科贸有限公司绩效考核办法.doc

泰安协同科贸有限公司2013上半年度绩效考核办法一、目的通过对员工的工作业绩、能力等进行评价，鼓励先进，改进落后，提升公司整体绩效，并以此作为奖励、晋升、加薪、培训等的依据。二、原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。三、考核组织和责任（一）人力资源部1、负责考核办法的制定、通知和组织实施；2、负责向上级汇报考核情况；3、负责对员工有关考核问题的投诉，进行调查处理。4、负责各部门人员考核的统计汇总、整理总结工作，考核结果记录表将统一存入个人档案。（二）各部门1、各评估人和被考核人应按时、如实提供考核数值； 2、直接上级对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接上级对考核结果负有监督责任。四、考核范围 公司副总经理级以下员工。五、考核方式采用自评、同事互评、上级测评和关键行为考评方式考核，具体见下表：人员类型考核方式结果汇总中层管理人员考核自评同事互评上级测评关键行为考评人力资源部负责对员工考核结果进行汇总，报总经理审核40%20%40%总分加/减关键行为考评标准扣分项扣分标准加分项加分标准无正当理由，不服从工作安排5分/次在产品开发、产品质量或管理方面获得公司级创新奖10分/项工作失误或有违章违纪行为，受到公司通报批评者3分/次本人提出的合理化建议被采用者10分/项因主观原因未完成工作任务10分/项受到公司公开表扬和奖励10分/次六、评分方法自评：2013上半年度绩效考核打分表（附件1），员工根据自身情况，在对应考核要素中按实际情况打分，满分100分；上级评价：2013上半年度绩效考核打分表（附件1），由员工部门负责人根据其工作表现打分，满分100分；同事互评：2013上半年度绩效考核员工互评打分表（附件2），由员工所在部门同事无记名评分，满分100分；关键行为考评：由部门领导审核统计其考核期内关键行为，按行为事项扣分和加分，人力资源部审核。详见关键行为考评表附件（附件4）最后得分=自评分*40%+同事互评平均分*20%+上级评价*40%±关键行为考评七、考核结果及运用1、人力资源部根据正态分布的原则，统计好各部门分数后，结果进行强制分布，分别设四个等级A、B、C、D，具体分值及所占强制分布比例和相对应分值如下表，绩效考核之后，人力资源部将评价结果记入“个人评价等级卡”(附件5)，存入员工档案。考核等级ABCD优秀良好合格需改进占总人数强制比例10%20%60%10%所对应的分数100-90分89-80分79-60分60以下如若部门的评分偏高，计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制分布，则按排名进行强制分布。2、对于D级员工实施末位淘汰或进入试用期考核。3、评价结果的运用为了把绩效评价的结果，应用于开发职工的能力、应用于整个人力资源管理过程中，做法如下：1)、培训开发：管理者以及培训工作负责人，在考虑培训开发工作时，应把绩效评价的结果作为参考资料，借此掌握培训、开发、利用能力工作的关键。2)、调动调配：管理者在进行人员调配、岗位或工作调动时，应该参考绩效评价的结果，把握员工适应工作和环境的能力。3)、晋升：在依据职能职级制度进行晋升晋级工作时，应参考绩效评价的结果。4)、加薪及奖金：绩效评价结果将作为加（降）薪俸及奖金给予的参照依据。八、考核要求为了使上半年度考核能公正合理地进行，考核者与被考核者必须遵守下列各项原则：（一）考核人：1、必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价；2、必须消除对被考核者的好恶感、同情心等个人偏见，排除对上、对下各种顾虑，对被考核者做出公正的评价；3、不对工作以外的事实和行为进行评价。（二）被考核者：1、最终评价结果得出后由人力资源部反馈给各部门负责人，由部门负责人反馈给员工，由各部门负责人根据反馈结果和员工进行绩效面谈，以便改进、指导未来的工作。绩效面谈的记录（附件6）于考核3日内反馈给人力资源部。2、被考核人对评定结果有异议的，可以在3日内向人力资源部申诉，由人力资源部协调处理，出具考核申诉反馈结果，并由公司总经理签发执行，详见附件7、8。3、任何的申诉都应有充足的理由和证据，绝对不允许申诉人在申诉期间任何形式的旷工、怠工和不服从工作分配的行为。如果发现此类情况，公司将按照有关管理规定处理。（三）、考核实施：1、考核时期：2013年1月-6月；2、请各部门负责人认真组织，正确对待，于2013年7月5日前将各部门考核表交人力资源部汇总，人力资源部于两日内汇总完毕报总经理审批。泰安协同科贸有限公司 2013年6月26日附件1 2013上半年度绩效考核打分表姓 名职 务部 门考核指标 评价分值(满分100分)自评分上级评分优秀良好一般需改进1. 工作态度18-20分16-18分12-16分12分以下2. 工作任务完成情况36-40分32-36分24-36分24分以下3. 工作技能提升18-20分16-18分12-16分12分以下4. 团队合作18-20分16-18分12-16分12分以下合 计填表说明：1、请员工本人在自评栏对上半年工作进行总结评价，按考核指标进行自己评分。 2、员工本人自评后交部门负责人进行评分。员工本人签名： 部门负责人签名： 时间：2013年7月 日附件2 2013上半年度绩效考核员工互评打分表部门:序号姓 名工作态度工作任务完成情况力工作技能能提升团队合作分数合计20分40分20分20分12345679填表说明：1、本表是对员工所在部门同事的民主评议的互评表； 2、由员工本人对本部门所有其他员工进行评价打分； 3、评分标准同上表2013上半年度绩效考核打分表。附件32013年度半年考核员工综合评定汇总表序号姓名部门自评分互评平均分上级评分关键行为扣分关键行为加分 综合得分 自评*40%+互评均分*20%+上级*40%±关键行为1234567填表人签字: 部门负责人签字:附件4关键行为考评表姓 名职 务部 门关键行为事 项 记 录考核标准增减分数主管领导确认备注关键行为考评实际得分：附件5个人评价等级卡所在部门： 姓 名： 评价年度：2013年评价时期上半年下半年得 分最终分数等 级最终等级等级与分数参照表考核等级ABCD优秀良好合格 需改进占总人数强制比例10%20%60%10%所对应的分数100-90分89-80分79-60分60以下备注：个人评价等级卡将作为员工培训、调动、晋升、加薪及奖金的参考资料，存入员工档案中。附件6绩效面谈记录反馈表部门员工姓名评价时期面谈时间面谈内容部门负责人签名员工签名 附件7员工考核申诉表申诉人姓名所在部门岗位申诉事项 申诉事由申诉日期 附件8员工考核申诉记录表申诉人姓名部门岗位申诉事项申诉原因摘要面谈时间接待人处理记录问题简要描述：调查情况:建议解决方案：协调结果：经办人:备 注：