员工职业生涯管理办法[中远物流全案].doc

员工职业生涯管理办法二二三年三月目录第一章总则1第二章员工职业生涯管理流程2第三章接班人计划3第四章附则4附件1：职业发展规划表1附件2：员工能力开发需求表4第一章 总则第一条 目的充分、合理、有效地利用大连中远物流有限公司（以下简称公司）内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地培育本公司的人才；规划公司员工的职业生涯发展，促进员工与组织共同进步。第二条 适用范围本管理办法适用于公司的全体员工。第三条 原则（一）系统性原则针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。（二）长期性原则员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。（三）动态原则根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。第四条 职能分工1. 人力资源部1) 组织员工进行生涯培训。2) 组织进行生涯规划评估。3) 审查员工的发展规划是否与公司战略目标相符。4) 组织员工进行培训。5) 进行评估及反馈。2. 员工1) 进行自我评估，拟定个人职业发展规划。2) 拟定具体的行动计划。3) 参与公司提供的各种培训。4) 拟定改进措施。3. 员工的直接上级1) 指导员工规划自身的职业生涯。2) 组织员工进行职业发展讨论。3) 安排员工进行培训。第二章 员工职业生涯管理流程第五条 员工职业生涯规划的操作程序是：（一）职业生涯规划辅导、培训；（二）员工进行职业生涯规划自我评估；（三）对员工进行测评；（四）确定员工的职业生涯规划；（五）评估和修订员工的职业生涯规划。第六条 职业生涯规划培训人力资源部组织公司员工进行职业生涯规划培训，进行职业生涯规划基础知识的讲解，明确员工职业生涯规划与公司战略发展的关系。第七条 员工自我评估员工对自己做出全面的分析，确定自己职业生涯规划的方向。第八条 对员工进行测评人力资源部提供的心理测验问卷确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，以选择比较适合自己的职业，并判别自己具备的能力。在评估的基础上，人力资源部及员工所在部门领导指导员工填写职业发展规划表。第九条 生涯机会评估帮助员工了解自身与公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合，以及公司对其技能、知识所做出的评价等信息。一般采用两种方式：1. 由员工的上级主管将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分，与员工进行沟通。2. 上级主管与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论，对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。第十条 职业生涯目标的确定员工与上级主管针对目标进行讨论，并结合员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面确定员工的短期与长期职业目标，记录于员工的开发计划中。上级主管要确保目标是具体的、富有挑战性的、可以实现的，并承诺并帮助员工达成目标。第十一条 行动计划员工在公司的帮助下填写能力开发需求表，拟定达成目标的步骤和时间表，并参加公司人力资源部组织的培训课程和研讨会，以获得更多的评价、获得新的工作经验等。第十二条 评估反馈人力资源部每年对照能力开发需求表、职业发展规划表检查评估一次，了解公司在一年中是否为员工提供学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。员工根据下阶段发展建议，拟定改进措施。第三章 接班人计划第十三条 拟定继任规划对公司内部员工进行跟踪、培训、辅导、考察、评估，分别按照胜任力评估结果（以绩效评估为主）和提升潜力拟定继任计划。第十四条 继任规程1. 管理或者重要岗位现任人员在三个工作日以上的出差、请假、轮岗、转岗（含晋升）以及其它原因出现岗位空缺期间，该岗位第一顺位继任人选负责主持该岗位责任范围内工作。2. 为保证继任人成长为更高级别、更全面地人才，特作如下规定：在继任部门经理前，要进行岗位轮换，了解本部门所有岗位的具体操作规程；在继任公司高层领导之前，要进行岗位轮换，了解所管辖的部门的业务流程。3. 公司将所有管理岗位的继任人档案录入企业人才库，凡进入企业人才库的继任人在升迁、竞聘该岗位时享有一定的优先权。第四章 附则第十五条 本管理办法自颁布之日起实施，由人力资源部负责解释。附件1：职业发展规划表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年龄：部门：岗位名称：教育状况：最高学历：毕业时间： 年 月毕业学校：已涉足的主要领域：参加过的培训15263748目前具备的技能/能力技能/能力的类型证书/简要介绍此技能；其他单位工作经历简介单位部门职务对此工作满意的地方对此工作不满意的地方1234你认为对自己最重要的三种需要是：弹性的工作时间 成为管理者 报酬 独立 稳定 休闲 和家人在一起的时间 挑战 成为专家 创造请详细介绍一下自己的专长结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想填写指导：1. 本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写；老员工一般每两年填写一次。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划，结合公司的发展要求满足员工实现自我的需要，最大限度地发展员工的才能。2. “已涉足的主要领域”栏：填写者学习过的、已取得资格认证的所有专业。3. “目前具备的技能/能力”主要包括四方面的技能：（1） 技术技能：指应用专业知识的能力，此技能有证书的需填写证书名称；（2） 人际沟通能力：指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力；（3） 分析能力：指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；（4） 情感能力：指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。4. “其他单位工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥、是否感兴趣，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。5. “你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业锚，从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。6. “请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力，和工作以外的兴趣爱好。7. “请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）”指管理/财务/营销/业务三条晋升通道或三者的组合。8. “请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指1-3年，中期指3-5年，长期指五年以上。附件2：员工能力开发需求表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：部门：岗位名称：所承担的工作自我评价上级评价上级评价的事实依据完全胜任胜任不能胜任完全胜任胜任不能胜任工作内容1工作内容2工作内容3工作内容4我对工作的希望和想法目前实施的结果如何12341234达到目标所需的知识和技能12345需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能所需培训的课程名称1234512345通过培训已掌握的知识和技能已培训的课程名称12341234对培训实施效果的意见需要公司提供的非培训方面的支持上级意见及依据填写指导：1. 能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段。2. “所承担的工作”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容；3. “自我评价”栏目，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分出色，就在“完全胜任”上打“”；略有差错，但基本胜任，就在“胜任”上打“”；工作中出现较大失误，或力不从心，就在“不能胜任”上打“”。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。4. “上级评价”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。“上级评价的实施依据”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核，而在于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待改进的能力。5. “我对工作的希望和想法”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标，“目前实施的结果”填写为实现这些目标员工已具备的能力，已做的准备，公司对本人的支持情况。6. 有关培训等栏的内容是人力资源部确定培训计划和改进培训工作的依据。7. “需要公司提供的非培训方面的支持”由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。8. 能力开发需求表一年填写一次。