可。3、各项可编辑字段都不能为空。,信息录入限制条件,22,消费卡发放的正确流程,参数设置,功能：设置制卡中心工作运行的一些参数。,位置：系统管理参数设置。,界面上设置的参数保存在本地配置文件“Newcapec.MakeCard.exe.config”,23,消费卡发放的正确流程,批量照片更新,功能：把本地照片进行压缩并更新到数据库中。,位置：系统管理批量更新照片。,1、要把要导入的照片放在参数设置的源路径下，并且以学（工）号命名，扩展名为.jpg。2、以照片名作为学号导入数据库照片，如果数据库没有人员将不能导入成功。3、根据参数设置的照片存储方式来确定导入后本地保留的照片文件的存放位置，ftp或目标路径。4、照片越大导入越慢。5、导入完成后可以通过日志查看功能查看导入失败的情况。,批量照片更新限制条件,24,消费卡发放的正确流程,照片采集,关于照片采集这里讲两种方式：通过爱国者相机采集位置：工具栏照片采集数码相机方式爱国者相机V800。通过摄像头采集位置：工具栏照片采集通过摄像头方式采集照片。这里我们对爱国者相机采集照片进行详细说明。,25,消费卡发放的正确流程,证卡打印模版设置,功能：设置证卡打印时要使用的模版。位置：系统管理证卡打印模版设置。,将设计的模版信息保存到CardPrint.xml文件。,26,消费卡发放的正确流程,证卡打印,功能：通过设置的打印模版把客户相关信息打印到卡面上。位置：工具栏大图标证卡打印。,27,消费卡发放的正确流程,证卡打印,功能：通过设置的打印模版把客户相关信息打印到卡面上。位置：工具栏大图标证卡打印。,28,消费卡发放的正确流程,证卡打印,功能：通过设置的打印模版把客户相关信息打印到卡面上。位置：工具栏大图标证卡打印。,29,消费卡发放的正确流程,发卡,功能：把客户信息写到卡上。发卡功能分为3种方式:工具栏大图标的发卡查询发卡 单个发卡 批量发卡 因为最终实现的功能相同所以放在一起说明。,30,其它重要功能说明,卡信息查询,功能：读卡，然后与库里信息进行比较。以红色显示库内和卡上不一致的信息，便于 及时修改库内或卡上信息和在其它子系统中用户卡使用错误的原因等。位置：系统管理卡信息查询。,选中“卡基本信息”页签，显示卡上基本信息，如：客户姓名，证件类型等；选中“卡账户信息”页签，显示卡上账户信息，如：客户编号，卡唯一号等；选中“卡金额信息”页签，显示卡上金额信息，如：卡余额，补助金额等。,31,其它重要功能说明,挂失,功能：卡丢失后把卡在库里进行挂失，下放黑名单。位置：工具栏大图标 挂失。,如果挂失原因为卡遗失那么挂失产生黑名单，如果为卡损坏不会产生黑名单，但一定要把卡收回。,32,其它重要功能说明,解挂,功能：找到丢失的卡后，把已挂失卡解除挂失状态，并删除老的黑名单，生成新的卡号。位置：工具栏大图标”解挂“，或者右键单击【解挂】，弹出“客户查找【解挂】”窗口。,33,其它重要功能说明,修改信息,功能：修改客户卡上和库里的信息。位置：工具栏大图标“查询修改”。,34,其它重要功能说明,存款,功能：把钱存到卡上。位置：持卡人操作存款。,1、操作金额格式要正确。2、不能是身份卡。3、存款金额不能=10000。4、卡没有过失效期。5、总额、余额不能超过167772.15,opcount不能超过65535。6、不能是挂失卡。7、不能是非当前卡。,存款限制条件,35,其它重要功能说明,取款,功能：把钱从卡上取出。位置：持卡人操作取款。,把用户卡放在读卡器上，点击【读卡】按钮，显示用户信息和余额。在“操作金额”中输入取款额，根据需要钩选“是否打印小票”。