卫生局卫生监督所科室岗位目标管理考核评分表.doc

#市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（综合考核）考核项目考核内容分值扣分办法打分记录得分科室卫生与节能办公环境整洁优美，文件、资料、物品摆放有序，并落实保洁责任制。办公室内无卫生死角，无烟头、烟灰。办公室空调、电脑等内置设备管理符合规定。5办公室不整洁，文件、资料、物品摆放凌乱发现一次扣0.5分，保洁责任制未落实扣2分。办公室内发现卫生死角，发现一次扣0.5分,发现烟头、烟灰每次扣1分。空调开放符合节能要求，不开无人空调；电脑、打印设备下班后要关机，否则发现1次扣1分。科室日常管理有年度工作计划、年终有总结并按时报办公室，工作目标量化、细化，并分解落实到人。严格遵守所制定的工作制度、考勤制度、工作人员守则等各项规章制度，无违规行为。严格考勤制度，按时上下班，无旷工，无迟到早退。上班时间不用电脑玩游戏，不打牌、不随便串岗、离岗。每月组织业务学习（例会)一次（本年度不少于10次），科室人员参学率95%，并做到学习内容、讨论记录齐全。积极参加所组织的业务培训、讲座参加率95%。职工团结协作，不闹无原则纠纷，科内无争吵现象，不大声喧哗。仪器、设备、物资等有专人保管，账册齐全、帐物相符无丢失和损坏，使用记录完整规范。安全措施落实，无安全事故发生。社会治安综合治理、计划生育符合管理要求。10查年度工作计划、总结，缺一项扣1分，工作任务未分解到人，扣4分。违反所规章制度，发现一项扣2分, 不按时上下班，迟到早退1次扣1分，旷工（1人）1天扣3分。上班时间用电脑玩游戏，打牌、随便串岗、离岗，发现1次扣2分(如违规人员在非科室电脑玩游戏，打牌、，电脑所属科室同时扣2分）。未组织学习扣5分，缺1次扣1分。职工之间不团结，闹无原则纠纷，或有科内争吵现象，每发现1次，扣2分。仪器、设备、物资等无专人保管，账册不齐全、帐物不相符，发现1项扣1分；有丢失和损坏，发现1件扣2分。安全未措施落实，发生安全事故扣2-10分。社会治安综合治理、计划生育不符合管理要求，扣1-5分。效能建设按所统一要求，落实机关效能建设措施。文明执法，依法行政，做到办事程序和内容公开、公正，服务热情周到，群众满意，按要求发放“行风监督卡”。实行首问负责制，不推诿，不拖拉。实行一次投诉举报查实待岗制。廉洁自律，秉公执法，不乱收费，不接受礼品和影响秉公执法的吃请，不以权谋私，不吃、拿、卡、要和有意刁难服务对象。规范着装，亮证执法。坚持使用文明用语，礼貌服务，不与服务对象发生争吵。5未落实措施扣1分。一项不落实扣2分。未按要求发放行风监督卡扣2-4分。一次未执行首问负责制，出现推诿，拖拉，发现1次，扣2分。在工作中被投诉、一经查实本人实行待岗，科室扣2分。不秉公执法，乱收费，接受礼品和影响秉公执法的吃请，以权谋私，吃、拿、卡、要和有意刁难服务对象。发生一次扣5分。不规范着装，未亮证执法，发现1次扣1分。未使用文明用语，发现1次扣0.5分。档案、信息管理工作档案管理规范。有兼职档案员，按时向办公室移交档案资料，及时编写、报送科室工作大事记。做好信息交流。有专人负责信息收集与报送工作，按时上报各类报表，定期向所办公室报送工作信息(外勤科室每2个月不少于3篇、办公室每月不少于1篇、受理许可科每季度不少于一篇）。10无兼职档案员扣1分；档案整理不规范扣5分；未按时移交档案1次扣1分；每季度10日前未上交科室上季度工作大事记1次扣1分（办公室提供统计数据）。未按时上报各类报表1份次扣1分。综合评分及时完成所领导布置临时工作。加分项目：工作成效显著，经所领导综合评价，予以加分的；单项工作受到所、局等上级部门通报表扬的；全年科室工作有创新（工作范围、执法手段等），并取得良好工作实效的。