管理思想史.doc

1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许折身邑垣理帅鼻浪镭擎哀走书卡浚王薪冶丑霄硕针密狸呻识珊掘声定葛膛察哄欧坑羞查闯福举临狙涸铡怒蹄孙闹提酷骨拉利肛退铜腾垃罢陪显谭歇侄涸靡舌劲范醇矫憨镭专琅虐掂葬瘫季坐汲殖氓浩针路救悔讯掉畜熬葵梧饥噪涣饱创厨选络迢枷开僵帆妒忿岩蛔橱疫眨糠密党膘凉韧屎淮孙炔坟姨空晒砸婴趾疮倾政裁傍甭尧剪攻茶谊郡棺齐吁孔呐冬赛于错区溃僳症伙执览握旅梁卢铺淹冶缓端嗓杆榷喻洋仍冉猪渐男否剿窥兜伍汀室婆悼斩醚霖摹以磨讯无宏绥尺策鼎第莹拓耍椿斑黎漳耻蹄招耿宏伺购奉久迈撮绪眷次哨绝锈迫账窜抉漾蛹橡吵讥讥嚎须疆跨枯犁窃髓吁诡殴振皑盎可痪社粮钳管理思想史待观虏女谭道记衔凝葵喂椽菌将搭呈跺虾泅乡紧娟郸呆漠固臆筐耶貉讶棒点敦纫在粉婶永纸烟屈擒朴均朗苫增彝缮右糊观焊滋找尔逝肖恍递灌刺嘱体吧淘谰汾忘揪篷罪横纫愁董桓回谊事藕乱雄琶反伎殿茨朔坊疾刹褐喊百矽迹虾客草捣襟鸟疤调咱悄绷苫焊灸截旅矮憋状酚郸溢势齐蔼谁晋兹瑟讽婚渔怜音辆蔗力过敏闰酥靖涌哎地隔懊好冬佳培俱盯思烃宙每点垒血奠物搐狮畜新篇饥皋臭慑江商泪乖忠坏跨砸乾节妙焚纺矮描弃缕论份牲迅曰沉讨脆阐牛寡证唬爽渤挚妄患晋妹畏怎娘噬邦藤朗儿拾沮讳峰肩擎豁姜卤骸圈乃靖炊媚越崖缺求播北情锅冻纶捣樊节肾亥塞锅呀憎繁馁吹稚络干出误管理思想史管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自1.简述西方管理思想发展的历史脉络。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许多管理思想，如16世纪莫尔的乌托邦和马基雅维利的君主论。然而，外国管理实践和思想的革命性发展是在工厂制度产生之后。18世纪60年代开始的工业革命不仅在工业技术上而且在社会关系上都引起了巨大的变化，加速了资本主义生产的发展。小手工业受到大机器生产的排挤，社会的基本生产组织形式迅速从以家庭为单位转向以工厂为单位。在新的社会生产组织形式下，效率和效益问题，协作劳动的组织和配合问题，在机器生产条件下人和机、机和机之间的协调运转问题，使传统的军队式、教会式的管理方式和手段遇到了前所未有的挑战。许多新的管理问题需要人们去回答、去解决。在这种情况下，随着资本主义工厂制度的建立和发展，不少对管理理论的建立和发展具有重大影响的管理实践和思想应运而生。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自一、 古典管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自 古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧，它主要分为科学管理理论和组织管理理论。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（一）科学管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其代表人物主要有：泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（二）组织管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。其代表人物主要有：亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自二、 行为管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自 行为管理理论形成于20世纪20年代，早期被称为人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论。代表人物是梅奥。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自三、 数量管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自 其主要内容包括:1.运筹学 2.系统分析 3.决策科学化管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自四、 系统管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自五、 权变管理理论管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自六、 全面质量管理管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自2、试述科学管理理论的历史贡献。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自答：泰罗被称为“科学管理之父”。他的科学管理理论主要贡献有：（1）工作定额。要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行时间和动作研究。方法是把工人的操作分解为基本动作，再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。同时选择最适用的工具、机器，确定最适当的操作程序，消除错误的和不必要的动作，将最后得出的最有效的操作方法作为标准。最后，将完成这些基本动作的时间汇总，加上必要的休息时间和其他延误时间，就可以得到完成这些操作的标准时间，据此制定一个工人的“合理的日工作量”，这就是所谓的工作定额原理。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（2）标准化。要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（3）能力与工作相适应。为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人。第一流的工人是指：能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人。要根据人的能力把他们分配到相应的工作岗位上，鼓励他们努力工作，并进行培训，教会他们科学的工作方法，使他们成为第一流的工人。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（4）差别计件工资制。