小公司各项规章制度(共6篇)(精简篇）.doc

小公司各项规章制度(共6篇)小公司各项规章制度(共6篇) 篇一：公司规章制度小公司目前最好的范本公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1）、夏季作息时间表（5月9月） 上班时间 早8：30 午休 12：0013：30 下班时间 晚 18：00 2）、冬季作息时间表（10月3月）上班时间 早 9：00 午休 12：0013：30 下班时间 晚 17：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写 ，经批准后方可休息。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、 公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。 6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。 五、 保密规定 1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。 六、 人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。 4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。 6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。 七、 物品管理 1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买； 2、 每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司 上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。 3、 若急需某类办公用品，也应先填写 后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。 4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。 八、 电脑管理： 1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 严禁使用计算机玩游戏。 4、 公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。 九、 网络管理 1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件 5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。 6、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、 奖惩办法： 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励； 2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名； 3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励： A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者； B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚： A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的； B、泄露公司经营管理秘密的；C、私自把公司客户介绍他人的。 5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。 6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。 十一、 经费管理 1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司 ，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。 2、 员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司 或 （由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入 中的报销日期，方算完成报销手续。 3、 公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车。 4、 公司薪金发放日定为每月15日。 篇二：小公司规章制度小公司规章制度 总则：为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定： 一、 准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 四、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。 八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 一 、服务规范 1、 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大 2、 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方； 3、 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4、 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待； 5、 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。 二、员工守则 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，保护公司利益。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 三、业务管理制度 1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。 属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送； 2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档； 3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应XX公司员工岗位职责 在接件后即时报送； 4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档； 5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项； 6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理； 7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格； 8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用； 9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训； 11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表； 12、每个季度进行季度考评（方式待定）。 注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。 四 .考勤制度 1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。 2 、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。 3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。 4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。 6、上班时间根据季节不同，每年做一次调整，大体如下： 5月1日-9月30日 上午 8：0012：00 下午 13：3018：00 10月1日-4月30日 上午 8：0012：00 下午 13：0017：30 五 .