设计部管理制度.doc

设计部管理制度设计部管理制度一、设计程序现场测绘 绘制平面图 构思方案 例会研究平面规划图 设计绘制规划图 设计说明书 效果图 审核 设计施工图 审核 装订 交给技术部。二、责任1负责现场测绘、绘制平面图；2依据平面图、甲方提供的技术资料、要求及意见，设计平面规划图、效果图、施工图；3编制设计说明书；4负责指导、解决施工中的技术问题；5 负责竣工资料及文件的汇编；6 负责技术资料及文件的保密；三、制度1认真学习业务知识，积累设计经验和提高写作水平；2不断增强自身素质，具有认真、求实、创新、精益求精的工 作精神；3认真解决施工中的技术问题，使工程保证质量和工期；4在施工中与甲方协调好技术问题，如需更改图纸要做好记录并及时向主管领导汇报情况；5不准泄露技术资料及文件；6不准制作非法证件和资料，出现不良后果，由制作人承担法律责任，公司不承担任何责任；7注意节约用料，减少纸张的浪费，工作时间不允许上网聊天，打游戏。8不准干私活；9 服从领导分配，爱护公司的各种物品；10 注意节约，减少浪费。记准费用台帐和工作日记。 员 工 手 册 第一章 总则1.1 本员工手册是根据有关法律法规结合公司的实际情况而制订。1.2 公司每位员工必须熟悉本手册内容。1.3 随着公司的发展，公司有权对本手册及时进行修改和补充。1.4员工对手册若有异议，可以向行政部提出。1.5 本手册适用于公司所有员工。 公司经营宗旨以专业为基础，诚信为根本，创意为核心，服务为原则，不断增长企业的经济效益，提升企业的品牌形象，走可持续性发展之路。 第三章 录用3.1报到材料新进员工应在公司行政部报到之时已办妥有关手续。应出具的有关资料有：3.1.1劳动手册。3.1.2身份证、学历证及职称证等材料原件及复印件。3.1.3个人养老金转移证明单。3.1.4近期1寸免冠照两张。3.1.5其他所需的法定文件。3.2报到手续3.2.1新进员工须填写“员工履历表”，员工应保证所提供的资料必须详实正确，若有不实，公司有权解除与该员工的劳动合同。3.2.2新进员工报到时，签订一份含试用期的劳动合同，试用期为三个月至六个月（最多为六个月）。在试用期结束时，经员工的直属领导评估后，提出正式报告由行政部审核，上交总经理室确认该员工是否通过试用期。若员工在试用期表现突出，公司表示满意，则可提前转为正式员工。3.2.3新进员工若个人资料有变，需一星期内交行政部更正，并提供有关证明资料，以避免应有权益的损失。3.2.5新进员工根据工作需要向行政部领取电脑、电话等办公设备，并在“办公设备领取单”上签字认可。行政部应确保设备的可使用性。3.2.6员工接受由行政部和工作部门共同组织的“新进员工培训” 第四章 工作时间4.1工作时间公司按照中国劳动法规定：实行一周工作时间为五天（星期一至星期五）。每天工作时间为9：3017：30。4.2 本公司相关业务部门的工作时间应参照相关行业行规和具体工种、岗位业务需要执行。4.3 部门因实际工作需要实行特殊工作作息时间的根据实际情况由部门经理提出正式报告由行政部审核，经总经理批准后在公司范围内公告实行，并在行政部备案。另行安排的工作时间不得少于公司规定的工作时间，也不得违反劳动法律法规的相关规定。 第五章 劳动合同5.1劳动合同5.1.1 新进员工在进公司报到时，签订一份含试用期的劳动合同，试用期为三个月至六个月（最多为六个月）。劳动合同期满后，公司将根据部门的未来组织状况（实际人力需求），员工的绩效以及潜力，员工本人的需求决定是否续签劳动合同，续签合同年限另定。5.2辞职员工离职前应提前以书面形式预告直属经理并报分管副总经理（总经理）核准。提前时间如下：5.2.1试用期内的，需提前三天通知。5.2.2试用期满后，须提前三十天书面通知，其薪金计算到离职之日止（如签订保密协议或相关协议的，则按约定条款执行）。5.2.3员工若未按规定提出辞职申请或未经直属领导同意而不执行职务者，应承担其擅自离职而造成的一切法律后果。5.3公司辞退公司在下列情况下有权辞退员工，一般在一个月前书面通知员工本人。5.3.1员工在合同期间被证明不符合条件的。5.3.2员工违反劳动纪律或公司规章制度的。