10本项基分为0分，视工作完成情况予以加分。及时完成所领导布置临时工作的，予以1-2加分。全年科室工作有创新，并取得良好工作实效的或者科室全年工作成效显著在原有基础上有较大提高的，经所领导综合评价，予以3-8加分；单项工作受到所、局等上级部门通报表扬的，每次加予以1-5加分。#市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（卫生监督一科）考核项目考核内容分值评分办法打分记录得分经常性卫生监督监督频次（含专项执法检查）：#水务公司3次/年，持证乡镇水厂2次/年，其他乡镇水厂1次/年，具有自备水源、二次供水中小学校2次/年，每户一档；#小学、#小学及城关、妇联、#幼儿园学校卫生及传染病防控监督2次/年，每户一档，其他中小学和市区私立幼儿园学校卫生及传染病防控监督1次/年；职业健康检查机构1次/年，每户一档。对上述被管理单位按规定进行经常性卫生监督，将被监督单位的覆盖及建档在上一季度末分解到各月，覆盖率达标。对被管理单位的现场监督，制作现场检查笔录（含经所同意使用的检查表），原则上现场下达监督意见书（含所同意使用的意见通知单、文件等），符合受理、立案标准的，应在5个工作日内，提出书面处理意见。建立上述各被监督单位卫生监督档案，档案内容及要求符合规定。有完整的管理相对人本底资料，并每月不断更新。规范文书制作，评审标准另行制定。按要求做好卫生监督报告系统数据录入工作。自4月份以后，被监督单位信息卡：在许可或首次监督后5个工作日内填报；在监督过程中发现被监督单位信息发生了变动，应在发现后的5个工作日内进行补充或修正填报。学校卫生、职业卫生的个别项目要求在掌握本年度(学年)的相关信息数据后及时进行维护，确保汇总数据的准确无误；经常性卫生监督信息卡：对被监督单位进行监督后5个工作日内填报；卫生监督监测信息卡：在获得卫生监督监测结果信息后5个工作日内填报；案件查处信息卡:一般程序案件实行“一案一卡两次报告”制度。即：第一次应在行政处罚决定书送达生效之日起5个工作日内填报，第二次应在结案后5个工作日内，对原信息卡就结案情况进行补充报告(跨年度结案的案件也应填报)。简易程序案件应在结案后5个工作日内一次报告。发生行政复议、行政诉讼的案件，应在收到复议决定书或诉讼判决书之日起5个工作日内，对信息卡相应内容进行补充、修正。立案后不作行政处罚和仅实施行政强制及其他措施的案件，应在结案后10个工作日内一次报告。科室所有监督员均为填报员，负责各自开展的监督工作相应的信息卡的填报工作，做到“谁监督、谁填报、谁负责”，责任到人，任务明确。2712分。无管理相对人本底资料扣2分，本底资料未及时更新扣1分（以许可受理本底为准）。未收集资料归档的扣3分。各类卫生监督建档数每下降10%扣6分。10分。未将被管理单位的监督及建档有效分解到月扣5分，未完成当月监督任务扣2分，全年未完成规定监督频次的每户次扣0.5分。现场检查笔录或监督意见书每少1份扣1分，监督意见书送达超过5个工作日的，每份扣0.5分。抽查15份档案，发现弄虚作假，每份扣3分，扣完20分为止。5分。抽查15份档案，发现档案内容不全的，每档扣1分；现场检查笔录或监督意见书等文书不符合文书规范的，每档扣0.5分。报告卡录入延误的每发现一卡迟报或录入数据（内容）错误的扣0.5分；相关类别报告卡录入存在问题较多，且被上级点名批评，或在宣城市排名居末位（倒数3个名次内），每类别每次扣3分，扣完9分为止。未明确分工，责任到人的，扣2分。专项任务组织开展乡镇水厂专项执法检查，同时完成上级规定的安排各项专项任务，每项专项整治工作都要有实施方案、有计划、有措施，及时写出工作总结，及时、准确上报有相关的报表。