婚庆部岗位职责(共7篇)(精简版）.doc

婚庆部岗位职责(共7篇)婚庆部岗位职责(共7篇) 篇一：婚庆部人员职责规范唯一婚礼庆典有限公司 婚庆部人员职责规范 第一章 职责 第二章 婚庆人员工作细则 第三章 婚庆人员的职责 部门经理职责 婚礼策划师职责 婚礼业务员职责 婚礼主持人职责 婚礼督导职责 婚礼执行人员职责 婚礼音响师职责 婚礼摄像师职责 婚礼摄影师职责 婚礼礼仪人员职责 婚礼后期制作人员职责 婚礼客户资料保管员职责 婚礼道具保管员职责 第一章 职责第一条 为了规范唯一婚礼庆典礼仪有限公司工作制度，加强婚庆部更加高度、集中、统一相互配合的默契、快速、标准的工作，制定以下规定。 第二条 本规定主要是依据唯一婚礼庆典礼仪有限公司工作制度为基本依据，主要是针对婚庆部的实际情况而制定。 第三条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部人员职责，是婚庆部洽谈婚庆任务、落实执行各个任务的基础，是明确职责和提高效率的重要保证，使每一位婚庆部的工作人员都明确和认真履行职责，建立一支高标准、高素质、高水平的婚庆礼仪团队！ 第四条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部所有工作人员必须牢固树立“以公司为家”的思想，坚持全心全意高标准的为客户服务的原则，实行各部门一致和上下级一致的原则，圆满完成大小的婚庆礼仪各项任务。 第五条 唯一婚礼庆典礼仪有限公司婚庆部必须坚持以客户满意为准则，使员工行动上与婚庆部实际任务为统一，把每次的任务放到最重要的工作上去完成，在思想上必须树立客户至上、服务至上，让客户高兴而来，满意而归，来到公司有宾至如归的感受。 第六条 唯一婚礼庆典礼仪有限公司婚庆部在遵守公司规章制度的同时，当任务来临时还需要做到服从命令，听从指挥，同舟共济，努力完成首要任务和最紧任务。 第二章 婚庆人员工作细则 第一条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部设有部门经理。 第二条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部设有婚礼策划师。 第三条 唯一婚礼庆典礼仪婚庆部的工作人员有婚礼业务员、婚礼主持人、婚礼督导师、婚礼音响师、婚礼灯光师、婚礼摄像师、婚礼摄影师、婚礼场布执行员、婚礼现场礼仪人员、婚礼后期制作人员、婚礼客户资料保管员和婚礼道具保管员组成。 第四条 各个工作人员必须相互配合，密切协同共同完成婚礼任务。 第三章 婚庆人员的职责 第一条 部门经理职责。 1、了解和掌握婚庆部门的情况，根据客户的要求，适时下发婚礼 执行任务和要求，领导其部门落实执行。 2、领导婚庆部所有人员，指挥工作人员完成婚庆任务。 3、根据客户的要求，经常检查工作人员落实情况，及时监督，及 时改正，保证婚庆任务的圆满完成。 4、掌握婚庆部的婚庆任务和光碟制作任务，及时的联系并负责， 询问进展情况并规定完成时限。 5、验收和审阅婚礼任务合同单、执行单和婚礼流程等。 5、熟悉婚庆部的婚庆道具情况，及时批款、购买和维修，确保每 次婚礼任务都能顺利圆满完成。 第二条 婚礼策划师职责 1、负责接待每位到公司询问婚庆的客户，态度要热情，服务要周 到。 2、及时将公司有关的婚庆资料给客户一一摆上，由客户根据需要做出选择，同时要注意记录客户的建议和意见。 3、客户谈建议和意见时，策划师要注意聆听，圆满、周详的给客户 解释，直到客户满意。 4、及时制作婚礼流程、请客户观看婚礼视频资料选定司仪，为客户 量身策划打造完美婚礼。 5、策划师策划的婚礼按客户的要求，按时完成并及时的通知客户。 第三条 婚礼业务员职责 1、及时的约访客户，当知道客户要到公司时，提前要充分的做好 2 3 4 5 6 第四条 1 2 3 4 5 第五条 准备，通知相关的人员（婚礼督导、策划）要在场 。 