护士继续教育、培训及考核制度.doc

1. 护理人员培训制度2. 新护士培训制度（工作1年以内）3. 某医院护理人员培训制度4. 某医院护理人员培训计划5. 护理管理人员培训制度6. 护理人员培训与考核制度7. 护理部护士分层次培训考核制度及使用措施护理人员培训制度新（调入）护士岗前培训制度1、新（调入）护士办理报到手续后，除按规定接受医院安排的岗前培训教育外，还须接受由护理部统一安排的为期2周的护理岗前培训。2、护理部岗前培训教育的主要内容包括：医院护理概况，对新护士的要求、护理规章制度、护理人员职责、护理安全管理、整体护理的概述、护士规范化培训及护士轮转制度、护理文书书写要求、护理人员的考核标准、护士管理办法、医疗事故处理条例、医疗废物管理条例。3、常用护理技术操作示范及训练、徒手心肺复苏的示范及训练。4、培训后的护理基础理论、基本操作技能的考核。二、在职护士继续教育培训制度1、 继续教育培训内容（1）复习巩固护理基础知识、基本知识、基本技能。（2）专科医学及护理学知识、技能。（3）护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。（4）专业及公共英语（外语）。2、 继续教育途径（1）病区、大科及学术小组组织的护理查房、护理病例讨论、讲课、论文及读书心得交流、培训和考试考核等。（2）医院及护理部组织的各种专业相关或相关专业的讲座、交流、学习班、研讨班等，远程继续教育获取学分。（3）符合国家有关规定的各种本专业学历教育。3、 各类护士继续教育要求【见习期护士（未取得护士执业证）】（1）目标：具有良好的护士形象和行为，在老师指导下，完成临床护理工作。（2）重点：巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养。与临床实践相结合抓好“三基”训练。明确护士职责，掌握临床护理工作程序及岗位工作职责。学习专科护理理论和技能。学习为病人进行健康教育。按照护士规范培训考核要求，完成年度学分。（3）具体要求：报到后，接受护理部组织的岗位培训。按照护理部安排的轮转计划进行科室轮转。所在科室护士长为每一位护士指定一名指导老师，在指导老师的指导下，达到护理部对护士规范培训考核要求。工作以临床护理为主，熟练掌握基础护理的知识和技能。参加病区、大科、学术小组、医院及市内组织的业务护士长每个月对护士进行考试考核一次。大科每半年进行护理理论和护理技术操作考试考核。工作满一年后进行基础理论和技术操作考试考核。见习期满，由个人写好工作总结，所在科室考核签署意见，经护理部批准后呈人事科考核。护士执业考试1次达标，不达标者允许第2次考试达标，如仍不达标者即予以辞退。【护士】（1）目标：能按照要求独立完成科室各项护理工作，特别是专科护理知识，逐渐达到护师水平。【毕业5年内的护士】（1）重点：在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进地步学习和熟练专科护理知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等），学习整体护理有关的理论和方法。学习专业外语（常用医学术语、日常会话、专科常用药物的英文名称等）。学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高教育能力。按照护士规范培训考核要求，完成年度学分。（2）具体要求：以临床护理工作为主，熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。积极参加病区、大科内、各学术小组、护理部、医院业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能，适当参与病房小讲课。护士长定期考核，以基础知识和技能为主，专科知识和技能为辅。鼓励参加护理专业高等教育自学考试，获得大专学历。【毕业5年以上的护士】（1）重点：以专科护理知识和技能为主，基础知识和技能为辅。学习和熟练抢救技术及相关知识。学习专业外语学习病房临床教学工作和护理科研设计。按照护士规范培训考核要求，完成年度学分。（2）具体要求：以临床护理工作为主，特别是危重病人护理，适当安排其它工作。积极参加病区、大科、各学术小组、护理部、医院组织的业务学习完成每年继续教育学分，侧重专科护理及抢救知识和技能，参与病房讲课和病人健康教育的组织和管理工作。护士长定期进行考核评价，并将结果记录于科室培训记录本。适当参加院内外组织的基础医学护理知识的学习。参与病房的护理科研工作，并借助字典学习护理专业外文文献。鼓励参加护理专业高等教育自学考试获大专学历。