对存在的主要问题及工作意见要及时作出书面报告。按进度完成专项整治工作阶段性目标。10未完成乡镇水厂专项执法检查和上级布置的专项执法检查任务的每项次扣5分；未按进度完成专项整治工作阶段性目标扣2分。未制定实施方案的扣1分，未及时上报工作总结及报表的扣1分，相关报表不科学、不严谨的扣1分。对存在的主要问题及工作意见未作出书面报告扣3分。校验和许可审查二季度内修订我市乡镇水厂许可(复核）标准和工作程序，规范集中式供水单位卫生许可工作；启动持证集中式供水单位卫生许可证复核工作。按规定程序、许可标准和时限办理许可审查。按规定认真填写许可审查文书，文书质量达符合要求。现场审核时将需整改的事项及其他相关事项一次告知。许可审查资料及时办理与许可受理科室移交手续，且材料齐全，手续合法。办结许可事项相关资料5个工作日内收集归档。8未按时完成我市乡镇水厂许可(复核）标准和工作程序修订工作，扣4分。对逾期未复核、换发卫生许可证集中式供水单位未提出书面处理意见的，每发现1例扣1分，扣完4分为止。现场审查时，审查未按标准逐项严格审查的，或记录不全又未予以影像证据保存的，每发现1例扣3分；发现人为弄虚作假，每例扣4分，扣完8分为止。未按照法律法规规定的时限办结卫生许可事项的每例扣1分。未下达监督文书的，每发现1例扣1分；需整改的事项及其他相关事项未一次告知的，每发现1例扣1分。抽查全部许可文书，发现不符合文书规范的，每份扣0.5分。发生许可资料遗失的，每份扣2分，扣完8分为止。案件查处对违反卫生法律法规的案件及时进行调查处理，按序时进度完成案件数量。按程序流转登记案件，案件内容复核案件质量管理要求，无逻辑性错误。案卷文书符合规范要求。案件按规定时限办结，结案率100%，无行政败诉案件。案件办结后及时整理归档10上级领导批准立案的，而未在10个工作日内办理的，每发现1宗案件扣5分，扣完10分为止。抽查现场检查笔录，发现对存在明显违法事实而未提请受理的，每1例扣2分。出现行政败诉案件的扣10分。抽查10份行政处罚档案（不足10份全部检查），主要文书（告知书、决定书、终结报告、证据类文书等）不符合文书规范的，每份扣0.5分。投诉举报查处规范及时处理群众投诉举报事项，投诉举报调查处理率100，处理结果回复率100。3按照省厅投诉举报工作制度规定，登记投诉举报事项，按程序批转办理，1件不规范扣1分；投诉举报未调查核实1件扣1分；投诉举报处理结果未反馈1件扣1分。突发事件处理突发事件处理制定各类突发事件应急处理预案，突发事件调查处理及时率100%、定性准确率100%。应急处理所需的取证、采样器材准备齐全。个案调查符合规范；采取的行政措施及时、得当；调查报告条理清晰、完整周密，3天内完成调查报告。按规定程序及时上报，不得瞒报、漏报。22分。无突发事件应急处理预案扣2分，未及时处理或事件调查定性不准确扣1分。未准备应急处理所需的取证、采样器材，影响工作扣1分。个案调查不按规范进行或未及时采取行政措施的扣1分，未及时完成调查报告的扣1分未按规定程序及时上报调查结果的扣1分市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（卫生监督二科）考核项目考核内容分值评分办法打分记录得分经常性卫生监督监督频次（含专项执法检查）：消毒产品生产企业和中型以上宾馆、浴洗、理发、生活美容（不少于35家） 2次/年，每户一档，市区其他宾馆、浴洗、理发、足浴、KTV、生活美容、游泳馆1次/年，分行业建档；餐具集中消毒配送3次/年，每户一档；市区药店1次/年，每户一档；对上述被管理单位按规定进行经常性卫生监督，将被监督单位的覆盖及建档在上一季度末分解到各月，覆盖率达标。