、提前到公司门口迎接客户，安排就座，给客人看公司资料，同时送上茶水。 、根据实际情况跟客户谈婚礼的几大要素，婚礼的新人姓名，婚礼的地点、婚礼的时间、新人的联系方式和婚礼司仪的确定等。 、当客户要求见策划师和主持人时，要及时的通知并联系， 、陪同策划师和主持人共同展开业务，注意详细记录谈话的内容，及时的提醒策划师、主持人和新人。 、业务达成时，当客人起身要走时，要陪同客人一起下楼，送到公司外面，看到客户走后在转身回公司。 婚礼主持人职责 、婚礼主持人当接到到婚庆部或婚礼督导通知时，按照公司的规定时间到达。不得迟到尤其的和新人共同约好见面的。 、和新人见面后要主动介绍自己和自己的主持风格，认真的听取新人的建议和修改意见。 、婚礼主持人和督导要注意听取客户的意见，及时圆满的解答同时还要详细的做好记录。 、和客户约好婚礼的见面时间、彩排时间和其他相关的时间。 、认真统筹，及时落实，充分休息为婚礼的圆满、顺利、高标准主持做好准备。 婚礼督导职责 1、每次客户来到公司都应该及时到场，详细的听取商谈内容并做 好记录 2、当单子谈成时，要及时的开出婚礼现场布臵的执行单，下发到 各个部门，提前开始准备。开执行单过程中要书写清楚，字迹 工整。 3、执行单中道具使用的数量、颜色、备注、要求都要详细体现， 同时要注明联系人姓名、电话。 4、要到婚礼现场一起参加布臵和验收，落实每项道具的到位情况。 5、及时督促主持人和提醒新人按计划的时间彩排和见面活动。 6、完成婚礼现场的督导任务。 7、负责通知婚礼现场的所有相关人员及到位、相互沟通。 8、婚礼结束后及时收回合同中的剩余钱款，带回公司上交财务部 门。 9、落实主、证婚人是否都到场并告知他们上场路线以及注意事项。10、开场前确任好放礼花、撒花瓣、花童、冷焰火、音响、灯光 等各个岗位人员是否就位。 11、安排工作人员整理道具、装车入库，与婚礼负责人协调，安 排相关工作人元就餐。 第六条 婚礼执行人员职责 第七条 1 2 3 4 第八条 1 2 3 4 第九条 2 3 4 51、当接到婚庆部的执行单时，要严格的按照执行单中布臵的项目于款式及时准备、清点道具。 2、到仓库里领取道具，检查完好和性能使用情况。 3、按照婚期提前到酒店开始婚礼现场的场景的布臵完成后要及时的汇报，接受督导的验收。 4、婚礼庆典结束以后，要及时的清点、收回道具。将用过的所有道具擦拭和规制，确保下次打开就能用。如有损坏的要及时上报、原因。5、将缺少的道具和要购买的道具及时上报公司，及时购买补充。 6、责任心、作为一个婚礼艺术的出品者，我们有责任为整场婚礼的效 果担当起一份责任 。 7、现场布臵完毕后，检查所有细节是否完善、检查所带道具是否能正 如灯光、投影、音响、话筒等。 婚礼音响师职责 、当接到婚庆部的督导通知时，要马上准备所规定的每一项，纪录清楚。 、按规定的时间准时到达婚礼彩排或婚礼的当天现场，将所有要用的音响调试到位。 、负责将婚礼现场的音乐音量，大小根据情节的需要而调试到位。 、准备好相关的备用电池，彩排时可以用平时的，婚礼现场当天必须更换新电池。 婚礼灯光师职责 、当接到婚庆部的督导通知时，要马上准备所规定的每一项，纪录清楚。 、按规定的时间准时到达婚礼彩排或婚礼的当天现场，将所有要用的灯光、追光调试到位。 、熟悉婚礼现场的环节和流程，根据需要准备到位，桶灯和追光都要定人定位。 、准备好相关的备用灯光，确保万无一失。 婚礼摄像师职责 1、当接到婚庆部督导通知时，要马上准备所规定的摄像机和相关的录像带。 、按规定的时间准时到达新人家里或婚礼的现场，将要用的机子调试到位，选好角度做好一切准备。 、熟悉婚礼现场的环节和流程，根据情节拍摄，要将最好的画面和情景拍摄出来，为后期的精美制作打好基础。 、准备好相关的备用电池和录像带，确保现场的超时正常拍摄。 、婚礼结束以后要将所有的拍摄资料交回公司，本人不得以各种名 义私自复制、保存、在外宣传。