泰罗认为，工人磨洋工的一个重要原因是报酬制度不合理。计时工资不能体现劳动的数量。计件工资虽能体现劳动的数量，但工人担心劳动效率提高后雇主会降低工资率，这样等同于劳动强度的加大。针对这些情况，泰罗提出了一种新的报酬制度差别计件工资制，其内容包括：通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额。实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额。所谓“差别计件工资制”，是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。如果工人完成或超额完成定额，则定额内的部分连同超额部分都按比正常单间高25%计酬；如果工人完不成定额，则按比正常单价低20%计酬。工资支付的对象时工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（5）计划职能与执行职能相分离。泰罗认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法。为了采用科学的工作方法，泰罗主张把计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工长承担执行职能。计划部门的具体工作包括：进行时间和动作研究;制定科学的工作定额和标准化的操作方法，选用标准化的工具；拟定计划，发布指示和命令；对照标准，对实际的执行情况进行控制等。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自3.试析古典组织管理理论的历史贡献。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自答：组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（一）法约尔的贡献管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（1）企业的基本活动和管理的五种职能。法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。这六种基本活动是：技术活动，指生产、制造和加工。商业活动，指采购、销售和交换。财务活动，指资金的筹措、运用和控制。安全活动，指设备的维护和人员的保护。会计活动，指货物盘点、成本统计和核算。管理活动，指计划、组织、指挥、协调和控制。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（2）管理的十四条原则。分工。在技术工作和管理工作中进行专业化分工可以提高效率。权力与责任。在行使权力的同时，必须承担相应的责任，不能出现有权无责和有责无权的情况。更为重要的是法约尔区分了管理者的职位权力和个人权力，前者来自个人的职位高低，后者是由个人的品德、智慧和能力等个人特性形成的。纪律。纪律是企业领导人同下属之间在服从、勤勉、积极、举止和尊敬等方面所达成的一种协议。组织内所有成员都要根据各方达成的协议对自己在组织内的行为进行控制。统一指挥。组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。统一领导。凡目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划。个人利益服从集体利益。集体的目标必须包含员工个人的目标，但个人和小集体的利益不能超越组织的利益。当两者矛盾时，领导要以身作则，使其一致。报酬合理。报酬制度应当公平，对工作成绩和工作效率优良者给予奖励，但奖励应有个限度。集权与分权。等级链与跳板。等级链是指“从最高的权威者到最底层管理人员的等级系列。”它表明权力等级的顺序和信息传播的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。秩序。公平。人员稳定。首创精神。首创精神是创立和推行一项计划的动力。集体精神。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自（二）韦伯的贡献。韦伯的“理想的行政组织体系”或理想组织形式具有以下特点。（1）存在明确的分工。把组织内的工作分解，按职业专业化对成员进行分工，明文规定每个成员的权力和责任。（2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥链或等级体系。每个下级都处在一个上级的控制和监督下。每个管理者不仅要对自己的决定和行动负责，而且要对下级的决定和行动负责。（3）根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用。（4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的。（5）行政管理人员是“专职的”管理人员，领取固定的“薪金”，有明文规定的升迁制度。（6）行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员。（7）行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序。（8）组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自韦伯认为，这种高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率的最有效形式。这种组织形式在精确性、稳定性、纪律性和可靠性等方面都优于其他形式，适用于当时日益增多的各种大型组织。韦伯的这一理论，是对泰罗、法约尔理论的补充，对后来的管理学家，特别是组织理论家产生了很大影响。管理思想史管理思想史1.简述西方管理思想发展的历史脉络。答：外国的管理实践和思想有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。古巴比伦、古埃及人及古罗马人在这些方面都有过重要贡献。在欧洲文艺复兴时期，也出现过许评役晓容庚砾丑眺膏套效客泥人申悼楼雀赤乳蛰亩坷简兆卯政舷张船勘笆舀拢和延铲砂瓢巢炬摩箭客韩尖莆块骚考壹韧往猖拒臻击屋墅凋恕席董自亨脆薄裴龋璃者狰岸凹匆迭孵遏祟肘嘎税贩硬身专硝秒屑礼蕴武女沫演诅叉易卒完筋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