5.3.3员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。5.3.4员工被依法追究刑事责任或者劳动教养的。5.3.5员工患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的适当工作的。5.3.6员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜工作者。5.3.7劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。5.4员工离职程序5.4.1员工以书面形式提出申请。5.4.2上报直属领导。5.4.3报主管副总经理核准后，由行政部发“离职移交清单”给离职员工办理离职手续。5.4.4相关部门经理在“离职移交清单”上签字确认。5.4.5员工将相关部门确认过的“离职清单”交还行政部。5.4.6行政部开具“退工单”及上海市人才服务中心存档凭证交离职员工（公司支付离职员工的档案保管费至退工日期的所在月，余下的档案保管费由离职员工自负）。 第六章 薪资与保险6.1薪金本公司员工按月计薪，发薪日为每月5日。如遇节假日或休息日，则顺延在距节假日或休息日最近的工作日发放。6.2奖励与奖金6.2.1公司与员工就奖金的发放在劳动合同中有约定的，遵照劳动合同的约定履行；公司与员工没有在劳动合同中约定奖金发放事宜的，奖金的发放根据公司实际运作情况和员工的工作表现而定。6.2.2公司不定期发放奖金，其金额根据公司业绩和员工表现分别进行奖励。6.2.3对员工工作表现优秀，对公司有突出贡献，公司将另行奖励，以示鼓励。6.2.4员工得以晋级（责任增加）时，公司将对其薪金作相应调整。6.3社会保险和税金公司按照政府规定，向社会保障中心缴纳养老金、医疗保险和失业保险，并按规定缴纳住房公积金，员工则按规定缴纳个人部分，由公司在员工工资单上代为扣除。员工应缴纳的个人所得税也由公司代扣代缴。6.4医疗员工的医疗费用按上海市医保规定实施。 第七章 考勤和加班、请假和休假制度7.1考勤制度7.1.1公司本部员工上下班一律打卡考勤，打卡必须由本人进行，不得委托他人代为打卡，也不得替别人打卡。违反一次，违者双方均按旷工一天处理，并由行政部核发书面警告通知并备案。违反三次者，公司有权根据实际情况，对其实施更严厉的处罚直至辞退。7.1.2外派项目员工上下班实行本人签到签退制度，每一外派项目均需明确考勤责任人，负责监督签到签退。外派项目员工每人亲笔签到签退，不得委托，违反一次，违者双方按旷工一天处理，并由外派项目负责人核发书面警告通知并报公司行政部备案。违反三次者，公司有权根据实际情况，对其实施更严厉的处罚直至辞退7.1.3外出员工因公外出，需填写员工外出登记表，写明事由、地点、离开返回时间，由本部门经理签字同意，行政部备案。7.2加班制度7.2.1员工加班须填写员工加班登记表，经部门经理或总经理同意，报行政部 根据经部门经理（含部门经理）以上的直属领导签字认可的加班登记表和考勤记录 审核后（按月结算），方可视作加班。7.2.2员工加班2小时起算，加班时间可累计；满4小时记半天，满8小时记一天；余额不满4小时的不计，余额超过4小时不满8小时的计半天。7.2.3以上两条不适用于增值事业部、采购部等业务部门的相关业务类岗位，此类岗位按相关行业行规、工种特性及岗位业务需要和部门内部规定执行。7.2.4原则上公司实行员工加班补休制度，补休须事先提出申请，经部门经理或直属领导同意，在行政部备案。补休以2小时起算。7.2.5若因工作需要或其他不可抗因素无法在本年度安排补休的，公司于年终向员工发放加班费，加班费计算方法：累计加班天数*日工资（月工资÷22.5天）7.3病假7.4.1原则上员工凡病假须持有医院出具的病情诊断证明书，无法提供医院诊断书的，须向部门经理或主管领导说明情况并提供相关证明；事前无法提供证明的应在时候补交。7.4.2员工因突发情况请病假应于病假当日规定上班时间前1小时内通知直属领导，若无法联系直属领导，也可向行政部直接请假，由行政部通知所属部门相关人员。因卒发性疾病或事故造成事实无法请病假的除外。7.4.3公司员工因病或非因工负伤的医疗期参照国家相关规定执行。