第十条 婚礼摄影师职责 1、当接到婚庆部督导通知时，要马上准备所规定的相机和相关的内 存设施。 2、按规定的时间准时到达新人家里或婚礼的现场，选好角度做好一 切拍摄准备。 3、熟悉婚礼现场的环节和流程，根据情节拍摄，要将最好的画面和 情景拍摄出来，为后期的精美制作打好基础。 4、准备好相关的备用电池，确保现场的超时正常拍摄。 5、婚礼结束以后要将所有的拍摄资料交回公司，本人不得以各种名第十一条 2 3 第十二条 第十三条 1 2 3 4 第十四条 1 2 3义私自复制、保存、在外宣传。 婚礼礼仪人员职责 、当接到婚庆部的督导通知时，要马上准备所规定的服饰和头饰及其他相关要求的道具。 、按规定的时间准时到达婚礼的现场，按规定做好一切礼仪工作的准备。 、熟悉婚礼现场的环节和流程，根据情节的规定及时上场完成好各个环节的任务。 婚礼后期制作人员职责 、当接到婚庆部督导通知，客户约有电子相册和婚礼开场预告片时，要马上准备新人的照片和相关资料。 、如果新人还没有准备，要及时的提醒督导通知新人提供，在规定的时限内完成制作、 、制作完毕后，自己要重新的校队一遍，检查制作过程中的字幕是否有误。 、完成后要交于督导暂时保管，婚礼当天使用。 、当接到婚庆部婚礼任务的通知时，要在婚礼完成的当天将婚礼拍摄的音频和视频资料统一收存做好后期的制作准备。 、按照婚庆部的要求在规定的时间内完成后期制作。 婚礼客户资料保管员职责 、婚礼客户来到公司签收的各项合同、单据都要归类存放，以便使用时的方便查找、 、客户向婚庆部提供的个人的相册、相片和光盘等资料，要统一封装档案袋，统一存放，其他人员无权查看和翻阅、 、婚礼后期光碟制作完成的要及时登记造册，及时的审阅，发现问题要马上通知后期制作人员修改。 、审查合格的婚礼光盘要装盒保管，整理所有新人的详细资料入档案袋。 5、检查无误后，通知新人来公司签字领取。 婚礼道具保管员职责 、领发和登记婚庆部的各种道具，根据任务发放道具，登记数量。婚礼完成时要检查使用情况，是否有损坏。 、管理所有的道具，集中存放,严格执行婚庆任务的领取规定。 、检查了解所有道具的使用、保养和保管情况,并给予技术维修, 发现问题及时报告。 1 1 2 3 4 5 64、及时认真的填写和道具保管登记表。 篇二：婚庆公司岗位职责公司各岗位职责及工作流程 图片已关闭显示，点此查看 篇三：婚庆公司执行部职责1） 执行部门必须及时了解仓库所有物品、道具（数量及损 耗程度） 2） 及时向策划师反映道具情况 3） 在接到执行单第一时间和婚庆部对照执行单上图片沟通 了解其中细节 4） 了解婚礼、庆典现场的布局，初步设计布置方案。与婚 庆部沟通 5） 提前准备好执行单上的各项道具及设备使用方法、方式 6） 提前跟酒店或者庆典场地联系制定好进场时间、方案， 提前与综合部交接写好用车申请。如需多车次用车制定好详细的先后运送方案 7） 根据策划师方案在规定时间内有时间、由规划、创造性、 艺术性的完成场地布置 8） 出库前三天需向仓管员出具出库单、提取物品时需由领 物人和仓管员同时在场清点核对确认无误后，双方签字方可出库。入库归还时，需双方在场清点物品，查看物品损耗情况，如一次性物品双方需确认出具单据报由总经理审批。补充购买。 9） 布场期间爱护公司财物尽量做好公司财务零损坏10） 布置现场人员在布置现场期间和结束后的工作中服从现 11） 婚礼结束后按照事先协议合理有序的撤回公司 财务，对 单整理装车 12） 配合公司领导安排的各项工作、及各部门临时工作 综合部经理： 负责人： 日期： 篇四：婚庆公司-部门职责流程表一来电咨询与来访咨询管理规范：规范责任人营销经理规范时间 3 天 1. 前台或行政主管接听来电，来访客户咨询并且填写来电咨询统计表 2. 每日下班前交给营销经理营销经理在次日内回访完毕 3. 回访管理：营销经理每日晨会上将回访结果公布并且部署每个定单的营销方案每单负责人及1 周内完成约见及策划服务每周一完成上周回访客户统计报表给总经理总经理三次抽查回访 4. 