员工培训的分类与设计课件.ppt
员工培训的分类与设计,第一单元,岗前培训,?,学习目标:,1,、了解员工培训的分类及内容;,2,、掌握岗前培训的特点及内容;,(知识目标),3,、能进行岗前培训的实施工作。,(能力目标),一、员工培训的分类,?,根据培训与员工工作的关系分为(常,用的),1,、岗前培训,2,、在岗培训,3,、脱产培训,请比较以上三种培训方式的优缺,点,并选择合适的培训方法。,?,其他培训分类,1,、根据培训目的分:,过渡性教育培训、知识更新培训,或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训、人,员晋升培训,2,、根据培训对象在公司中的地位分:,公司高层管理人,员的培训、基层管理人员培训、专业技术人员培训、,一般员工培训,3,、根据培训地点分:,企业内培训、企业外培训、在岗,培训,4,、根据培训范围分:,全员培训、单项培训,5,、根据培训形式分:,正规学校、短训班、非正规大学、,自学,二、岗前培训的基本要点,?,(一)岗前培训的特点,、基础性培训,任职者合格的条件,、适应性培训,任职者对岗位的适,应性,表现为相关的工作经验、对企,业的了解及认同,、非个性化培训,任职者能达到企,业要求、能胜任岗位。,(二)岗前培训的作用,(三)岗前培训的注意事项,?,1,、使用检查表,?,2,、地点的选择,“,择优选址”,的原则,?,3,、确认,方式:电话、传真,或确认信;内容:主题、日期、,时间及信息(取消信息、费用、,就餐问题、特殊期望、课前的阅,读、作业),三、岗前培训的内容,?,请看“顺丰速运”公司的一个岗,前培训的内容,?,请大家想一想在岗前培训的对象,主要是谁?针对这些对象应选择,什么样的培训内容,为什么?,三、岗前培训的内容,?,(一)岗前培训内容的影响因素,?,1,、企业生产经营特点;,?,2,、企业文化,请比较欧美企业、,日资企业、台资企业、香港企业、国,内民营企业的企业文化的区别。,?,3,、新员工的素质,?,(二)岗前培训的常规内容,?,(三)岗前培训的专业内容,?,练习:请对照书上的案例,写一份,“广州白云工商高级技工学校教师岗,前培训课程”安排,四、员工手册的构成,?,每组一本“广州白云工商高级技,工学校”的员工手册,?,请大家分析:,?,1,、员工手册中包括哪些内容?,?,2,、员工手册的各部分内容是否,明确?,?,3,、这本员工手册在编制后你觉,得效果如何?,员工手册的构成,?,1,、概括介绍本公司,?,2,、企业文化,?,3,、组织结构,?,4,、部门职责,?,5,、政策法规,?,6,、行为规范,?,五、岗前培训的实施方法,?,(一)二阶段培,训,?,1,、全公司培,训,集中培训,?,2,、工作现场的,培训,?,比较两者的区别,内,容,培,训,对,象,培,训,内,容,培,训,方,式,培,训,范,围,全公,司培,训,工作,现场,培训,(二)三阶段培训,?,第一阶段:公司总部培训,?,第二阶段:分支机构或部门培训,?,第三阶段:工作现场培训,?,想一想?,三个阶段的培训重点有何区别?,六、岗前培训的步骤,?,(一)岗前培训的设计,?,1,、制定岗前培训计划;,?,2,、编写岗前培训提纲;,?,(二)岗前培训的实施,?,1,、准备培训资料,员工上岗培训,计划;,员工上岗培训通知,;,受训员工,基本情况表,(,1,)(,2,);受训员工上,岗培训安排表;,受训员工上岗培训提,纲;按培训内容编写的培训资料或提,纲;员工手册,?,2,、岗前培训的会务准备,?,(,1,)培训开始时,由高层经理人致,欢迎词;,?,(,2,)由人力资源部门进行一般性指,导;,?,(,3,)由新员工的直属上司执行特定,性指导,?,(,4,)举行新员工座谈会,?,(,5,)安排岗前培训的会场培训员的,现场检查,?,3,、实施培训,?,4,、考核考试,?,5,、颁发上岗证或上岗通知书,(三)岗前培训内容与效果的跟踪,请列出几个岗前效果调查的问题:,?,调查方法:座谈会、,问卷调查,调查内容:,1,、岗前培训活动是否适当,2,、培训内容是否容易理解,3,、岗前培训是否有激励作用,4,、岗前培训活动的成本大小。,第二单元,在岗培训,又称“工作现场培训”。,人力资本,投资,的重要形式,对已具有一定教育,背景并已在工作岗位上从事有酬,劳动,的各类人员进行的,再教育,活动。