在路上公司计调部绩效考核表.doc

在路上公司绩效考核表姓名：郭蕾部门：计调部岗位：经理评价日期：评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优 良 中 可 差1勤奋态度A 严格遵守工作制度，有效利用工作时间；B 对工作持积极态度；C 忠于职守，坚守岗位；到勤率达到100%（100%-95%良，95%-90%中，90%-85%可，85%以下差）D 以团队精神工作，协助上级，配合同事。20 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 42。业务工作A及时排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等工作B旅游团行程结束后3天内，有关导游、司机报账时，严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，准确无误。C工作中及时、准确按日、月、季掌握各线路的成本及报价D在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，考虑周到，做到顾客满意度95%以上20 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 43管理监督A以主人公精神与同事同心协力努力工作；B正确认识工作目的，正确处理业务；C积极努力改善工作方法；D不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。20 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 44指导协调A带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议等事前交接与导游人员B业务处理得当，经常保持良好成绩；C工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；D工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。20 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 45工作效果A工作成果达到预期目的或计划要求；B及时整理工作成果（如顾客满意度调查，市场反应分析报告），为以后的工作创造条件；C工作总结和汇报准确真实；D工作熟练程度和技能提高能力。20 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 420 16 12 8 41通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分2你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） A B C DA90分以上；B90-70分；C70-60分；D60分以下。3评价者意见 4评价者签字： 日期： 年 月 日下一年的改进计划：