来电，来访客户要求营销部在一周内约见完成客户定单 5.前台，营销经理将客户信息，电话实行保密管理，不得内部或外部泄密。违反者按照公司行为管理条理处罚。二策划与签约管理规范：规范责任人营销经理规范时间10 天 1.策划师在收到客户定金后，4 天（最晚1 周内）测量酒店现场尺寸，做好策划方案，与客户核定价位，签定合同协议前2 天，需将报价与方案交予经理审核签字。 2.营销经理负责审核合同价格和方案。 3.行政部负责收款，首款50%，将资料编号装袋保管。 4.策划师填写婚礼资源移交表格在合同协议签署当日的第二天交给营销经理三婚礼执行过程管理规范：规范责任人营销经理资源管理部经理规范时间10 天 1. 营销经理在签约次日内将资料交给行政部主管，行政主管负责编号，装袋保管。 2.行政主管将婚礼资源移交表格在签约第3 日内交给资源管理部经理 3. 资源管理部经理在三日内将婚礼承办资源落实反馈表交给行政主管，行政主管交给营销经理。 4. 行政主管根据婚礼管理程序时间规范进度表对资源部，营销部进行监督管理。 5.营销经理督促策划师 10 日内完成与客户约见主持人，化妆师等服务内容。 6.资源部经理在接到婚礼资源移交表格 10 日内完成执行落实工作，填写每单婚礼分类财务费用申请表给行政部主管，在婚礼前一天布场，现场管理。 7.行政部主管每周一将每单婚礼分类财务费用申请表审核后，上交总经理签字审核后付款。 8.资源部经理和行政主管在婚礼举办前15 天内审核婚礼执行情况，如有失误在3 日内补充完毕。营销经理得到反馈后，通知要求客户在婚礼举办前10 天内到公司交齐50% （最少交30%，剩余20%在婚礼前一天收齐。）四婚礼进行中管理规范：规范责任人资源部经理规范时间2 天 1.资源部和兼职督导在婚礼前一天布场，监督完成场地布置过程。 2.由资源部收齐尾款，并且在当天将客户填写的婚礼服务意见反馈评分表和款项交给行政部将婚庆用品等带回公司。五.婚礼后期服务管理规范：规范责任人资源部经理规范时间10 天 1.资源管理部在婚礼结束7 日内将光盘，录象，相册等制作项目监督厂商完成。并将资料备案编号，整理好后交给行政部。 2.行政部通知营销部经理，预约客户来取。 3.行政部根据客户填写的婚礼服务意见反馈评分表，给主持人，化妆师等服务人员结算，评分低于90 分以下者结算90%，不合格者结算50%，不合作第二次。 4.每月公开评选出最佳服务举办婚礼与最差服务举办婚礼，由总经理亲自奖励。 5.每月总经理亲自抽查回访已经举办完婚礼的客户，在月例会中与大家探讨。 篇五：婚礼工作人员职责表 婚礼工作人员职责表 图片已关闭显示，点此查看 篇六：婚庆人员职责分工小姐 图片已关闭显示，点此查看 小姐 图片已关闭显示，点此查看 篇七：婚礼工作人员的职责分工婚礼工作人员的职责分工 婚礼管家 职责 1、 协调婚礼团队工作，作为总调度，将相关工作表单发放到相关人员，并联系他们解决突发状况。 2、 进入婚房后，把从新娘家带来的红床罩，花瓣，喜字，一对娃娃，都布置好。 3、 协助婚庆，负责监督他们进行照片展台的布置，布置用的照片和画架，以及新人达到后需要放的鞭炮，彩带。 4、配合婚庆，协调场内灯光、音乐等相关事宜。调试DV确认可以播放。确保两次进场仪式全场暗灯，音乐声音适当，选曲正确。追光灯追到位。 5、 保管好展示台上的版画照片和水晶照片。身份证、笔记本电脑、房卡最后交给新人。 - 酒宴主管 职责1、 明确婚礼桌数，所备物品数量（烟酒、喜糖、女宾礼物、桌卡、X展架，座位图，签名卷轴，签到笔、下午的小点心等） 2、 搬运婚礼用品、物资至酒店，放置在化妆室内，并保管房卡。 3、 把婚车上的花拿下来用在布置上，主婚车的放在签到台；2捧鲜花，用在感恩仪式上送给新人父母的，放在化妆间，养在水里 4、 联系酒店负责人，督促酒店人员摆放饮料、酒水 5、 联系酒店负责人，负责向某些专业工作人员派发喜糖 6、 联系酒店负责人，负责将新人交杯用的对杯、切蛋糕用的刀让婚庆公司装饰下。