对被管理单位的现场监督，制作现场检查笔录（含经所同意使用的检查表），原则上现场下达监督意见书（含所同意使用的意见通知单、文件等），符合受理、立案标准的，应在5个工作日内，提出书面处理意见。市区公共场所单位（户）卫生许可证及从业人员健康证持证率不低于80%，对未取得卫生许可证经营户查处率不低于80%；建立上述各被监督单位卫生监督档案，档案内容及要求符合规定。有完整的管理相对人本底资料，并每月不断更新。规范文书制作，评审标准另行制定。按要求做好卫生监督报告系统数据录入工作。自4月份以后，被监督单位信息卡：在许可或首次监督后5个工作日内填报；在监督过程中发现被监督单位信息发生了变动，应在发现后的5个工作日内进行补充或修正填报。经常性卫生监督信息卡：对被监督单位进行监督后5个工作日内填报；卫生监督监测信息卡：在获得卫生监督监测结果信息后5个工作日内填报；案件查处信息卡:一般程序案件实行“一案一卡两次报告”制度。即：第一次应在行政处罚决定书送达生效之日起5个工作日内填报，第二次应在结案后5个工作日内，对原信息卡就结案情况进行补充报告(跨年度结案的案件也应填报)。简易程序案件应在结案后5个工作日内一次报告。发生行政复议、行政诉讼的案件，应在收到复议决定书或诉讼判决书之日起5个工作日内，对信息卡相应内容进行补充、修正。立案后不作行政处罚和仅实施行政强制及其他措施的案件，应在结案后10个工作日内一次报告。科室所有监督员均为填报员，负责各自开展的监督工作相应的信息卡的填报工作，做到“谁监督、谁填报、谁负责”，责任到人，任务明确。2712分。无管理相对人本底资料扣2分，本底资料未及时更新扣1分（以许可受理本底为准）。未收集资料归档的扣3分。各类卫生监督建档数每下降10%扣6分。10分。未将被管理单位的监督及建档有效分解到月扣5分，未完成当月监督任务扣2分，全年未完成规定监督频次的每户次扣0.5分。现场检查笔录或监督意见书每少1份扣1分，监督意见书送达超过5个工作日的，每份扣0.5分。现场抽查15户，市区公共场所单位（户）卫生许可证及从业人员健康证持证率低于80%，每低于10%，各扣1分，扣完10分为止。5分。抽查15份档案，发现弄虚作假，每份扣3分，扣完20分为止。抽查15份档案，发现档案内容不全的，每档扣1分；现场检查笔录或监督意见书等文书不符合文书规范的，每档扣0.5分。报告卡录入延误的每发现一卡迟报或录入数据（内容）错误的扣0.5分；相关类别报告卡录入存在问题较多，且被上级点名批评，或在宣城市排名居末位（倒数3个名次内），每类别每次扣3分，扣完9分为止。未明确分工，责任到人的，扣2分。专项任务组织开展药店（含乡镇、村）、美容店、按摩店非法从事坐堂行医（医学美容、中医针灸）专项执法检查，同时完成上级安排的公共场所卫生监督量化分级管理等各项专项任务，每项专项整治工作都要有实施方案、有计划、有措施，及时写出工作总结，及时、准确上报有相关的报表。对存在的主要问题及工作意见要及时作出书面报告。按进度完成专项整治工作阶段性目标。10未完开展药店（含乡镇、村）、美容店、按摩店非法从事坐堂行医（医学美容、中医针灸）专项执法检查和上级布置的专项执法检查任务的每项次扣5分；未按进度完成专项整治工作阶段性目标扣2分。未制定实施方案的扣1分，未及时上报工作总结及报表的扣1分，相关报表不科学、不严谨的扣1分。对存在的主要问题及工作意见未作出书面报告扣3分。校验许可审查二季度内修订我市浴洗、理发、美容、足浴、住宿等行业卫生许可标准、规范用语和工作程序，规范卫生许可工作；适时启动公共场所卫生条例实施细则宣贯工作。按规定程序、许可标准和时限办理许可审查。