7.4.4员工短期病假（每月累计不超过7个工作日的），病假扣发工资标准：扣发金额=日工资（月工资÷22.5天）×50%×天数。7.4.5员工因疾病或非因工负伤停止工作医疗连续休假在6个月以内的病假工资按照连续工龄分别确定为：A连续工龄不满两年者，病假工资为本人基本工资的60；B连续工龄满两年不满四年者，病假工资为本人基本工资的70；C连续工龄满四年不满六年者，病假工资为本人基本工资的80；D连续工龄满六年不满八年者，病假工资为本人基本工资的90；E连续工龄满八年及八年以上者，病假工资为本人基本工资的100。7.4.6员工因疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的病假工资（又称疾病救济费）按照连续工龄分别确定为：A连续工龄不满一年者，疾病救济费为本人基本工资的40；B连续工龄满一年不满三年者，疾病救济费为本人基本工资的50；C连续工龄满三年及三年以上者，疾病救济费为本人基本工资的60。7.4.7员工因工伤的病假制度参照国家相关规定执行。7.5事假7.5.1员工因私事且须经员工本人处理的，应填写员工事假登记表说明情况，在不影响工作的前提下，经部门经理或主管领导批准方可请事假。除突发情况外，原则上应事先（至少提前一天）办理请假手续。7.5.2事假1天的，报部门经理批准，超过1天的，由部门经理批准后，应即刻向行政部登记备案。7.5.3事假以2小时为计算单位，2小时起计。满8小时计为一天，按月进行考核。7.5.4事假扣发工资标准：日工资（月工资÷22.5天）×天数。特殊情况，经总经理批准可减少或不予扣发。7.6其它规定如下：7.6.1婚假、产假、丧假等按国家有关规定执行。7.6.2年休假7.6.2.1公司工龄一年以上的员工享有带薪年休假。7.6.2.2本公司带薪年休假日数规定如下：（不含法定的休息日、节假日）A. 公司工龄满一年以上未满三年者全年给假一天。B. 公司工龄满三年以上未满五年者全年给假三天。C. 公司工龄满五年以上未满十年者全年给假五天。D. 公司工龄满十年以上者全年给假七天。7.6.2.3员工带薪休假由部门经理根据所在部门的工作情况排定休假日期，报行政部核准后实施。7.6.2.4部门经理级及以上职务人员的年休假排定日期后须报总经理同意后方可实施。7.6.2.5带薪年休假因工作任务紧张未休者，经公司行政部核准，并经总经理批准，在年度终结时，其应休未休的天数，公司支付其日工资百分之二百的工资报酬。其他原因未休者，一律视为自动放弃。7.6.2.6有年休假的员工请病假、事假必须先用年休假冲抵。7.6.2.7凡在上年请病假（住院除外、工伤除外）、事假两种假，累计超过15日，同时又休了年休假的员工，当年不再享受带薪年休假。7.6.2.8凡在上年因住院请病假超过20日（工伤除外），同时又休了年休假的员工，当年不再享受带薪休假。上述年休假需报公司行政部备案。7.7迟到、早退、旷工的处理办法7.7.1旷工7.7.1.1有下列行为之一的，视为旷工：日迟到或早退一小时以上未能于当日提供正当理由者；事前未请假或请假未批准，而未到岗者（特殊情况除外）；未经批准而超假者。委托他人考勤或代他人考勤者。7.7.1.2员工每旷工1天，扣除月工资的30%；月度累计旷工超过3天或年度累计旷工超过5天的，公司有权辞退该员工。7.7.2迟到、早退7.7.2.1员工迟到在30分钟以内，该月度内初犯者，做口头警告处理；二次（含二次）以上的，每次罚款人民币20元整，由行政部按月度统计执行；迟到30分钟以上视为旷工半天，迟到1小时以上视为旷工1天。7.7.2.2公司员工因上班距离超过正常范围，并视其综合原因，经总经理特批的，对迟到60分钟以内，该月度内初犯者，做口头警告处理；二次（含二次）以上的，每次罚款人民币20元整，由行政部按月度统计执行；迟到1小时以上视为旷工半天，迟到2小时以上视为旷工1天。7.7.2.3员工早退在30分钟以内，该月度内初犯者，做口头警告处理；二次（含二次）以上的，罚款人民币20元整，由行政部按月度统计执行；早退30分钟以上视为旷工半天，早退1小时以上视为旷工1天。7.7.2.4员工当月迟到、早退情况特别严重，累计次数超过5次，并经批评教育不改的，公司有权辞退该员工。