点击【确定】，弹出“输入密码”对话框。输入用户密码，点击【确定】，提示“取款操作已成功！”点击【退出】，退出取款界面。,36,其它重要功能说明,消费纠错,功能：对错误的消费记录进行纠错。对于用户消费时扣错钱的情况，可以通过消费纠错来对消费错误的记录进行纠错。原来记录不变，产生一条新的红冲记录和一条冲正记录，把多扣的用户金额和管理费加回到用户卡上。位置：持卡人操作消费纠错。,37,其它重要功能说明,消费纠错,功能：对错误的消费记录进行纠错。对于用户消费时扣错钱的情况，可以通过消费纠错来对消费错误的记录进行纠错。原来记录不变，产生一条新的红冲记录（和原消费记录相同但科目不相同的记录）和一条冲正记录（真实的消费记录，科目和原始消费记录相同），把多扣的用户金额和管理费加回到用户卡上。位置：持卡人操作消费纠错。,1、卡状态必须正常。2、必须为当前卡。3、根据系统参数（纠错时间限制）来确定能够纠错的消费记录的最早时间。4、实际消费金额不能为空和0，必须为数字。5、不能为身份卡。6、实际消费金额应小于原消费金额。7、没有过失效期。8、如果是补助钱包的消费记录纠错并且系统启用了冲零，而消费记录又是冲零日期以前的记录就不能纠错。9、如果是混合消费记录纠错并且系统启用了冲零，而消费记录又是冲零日期以前的记录就不退补助钱包的金额，只退大钱包的金额。,消费纠错限制条件,38,其它重要功能说明,冻结金额转入,功能：把当前卡以前的卡的未转的余额转到当前卡上。补卡后，生成冻结金额，当挂失时间达到冻结金额领取时间限制时可以通过领取冻结金额来把当前卡以前的余额补领。位置：持卡人操作冻结金额转入。,39,其它重要功能说明,修改卡失效期,功能：修改卡的消费失效期。位置：持卡人操作修改卡失效期。,点击【读卡】，显示学工号和注册效日期。选择新的最终失效日期。点击【修改】，提示“更新卡失效期成功”。点击【返回】，退出修改卡失效期界面。注：注册失效期为卡上的当前失效期，当注册失效器快到时，pos机会自动为卡延期，但此日期不会超过最终失效期。,40,其它重要功能说明,修改卡消费密码,功能：修改卡的消费密码。位置：持卡人操作修改消费卡密码。,读卡后显示学工号，“需要老密码”选项，选上后修改密码时会判断老秘密是否正确，不选时不判断老密码直接修改。,41,其它重要功能说明,电话卡信息维护,功能：管理卡上记录的电话卡的信息。位置：持卡人操作电话卡信息维护。,读卡：把卡上的信息显示到界面上。库中信息：把库里的电话卡信息显示到界面上（必须先读卡）。录入：把界面上设置的信息更新到卡上和数据库中（密码只能为6位数字）。,42,其它重要功能说明,修改客户身份认证方式,功能：设置卡对于使用指纹的系统采用的验证方式。位置：持卡人操作修改客户身份认证方式。,身份认证有使用指纹和密码两种方式，正常情况使用指纹验证，当采不上指纹时使用密码验证，密码验证有时间限制。读卡：显示姓名和卡上记录的身份验证类型。修改：把选择的新的身份验证类型和密码验证失效期时间写到卡上。,43,其它重要功能说明,客户身份认证信息管理,功能：修改客户身份密码和身份失效期，主要用于门禁考勤。位置：持卡人操作客户身份认证信息管理。,注：这里的失效期和密码身份验证里的失效期是不一样的密码身份验证失效期是使用密码验证这种方式的失效期，而这里的失效期是客户拥有的这个身份的失效期，用于身份识别系统中卡的有效期。读卡：读卡上信息，显示到界面上。修改：把界面上设置的信息写到卡上。,44,其它重要功能说明,指纹采集,功能：对客户进行指纹采集，并保存到数据库中，有卡的话还要写到卡上。位置：指纹功能指纹采集。