按规定认真填写许可审查文书，文书质量达符合要求。现场审核时将需整改的事项及其他相关事项一次告知。许可审查资料及时办理与许可受理科室移交手续，且材料齐全，手续合法。办结许可事项相关资料5个工作日内收集归档。8未按时完成我市浴洗、理发、美容、足浴、住宿等行业卫生许可标准、规范用语和工作程序修订工作，扣4分。对逾期未换发卫生许可证中型以上宾馆、浴洗、理发、生活美容单位未提出书面处理意见的，每发现1例扣1分，扣完4分为止；现场审查时，审查未按标准逐项严格审查的，或记录不全又未予以影像证据保存的，每发现1例扣3分；发现人为弄虚作假，每例扣4分，扣完8分为止。未按照法律法规规定的时限办结卫生许可事项的每例扣1分。未下达监督文书的，每发现1例扣1分；需整改的事项及其他相关事项未一次告知的，每发现1例扣1分。抽查10份许可文书，发现不符合文书规范的，每份扣0.5分。发生许可资料遗失的，每份扣2分，扣完8分为止。案件查处对违反卫生法律法规的案件及时进行调查处理，按序时进度完成案件数量。按程序流转登记案件，案件内容复核案件质量管理要求，无逻辑性错误。案卷文书符合规范要求。案件按规定时限办结，结案率100%，无行政败诉案件。案件办结后及时整理归档。10上级领导批准立案的，而未在10个工作日内办理的，每发现1宗案件扣5分，扣完,10分为止。抽查现场检查笔录，发现对存在明显违法事实而未提请受理的，每1例扣2分。出现行政败诉案件的扣10分。抽查10份行政处罚档案（不足10份全部检查），主要文书（告知书、决定书、终结报告、证据类文书等）不符合文书规范的，每份扣0.5分。投诉举报查处规范及时处理群众投诉举报事项，投诉举报调查处理率100，处理结果回复率100。3按照省厅投诉举报工作制度规定，登记投诉举报事项，按程序批转办理，1件不规范扣1分；投诉举报未调查核实1件扣1分；投诉举报处理结果未反馈1件扣1分。突发事件处理突发事件处理制定各类突发事件应急处理预案，突发事件调查处理及时率100%、定性准确率100%。应急处理所需的取证、采样器材准备齐全。个案调查符合规范；采取的行政措施及时、得当；调查报告条理清晰、完整周密，3天内完成调查报告。按规定程序及时上报，不得瞒报、漏报。22分。无突发事件应急处理预案扣2分，未及时处理或事件调查定性不准确扣1分。未准备应急处理所需的取证、采样器材，影响工作扣1分。个案调查不按规范进行或未及时采取行政措施的扣1分，未及时完成调查报告的扣1分。未按规定程序及时上报调查结果的扣1分。市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（卫生监督三科）考核项目考核内容分值评分办法打分记录得分经常性卫生监督监督频次（含专项执法检查）：单采血浆站4次/年，建立专项档案；公立医疗卫生机构、市区诊所（含服务站）以及全市开展放射诊疗、口腔、手术（含人工中止妊娠）诊疗服务的的私立医疗机构（含村卫生室？）2次/年，每户一档；其他医疗卫生机构1次/年，分乡镇（办事处）建档；对上述被管理单位按规定进行经常性卫生监督，将被监督单位的覆盖及建档在上一季度末分解到各月，覆盖率达标。对被管理单位的现场监督，制作现场检查笔录（含经所同意使用的检查表），原则上现场下达监督意见书（含所同意使用的意见通知单、文件等），符合受理、立案标准的，应在5个工作日内，提出书面处理意见。建立上述各被监督单位卫生监督档案，档案内容及要求符合规定。有完整的管理相对人本底资料，并每月不断更新。规范文书制作，评审标准另行制定。按要求做好卫生监督报告系统数据录入工作。自4月份以后，被监督单位信息卡：在许可或首次监督后5个工作日内填报；在监督过程中发现被监督单位信息发生了变动，应在发现后的5个工作日内进行补充或修正填报。