西门子INSIGHT中文手册 第十四章远程通告.doc

第十四章 远程通告章节概述远程通告能使Insight 发送警报和事件信息给外部的设备。这些设备可以是文字讯呼机，数字讯呼机，电话或E-mail地址。通告一旦发出，联系人会依据通告采取必要措施。联系人是潜在的警报和事件的通告候选人，他们拥有定义的设备，当出现紧急情况时，可以通过这些设备通告他们。第14章包括下面的内容：l 远程通告的概述。熟悉远程通告是如何工作的，熟悉关于建立和管理远程通告设备和联系人相关的基本任务。 使用指南：-开启远程通告-配置远程通告系统设置-创建联系人，设备，组和逐级列表 -添加设备或者组（成员）至Heartbeat和BLN楼宇级网络事件-创建服务供应者-通告设备的计划安排-使点成为远程通告的内容 -修改和移除远程通告的组成要素-删除远程通告-使用计划窗口 -发送手动通告-回复通告（停止通告）背景信息远程通告的特征远程通告包括下面的特征：l 通告APOGEE数据库内所有点，不管其来源（比如说，BACnet 或者其它不属于APOGEE现场控制器的系统点）l 通告标准和增强报警，自定义各个报警级别的通告l 通告BLN事件l 报警逐级列表l 终止和重启逐级列表l 支持拔入系统以监听和终止通告l 设备分组l 手动通告l 远程通告可在Insight 服务器或客户机工作站上运行l 远程通告可不依靠Insight 操作独立运行。远程通告是如何工作的？远程通告能发送报警和事件信息至外部的设备。这些设备为文字讯呼机，数字讯呼机，电话或者E-mail。报警是Insight通告楼宇系统中的某个点值超出了其正常运作范围的一种方式。事件可以是楼宇级网络故障，控制器故障，故障恢复，等等。注意：远程通告不包括Insight故障。即使在无人登录系统时，远程通告也能运行。一旦通告发出，联系人会响应通告。联系人是潜在的警报和事件的通告候选人，他们拥有定义的设备，当出现紧急情况时，可以通过这些设备通告他们。只有拥有至少只读权限的联系人才会被通告。注意：回应通告表明联系人已收到远程通告。它并不意味着联系人已对造成报警或者事件的原因采取了行动。远程通告的创建包括：l 定义联系人和时间。这包括创建计划表和设置通告设备在远程通告程序中的可用性。l 定义何时终止通告/逐级列表。 远程通告程序会定义通告和逐级列表的属性。逐级列表是指系统从列表中的一个通告设备移动至下一个直至通告响应这样的一个过程。你可以在报警状况应用中终止报警通告， 或者通过拔入系统终止通告。l 选择希望远程通告允许使用的点和事件。 若是点，可在点编辑器和/或属性复制器用件中完成;若是事件，可在远程通告应用中完成。远程通告设备是如何工作的电话学是在远距离的讯呼机和电话使用者间进行声音或数据电子传送的技术。远程通告使用话务台发送通告给电话，使用调置解调器发送信息给讯呼机。讯呼机讯呼机是一种专门的无线电频率装置，通过由无线电基地组成的专门传输网络，用户能接收到信息。当远程通告呼叫讯呼机时，传呼终端会应答呼叫。信息可以是简单的数字信息(若是数字讯呼机)或者是复杂的长达几百字的文字信息(若是文字讯呼机)。传呼终端然后会将这些信息进行行列，编码，再传送至传送网络。同一城市或全国范围的传送网络有许多个区域，或传呼区域。 若是全国性的传呼，通常采用卫星将所有的区域相连。 传呼台然后将信息发出，特定的讯呼机就能接收到信息。电话远程通告采用声音文本转换（text-to-speech）技术发送信息至电话。通过Texttalk 软件将文本和控制序列转换成为合成声音，进行远程通告。电话装置然后将声音转换为电流，而接收者将电流转换为声音。E-mail E-mail (电子邮件)即通过电信通讯转换信息。远程通告使用SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 来发送电子邮件。 远程通告能发送E-mail 通告到任何可接收E-mail 的设备。Step-By-Step启动远程通告通过Insight 的远程通告创建联系人和设备。联系人是潜在的通告候选人。