7.8法定休假7.8.1法定休假安排遵照国家相关规定。7.8.1.1元旦；7.8.1.2春节；7.8.1.3国际劳动节；7.8.1.4国庆节；7.8.1.5法律、法规规定的其他休假节日。7.8.2法定假日期逢双休日顺延。 第八章 规章制度8.1工作守则8.1.1所有员工应该严格遵守中华人民共和国的各项法律、法规及规定。8.1.2所有员工应遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，为实现业务目标努力工作。8.1.3所有员工应积极认同公司的价值观与企业文化，在开展业务时应维护公司的形象及利益。8.1.4所有员工应爱护公司的设施、设备和办公用品，杜绝浪费，注重环保，节约能源。8.1.5所有员工不得谈论交流有关工资、收入方面的内容。8.1.6所有员工应该严格遵守安全规定，确保人员及设备的安全。8.1.7所有员工之间应彼此以诚相待，互相信任，相互帮助，建立友好和睦的人际关系。8.1.8公司员工应自觉维护公司的清洁卫生，维护有条不紊的工作秩序。8.1.9公司员工应遵守职业道德，严守公司的各种机密，妥善保管好公司的有关文件。8.2工作纪律8.2.1服从领导工作安排，不得擅离工作岗位。8.2.2工作时不得做与工作无关之事。8.2.3公司严禁吸烟。8.2.4贵重物品不宜带到工作单位，如有损失公司不负任何责任。8.2.5公司配给之物品、用具须认真保养、离职时应交还公司，如有遗失、损坏照价赔偿。8.2.6公司有重要事项决定或变更，书面文件公告并下达时，视作全体员工均以知悉。第九章 安全守则9.1检查设备行政部门和指定部门应定期检查与维护公司的设备与设施。9.2安全9.2.1严禁携带违禁物品、易燃物品、引火物等非工作需要的危险品进入本公司及公司各营业场所。9.2.2员工不得在公司10.1.2.4对突发事件处理得当，或在防止抢救各类事件中，使公司财产免受损失的。 10.1.2.5在代表公司进行业务活动的，坚持维护公司利益，保守公司秘密，作出贡献的。 10.1.2.6模范执行公司各项规章制度，坚持原则的。10.1.2.7为公司专业考核评奖中，作出突出贡献者。10.1.2.8其他遵章守纪，表现突出者。10.2惩处形式和范围10.2.1惩处形式：口头警告、严重警告、记过及通报批评、降职、辞退。10.2.2惩处范围及力度：10.2.2.1口头警告：A不按规定填写或补写员工外出登记表而擅自外出者；B员工迟到或早退在30分钟以F违反公司各项规章制度的累犯者，并处以相应罚款，具体罚款额详见各项规章制度，没有具体规定的每次罚款50元；G扰乱正常工作秩序者，并处每次罚款100500元。10.2.2.3记过并通报批评A屡次不能按时按质完成工作的，记过并通报批评一次并扣发当月应得奖金；B. 由于工作质量问题而造成不良影响的累犯者，或由于工作质量问题而造成恶劣影响的，记过并通报批评一次，并视情节轻重扣发当月或当季应得奖金；C由于工作失误，使公司遭受经济损失者，记过并通报批评一次，并视情节轻重扣发当月或当季应得奖金，并在合理范围未与公司签定含保密协议的员工泄露公司的商业机密，一经发现，勒令辞退。公司保留通过法律手段予以追究的权利。E员工利用工作便利条件，徇私舞弊而造成公司名誉和利益受到损害，一经发现，勒令辞退。F因同一原因被处以三个以上（含三个）书面警告的，或因不同原因被处以三个以上书面警告的。G因同一原因被处以记过以上处罚两次（含两次）以上的。H因不同原因被处以记过以上处罚三次（含三次）以上的。I本手册5.3所涉及的情节，予以辞退。10.2.2.6有其它违反公司规定情节严重的，视情节轻重给予适当惩处。10.2.3所有处罚由行政人事部代表公司统一执行。所收罚款统一交财务部保管，作为公司培训专项基金。 第十一章 公司机密11.1 如员工工作内容涉及公司秘密的，公司在与其签订劳动合同中，应包括保密义务的条款，如员工违反相关条款，公司一经发现，将严格按劳动合同中约定的方式处理。11.2 公司员工完成公司任务完成的各项劳动成果，无论是否属于公司秘密，一律归公司所有。员工未经公司同意不得在公司外以个人名义使用任何劳动成果、从中获益或提供给相关竞争企业。