,输入学工号，点击【查询】；或者把用户卡放在读卡器上，点击【读卡】。将显示用户姓名。用户放第一枚指纹，依次点击【采集指纹】、【验证指纹】。若提示“指纹对比验证失败”，请再次验证。若提示“指纹对比验证成功”，则用同样的方法采集第二枚指纹。最后，点击【入库写卡】完成指纹采集。,45,其它重要功能说明,指纹更新,功能：把数据库中的指纹信息更新到卡上。如果数据库中有用户的指纹信息，卡上没有，或库中的指纹与卡中不同，可以用此菜单把库中的指纹更新到卡上。位置：指纹功能更新指纹。,把卡放在读卡器上，点击【读卡】，显示学工号。点击【更新指纹】，即可更新卡上指纹。,46,其它重要功能说明,照片裁减,功能：对本地照片进行简单的截取。把照片按照适合证卡打印的长宽比进行缩放和裁切，并保存成新文件。位置：照片处理照片裁减。,点击【打开文件】打开需要裁减的照片文件，照片将在界面左侧显示。在“缩放比例”中输入数值并点击【确定】可以按百分比缩放照片。点击【开始截图】并在照片上移动截图区域，然后点击【预览】按钮将在预览框中显示截图结果。最后点击【保存图片】把截图结果保存为新文件。,47,其它重要功能说明,从数据库导出照片,功能：把数据库中的照片导到本地。位置：照片处理从数据库中导出照片。,点击【浏览】选择照片的导出路径，点击【开始导出】即可导出照片。,48,其它重要功能说明,补卡,功能：卡丢失找不到以后通过补卡把原来客户库中的信息写到新卡上，余额清0，opcount清0，密码重新初始化为身份证后6位，如果不够6位用0补齐，字母用0代替。位置：工具栏大图标“补卡”。,进入补卡查询界面以后在客户基本信息栏中输入要补卡的客户的基本信息点击【查询】，搜索到要补卡的客户以后，直接在搜索结果栏双击该客户，就可以对其进行补卡操作,49,其它重要功能说明,补卡,功能：卡丢失找不到以后通过补卡把原来客户库中的信息写到新卡上，余额清0，opcount清0，密码重新初始化为身份证后6位，如果不够6位用0补齐，字母用0代替。位置：工具栏大图标“补卡”。,1、必须是挂失卡。2、补卡卡成本和补卡手续费只要有一个0那么就必须缴纳补卡费用。3、如果有剩余水量，询问写靠卡上是新增水量还是水量已下载。4、如果有剩余电量，询问写靠卡上是新增电量还是电量已下载。5、处理完数据库的补卡流程后，写客户基本信息和扩展信息，基本信息和扩展信息写失败认为失败，会回滚。6、处理注册报到信息。7、处理水表信息。8、处理电表信息。9、处理电话卡信息。10、处理指纹信息。其中610的流程处理失败也不认为失败，不进行回滚，只做提示。,补卡限制条件,50,其它重要功能说明,换卡,功能：把原来使用的临时卡上的信息写到新卡上，只把持卡序号加1。位置：工具栏大图标“换卡”。,51,其它重要功能说明,日志查询,功能：查询批量数据导入、批量照片更新、部门挂失、部门注销、批次挂失和批次注销日志。位置：系统管理日志查询。,选择日志类型和查询时间段，单击【查询】，在批量数据导入中，如果有记录导入失败，就记录失败原因日志，并在日志查看器中显示出来。无记录失败，就提示：没有记录。,52,其它重要功能说明,职员信息维护,功能：对能够被发卡的职员的各种卡的操作。通过管理中心页面新增职员后，如果职员的登录限制设置为需要卡登录，则可在该界面中对该职员发放出纳卡。在职员信息维护界面中，鼠标右键点击需要操作的职员可弹出操作菜单，提供出纳卡操作、操作卡操作、参数卡操作和定价卡操作四项大的功能。位置：卡类操作职员信息维护。,53,其它重要功能说明,职员信息维护,功能：对能够被发卡的职员的各种卡的操作。