【护师】（1）目标：承担专科危重病人的护理，能为病我提供整体护理。积极参与病区内的抢救，成为病区的业务骨干。有意识地提高教育、管理、科研能力，逐步达到主管护师的水平。（2）重点 危重病人护理中主要问题的研究。 抢救知识和技能及组织抢救的能力。教学管理科研的综合能力。（3）具体要求：临床护理工作中以危重病人护理为主，可承担护理小组长的工作，其他工作根据情况适当安排。参加病区大科各学术小组护理部医院及区内外组织的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科教学管理及科研方面的内容。参加病房或科内护理科研设计及论文写作。参与临床教学工作。每年完成护理专业论文1篇。并借助字典学习护理专业外文文献鼓励参加护理专业高等教育自学考试，获得大专或本科及以上学历。【主管护师】（1）目标：具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长。承担病区、大科或学校的教学工作。能够及时总结工作经验，开展护理科研，逐步达到副主任护师的水平。（2）具体要求：参加临床护理工作，以危重病人护理为主，侧重病区的教学和管理工作。参加院内外各种形式的业务学习，完成继续教育学分。承担病区、学校等各种教学工作，并主持病区内病人健康教育工作。主持病区内的护理论文或综述的写作。每年完成1篇护理论文或综述的写作。【副主任护师】（1）目标：具有护理专科、护理教学、护理管理、护理科研的专项特长。承担病区、大科或学校的教学工作。能够及时总结工作经验，指导护理科研，逐步达到主任护师的水平。（2）具体要求：参加临床护理工作，以危重病人护理为主，侧重病区的教学、科研和管理工作。参加院内外各种形式的业务学习，完成继续教育学分。承担病区、学校等各种教学工作，并管理病区内病人健康教育工作。指导病区内的护理科研工作。每年完成1篇护理论文或综述的写作。【主任护师】（1）目标：具有较熟练的护理专科、护理教学、护理管理、护理科研的专项特长。能很好地承担病区、大科或学校的教学工作。能够及时总结工作经验，主持并指导开展护理科研。（2）具体要求：参加临床护理工作，以危重病人护理为主，掌握病区的教学、科研和管理工作。参加院内外各种形式的业务学习，完成继续教育学分。承担病区、学校等各种教学工作，教学效果好；并管理病区内病人健康教育工作。主持指导病区内开展护理科研工作。每年完成1篇护理论文或综述的写作，每三年内有至少有1篇论文在护理核心期刊发表。新护士培训制度（工作1年以内）（一）、岗前培训制度：凡新毕业护士上岗前必须通过岗前培训方可上岗，使新护士了解我院基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。1、培训时间： 院部上岗培训 2天， 护理部上岗培训 3天 2、培训内容 ：（1）院部领导与新护士见面，致欢迎词，介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员等。 （2）爱岗敬业系列教育：内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。（3）护理规章制度及医疗安全系列教育：内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。（4）基本护理技能操作培训（基础护理八项操作）（二）、新护士在岗培训制度：为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作流程、护理技术操作规范、护理工作方法、紧急事件处置办法、专科护理等多项护理技能，提高我院护理人员的整体素质和护理水平，进一步提高护理质量，特制定新护士在岗培训制度：1、培训时间：每月一次。2、培训内容： （1）、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德。（2）、“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）培训 。 （3）、护理核心制度，各班职责。（4）、临床护理工作的程序，基础护理操作技术。（5）、学习为患者做健康教育并实施优质护理服务。(6)、护理安全教育，护理差错事故登记报告。 3、护士长参照新护士培训制度及科室具体情况制订科室培训制度，严格落实各项“三基、专科”培训工作。4、护理部对培训内容进行全部统考或定期抽考的形式对新护士进行考核。某医院护理人员培训制度一、 业务学习制度1、 定期参加护理部安排的全院性护理学术活动。2、 科室每月组织一次业务学习，由科护士长组织安排。