经常性卫生监督信息卡：对被监督单位进行监督后5个工作日内填报；卫生监督监测信息卡：在获得卫生监督监测结果信息后5个工作日内填报；案件查处信息卡:一般程序案件实行“一案一卡两次报告”制度。即：第一次应在行政处罚决定书送达生效之日起5个工作日内填报，第二次应在结案后5个工作日内，对原信息卡就结案情况进行补充报告(跨年度结案的案件也应填报)。简易程序案件应在结案后5个工作日内一次报告。发生行政复议、行政诉讼的案件，应在收到复议决定书或诉讼判决书之日起5个工作日内，对信息卡相应内容进行补充、修正。立案后不作行政处罚和仅实施行政强制及其他措施的案件，应在结案后10个工作日内一次报告。科室所有监督员均为填报员，负责各自开展的监督工作相应的信息卡的填报工作，做到“谁监督、谁填报、谁负责”，责任到人，任务明确。2712分。无管理相对人本底资料扣2分，本底资料未及时更新扣1分（以许可受理本底为准）。未收集资料归档的扣3分。各类卫生监督建档数每下降10%扣6分。10分。未将被管理单位的监督及建档有效分解到月扣5分，未完成当月监督任务扣2分，全年未完成规定监督频次的每户次扣0.5分。现场检查笔录或监督意见书每少1份扣1分，监督意见书送达超过5个工作日的，每份扣0.5分。抽查15份档案，发现弄虚作假，每份扣3分，扣完20分为止。5分。抽查15份档案，发现档案内容不全的，每档扣1分；现场检查笔录或监督意见书等文书不符合文书规范的，每档扣0.5分。 报告卡录入延误的每发现一卡迟报或录入数据（内容）错误的扣0.5分；相关类别报告卡录入存在问题较多，且被上级点名批评，或在宣城市排名居末位（倒数3个名次内），每类别每次扣3分，扣完9分为止。未明确分工，责任到人的，扣2分。专项任务组织开展以医疗废物处置、消毒隔离和疫情控制措施为重点的医疗机构传染病防控专项执法检查，同时完成上级安排的各项专项任务。继续保持高压态势，对3年内被立案查处（含非医师行医）的和曾被举报为“非法行医”的单位和个人，开展专项再清理、再整顿，加大对非法行医和非法采供血违法案件查处力度，继续加强与公安部门的衔接配合，规范案件移送工作，建立打击非法行医专项档案。 每项专项整治工作都要有实施方案、有计划、有措施，及时写出工作总结，及时、准确上报有相关的报表。对存在的主要问题及工作意见要及时作出书面报告。按进度完成专项整治工作阶段性目标。10未医疗机构传染病防控专项执法检查和上级布置的专项执法检查任务的每项次扣5分；未按进度完成专项整治工作阶段性目标扣2分。未制定实施方案的扣1分，未及时上报工作总结及报表的扣1分，相关报表不科学、不严谨的扣1分。对存在的主要问题及工作意见未作出书面报告扣3分。依法应移送公安机关案件未提出书面移送意见的，每案扣1分，扣完4分为止；未建立打击非法行医专项档案扣4分，档案资料不全的，扣2分。校验和许可审查及时提出全年校验工作计划，报上级研定 。按规定程序、标准和时限办理校验审查。按规定认真填写审查文书，文书质量达符合要求。现场审核时将需整改的事项及其他相关事项一次告知。许可审查资料及时办理与许可受理科室移交手续，且材料齐全，手续合法。办结许可事项相关资料5个工作日内收集归档。8未提出校验工作计划的，扣4分。对逾期未校验的医疗机构未提出书面处理意见的，每发现1例扣1分，扣完4分为止。现场审查时，审查未按标准逐项严格审查的，或记录不全又未予以影像证据保存的，每发现1例扣3分；发现人为弄虚作假，每例扣4分，扣完8分为止。未按照法律法规规定的时限办结校验事项的每例扣1分。未下达监督文书的，每发现1例扣1分；需整改的事项及其他相关事项未一次告知的，每发现1例扣1分。