医院奖罚制度(修改).doc

医院奖罚制度（讨论稿） 第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动职工工作积极性，提高工作效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻医院各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，医院根据各科室之间协作事项与工作流程，特制定本奖罚制度。第二条 医院奖罚制度本着“奖罚结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与职工岗位职责挂钩，与医院经济效益相结合。第三条 适用范围：本奖罚制度，贯穿于医院的各项规章制度中，医院所有职工须自觉遵守并相互进行监督。第四条 职工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：1、职工推荐、本人自荐或科室提名；2、办公室、本科室审核；3、院长办公会议会审；4、院长批准。第五条处罚办法，职工如果损害医院利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：1、 通报批评；2、 经济处罚；3、 正式职工调离本科室，停处方权，情节严重、屡教不改的上报卫生局降职或调离本院；4、 临聘人员直接辞退。第六条有下列表现的职工应给予奖励1、 完成本科室工作计划指标，创造较大经济效益；2、 向医院提出合理化建设，被医院采纳，并取得一定效益的；3、 节假日经常加班，并取得显著效果者。4、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。6、 堵住医院的经济漏洞，并为医院挽回经济损失者。7、 其他对医院做出贡献者，院长办公会认为应当给予奖励的。第七条工作人员有违反下列规定行为的应给与通报批评并作处罚。1、工作人员必须按时上、下班，不得迟到、早退（凡超过上班规定时间10分钟以上未到者为迟到，凡离下班时间提前10分钟以上出走者为早退）。否则，每迟到早退一次罚款20元；迟到或早退30分钟以上罚款30元。2、禁止上班期间擅自离岗、串岗、离开医院办私事，每发现一起罚当事人20元。在工作场所就餐，罚款10元。3、禁止上班期间利用电脑炒股、下棋、玩电游、看电影，每发现一起或被纠风办查处，罚当事人50元。4、严禁酗酒。因醉酒导致上班期间失言、失态，每发现一次罚款50元；因醉酒导致工作失误、失职、医患、同事纠纷等，责任概由当事人自负。5、上班要着装整齐。医务人员必须穿工作服上班。7、凡工作人员请假一天，由科主任审批；请假两天，由科主任认定、主管领导审批；请假三天以上由科主任、主管领导签批后报主要领导审批。科主任请假一天由主管领导审批，请假二天及以上，由主管领导认定后报主要领导审批。领导班子成员请假一天及以上，须经医院主要领导审批。请假条报办公室登记（医、护请假条复印件分别送医务科、护理部），并换发准假条送科室考勤，否则视为未请假。医院干部职工无特殊情况口头请假无效。特殊情况（指本人或直系亲属生病等）事后补办手续，否则，视旷工处理。旷工一天，罚款100元。全年请事假不超过15天，每多请一天罚款100元。8、严禁旷工。旷工半天罚款50元，旷工一天罚款100元，旷工三天以上进行戒勉谈话。连续旷工15天及以上或累计旷工30天及以上按县委政府文件规定作辞退处理。9、严格落实考勤制度，认真做好考勤工作，每月上报考勤统计真实、公正，无瞒报、漏报。发现一次扣除科主任当月管理补助。10、工作人员不准以任何理由与服务对象发生争吵。如出现争吵，服务对象负主要责任的，扣当事人20元；工作人员负主要责任的，扣当事人50元；一年内出现2次与服务对象争吵或被投诉者待岗三个月。只要被服务对象或家属投诉（含电话投诉）每次扣罚责任人200元，科室主任及副主任、护士长（被投诉人为护士）扣罚管理补助100元。如果院内解决不满意上访到上级部门或直接到上级部门上访的，每次扣罚责任人500元，科室主任及副主任、护士长（被投诉人为护士）扣罚当月管理补助。出现一般医疗纠纷后，科室主任及副主任或责任人如果能够积极主动协调解决问题，且解决满意的，医院不予追究处罚。（注：发生一般医疗纠纷时如果科室主任或副主任因工作需要、医院安排外出等正当理由不在医院时，可免于扣罚）。11、职能科室工作人员因工作不到位，被科室投诉属实者，每次罚责任人20元；如问题仍未解决，重复投诉者，罚责任人20元，另罚科室负责人40元。12、科室工作人员对服务对象实行首问负责制。如不做解释或不回答服务对象询问，一经发现，罚款20元；不主动为服务对象解决问题，让病人跑来跑去，一经发现，每次罚款20元；对服务对象态度恶劣，服务质量低下而受到上级或新闻媒体批评者，待岗半年（待岗期间停发岗位工资和绩效工资）。13、禁止工作人员利用工作之便，在医院内外私自销售药品，禁止科室收取服务对象现金而不开具发票，禁止收费人员收费不开发票或出现“大头小尾”现象，一经发现，处当事人10倍罚款。14、不得以任何理由推诿服务对象。否则，一经发现，罚当事人100元。15、 不得恶意攻击或诬告同事、中伤他人、制造事端，违者罚款100元；16、不得遗失经营管理之重要文件、物品或医疗器械，若发生罚款50元；17、按时参加医院办公室通知的会议、培训，违者罚款50元；18、服从医院管理，上下级互相尊重关心，同事团结协作，工作相互配合。不团结、不配合各科室工作的罚款50元；19、若被处罚职工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则科室主任、护士长有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；20、凡是科室主任或者护士长发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任人处以同等处罚；21、职工之间应互相监督、检查。发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；22、完不成领导交办的各项临时任务，扣罚责任人（科室）200元，同时扣科主任管理补助100元。第八条 职工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分。对处以辞退、开除处分的职工，医院不予任何经济补偿，并按其给医院造成的损失情况酌情赔偿医院损失：1、于受聘时虚报资料，使本医院误信而遭受损害；2、蓄意损坏医院或他人财物；3、故意泄漏医院机密，把病人介绍给他人或向病人索取回扣介绍费，致使医院蒙受损害；4、拒不执行院领导或科室负责人决定，干扰他人工作的；5、滥用职权，违反财经纪律，不坚持财经制度，丧失原则，挥霍浪费医院资财，损公肥私，造成经济损失的；.6、 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；7、 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；8、利用职权对职工打击报复或包庇职工违法乱纪行为的； 9、旷工或从事其它兼职的；10、散布谣言，损害医院声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱医院秩序的；11、违反医院规定屡教不改的；12、因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；13、其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；第十条 职工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。第十一条 职工行为造成医院经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿医院损失。第十二条 医院职工发现职工犯有各项制度规定的行为时，应及时向办公室报告,职工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。第十三条 办公室接到工作人员报告、检举、揭发，立即报分管领导进行调查处理。调查完毕，办公室提出处理意见书呈报院长批准，交有关科室执行并通知受处分人。第十四条 给予职工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求相关科室意见，并允许受处罚人进行申辩。第十五条 职工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为医院最后之决定，当事者不得再存异议。第十六条 受处分的职工，在处罚事项未了结之前不得调离医院(医院宣布辞退、开除的除外)。第十七条 本制度由办公室制定，经院长办公会核准后，提交职代会讨论通过，并公布施行，修正时亦同。二一三年元月九日