另外向酒店要三张会议长桌当展示台，让酒店上铺一层装饰性桌布和一张讲台（事先已和酒店确认提供的），婚庆公司会负责布置。两个托盘，上面有红色垫布 7、 监督婚庆布置签到台，X展架，座位图，签名卷轴。排放席位牌，摆放喜烟小点心 8、 掌控会场的物品用量 9、 协调酒店上菜速度，提醒服务员在仪式开始后暂停上菜。 10、 分发喜糖，女宾礼物。 11、 客人所需多加菜肴或服务需知晓并与酒店确认 12、 与酒店方确认最后实际产生的费用 13、 和资金主管确认金额，结帐 14、 整理未使用的多余物资，打包、运回 - 服饰主管（伴娘 兼任）职责 1、 新娘的婚鞋保管，在上婚车后，递给新娘的母亲，以便帮新娘换鞋。 2、 熟悉新人服装（新郎的及配饰，搬运、并保管新人服饰、按顺序存放与房间衣柜内）3、 把礼服和婚纱都第一时间挂在化妆间，以防变皱 4、 负责所有的花（房间摆放鲜花、重要人物胸花、新娘捧花、腕花等） 5、 问物资主管取钥匙，配合化妆师为新人换装，换完后交还钥匙。 6、 负责保管结婚戒指，在仪式举行前，取得戒指与婚庆公司沟通放进花厅指定位置。 - 车辆总监 职责 婚礼前 1、 核对、确认当日用车人数 2、 陪同新人与婚庆公司或车主，确认所需要车辆的车型、数量、用车时间、车号 3、 协助完成车辆调度联系表、用车计划表等 4、 熟悉当日婚礼行程 5、 了解行车路线，拟行车路线表 婚礼当日 1、 调度车辆、确保各类车辆准时到达、运转顺利 2、 行车路线表、车辆调度联系表、用车计划表，交于司机 3、 安排婚车路线，控制速度，确保婚车行驶中连贯、不跟丢协调相关工具车的工作安排 4、 将瓶装水、喜糖等 发放于每辆婚车 5、 下午去接有需要接的来宾,保证于6点18分仪式开始前到达 - 签到负责 职责 1、 了解来宾名单、席位安排表、桌位分布图 2、 于婚礼前一小时达到婚礼现场 3、 向婚礼总监领取来宾名单、席位安排表、桌位分布图 4、 负责来宾签到，领位员根据来宾名单索引，引领就座 5、 对于已经到达的来宾，督促签到，并做记号，以便获取上座率信息 6、 始终保持签到处有一名领座人员 7、 保管好签到处的各类小物品 8、 签到处物品，和婚礼签到卷轴最后统一交给婚礼总监 - 资金总管（红包伴娘兼任）职责 1、 与新人沟通当天所需项目的各项支付款额 2、 各款项分袋装好 3、 保管资金 4、 陪同迎宾，保管红包，要是宾客红包没有署名，负责马上补写5、 支付各类项目费用 6、 最后与新人结算 - 伴娘 职责 婚礼前 1、参加婚礼工作会议、熟悉当日婚礼流程 2、如果两位以上伴娘统一参加婚礼服饰 婚礼当日 1、 早上到新娘家、陪同新娘化妆梳洗 2、 随身携带新娘当日物品 防风打火机、吸油纸，吸管，梳子、餐巾纸、湿巾纸、手机、工作人员联系表、婚礼流程表 3、组织当日接新娘小环节、节目，但是注意控制好时间，不要拖延太久，浪费时间。 4、组织好敬茶仪式所用的道具（茶水、莲子羹等） 5、陪同新人迎接宾客，在迎接宾客时不离新人左右，笑脸示人 6、作为新娘与各个项目负责人的联系人 7、保管结婚戒指、用于仪式 8、陪同新人完成婚礼仪式 9、注意新娘的仪容、仪表 10、陪同新人向宾客致谢、敬酒、帮新人照顾来宾 伴娘A 特殊 职责： 1提前一天住到新娘家，一起布置房间。 2结婚当天早上开车送新娘去化妆。 3兼任资金总管。 伴娘B 特殊 职责： 1结婚当天早上到达新娘家，协助准备，组织好娘家及宾馆的敬茶仪式所用的道具（茶水、莲子羹等） 2带相机，拍摄当天花絮。 3兼任服饰总管。 - 新娘任务： 1. 早上尽量控制化妆时间，不要过长. 2. 注意捧花的选择。 3. 确认出发时候每辆婚车上分别坐的人，避免拥挤或者空车情况发生。 4. 携带记事本，随时调整或应对突发事件，手机电池准备2块。 5. 提前一天将需要管家们带去酒店的东西整理，对照清单交接开始前到达。