,第二单元,在岗培训,?,一、在岗培训的类别,按照培,训的目的分为:,?,(一)转岗培训,原因,?,(二)晋升培训,特点,?,(三)以改善绩效为目的的培训,?,(四)岗位资格培训,二、在岗培训的内容,?,(一)在岗人员管理技能培训,对在岗人员的核心能力方面、,EQ,、,IQ,方面的培训。,?,(二)在岗人员专业性技能培训,?,(三)培训迁移的有效促进,三、在岗培训的实施用表,?,培训目标与组织目标对应表,?,人员情况调查表,?,员工培训计划表,?,年度培训计划汇总表,?,教材制作核对表,?,培训课前准备检查表,?,培训课程表,?,培训反馈表,?,培训成果检测表,?,培训课程与知识要点,?,培训评估资料收集表,?,事前观察收集评估表,?,培训师教学表现评价表,?,学员培训参与评估表,?,个人受训记录表(培训档案),?,公司部门培训记录表,?,培训资料存档登记表,四、培训现场的具体要求,?,保证现场教学环境的良好,?,保证教学设备齐全,?,合理的食宿条件,?,为外出参观、考察提供车辆,?,解决专、兼职教师的交通,?,交通顺利,保证学员的来去方便,五、在岗培训计划的制定,?,(一)调查企业目前从业员工现状,?,1,、目的,确定企业中需要培训的员工,?,2,、内容,?,3,、方式,调查表方式,?,(二)确定培训的项目和内容,?,(三)培训的准备工作,(三)培训的准备工作,?,1,、安排培训教师,?,2,、确定培训方法,?,3,、安排参训人员培训期间的工作代,理人;,?,4,、培训设施设备的准备,?,5,、参训员工培训期间的工资发放,?,6,、测定参训员工培训作业成绩,?,7,、,制订培训计划表,?,(四)确定培训指导负责人,负,责人的职责;负责人具备的条件,?,(五)制作培训记录表和,培训报告,书,?,(六)培训计划制订的责任,?,(七)在岗培训费用管理,主要,包括的费用有:教材、教师、场地,六、在岗培训的设计,?,(一)转岗培训的设计,?,1,、转岗培训的程序,确定转换的岗位,确定培训内容和方式,实施培训,考核考试,?,2,、转岗培训的方式,?,(,1,)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;,?,(,2,)接受现场的一对一指导;,?,(,3,)外出参加培训;,?,(,4,)接受企业的定向培训。,(二)晋升培训设计,?,1,、任职前的训练阶段,?,2,、任职后的训练阶段,(三)以改善绩效为目的的培训程序,以员工的绩效进行评价,进行评估面谈,制订绩效改进计划,培训,对培训效果进行评价,(四)岗位资格培训设计,确定要严格执行执证上岗制度的岗位和资格证的期限,确定岗位资格考试,确定培训内容,实施培训,考试、考核,重新颁发上岗证,(五)管理人员教程培训设计,?,1,、四级培训,?,2,、三级培训,?,3,、二级培训,?,4,、一级培训,?,比较以上四级培训的区别。,第三单元,脱产培训,?,一、脱产培训的类型,?,1,、从实践上看,分为短期脱产培,训和长期脱产培训;,?,2,、从安排培训的主体看,分为组,织安排培训和个人选择的培训;,?,3,、从培训内容看,分为学历培训,和更新技能培训;,?,4,、从受训阶层看,分为分阶层脱,产培训和分专业脱产培训。,二、脱产培训的审批,?,脱产培训申请表或,脱产培训推荐,表,脱产培训的优点,1,、学习更专心、不受工和牵制,学员只考,虑学习的事情,2,、可以进行更专业化和系统化的学习,尤,其是理论知识的学习,3,、学员来自不同组织或单位,可以相互交,流,可以了解更多的信息,4,、有利于学员能力的全面发展,脱产培训申请表的基本结构,1,、,*,单位职工脱产培训申请表,2,、填报时间,3,、申请人(姓名),4,、申请人所在部门或单位,5,、职务,6,、毕业学校及专业,7,、拟参加培训项目名称,8,、培训主办机构,9,、主办单位,10,、相关部门或人员意见,任务书,背景材料:,王明从,2009,年,10,月至今一直在广州,达利鞋业有限公司设计部担任设计师,一职,最近王明感觉自己的设计作品,跟不上消费者的需求,于是他打算向,公司申请于今年,11,月去欧洲进修一个,月。,请根据以上材料,设计一份脱产培,训申请表。(课堂完成),二、培训效果的评估,?,有两种方法:,1,、根据受训者是,否获得证书进行评估;,?,2,、通过调查表或,报告书,进行评,估;,?,培训效果调查表,?,培训报告书,三、培训合同的签订,?,受训者与单位签订,培训合同,此课件下载可自行编辑修改,供参考!,感谢您的支持,我们努力做得更好!,