他们需要有定义的设备，在出现情况时，可通过这些设备通告他们。 设备可是文字寻呼机，数字寻呼机，电话或者E-mail地址。启动远程通告Ø 点击Insight 主菜单上的 图标。 弹出远程通告的窗口。每个远程通告的组成元素(联系人，组别，逐级列表等)都会有一个代表图标，并且显示为系统树形式，这样你可以展开或折叠。选择其中的元素，所选的元素的属性会显示在系统树的右边。远程通告系统配置 远程通告可以允许远程终止通告和手动发送通告信息。可以指定希望通告的时间和事件；希望的系统移动方式，从一个联系人至另一个，直到通告信息被回应；是否希望系统定期发送信息，表明系统正常运行；和希望用作通告的调制解调器。远程通告系统设置.进行下面的操作之一：l 点击图标。l 点击选项菜单下的设定（Settings）.选择下列的标签之一：报警，事件，Heartbeat，电话和Resources.然后填写适当的字段。警报标签警报标签允许规定在报警发生后，系统等待通告的时间。还能指定希望系统如何处理通告和逐级列表的方式。逐级列表是指系统从列表中的一个通告设备移动至下一个直至通告响应这样的一个过程。l 延时启动。在收到报警后，发送通告信息前，系统等待的时间（以分钟和秒计）。使用UP和DOWN箭头选择或者直接输入时间。默认状态下，延时启动设置为3分钟。l 终断通告。你可以以下的一种或两种方式终止通告： -当确认报警时终止通告。一确认报警，系统将终止通告。 -当点返回正常时终止通告。当点返回到正常状态并且不再报警时，系统将终止通告。l 继续逐级列表。若启用，并且被报警终止通告中，若点仍在报警，系统将等待用户自定义的一段时间，然后继续下一级通告。逐级通告过程将从它在逐级列表上的停止处继续进行。一旦选择了这一选项，延时字段就会激活，成为有效的。使用UP和DOWN箭头选择或者输入系统在继续列级前等待的时间（以小时或分钟计）。默认状态下，延时设置为3分钟。注意：当一组在逐级列表过程中被通告，该组的所有成员都会被通告，即使第一个组员终止逐级通告。事件标签事件标签可选择想要被通告的事件类型。l 事件。要被通告的事件类型和他们相应的数字信息。选取要被通告的事件旁的框。默认状态下，BLN 中断（BLN Disconnect） 和 控制器故障（Panel Failure ）是被选择的。要取消选择的这些信息，选取想要清除的事件旁的框。l 数字信息。因为数字讯呼机只能接收数字信息，可以指定一组数字来代表事件信息。比如说，BLN Disconnect 可设置为1111，Panel Failure 可为2222，等。单击你想要添加信息的事件，然后在这一字段输入信息（仅数字，空隔不允许使用）。Heartbeat 标签可以对系统进行配置，这样Heartbeat信息可被发送至预定的设备或者组，以表明系统正在运行。l 配置。可以选择下列其一或两者进行：-激活。激活Heartbeat功能。-启动时发送Heartbeat。每次远程通告服务启动时，发送Heartbeat通告。发送的信息前面会加有标识 “startup:" 。l 重复。Heartbeat 通告之间的时间间隔。-每隔X小时Y分钟。选择这一项，那么系统将根据每小时的计划表来发送通告。比如说，若你设定系统每隔3小时，且在每次的15分钟后发布通告，那么系统将在早上10：15时发布一次信息，然后下午1:15，4:15时一次，等等。使用UP和DOWN箭头或输入发送Heartbeat前系统需等待的时间（以小时或分钟计）。-启动后，每隔X小时：Y分钟（HH：MM）。选择这一项，那么系统将将以启动时间为起始时间，根据通告计划来发布通告。比如说，系统在早上9：00 启动，且设定的重复时间为每3个小时30分钟，那么系统将在早上12：30发布第一次的Heartbeat，下一次将在下午4：00时发布。使用UP和DOWN箭头或输入发送Heartbeat前系统需等待的时间（以小时和/或分钟计）。l 信息。输入你想发送的作为Heartbeat 通告的文本和/或数字信息。