包括护理安全、各类职责和制度以及中医理论知识、专科常见病的中医护理常规知识。3、 各科室根据本部门具体情况申请外出学习和培训国内外先进护理技术，交流科技成果，制定切实可行的学习计划，及时介绍升展专科护理讲座，组织“三基三严”培训等。二、 护理人员培训制度1、 制定护理人员培训计划，针对护士不同阶段，层次和护士职业生涯发展制定培训计划和实施措施，有考核记录。2、 对护理人员培养应分阶段，多层次进行。分为学历教育、毕业后规范化培训（1-5年）和继续教育。3、 分次批准参加业务学习人员的时间安排原则上要坚持八小时工作制。当学习与工作需要出现矛盾时，应坚持工作第一的原则进行安排。三、 护理人员继续教育1、 科室根据护理部的有关继续教育的要求，落实具体措施，对本科室护理人员进行分级培训和管理。2、 每年对本科室所有护理人员进行继续学习审核。对未能完成继续教育学习规定的护士应分析原因，尽可能为其创造条件解决实际问题。3、 加强督促检查，继续教育工作，对继续教育工作成绩突出的科室及个人，科室将予以适当奖励。对未完成的个人，科室给予批评教育。4、 按国家继续教育规定，每人每年度必须完成25学分并收入个人技术档案。 某医院护理人员培训计划按护理部要求对科室各级各类护士进行培训，计划如下：一、培训期、试用期护士（一）培训重点1、巩固专业思想，加强素质教育2、严格三基训练，加强临床实践3、强化法制意识，规范执业行为（二）培训计划与规定1岗前培训 进院一个月之内完成2岗位培训 由科室跟临床带教护士上班，可安排中班、晚班，经考试合格以后，进入试用期，单独上班，满三月后，可进入下阶段的培训。二、护士的培训（一）培训重点1基础技能训练（包括中医护理操作训练）2专科理论知识学习，熟悉专科中医护理常规3专科操作技术训练，熟悉执行专科护理操作规程包括专科护理操作，专科仪器使用，专科药物运用等4进行中医养生健康教育能力培训。（二）培训计划于规定1参加科内及院内组织的各类业务学习和考核。2参加科内组织的医疗护理查房，并逐步参与做中心发言人3学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高教育能力4鼓励各种形式的自修学习，提高专业文化素养，达到全员大专化。三、护师的培训（一）培训重点1专科中医理论知识学习与强化，包括专科中医护理常规，专科护理操作规程及中医操作规程。2专科常见急危重症识别与病情观察能力培训3急救知识和技能培训4教学与科研能力培养。（二）培训计划与规定1参加院内、科室组织的各种专科护理知识培训，完成继续教育学分，主持科内护士、实习进修生基础理论和专科知识教学2参加院内、科内组织的医疗、护理查房，主持科内护理查房3参加科内带教，表现突出者可选拔为带教老师4在职提高，积极撰写论文四、 主管护师、付主任护师培训（一）培训重点1组织管理能力培养2教学科研能力培养（二）培训计划及规定1承担科内教学任务，参与病房管理工作2参加科内、院内组织的各种专科护理知识培训、完成继续教育学分，主持科内护理业务学习3参加并主持科内护理业务教学查房。4参加护理科研，撰写护理科技论文。护理管理人员培训制度为了适应医学科学不断发展，使我院护理工作与时俱进，加强护理管理队伍建设，建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。护理管理人员培训实行请进来，走出去的方法，使护理管理人员开阔视野，增长才干，不断提高护理管理人员业务能力及管理水平。一、 护理管理人员内培制度1、 新上岗护士长岗前培训：培训内容：护理管理知识、护理管理工作流程、护士长领导艺术、沟通技巧、护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理等。2、 每年对全院护理管理人员培训8-10次。3、 定期对护理管理人员进行护理管理知识及操作技能考核。二、护理管理人员外培制度1、护理部主任、总护士长每年参加国家级培训一次。2、护士长每年参加省级以上培训一次。3、选派护理部主任、总护士长及优秀护士长去国内外医院进行专业访学、参观各家医院、对口科室实地考察学习、参加特选课程及与国内外同科同业交流经验。4、选派优秀护士长及护理骨干去省内先进医院参观学习(哈医大一、二院；齐齐哈尔市院、大庆油田总院等)及国家级医院参观学习（北京、上海等）。5、外培程序：护理部提培训计划、经科教科审批认定、护理部主任及主管院长审批、经科教科办理相关手续。护理人员培训与考核制度1.岗前培训制度1.1新护士必须进行岗前培训。由护理部负责组织护理专业相关内容培训。