员工离职后未经公司允许也不得在公司外使用劳动成果或从中获益，更不可提供给相关竞争企业。11.3 公司所有员工不得在任职期间或离职之后，泄露或利用公司秘密资料作任何用途，否则公司将视情节轻重及公司的具体损失情况，以法律途径予以追究。 设计部管理制度 1.图纸自审制度1.1图纸自审由设计管理部负责组织。1.2接到图纸后，设计总监应及时安排或组织有关人员进行自审，并提出各专业自审记录。1.3及时召集有关人员，组织内部会审，针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论，弄清设计意图和工程的特点及要求。1.4图纸自审的主要内容：1.4.1各专业施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。1.4.2施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全，规定是否明确，三者有无矛盾。1.4.3平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。1.4.4图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。1.4.5建筑施工图与结构施工图，结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置（坐标）、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。1.4.6图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。1.5图纸经自审后，应将发现的问题以及有关建议，做好记录，待图纸会审时提交讨论解决。2、图纸会审制度2.1图纸会审目的了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。2.2会审参加人员设计管理部和工程管理部有关技术人员。监理工程师。施工单位项目经理、项目技术负责人、专业技术人员及其它相关人员。设计院专业负责人。2.3会审时间一般应在工程项目开工前进行，特殊情况也可边开工边组织会审（如图纸不能及时供应时）。2.4会审组织 2.4.1由设计管理部组织。 2.5会审内容2.5.1审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。2.5.2审查施工图的基础工程设计与地基处理有无问题，是否符合现场实际地质情况。2.5.3审查建设项目坐标、标高与总平面图中标注是否一致，与相关建设项目之间的几何尺寸关系以及轴线关系和方向等有无矛盾和差错。2.5.4审查图纸及说明是否齐全和清楚明确，核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否相符，相互间的关系尺寸、标高是否一致。2.5.5审查建筑平、立、剖面图之间关系是否矛盾或标注是否遗漏，建筑图本身平面尺寸是否有差错，各种标高是否符合要求，与结构图的平面尺寸及标高是否一致。2.5.6审查建设项目与地下构筑物、管线等之间有无矛盾。2.5.7审查结构图本身是否有差错及矛盾，结构图中是否有钢筋明细表，若无钢筋明细表，钢筋砼关于钢筋构造方面的要求在图中是否说明清楚，如钢筋锚固长度与抗震要求长度等。2.5.8审查施工图中有哪些施工特别困难的部位，采用哪些特殊材料、构件与配件，货源如何组织。2.5.9对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。2.5.10设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素，要求设计单位予以改变部分设计的，审查时必须提出，共同研讨，求得圆满的解决方案。2.6会审程序2.6.1会审由设计管理部召集进行。并由资料室分别通知设计、监理、分包协作施工单位（施工单位分包的由施工单位通知）参加。2.6.2会审分“专业会审”和“综合会审”，解决专业自身和专业与专业之间存在的各种矛盾及施工配合问题。