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浅谈机关干部心理疏导的几点方法 摘要：本文从机关干部心理压力来源入手，通过具体分析其形成原因，给出解决机关干部心理压力的几点方法。 关键词：压力源、心理疏导 中图分类号： G812 文献标识码： A 文章编号： 0引言 机关干部作为一个职业群体，有其不同于其他群体的气质品质、心理预期和情感需要。近年来，由于机关干部工作和生活压力大，心理障碍和思想负担增多，出现心理问题的人和事屡见不鲜。对此，如果不加以重视和疏导，任其发展演变，将不仅会影响机关干部个人的身体健康、工作状态和工作成效，而且会影响单位的中心工作和团结稳定，甚至可能损害工作执行效果及社会形象。因此，要高度重视机关干部心理健康，切实做好心理疏导工作，促进和谐机关建设。 1机关干部压力源及成因分析 11机关干部心理压力来源 在竞争日趋激烈的今天，压力随时随地存在于人们的工作、生活中，机关干部同样无法回避这种现实。从掌握的情况看，机关干部日常工作生活中感受到的压力比较大。 总体来说，机关干部心理压力来源主要有以下几个方面： （一）工作任务压力大。目前机关人员少、任务急，工作挑战性强，执行难度大，机关干部常感能力不足、水平有限、心理恐慌，心理负荷重。熬夜、节假日不能休息是常事，照顾家庭少，两线作战、疲于应对，导致工作兴趣减弱，疲劳感增强，工作效率下降。 （二）人际沟通压力。机关干部一般比较谨慎、含蓄，有想法不说，有委屈忍着；同事之间“上班面对面，下班各顾各”，思想、情感交流少。有的同志一心扑在工作上，忽略了与领导、同事的及时沟通。有的同志与其他同志产生隔阂后，常常辗转反侧、夜不成寐。有的同志因为人际关系长期紧张，导致身体和心理异常。 （三）职务升迁压力大。机关干部学历高、素质高，自我期望值高，一般都把升职作为成功的标准。而机关职位稀缺，升迁便成了有形无形的压力。有的同志看到别人升迁，自己原地不动，情绪波动大。 （四）家庭生活压力。大多数机关干部上有老、下有小，在赡养老人、教育子女、住房、医疗、社会交往等方面存在经济压力。 （五）社会负面心理的影响。随着市场经济的深入发展，社会思想道德价值多元多样多变，主流价值观受到严峻挑战，奢侈消费、互相攀比有时成为时尚、受到尊崇。机关干部不是生活在社会的孤岛中，固有的信念、道德、人格、角色期待与现实生活难免发生冲突和纠结，私下交谈、餐桌议论、短信联系中不乏灰色、消极、抱怨的信息，对形成积极健康的心理负作用很大。 12机关干部心理压力成因分析 机关干部压力大甚至出现心理问题的原因，既有机关干部个体素质方面的，也有机关工作生活环境方面的，还有社会发展大环境方面的。其具体有以下几点： （一）社会处于转变期。我国社会环境正在发生根本性的变革，急剧的变化、高度的紧张、飞快的节奏使人们产生了不同程度的不安全感和不确定感。加之当前我国市场经济体制还不够完善，民主法治还不够健全，社会诚信体系和思想道德建设有待加强，对人们的生命、尊严、权利的重视还不够，维护社会的公平正义、保障人民的幸福和尊严任重道远。 （二）人们对心理健康的重视程度不够。世界卫生组织认为，没有任何一种灾难比心理障碍给人带来的痛苦更深重。许多人缺乏心理健康保健常识，对心理问题的症状、危害、预防、干预知之甚少，不了解自我疏导和情绪调节的方法。有的人因为一些消极情绪长期积攒，得不到适当化解，抑郁成疾，对身心造成极大的伤害，令人痛心和惋惜。 2机关干部心理压力疏导的方法 心理疏导是新生事物, 没有任何先例可以参考。但是在市场经济条件下机关干部心理压力急剧增加时, 在需求很大但又没有现成的方案可以使用的情况下, 开展机关干部心理健康现状调查, 了解机关干部心理健康现状并发现其中的问题就尤为重要1。 要解决机关干部心理压力过大的问题，就需要积极营造阳光健康的机关工作环境，并且要调动行政领导、机关党组织、工青妇组织的力量，发挥广大机关干部的内在积极性，增强工作快乐因子，让幸福的阳光照进每个人的心田。 具体的来说，疏导机关干部心理压力有如下几种方法： （一）倡导健康的工作生活理念。机关干部要树立健康第一、快乐至上的理念，工作上要“知之好之爱之乐之”，坚持快乐的标准、成长的标准和安全的标准。要养成健康的工作生活方式，劳逸结合、张弛有度，通过丰富多彩、健康有益的生活将每天的不满和压力忘掉，不断增强情绪的积极信号。要学会积极有效的沟通，常怀感恩之心，用书和友谊滋养心灵，克服人性弱点，积极面对挫折遗憾，在助人为乐、知足常乐中接纳自我、超越自我。 （二）加强机关干部的人文管理。要加强对干部的人文关怀，关注干部的成就动机和评价向导。特别是在干部遭遇压力和挫折的情况下，要更注重沟通安慰、心理疏导，增强干部对繁重任务和压力的心理承受力。要树立理性的责任观念，坚持解决问题比追究责任重要、追究责任不应伤害人格的原则。要坚持解决心理问题与解决实际问题相结合，建立机关干部困难帮扶机制，力所能及地为机关干部解决实际困难。 （三）开展心理教育和疏导工作。要将心理健康教育纳入干部教育培训范畴，定期开展心理讲座，提高机关干部的情商、逆商指数，提高他们管理和掌控情绪的能力。要定期组织开展问卷调查和心理测试，使机关干部自觉掌握心理健康状况，对自己的能力做出恰如其分的判断，树立切合实际的生活理想和目标。 （四）建设机关和谐文化。要加强社会主义核心价值体系教育，引导机关干部树立正确的事业观、工作观、政绩观，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。要大力倡导和谐理念，建设和谐文化，引导机关干部培育乐观、豁达、宽容的精神，提升人生境界、情趣和品位，用和谐的思想认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾。要广泛开展健康丰富的机关文化生活，严格落实休假、体检制度，引导机关干部充实精神世界、提高生活物质量、舒缓心理压力，始终保持自尊自信、理性平和、积极向上的心态。 （五）建立公开透明的激励机制。要坚持以人为本，更加重视机关干部的价值、权益，充分关注机关干部自身成长与发展的需要，关注他们的立项、信念、情感和期待，努力创造条件提升机关干部的工作生活满意度。要加强制度建设，以业绩、能力为评论标准，建立和完善公正透明的机关管理制度，切实提高职务升迁、表彰奖励、福利待遇等方面的公正度，让机关干部感受公平、看到未来。要发扬党内民主，加强党务、政务公开，通过充分有效的信息反馈和分享，使机关干部消除胸中块垒，解开思想疙瘩。 参考文献： 【1】张丹君、李阳；公务员心理压力浅析；当代江西 ；2009年11期。 【2】潘莉、佘双好、李怀军、戴永胜；公务员工作压力与心理健康的关系研究；四川行政学院学报 ；2007年2期。