保密制度 为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须注意岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项： A、公司经营发展决策中的秘密事项； B、人事决策中的秘密事项； C、专有技术； D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据； E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号； F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本； G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项； 3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料； 4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密； 5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管； 6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。 六 .差旅费管理制度 结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。 一、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向； 二、一天以上公务外出应事先填写外出申请单经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案； 三、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续； 四、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。 五、外地出差须办理有关出差手续 六、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工； 1、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项： （1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用； （2）膳宿费系指膳食费及宿费； （3）特别费系指因公支付邮电或招待费等； 2、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。 3、出差人返回后3日内应填写差旅XX公司员工岗位职责 费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。 4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明；5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助； 6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销； 7、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。 七 .薪金制度 1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取； 2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。 八 .福利制度 1、假期：公司全体员工享受国家法定假日； 2、婚假：凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请 14天（含休息日）的有薪假期，； 3、产假：凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，根据国家规定，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含 休息日和法定节假日）； 4、男员工护理假 7 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）； 5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理； 6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行； 7、保险 ：公司为正式员工办理社会保险。 篇三：小公司全套管理制度小公司规章管理制度 1. 2. 3. 4. 5. 第一章. 总则 本制度根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策,法规及*有限公司的各项规章制度而制定. 本制度制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各项规定执行. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 公司架构图 说明：岗位职责见附件。 第三章. 人力资源管理制度 1. 应聘手续 所有应聘者均应填写*有限公司应聘登记表并提供个人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2张. 2. 个人资料 个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包括：姓名，身份证号（身份证真假性），家庭原地址，隐瞒身体有传染性或严重性疾病，原工作单位名称以及离职原因，家庭成员以及电话，地址。 3. 资信考察 根据员工的资料情况，人事部将适当的对员工的资信进行调查，主要包括：上网查询身份证号码、电话查询原工作单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业证的真实性。 4. 试用期 A、新进员工试用期3个月. （员工未满15天自动离职者将不计工资，7天内公司劝退者将不计工 资） B、试用期内,公司将对员工的工作态度（学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品）, 工作能力（接受培训能力、业务素质的理解能力）及工作绩效（收集客源、跟踪顾客、相关应 聘业务项目的表现）等进行考核（见新员工考核表）,考核合格者将转为正式职工。 C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报人事部经总经理签字批准 后可予提前转为正式员工. 若新员工三个月未能正式转正，公司将予以辞退。 D、试用期的员工自行解决住宿问题。 5、培训,教育 新进员工都必须接受3个工作日的系统培训，公司根据人数的多少开展封闭式训练；如果个别员工 由指定的老员工或负责人一带一培训，新进员工在7天内接受人事部的初步考核。培训的主要课题有： A、公司的创业及发展、业务流程 B、产品的荣誉、使用方法、功能、价格及安装 C、各项管理制度的学习 D、简要的疑问解答 E、发单技巧、体验式迎接顾客技巧、 F、个人职业规划 6、制服,证件及其它领用物品 A、公司给正式的员工发放统一制服,工作证，员工手册。（新进员工物品领取表）除员工服装 外，其他的物品遗失按成本价补办，如有破损，可以旧换新。 B、员工服装的说明： 员工正式上岗后交150元押金可领工装一套，工作一年后退还押金。 7、定岗 定岗时间：试用期3个月，根据员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期内表现优异者，可提前定岗。 8、晋职 A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。 B、晋职前1个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,公司将正式委任该 职,并予以调整薪资。 C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。 9、解聘及离职 A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根据相关规定辞退员工，辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。 