无论“专业”或“综合”会审，在会审之前，应先由设计单位交底，交待设计意图、重要及关键部位，采用的新技术、新结构、新工艺、新材料、新设备等的作法、要求、达到的质量标准，而后再由各单位提出问题。2.6.3会审时，由项目技术人员提出自审时的统一意见并作记录。会审后监理工程师整理好图纸会审记录，由各参加会审单位盖章后生效。2.6.4根据实际情况，图纸也可分阶段会审，如地下室工程、主体工程、装修工程、水电暖通等：当图纸问题较多较大时，施工中间可重新会审，以解决施工中发现的设计问题。2.7会审记录 （由监理公司执笔）2.7.1工程项目名称（分阶段会审时要标明分项工程阶段）。2.7.2参加会审的单位（要全称）及其人员名字（禁止用职称代替）。2.7.3会审地点（地点要具体）。 2.7.4联系电话（固定电话和移动电话）2.7.5会审记录内容：1）建设单位和施工单位对设计图纸提出的存在矛盾、问题、由设计予以答复修改的。（要注明图别、图号，必要时要附图说明） 2）施工单位为便于施工，施工安全或建筑材料等问题要求设计单位修改部分设计的会审结果与解决方法。（要注明图别、图号，必要时附图说明）3）会审中尚未得到解决或需要进一步商讨的问题。 4）列出参加会审单位名称，并盖章后生效。2.8会审记录的发送（由监理公司执行）2.8.1会审记录发送单位1）建设单位资料室2）设计单位3）监理单位4）施工单位项目部 5）其他与会单位 主管设计部管理制度（家 装）一、 岗位职责? 经 理：1, 责 任a. 管理、主持本部门设计工作。b. 作出精品设计，起到领队作用。c. 控制设计质量，指导设计师发挥潜能。d. 主持设计师协助制定、调整本公司策略。h. 关注最新材料动态，搜集市场信息。2, 权 力a. 新人招聘b. 转正考察c. 评 级d. 晋 级e. 奖 励f. 惩 罚g. 解 聘? 设计师a. 独立完成方案设计、施工图设计、预算、配置意念。b. 配合客户部对客户进行全过程跟踪、服务。c. 配合预算部完成预算。d. 配合施工部、材料部完成施工。e. 配合配置部完成后期配置。f. 积极完成每月业绩自我总结、分析、评估。g. 每月一篇学术性设计心得或专题探讨。h. 每季交一组（5张）照片（同样发稿费）。? 助理设计师：a. 协助经理完成方案设计、施工图设计、预算、配置意念。b. 努力学习公司培训知识，尽快达到公司要求水平。二 、报酬（限正式员工）报酬实行基本工资加提成。（一） 基本工资：1 试用期工资：专科1200元/月；本科1500元/月。2 正式员工基本工资：专科1500元/月；本科1800/月。（二） 提成（佣金制）：1 提成为月合同实际履约数和设计费作为提成基础；2 实际履约数提成比例分档：15万以内按1%提取，1525万按1.2%提取，2550万按1.5%提取，50万以上按2%提取。3 设计费按5%提取，对设计师月签单量30万以上的该设计师设计费按10%提取（关系户的设计费一律按5%提取）。（三） 发放：1 当月发基本工资和提成的80%；2 缴纳所签工程二期款时提剩余的20%；3 合同增减量均计入下月合同数量中。三、 晋级制度? 助理设计师设计师：工作时间： 三个月考评? 设计师高级设计师：工作时间： 一年以上。考评内容： 方案、施工图、预算能力，交流能力，合作能力，工作 态度。考评依据： 业绩、图纸质量、施工完实际效果、客户反馈、学术文 章质量。四、 招聘制度? 招聘对象建筑学或室内设计专业大学本科以上毕业生，至少一年以上工作经验。 ? 考察内容对本专业的全面掌握能力、图纸表达能力、口头表达能力。? 考察题目a. 方案设计： 一套三居室家庭室间一个小时。d. 上机操作： AutoCAD、天正的熟练程度 ；3dsmax 、Photoshop 的了解程度。五、 新员工培训制度? 公司的历史、未来目标、企业精神教育? 对本公司工作流程及各部门职能熟悉、了解a. 学习客户指南b. 各部门经理介绍发言c. 各部门参观? 职业道德? 礼仪素质培养? 专业素质培养经理带领下接触实际业务，协助经理完成方案、施工图、预算全过程设计六、 员工再学习制度? 专业书籍、杂志学习，定期组织讨论? 专业院校科研成果汲取? 优秀样板间参观? 有关厂商知识培训、讲座? 国内外有关展览参观七、 质量控制程序? 