品管部部门职能（南海新利家具制品）.doc

部门名称品管部上级部门总经办上级主管副总经理下属部门主管岗位品管部经理部门编号XL-08 所属岗位品管部经理、品质管理员、检验员岗位编制8人部门目标建立完善的品质管理体系，准确、及时、有效地监控各环节品质活动，使品质达到公司的目标，满足客户需求。部门职责1.制度建立：1.1建立与完善品质管理体系；1.2建立与完善产品检验规范；1.3组织制定品质策划；1.4组织制定年度品质目标；1.5建立与完善计量管理制度；待添加的隐藏文字内容31.6组织制定年度品质审核计划；1.7建立与完善品质考核系统和品质管理制度。2.活动实施：2.1来料检验、过程检验、成品检验、出货检验的统筹管理；2.2协助解决品质管理体系运行中出现的问题，对品质异常进行调查、分析、处理、跟踪；2.3品质策划的监督执行；2.4组织实施年度品质审核计划；2.5监督和参与计量管理制度的执行；2.6组织处理客户投诉；2.7组织开展多项品质改进活动；2.8定期监督品质目标达成情况。3.品质培训：3.1建立相应的品质培训制度并组织实施；3.2制定品质培训计划，定期对员工进行品质培训；3.3组织开展各种品质活动，有效提高员工品质意识。4.其他：4.1协助采购部做好供应商考核评估工作；4.2协助生产部进行订单评审；4.3负责客户验货及跟进工作；4.4协助客户验厂及质量管理体系内审、外审工作；4.5负责组织协调品质管理相关活动。编制/日期审核/日期批准/日期管理权限1. 公司品质方针制定的参与权；2. 品质管理制度及标准的编制、执行权；3. 现有产品工艺改良权；4. 相关信息、资源的获取权及其他部门协同权；5. 供应商及外协厂品质管理权；6. 公司产品生产全过程各环节的品质检查、监督权。管理责任1.对品质管理控制方法负责；2.对质量检测及质量标准负责；3. 对提升产品合格率负责；4. 负责产品出货品质及客户投诉处理。编制/日期审核/日期批准/日期