B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,中层管理人员应提前1个月书面通知人事部，并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。 10、交接程序 当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括:A、交接顾客资料：新顾客、老顾客所有资料。 B、对重点的新老顾客离职员工需带领新替员工上门拜访并和顾客作相关说明。 C、交接公司的相关物品和其他的相关学习资料。 D、填写离职单。 E、15日后领取工资及奖金。 11、员工福利 A、为员工提供工作服装。提供住宿，但水电费自理。 B、员工享受每年一次生日补贴（普通员工补贴100元，中层管理人员150元）。 C、年假 （1）公司根据员工工作年限及表现，将给予员工带薪休闲假，每年3-10天，按员工年资计算。 年资满1-2年休假3天 年资满2-3年休假5天 年资满3-5年休假7天 年资满5年以上休假10天 （2）员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理批准方可休假。公司将在不影响业务及工 作原则下，并集中在年底前安排。 D、假日及休假制度 （1）我国法定的节日，元旦一天，春节三天，五一节三天，国庆三天，我公司按此执行。 （2）对于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，圣诞节，端午节，中秋节等， 公司将在保证工和效率的前提下适时酌情考虑。 （3）每年公司将组织一至两次员工集体活动，允许带上员工家属。 E、签订劳务合同后三个月内分批根据洛阳实际情况为员工办理养老、医疗、失业等保险。 F、全勤奖：100元 第四章. 日常管理制度 1 上班时间 ：夏季：8：0012：0014：3018：30 冬季：8：3012：0014：0017：30 一个月休假4天，当月使用，过期作废。有特殊情况除外（但必须提前一个月向有关负责人提交申请）。 ， 2 打卡制度： 1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。 打卡次数： 业务人员：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次（下午可2:30以后打卡 一次）。 后勤人员：一日四次。 2、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写 4、迟到、早退、离岗者，5分钟以内每次扣薪5元，5- 20分钟以内的每次扣薪20元。30分钟以上者扣发当天工资。每月累计无故迟到5次以上者，经公司警告无效，公司将酌情对其降职、降薪、调岗、直至辞退。 5、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，旷工一天扣薪100元，旷工二天扣薪300元。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同（公司不承担任何责任），不计发当月工资，不做任何经济补偿。 3 事假和病假1天或1天以上都需提前1天电话请示经理（特殊紧急事情除外），经理批准以后方可，半天或半天以下负责人可以批准，一个月必须保证26天（31天的必须保证27天）的上班日才可算全勤，才给与全勤奖（迟到两次则不算全勤）。 无特殊原因，公司活动的前后3天不允许请假。无任何说明而不到者做旷工处理。 凡请假必须提前1天办好请假程序。 4 A、早会（特殊情况须向经理说明原因，如早上派单或执行其他的工作） 每周一早上开例会，全体员工必须参加。 B、晚会 会议内容：主要总结当天的工作。 5A、公司的展销活动，全体员工不得请假，必须参加。 B、活动后，员工都必须做提交活动总结及心得（200字以上）。 C、活动现场不允许私自接打个人电话、吃零食。不允许未经允许私自离开会场，不允许交 头接耳议论和工作无关的事情。 8 A、员工进驻宿舍须经试用期过后，经经理同意方可搬进宿舍。 B、员工进驻宿舍须交押金100元，公司将从工资中暂扣，离职结算完后退回本人。 C、宿舍选择1名员工作为寝室长，负责安排卫生、收取水电费、协调员工关系、监督执行 宿舍纪律。 D、1个月内员工累计10天不在宿舍住，公司将勒令搬出公司宿舍，公司将不再安排住宿。E、宿舍系公司员工生活场地，任何人未经允许不可带非本公司的人员住进宿舍（若亲戚或 配偶探望，需请示经理方可）。 F、寝室长根据员工情况安排值日表，公司随时检查宿舍卫生，一经发现不符合要求将每次 予值班人30元的罚款。 G、寝室所有人员轮流当寝室长，每个人一个月，寝室长每月发放岗位津贴100元。 第五章.薪资待遇管理制度 1、薪资的构成 实发工资=基本工资+业务提成+岗位津贴+交通补助+工龄工资+全勤+特殊津贴应扣款项 2、薪资划分 公司根据岗位不同，薪资待遇分为四大类别：销售、行政、技术、管理。 A.营销工资适用于从事营销、推广及相关工作的员工，包括市场本部及驻外所有员工。 基本工资：1260元 B.行政工资适用于从事行政、人事、财务及相关后勤工作的员工。 基本工资：1500元 C.技术工资适用于从事技术性较高的产品的指导、施工的员工。 基本工资：1500元 D、管理工资适用于带团队、培养团队、开拓新市场、策划大中小型会议的公司骨干管理人才。 3、岗位津贴：从普通职员转为主管，另加300元的岗位津贴。 第六章. 行为准则和礼仪规范 1. 仪表仪容 A、男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.。 B、女员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.。 C、全体员工必须穿工装（穿白衬衣,着西装，带工作证）。穿工装时间每月不得低于20天，如发 现少穿一天罚款10元。 D、全体员工上班期间必须佩带工作证。发现一次未佩戴，罚款5元。 2、工作纪律 A、员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守。 B、工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待。 C、员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不 得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物. D、员工不得在本公司办公室范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为. E、员工应爱护公司设施、设备、物品,如有破坏或挪用者视其情节轻重、损坏程度进行赔偿并罚款, 情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控. F、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复. G、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动. H、员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报 者,将受到严重的纪律处分. I、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。 J、员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将 公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.K、员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家, 更不得泄露公司电脑资料信息.。 L、办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。 M、员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵（违反者一次扣薪50-200元）。 N、员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不 得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密. O、除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被 视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控. P、工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上 司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作. Q、所有业务人员不得拼单、凑单、拖单、拖延回款时间。