通过管理中心页面新增职员后，如果职员的登录限制设置为需要卡登录，则可在该界面中对该职员发放出纳卡。在职员信息维护界面中，鼠标右键点击需要操作的职员可弹出操作菜单，提供出纳卡操作、操作卡操作、参数卡操作和定价卡操作四项大的功能。位置：卡类操作职员信息维护。,可以对某职员发放4中功能卡（出纳卡、操作卡、参数卡和定价卡），功能卡是和人员进行绑定的。当功能卡发放完成以后，对这些卡都提供挂失和修改的功能。当功能卡挂失后提供解挂和补办功能。出纳卡和操作卡（当这2种卡为正常状态时）都有失效期和密码，所以提供了修改失效期和密码的功能，并且出纳卡有更新权限的功能。以上所说的功能菜单会根据功能卡的状态而动态显示。关于人员与功能卡的绑定关系可以在”管理中心”平台中的职员管理中进行设置。,54,其它重要功能说明,制作编址卡,功能：发放编制卡。位置：卡类操作编址卡操作制作编制卡。,点击【卡类操作】【编址卡操作】【制作编址卡】，弹出“制作编址卡”界面，输入要编址的POS机端口号和地址号，点击【确定】。,55,其它重要功能说明,修改编址卡,功能：修改编制卡。位置：卡类操作编址卡操作修改编制卡。,点击【卡类操作】【编址卡操作】【修改编址卡】，弹出“修改编址卡”界面，点击【读卡】可以读出卡上的POS机端口号和地址号，输入要编址的POS机端口号和地址号，点击【修改】。,56,消费卡的注销,批次挂失,功能：按批次挂失人员批量挂失用户卡。位置：批量挂失和注销批次挂失。,选择需要挂失的批次，点击【批次挂失】按钮即可执行批次挂失。发送批次黑名单。把选中批次下的人员都进行挂失（不产生黑名单）。,57,消费卡的注销,单个注销,此功能在程序中分为了有卡单个注销和无卡单个注销两个模块，这两的模块的区别只是是否在卡上打注销标记，对于数据库的处理相同。在这里统一说明。功能：把客户在系统中的所有未处理账目都处理完成，然后移到注销表，等于从系统销户。位置：工具栏大图标“注销”有卡单个注销，无卡单个注销。,58,消费卡的注销,单个注销,此功能在程序中分为了有卡单个注销和无卡单个注销两个模块，这两的模块的区别只是是否在卡上打注销标记，对于数据库的处理相同。在这里统一说明。功能：把客户在系统中的所有未处理账目都处理完成，然后移到注销表，等于从系统销户。位置：工具栏大图标“注销”有卡单个注销，无卡单个注销。,1、调用领款接口领取完此人的所有未领款。2、如果系统有宿舍管理子系统那么必须先迁出宿舍才能注销。3、领取未领取的冻结金额。更新账本。4、把基本信息、扩展信息、银行签约信息和照片信息都移到对应的注销信息表,单个注销数据处理,59,消费卡的注销,批次注销,功能；发送批次黑名单，把属于此批次的零散黑名单删除，并把属于此批次的人员都进行单个注销。位置：批量挂失和注销批次注销。,选择需要注销的批次，点击【批次注销】按钮即可执行批次注销。,60,消费卡的注销,批次注销,功能；发送批次黑名单，把属于此批次的零散黑名单删除，并把属于此批次的人员都进行单个注销。位置：批量挂失和注销批次注销。,1、发送批次黑名单。2、对属于此批次的人员进行注销。3、只有已挂失的人员才能够注销。4、执行完成后可以通过“日志查询”来查看注销失败的日志记录。,1、发送批次黑名单的处理和批次挂失一样。2、注销的处理和单个注销一样。,批次注销数据处理,批次注销限制条件,61,其它重要功能说明,刷新,功能：刷新所选部门和部门的人员。位置：右键单击左边的树结点刷新。,62,其它重要功能说明,关于,功能：显示系统版权，版本等信息。位置：帮助关于。,可以通过此界面查看系统的版本号，通过这个来区别程序。,63,结束,谢 谢,