全过程追踪式服务每个设计师建立自己的来访客户档案，分阶段定期追踪，经理抽查,每月末上交经理。? 初步接待? 方案阶段要求a. 平面布置图：在尊重客户要求的前提下，对原有建筑空间进行合理、创意的重组，向客户讲述整体的设计理念，包括设计风格、材料的建议使用，色彩、灯光的合理运用等。b. 局部透视： 要求体现空间的整体观感和设计风格以及各复杂空间的协调关系。针对项目大小和客户投资情况，部分效果图可用电脑绘制。c. 初步预算：结合设计重点、实际工程情况计算出初期的预算报价，帮助客户合理掌握投资情况。注重谈判技巧，结合施工工艺、材料品质和公司制定价格的依据向客户介绍价格。d. 完成时间：初步方案的完成时间为三天。当时预约。客户考虑阶段要继续电话跟踪，及时了解客户的意图，提出修改意见。? 施工图阶段要求：（参考图纸范本）a、 实际测量图纸尺寸要精确，内容周全，便于后期预算的制定。b、 施工图纸内容包括：设计说明、材料做法表、原结构图纸、家具平面布置图，地面铺装图、天花吊顶图、电路图、设计到的各项立面及节点大样图。c、 施工图从封面，出图比例，标注字体格式、大小，线形宽度都参照范本统一格式。 d、 施工图的绘制时间根据实际情况确定为710天。? 施工图质量控制和提高机制：a、 图纸会审：设计师在施工图绘制到完成阶段，设计部经理要进行初期审核，根据制定的规范，检查图纸的质量和深度。b、 总结与评定：设计师的一个作品完成后，经理及设计师本人必亲自到施工现场参加验收，根据实际的工程效果和其他部门反馈的意见，对图纸的表达和实际操作的方式方法进行总结。c、 内部学习交流：设计部应养成良好的学习、交流的气氛。经理定期根据实际工作情况，安排形式较为轻松的座谈会，针对工作中出现的问题进行交流、学习；同时可举办一些不同主题的研讨会，学习了解最新的设计风格、材料和施工工艺。d、 各部门学习交流：首先多与施工部进行信息的反馈，及时了解设计师在实际操作中的不足，并请施工经理和具体施工的人员向设计师讲解实际工程中的注意事项和如何清楚的表达设计意图。其次与材料部配合组织相应的材料学习和参观。e、 图纸存档：设计图纸应装订成册，由专人保管。可供设计师借阅，成为实用的教材。 ?完工初验设计部经理、设计师参加。设计师评估施工质量，设计经理评估设计质量。? 后期服务跟踪交工后定期跟踪客户，了解家庭整体配置情况，提供有关部门资讯， 联系拍照。填入个人客户档案中。八、奖励制度? 月签单量超额奖每月签单量超过50万元，公司通报表扬，奖励奖金1000元，事 迹记入个人档案。? 质量优秀奖半年评一次，不同风格。公司通报表扬，奖励奖金1500元，事迹 记入个人档案。? 年度业绩奖年签单量超过250万元，公司通报表扬，奖励奖金1000元，外埠 考察一次。事迹记入个人档案。年签单量超过500万元，公司通报表扬，奖励奖金5000元，国外 考察一次。事迹记入个人档案。? 学术成果奖在报纸、杂志上刊登文章、作品，视文章长短、影响力不同予以 奖励。九、 惩罚、淘汰制度? 连续两月签单量不足15万者解聘（淡季除外）? 由于图纸表达错误、深度不够造成公司经济损失，视实际情况予以 惩罚。由于责任心不强造成屡次失误者解聘。? 所分配任务不能按时完成，拖拉者，视实际情况予以惩罚。严重者解聘。? 设计质量达不到平均水平者解聘。? 发生损害公司利益的行为，予以解聘。十、 日常管理制度? 纪 律同公司规定。? 卫 生每天下班前，整理个人桌面。按值日表安排整理公共区域。? 例 会建立完整制度,内容:主管总结、分析一周工作，安排下周工作。通告公司内部、外部情况。个人总结发言。设计心得交流。说明:本制度为以本地区装饰企业为代表的北方公司常用制度,请参考,南方装饰企业管理方式请参考南方篇,其中涉及商业密文部分已经省略如需要完整文字请e-mail本站,或登陆帮助中心提出索要相关信息留言,不便之处请谅解,谢谢阁下的合作!拥有本站所有内容的版权,非经过授权得到以下内容已经构成严重侵权是犯罪行为,索取装饰企业管理全套宝贵经验资料请来信seainglau,我们期待与阁下的任何形式的合作. 设计室管理制度一、工作人员要爱岗敬业。认真地完成每天的工作任务，努力做到今日事今日毕。