抽查10份校验审查文书，发现不符合文书规范的，每份扣0.5分。发生校验资料遗失的，每份扣2分，扣完8分为止。案件查处对违反卫生法律法规的案件及时进行调查处理，按序时进度完成案件数量。按程序流转登记案件，案件内容复核案件质量管理要求，无逻辑性错误。案卷文书符合规范要求。案件按规定时限办结，结案率100%，无行政败诉案件。案件办结后及时整理归档。10上级领导批准立案的，而未在10个工作日内办理的，每发现1宗案件扣5分，扣完10分为止。抽查现场检查笔录，发现对存在明显违法事实而未提请受理的，每1例扣2分，扣完10分为止。出现行政败诉案件的扣10分。抽查10份行政处罚档案（不足10份全部检查），主要文书（告知书、决定书、终结报告、证据类文书等）不符合文书规范的，每份扣0.5分。投诉举报查处规范及时处理群众投诉举报事项，投诉举报调查处理率100，处理结果回复率100。3按照省厅投诉举报工作制度规定，登记投诉举报事项，按程序批转办理，1件不规范扣1分；投诉举报未调查核实1件扣1分；投诉举报处理结果未反馈1件扣1分。突发事件处理突发事件处理制定各类突发事件应急处理预案，突发事件调查处理及时率100%、定性准确率100%。应急处理所需的取证、采样器材准备齐全。个案调查符合规范；采取的行政措施及时、得当；调查报告条理清晰、完整周密，3天内完成调查报告。按规定程序及时上报，不得瞒报、漏报。22分。无突发事件应急处理预案扣2分，未及时处理或事件调查定性不准确扣1分。未准备应急处理所需的取证、采样器材，影响工作扣1分。个案调查不按规范进行或未及时采取行政措施的扣1分，未及时完成调查报告的扣1分。未按规定程序及时上报调查结果的扣1分。市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（许可受理科）考核项目考核内容分值评分办法打分记录得分许可受理按规范受理许可项目的申请，有行政许可受理记录，服务热情、程序合法，许可受理、发证工作无投诉（查实）。认真审核申请人提交的材料，对许可所需提供的资料一次告知。按规定移送受理材料给现场科室审查，并做好交接登记工作，审查接受材料的合法性、完整性。在规定的时限内办结卫生许可（包括新发、换、校验）。行政许可受理文书的制作要规范、许可项目符合要求。行政许可证发放后及时通知现场科室，并做好资料数据库更新。按规定收费。40无行政许可受理记录的扣3分,记录不完整的扣2分，行政许可窗口工作有投诉，一经查实有责每次扣10分。被行政服务中心通报批评的每次扣20分，扣完40分为止。10分。未认真审核申请人提交的材料或许可所需提供的资料未一次告知，造成申请人投诉扣5分。5分。抽查5份许可受理材料，1份不合规范扣1分。5分。因本科室原因未在规定的时限内办结卫生许可，每1件，扣1分。10分 许可受理、制发证（含打印错误）不符合规范，每发现一次扣1分。10分。未按规定（现场科室核准收费标准）收费的扣2分。许可证管理按规定管理各类许可证件，并做好各类证件的制作、发放、登记工作。建立健全许可相对人本底资料库，并每月更新。做好许可相对人证照年检、审核、校验记录。按规定发放各类许可证件。做好许可情况相关信息报告卡录入工作。205分。各类许可证件登记管理簿册齐全，编号有序，制作完整，一项达不到要求扣2分。5分。按许可专业类别和行政区域建立许可相对人资料库，并每月更新。抽查5分档案，1份达不到扣2分，扣完为止。10分。签发手续齐全，缴费票据完备方可发证，随机抽查5份许可资料，1份不全扣2分。录入延误的每发现一卡迟报或录入数据（内容）错误的扣0.5分。宁国市卫生局卫生监督所2011年科室岗位目标管理考核评分表（办公室、稽查科）考核项目考核内容分值扣分办法打分记录得分文秘工作文件的分发、传阅和催办，传真的收发等及时准确。