-若是发送给文字讯呼机，e-mail 地址或电话，则在文本字段输入信息，信息可使用文字，数字和空隔。-若是发送给数字讯呼机，则在数字字段输入信息，只能使用数字（无间隔）。电子邮件标签l SMTP 服务器。按照下面的格式：，输入你的默认SMTP（简单邮件传输协议）的名称。l 标识符。远程通告信息将从哪个电子邮件地址发送出去，指定发送远程通告信息的电子邮件地址。-显示名称。在电子邮件信息的“From”处，输入你想要显示的名字。比如说，Insight Remote Notification。-电子邮件地址。输入发送远程通告的地址。这不一定需要是真实的电子邮件地址，但是它必须为有效的格式。比如：reno注意：若你指定有效的电子邮件地址，通告的接收者可能会在那个地址回复信息，但是远程通告系统将不会收到。注意：若你输入一个无效的电子邮件地址格式（比如：)， 远程通告将不会工作。电话标签l 介绍。联系人在电话里听到的介绍性的信息。比如：“你好，这里是远程通告系统”。在系统自我介绍后，它会要求输入用户ID和密码。创建用户ID和密码，请见第390页的创建联系人。l 安全。在联系人被系统中断联系前，允许不成功的登录尝试的次数。辐度范围可从1到9，默认设置为3。使用UP和DOWN箭头或者输入尝试的次数。源标签。通过源标签，你可以指定远程通告服务器定位于哪台PC。一旦指定，安装在该PC上的调制解调器将会在调制解调器区域作为选项出现。l RENO服务器。指定的作为远程通告服务器的PC机的名字。该PC可是Insight数据库服务器或任何Insight客户机工作站。l 调制解调器。远程通告服务器上可用的调制解调器。选取你想要用作远程通告的调制解调器旁的框。注意：1. 远程通告只对输出通讯使用调制解调器。选择不可用的调制解调器会降低通告过程的速度。 2. 由于至服务器的网络中断，或者调制解调器被删除而引起调制解调器无效，Unavaible 将会显示在Attached To 栏中。l 话务台。 安装于远程通告服务器上的话务台的名称。在框中选取你想用的话务台。然后点击 图标，显示话务台的有效频道。选取想要用作远程通告的频道旁的框。你可以点击Inbound(输入)/Outbound (输出)图标，进行切换，选择频道的方式：Inbound 或者Outbound。输入频道用于拔入系统。在需通告联系人时，输出频道用于拔出。注意：由于至服务器的网络中断，或者话务台被移除而引起的话务台或通道无效，Unavaible 将会显示在话务台名旁。3. 点击OK。创建远程通告远程通告的创建包括创建联系人，通告装置，组，逐级列表和服务供应者；添加成员到Heartbeat和BLN事件，计划设备的可用性；和激活远程通告的点。创建联系人联系人是潜在的通告候选人。他们需要有定义的装置，在出现情况时，可通过这些装置通告他们。 远程通告有两种类型的联系人：l 每天需要使用Insight的人员（他们已有Insight 的帐号和定义的访问级别）。 l 不使用Insight （他们没有Insight 帐号），但需收到远程通告的人员。当你在远程通告创建联系人时，你可以将他与Insight 帐号相捆邦（即域名Insight用户名），并使用该帐号定义的特权和访问权限。或者，你可以创建一个新的，只需远程通告的联系人。该联系人会被自动添加至Insight 用户帐号，具有对所有对象的只读权限和对所有Insight应用的禁止权限。这意味着创建的联系人能收到远程通告信息，但不能登录Insight 工作站。创建联系人系统磁盘空间会限制可创建的联系人的数量。1. 进行以下之一的操作：点击图标。在项目菜单下，单击新建，然后单击联系人。在系统树中，右击联系人，然后单击新的联系人。然后会出现联系人对话框。2. 完成填写联系人对话框中的字段。l 名字。 标识联系人的名字。-要创建一个已是Insight用户的联系人，单击下拉式箭头，从列表中选择名字。-要创建一个非Insight 用户的联系人，输入联系人名字。你可以使用字符，大写和小写字母，数字和空隔。l 激活。激活远程通告的联系人。默认状态下，这已被选取。