一经发现，取消本单所有提成。 R、业务人员不得私自更改成交价格，不得谎报交易类别，不得编造签单对象，一经发现，严肃处 理，扣除本单全部提成，另罚款500元。全年超过两次者（包含两次），勒令辞退。 3、处事礼仪 A、站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大. B、讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在 焉. C、手势要适当,不要举动张扬. D、打招呼：遇到上司要称呼XX总，XX经理，XX部长，遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面 也应点头微笑. E、下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰. F、电话接听：员工应在电话铃声响3遍之内接听. 首先说:您好!荣事达”. 同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告. 第七章. 顾客资料管理制度 1、新顾客资料 A、新顾客的界定： B、15天没有进行跟踪的顾客，公司将重新安排员工实施跟踪。 C、员工自动放弃的顾客，公司将顾客资源重新进行分配，产生销量将给与原跟踪员工提成奖金的 20%。 2、老顾客资料 A、老顾客资源概述： 老顾客资源是属于公司所有，是公司的无形资产，任何人不得占为己有，更不得以个人维护的名义拒绝公司对老顾客资源的调动安排，更不能以私人的名义谋取利益。 B、老顾客的数量管理： 每名业务人员的老顾客维护数量在20名，分发顾客的原则是：优先分配服务好，效益高的员工。 D、老顾客资料管理：公司统一管理老顾客资料，业务人员只能管理本人服务的顾客资料，并且顾客资料不得遗失和流 出公司，更不得将顾客资料谋取利益，一经发现将作辞退处理。 E、老顾客的回访： 老顾客的回访一个月不得低于5次的上门回访， 第八章. 会务管理制度 1、会务的概念： A、凡公司开展的团购会、联欢会、庆典、旅游、大型座谈会、恳谈会等均属会务管理范畴。 B、会务的组织和策划均有专人管理，公司所有参会员工均应遵守。 2、会务组织 A、会务开展的时间和地点、参会人数、活动流程、注意事项、奖罚措施应由专管人员将活动方案提 前1个星期以书面的形式通知相关人员。 B、在活动前三天开全员动员会和对方案、流程、注意事项进行讲解 C、在活动的前一天调度：到会人数，意向顾客，老顾客发言等。 3、会务纪律： A、秩序及纪律维持的负责人为市场部及行政部负责人。 B、各部门必须在活动开始前15分钟将顾客安排好座位。确保活动准时开始。 C、员工在活动开始前提醒顾客上洗手间并要求顾客将手机关机或调为振动。 D、参会人员必须着正装，配带胸卡，否则处以20元罚款。 E、不允许邀请有突发性疾病和身体太弱的人参加活动，不允许顾客带小孩过来。 F、员工安排好顾客座位后不得随意走动，不得聚集在一起聊天、相互说笑，不得擅自离开 活动现场。 G、员工和经理要带头鼓掌，鼓掌要热烈，调节现场气氛。 G、对发言顾客要提前沟通好，确保到位和发言效果。 I、严禁员工在会场睡觉、吃东西，会场不准发短信、不准打电话。 J、活动未结束之前不允许顾客提前先走。 第九章. 财务管理制度 1、货物 A、仓管对货物进行统一管理。 B、所有的货物均需办理出货单，由领货人签字确认。包括：产品、赠品、办公用品等。 C、所有收到的货物必须办理入库手续。建立入库清单。 2 A、公司原则上一律不予赊账。（特殊活动除外） B、如特殊情况需试用者，须签订试用协议。员工提成按七日回款为一周期，在七日之内回款者，拿全额提成。在第二个周期内回款者，降1%的提成。以此类推。四个周期不回款者，收回产品，扣除所属业务人员100元。 C、业务部的员工从顾客填写订单之日应在7日内收齐货款交至财务部。否则公司收回产品。 3、赠品A、员工不得承诺订货单额外的赠品。如确实因为顾客对等更换的需求，则应向经理或财务 申请方可。 B、公司订货单额外的需求任何员工不得随意承诺，若造成顾客的纠纷则由员工自行承担。 C、赠品的兑现是顾客交完全款方可，因违反规定造成赠品的损失则由员工承担。 D、顾客领到赠品后必须签名确认，确认的单据由财务统一存档。 4 A、未经公司同意的费用将不予报销，由员工自行承担。 B、报销费用必须凭借发票单据。 C、每周星期一和星期五中午或下班前为报销时间。 D、报销费用时请按标准填写方法和统一报销凭据报销。由经理签字确认后，财务审核方可报 销。 E、在报销的过程中要详细注明报销的项目和人员名单。 F、在报销的过程中不能和财务人员发生争执和矛盾，有问题可由经理进行调节。 5 A、各部门人员申请费用需提前和财务沟通协调.金额较大的需提前半天或一天通知财务部。 B、费用申请先填写费用申请单，借款人签字确认，经理签字同意后财务方可借出，要明 确注明报销时间。 C、在一个星期内将借款归还予财务部，否则不予报销。（特殊情况除外，如长时间出差） D、员工的生活费用开支不能以公司的名义借调使用。 6、工资及奖金的发放 A、每月15日发放当月工资及奖金。 B、每月财务核算工资和奖金后由个人签名确认后方可发放。 C、工资和奖金将统一发至员工的工资卡，员工核对后发现和确认表不一致的3天内和财务 协调。 D、卡上金额系税后金额。 7 A、公司所有产品按公司统一价格表执行，如有变动，另行通知。 B、任何人不得随意更改价格，如发现作辞退处理。 篇四：小型企业各项管理规章制度公 司 管 理 制 度 宜昌市国炬农业机械科技有限公司 Yichang guoju Agricultural machinery science and technology CD,LTD目 录 第一章 管理总则 3 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 员工守则 4 财务管理制度 4 人事行政管理制度 7 考勤制度 8 安全生产制度 8 仓库管理制度 10第一章 管理总则 1 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 2 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。 3 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 4 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 5 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 6 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 7 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 8 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 9 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 10 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 11 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。12 公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 13 公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 14 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 15 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 16 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 17 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章 员工守则 1 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 2 维护公司声誉，保护公司利益。 3 服从领导，关心下属，团结互助。 4 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 5 努力学习，提高水平，精通业务。 6 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章 财务管理制度 第一节