如院史教育、医院传统教育、医德医风教育、行政管理教育、护理规章制度、护士的基本素质及礼仪规范、护士职业道德规范、护理基本技术操作等。1.2培训结束要组织考核。2.在岗培训制度2.1每年对各级护士要制定护理培训考核计划，包括基础理论、基本操作、基本技能、专业技能、新业务技术及应急处理技能培训。由护理部组织实施。2.2要求护士参训率达100%。2.3根据专科发展需要，有计划选送护士进修学习。2.4护理部每月组织业务讲座，科室每周组织业务学习。3.护理人员考核制度3.1按院、科两级实施考核，科室每月组织一次，护理部每半年组织一次，并记录在册。未达标准分者，予以补考直至达标。3.2护理部每年对护士长进行综合考核。方法：1.护士长自评。2.护士以不记名方式对护士长依照标准进行考评。3.科主任和部分医师对护士长进行考评。4.护理部对护士长日常工作每季度考核。5.考核资料由总护士长进行汇总、整理、归纳、排列，结果由护理部负责向本人进行反馈。3.3护理单元护士长对护士进行考核方法：日常工作每月考评：通过护理工作质量、护理技术操作、服务态度、工作完成情况、劳动纪律、安全情况等作综合评估，结果填入护士长手册中的护士个人技术考核栏内。4.各级职称的考核。4.1主管护师以上护理人员，每年承担全院性和科内业务讲课，主持护理课题，发表护理学术论文，并完成所规定的新理论、新知识、新业务的继续教育学分。4.2护师以下职称必须每年完成规定的继续教育学时，承担科内教学讲课。5.护理部每月组织护师职称以下人员进行三基考核，每年年底组织会考，优秀者予以表彰。6.有健全的护理人员技术档案，各项考核内容真实、准确填写。护理部护士分层次培训考核制度及使用措施考核目标：为实现分层次培训的目标，使各级护理人员能够适应不同工作任务，培养一支能适应现代护理学发展需要的高素质护理队伍。 实施方法1、制定考核内容及标准：为提高护理人员的综合素质，护理部根据各级人员岗位职责要求制定不同的考核标准，共制定了包括护理工作、敬业合作、职业道德、科研教学等四个方面的各级各类护理人员岗位考核表。2、学分考核：中级职称及以上人员每年至少完成25学分的继续教育项目学习（其中类学分10学分，类学分15学分，且类学分类学分不能相互替代）。组织培训根据在职培训的特点，护理部主要通过岗前培训、新护士基本护理技术培训与考核、安排人员外出参观学习、安排岗位轮训、举办内容丰富的继续教育讲座、组织新技术和新业务的推广应用培训、举办护士长管理培训班等形式对各级护理人员进行针对性培训，临床科室可根据实际情况组织不同内容的培训项目，人员参加培训情况与学分考核相结合。组织考核每年度对科室护理人员进行1次综合考核。不同岗位、不同技术职称人员年度考核，科室组成考评小组，年度岗位考核结果是岗位聘用、解聘、晋职、晋级、奖惩、任免等的重要依据，并与晋升档案工资档次、管理岗位津贴、岗位绩效津贴等挂钩。各级护理人员依据学分考核手册规定的内容认真填写，年终由护士长进行汇总后报科护士长审核；科护士长将所管辖的全体护理人员的年度学分审核结果上报护理部。 护士分层次使用措施1、每月及年终各护理单元对各级岗位护士的考核绩点表由护士长上报至护理部，护理部讨论核实后上交人事科进行奖惩。2、二级级岗的任职要保证高学历、高职称、高年制护士及专科护士的优先，任职条件：（1）学历：大专本科及以上，（2）资历：护士、护师及以上技术职称，有带教历程23年，（4）知识与技能：熟练掌握护理专业的基础理论与专科理论，熟悉本专科疑难重症病例的护理诊断、护理技能，能参与完成急危重症病人的抢救任务。能指导下级护理人员解决本科护理工作中的常见问题，有带教能力。3、一级岗位的任职条件：（1）学历：中专及以上，（2）资历：护士及以上技术职务。（3）知识与技能：熟练掌握护理专业的基础理论与专科理论，熟悉本专科疑难重症病例的护理诊断、护理技能，能参与完成急危重症病人的抢救任务。4.、辅助护士岗位的任职条件：1）学历：中专及以上，2）资历：毕业一年及护士以上技术职务。（3）知识与技能：熟练掌握护理专业的基础理论与专科理论，熟悉本专科疑难重症病例的护理诊断、护理技能，能协助完成急危重症病人的抢救任务。5、为培养资深专科护士，举办“每月进行新的业务学习及操作培训。考核目的 为实现分层次培训的目标，使各级护理人员能够适应不同工作任务，培养一支能适应现代护理学发展需要的高素质护理队伍。实施方法。 1.制定考核内容及标准 按照医院对技术干部总体培训目标，为提高护理人员的综合素质，护理部制定了包括医德医风、出勤情况、履行职责、理论学习、专业技能、教学水平、科研能力、7个方面的各级护理人员学分考核手册，并根据各级人员岗位职责要求制定不同的考核标准。