要停用远程通告的联系人，点击该框清除校验标记。停用联系人会使所有用于该联系人的装置失效。l 电话访问。允许联系人拔入系统。点击复选框激活电话访问的联系人。-用户ID。所有用户的ID都必须是唯一的。ID只允许输入数字（不允许使用字母或空隔）。当拔入系统时，系统将提示用户输入此ID。-密码。密码不要求唯一性。密码只能输入数字（不允许使用字母或空隔）；至少4个字符。当拔入系统时，系统将提示用户输入其密码。警告：若你丢失或忘记密码，密码将不能恢复。系统管理员必须给你一个新的密码。l 信息格式，信息要素。指定系统通告联系人时，通告内容所含的信息。你可以为简单和复杂的信息创建格式；系统将按照你在简单或复杂信息格式区中设置的内容，发布通告信息。为联系人创建简单(Concise)信息格式：-点击Concise。-点击要包含的内容旁的框，代表内容的示范文本会出现在简单信息格式框中。默认内容有名称，状态和报警时间。要为联系人创建复杂(Verbose)信息格式：-点击Verbose。-点击要包括的内容旁的框，代表内容的示范文本会出现在复杂信息格式框中。默认元素有名称，数值，状态，命令优先级，报警信息，报警日期和报警时间。-点击OK。定义好联系人后，就可以为该联系人创建通告设备了。创建设备设备可是数字讯呼机，文字讯呼机，电话或者e-mail 地址，通过这些设备可以通告联系人报警或事件信息。创建文字讯呼机设备注意：在创建文字讯呼机前，必须添加讯呼机服务提供商的信息至系统中。在电讯行业，服务提供商指出售或租借文字讯呼机的电讯传输服务的电话或其它的公司。参考第393页“创建服务供应商”，然后再返加该程序。1. 进行下列其一的操作：l 在系统树中，将光标放在你要创建文字讯呼机的联系人上，然后单击图标。或者l 在系统树中，将光标放在你要创建文字讯呼机的联系人上。然后在项目(Item)菜单下，单击新建，再单击文字讯呼机。l 在系统树中，右击你要创建文字讯呼机的联系人，然后点击新建文字讯呼机。文字讯呼机对话框会出现。2. 完成文字讯呼机对话框中的字段。l 注意：单击数字(Numeric)，你可以改变讯呼机的类型。数字讯呼机对话框将取代文字讯呼机对话框。要切换回文字讯呼机对话框，单击文字(Alphanumeric)。l 装置名。对讯呼机名的描述性文本。你可以使用多达15个的字符，大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为你所创建的每个设备都指定不同的名称。另外，设备名必须不同与组名和逐级列表名。l 名称。在设置名后自动显示联系人名。比如说，设备名 “Your Pager" 显示为 “Your Contact Name。Your Pager”。你不能编辑这一字段。l 激活。激活远程通讯的设备。默认状态已被选取。 要停用装置，点击该框清除选取标记。l 有效性-若希望讯呼机一天24个小时，一周7天都有效，单击始终有效(Always Available)。-若你希望根据指定的计划，单击使用计划。关于计划设备的更多信息，请见“计划设备的有效性”一页。l 连接。文字讯呼机连接的创建。-服务提供商。点击下拉箭头选择讯呼机提供商。注意：关于添加服务提供商至系统的更多信息，请见“创建服务提供商”一页。-调制解调器号。所选的服务提供商的调制解调器的编号。你不能编辑这一字段。-讯呼机号。输入号码，包括文字讯呼机的区号。-重试。希望系统重试联系讯呼机的次数。使用UP和DOWN箭头或输入号码。默认状况下，系统设置为3。比如说，系统将首先呼其一次，再紧跟三次重试。信息格式。说明此讯呼机是否使用长信息或短信息。-短信息，单击Concise。-长信息，单击Verbose。3。 单击OK。创建数字讯呼机1. 进行以下之一的操作：l 在系统树中，将光标放在你要创建数字讯呼机的联系人上，然后单击 图标。l 在系统树中，将光标放在你要创建数字讯呼机的联系人上。然后在项目(Item)菜单下，单击新建(New)，再单击数字讯呼机。l 在系统树下，右击你要创建数字讯呼机的联系人，然后点击新建数字讯呼机。