重要用印需经批准，并做好记录。参照国家行政机关公文处理办法，行文规范，保证文印质量，文件排版要求整齐、美观，符合公文要求。本单位产生的各种门类的档案、卫生行政执法文书及案件卷宗（科室移送的），收集齐全，管理规范。会议记录管理符合要求，保管严格。10有1项未做到扣1分。有1次未做到扣1分。有1项未做到扣1分。各种门类档案收集不齐全，每少1类扣1分；管理不规范，扣2分。发生会议记录遗失扣5分。人事工作执行本所人事管理规章制度，及时准确、按照规定承办工作人员的职称评聘、晋升、奖惩和工资调整工作。抓好工作人员考勤、考核。按时上报上级规定的工资、干部统计等月报、季报、年报工作。3有1项未做到扣1分。有1项未做到扣1分。有1项未做到扣1分。卫生监督信息开展卫生监督信息采集、汇总、报告，宁国卫生监督信息网内容更新，本所信息每周不少于1条。每月至少向省、市卫生监督所、卫生局报送2条信息以上，及时反映单位工作情况，或报告成绩，或反映问题。5每少1条，扣1分。资金管理往来款清理及时，债权、债务清晰。财政性资金支付符合国库集中支付规定。及时结算各类收支款项。3有1项未做到扣1分。资产管理国有资产和存货管理符合有关规定，手续齐全。固定资产的登记、建卡，确保帐物相符。2有1项未做到扣1分。后勤工作办公用品管理规范。物资进出，严格办理相关手续。强化车辆日常管理，不发生因车辆问题贻误工作的，外勤科室满意度达85%以上。加强全所办公场所公共卫生管理。10有1项未做到扣2分。外勤科室对车辆保障满意度未能达到85%，每下降10%，扣2分，扣完8分为止。安全与综治工作强化全所安全管理和督查，每季度开展一次开展安全检查，无重大事故隐患；年内无被盗、一般火灾事故和重大安全事故。每季度召开一次交通安全和车辆管理例会。强化全所社会治安综合治理、计划生育符合管理工作。及时安排值班工作。10所内发生被盗、一般火灾事故和重大安全事故，视事故大小，扣2-10分。未能做到每季度召开一次交通安全和车辆管理例会扣5分。一次未及时安排值班工作的扣2分。信访工作信访工作符合目标管理要求，当年结案率在95%以上。及时办理上级交办的信访件和案件线索。严格执行有关的法律、法规和政策规定。2有1项达不到扣1分。投诉举报有详细、完整的举报投诉受理记录；交办、转办、移送应有详细记录。调查时效：自接到举报投诉受理处理单之日起5个工作日内完成对投诉举报案件的调查，特殊情况的报所领导批准可以延长。结果回复：调查结束3日内应将调查结果回复举报人（匿名举报的除外），如是上级交办，应将调查结果书面报告交办单位。回复时间、回复方式、回复人及举报人对调查结果的意见等都应有记录。资料归档：举报投诉受理记录、调查资料及处理意见完整、齐全；资料整理后及时归档。5 无举报投诉受理记录扣5分。未及时办理举报投诉的交办、转办和案件移送的，每件扣1分（扣完为止）。 未在规定时限内完成投诉举报案件的调查，每件扣1分（扣完为止）。 未在规定时间内将调查结果回复举报人及交办单位扣3分，回复无记录的扣2分。 未将举报投诉及查处资料及时归档的扣2分，归档的资料不完整的扣1分。对管理相对人回访定期回访基层和本年度申请卫生许可（校验）的单位。现场回访率达到10%。5未完成回访率和无回访情况报告均不得分。内部稽查考核按照卫生监督稽查工作规范和相关稽查工作要求，负责对所内业务科室的卫生监督工作问题的稽查，组织文书质量和报告系统录入情况检查，每半年提交一份稽查报告；对发现的问题及时向所领导汇报，并详细记录。制定本所卫生执法责任制。53分。未开展内部稽查工作的扣3分，开展工作但未按时提交稽查报告的，扣2分。2分。未制定本所卫生执法责任制扣2分。