年度学分考评采取百分制，未完成标准项目者予以扣除相应分值；同时，为调动人员积极性，每项考核内容均设有加分项目，如对获得各种奖励、超额完成夜班数、考核成绩优秀者均按照相应的标准给予加分，年度学分95分为合格。 2.组织培训 根据在职培训的特点，护理部主要通过岗前培训、新护士基本护理技术培训与考核、安排人员外出参观学习、安排岗位轮训、举办内容丰富的继续教育讲座、组织新技术和新业务的推广应用培训、举办护士长管理培训班等形式对各级护理人员进行针对性培训，临床部和科室可根据实际情况组织不同内容的培训项目，人员参加培训情况与学分考核相结合。 3.组织考核 考核按院、部、科3级组织实施，各级护理人员依据学分考核手册规定的内容认真填写，科室组成考评小组，每月对科室护理人员进行1次综合考核，每年度进行汇总后报临床部总护士长审核；总护士长将所管辖的全体护理人员的年度学分审核结果以及已达任职年限的情况上报护理部；护理部对各部考核情况进行复核，并将已达任职年限拟晋升专业技术职称的各级护理人员考核情况报干部部门，考核结果记入各级人员培训考核档案，作为护理人员培养使用、评定专业技术职称、调级调职的重要依据。对已达任职年限拟晋升专业技术职称护理人员的考核在年度考评基础上进行，任期考核结果与技术职称晋升挂钩。考核结果 1.考核不合格原因分析 通过实施规范化培训与考核，年度考核不合格者扣除相应分值，项目中理论和操作考核成绩不达标、未完成规定夜班数、出勤率不达标等项目所占比例呈下降趋势，而发表论文不达标则成为各年度考核不达标的主要原因。讨论 1.实施分层次培训与考核是适应护理学科发展的需要 随着护理学科的发展，护理工作的职业功能不断扩展，护理人员在以病人为中心的临床工作中承担多种角色，这就要求护理人员必须具备良好的综合素质。多年来，我国临床护士主要以中等专业为主，高学历人员少，大专以上学历仅占20.6%，护理队伍的整体现状还不能完全满足护理学科内涵发展的需要。通过实施规范化分层次培训与考核，对各级护理人员提出了明确的职责要求，使其能够在以病人为中心的护理模式中，发挥各自的角色功能，不断丰富护理服务内涵，满足病人生理、心理、社会、人文等方面的需求，推动护理工作不断向深层次发展。 2.实施分层次培训与考核是提高人员素质的需要 由于护理职业的特殊性，决定了护理人员的继续教育应结合岗位需求和岗位特点，建立以岗位培训为主、集中训练和课程教育为辅的继续教育体系。按照继续护理学教育的要求，应注重提高护理人员的综合素质，保持护理工作能力，促进个人成长和业务水平的提高。为达到这一要求，培养高素质的护理队伍，我院通过制定和实施循序渐进的护理人员培训计划，从每一位护士进入临床工作开始，明确培训目标，对护士重点进行基本技能和基本理论的强化训练，使之能够尽快适应临床护理工作的基本要求。护师除进行以上内容的培训外，增加专科理论和技能培训，同时，适当进行教学和科研能力的培养；对中、高级专业技术职称人员重点进行专科理论、专科技能、新技术、新业务培训，注重强化其教学能力和科研能力，提高其解决专科护理问题和疑难问题的能力。在岗位培训与继续教育课程中突出针对性原则，提高培训工作的实用性和效果。考核既是检验培训效果的一种方法，也是提高培训效果的一种手段，通过考核还可以使培训对象明确培训目标和管理者期望其达到的标准，从而达到自我管理和自我提高的目的。从分析近3年对护理人员实施全面考核结果可以看出，各级护理人员考核合格率逐年上升，说明培训与考核取得了较好的效果，护理人员的整体素质在培训和考核过程中得到了提升。 3.实施分层次培训与考核是提高人力资源管理效力的需要 据统计，我国护理人员中中级技术职称以上人员仅占8.9%，而大量中级技术职称以上人员从事非临床护理工作，使护理人力得不到有效利用。面对当前护士普遍不足、人才流失等现象，最大限度地激发护士的潜能和工作积极性是护理管理者面临的重要课题。我院通过实施分层次培训与考核，使各级护理人员都有了明确的目标，在培训与考核过程中运用一定的激励方式和管理手段进行正确引导，充分发挥护理人员的潜力，激励护理人员从被动接受培训到主动学习，从消极应对考核到积极完善自我，逐渐变压力为动力。从分析不达标者扣分原因结果可知，理论考试和操作考核不达标、未完成规定夜班数、出勤问题等造成不达标的情况呈逐年下降趋势。 4.系统、规范的培训是提高护理人员科研能力的需要 学科的发展离不开创新，而科研是创新的基础。由于各层次护理学教育中科研理论和方法学的培训内容相对不足，造成了护理人员科研意识和科研能力相对薄弱。针对这一问题，我们在继续教育课程设置上加强对护士及以上人员护理科研内容的培训，以逐步提高护理人员的科研能力和科研水平，考核中将发表论文作为一项重要指标，有力地促进了护理人员开展护理科研和撰写护理论文的积极性。