二、工作责任心要强，做到对每项工作内容、质量要求清楚，有疑问及时向经理汇报或与顾客取得联系。三、做到不迟到、不早退、不缺席，有事提前请假，请假要写请假条。四、热情接待顾客，做到诚恳，谦虚耐心，言语规范。五、保持室内外环境卫生清洁，个人衣冠整洁。六、要保持电脑文件、文档的格式化、规范化，不得随便添加和删除文件、安装和卸载软件。七、不得私自把软件、硬件、书籍、图文资料带出设计室。不得把闲杂人带进设计室。八、保守商业机密、恪守职业道德。绝不允许泄露图纸、预算、设计方案、工程信息等商机密。九、工作时间内不得上网聊天和玩游戏、看与工作无关的影视片。酗酒后不得上岗。十、同事间要相互团结、相互尊敬、相互帮助、同舟共济。 一、设计部岗位规范【部门职能】1、接待装修客户来访；2、承揽装修业务，促成装修交易；3、完成装修设计任务；4、与市场部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。 【岗位设置】（一）设计主管1名直属下级：设计师能力要求：1. 组织、实施、协调工作能力。2. 综合解决设计问题能力。3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。4. 恰当处理客户纠纷能力。5. 亲和力。岗位职责：1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。2. 在部门范围 落实工作任务到本部门员工。4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。5. 记录本部门员工的日常休假。6. 定期向直属上级汇报本部门工作。7. 协调下属之间的工作。8. 审核设计方案。9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。（二）设计师直属上级：设计主管能力要求：1. 独立完成整套室 解决一般设计问题能力。3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。4. 客户沟通能力。5. 亲和力。岗位职责：1. 店面接洽客户来访。2. 现场测量待装修房屋。3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。4. 代表公司同客户签订装修合同。5. 主持施工现场技术交底。6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7. 主持施工中的设计变更。8. 融洽客户关系。9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】：固定安排：1. 每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。2. 每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会：1) 传达公司精神；2) 总结一周工作；3) 安排、布置工作任务；4) 调整下属工作状态；店面日常工作：1. 维持本部门工作秩序。2. 管理设计任务：1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3. 协助设计师与客户签订装修合同。4. 向财务移交装修合同，登记备案。5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。二、员工日常工作条例 1工作时间内必须挂工作牌，否则每次罚款50元。2为了大家的安全，设计师外出应做好登记工作，违者罚款20元3设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外)，损坏硬件设备者个人负责。4工作时间不得非工作性上网和玩游戏，违者每次罚款30元。5请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌，10分种未清20元罚款。6办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