然后，会出现数字讯呼机对话框。2. 完成数字讯呼机对话框中的字段。注意：单击字母文字，你可以改变讯呼机的类型。文字讯呼机对话框将取代数字讯呼机对话框。要切换回数字讯呼机对话框，单击数字。l 装置名。对讯呼机名的描述性文本。你可以使用多达15个的字符，大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为你所创建的每个设备都指定不同的名称。另外，设备名必须不同与组名和逐级列表名。l 名称。在设置名后自动显示联系人名。比如说，设备名 “Your Pager" 显示为 “Your Contact Name。Your Pager”。这一字段不能被编辑。l 激活。激活远程通讯的设备。默认状态已被选取。要停用设备，点击该框清除已选标记。l 有效性-若你希望讯呼机一天24个小时，一周7天都有效，单击始终有效(Alawys Available)。-若你希望根据你指定的计划发讯呼，单击使用计划。关于计划设备的更多信息，请见“计划设备的有效性”一页。l 连接。数字讯呼机连接的创建。-讯呼机号。输入数字讯呼机的号码，包括区号。若你的系统使用外线传呼讯呼机，请在呼机号码前加上外线号（比如：“9”）注意：一些数字讯呼机在记录信息前，会用自动的选项菜单来回复传呼。这可能会导致远程通告系统在讯呼机记录前就留下了信息。你可以增加启动延迟时间来弥补。要增加启动延迟，在讯呼机号后立即输入逗号(，)或多个逗号。输入的每个逗号相当于一秒的延迟时间。警告： 因为在拔数字讯呼机号时，系统不能区分内外线，所以你必须确保传呼用的所有电话线路配置方式相同。你可以只使用所有的外线（9+传呼号）或者所有内线（数字前无9）。不能两种同时使用。-重试。你希望的系统重试联系讯呼机的次数。使用UP和DOWN箭头或输入号码。默认状况下，系统设置为3。比如说，系统将首先呼其一次，再紧跟三次重试。3。 点击OK。创建电话1。 进行以下之一的操作：l 在系统树中，将光标放在你要创电话的联系人上，然后单击图标。l 在系统树中，将光标放在你要创建电话的联系人上。然后在项目(Item)菜单下，单击新建(New)，再单击电话(phone)。l 在系统树下，右击你要创建数字讯呼机的联系人，然后点击新建电话(New phone)。然后，会出现电话对话框。2。 完成电话对话框中的字段。l 设备名。对电话的描述性文本。你可以使用大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为你所创建的每个设备都指定不同的名称。另外，设备名必须不同与组名和逐级列表名。l 名称。在设置名后自动显示联系人名。比如说，设备名 “Your Phone" 显示为 “Your Contact Name。Your Phone”。这一字段不能被编辑。l 激活。启动远程通讯的装置。默认状态下已激活。要停用装置，点击该框清除激活标记。l 有效性。-若你希望电话一周7天，一天24个小时都有效，单击始终有效(Always Available)。-若你希望根据你指定的计划使用电话，单击使用计划。关于计划设置的更多信息，请见 “计划装置的有效性”一页。连接。电话连接的创建。-电话号码。输入电话的号码，包括区号。若你的系统使用外线拔打，请在电话号码前加上外线号（比如：“9”）注意： 因为在拔打电话号码时，系统不能区分内外线，所以你必须确保所有使用的电话线路配置方式相同。你可以仅使用所有的外线（9+电话号码）或者所有内线（数字前无9），不要两者混合使用。-重试。你希望的系统重试联系讯呼机的次数。使用UP和DOWN箭头或输入号码。默认状况下，系统设置为3。比如说，系统将首先呼其一次，再紧跟三次重试。-响铃一直到应答。远程通告挂断前，响铃的次数。使用UP或DOWN箭头或输入次数。默认状态下，系统设置为3。比如说，挂断前系统会让电话响铃3次。信息格式。指定电话是否使用长信息或短信息。-短信息，单击Concise。-长信息，单击Verbose。3。 单击OK。创建E-mail1。 进行下列其一的操作：在系统树中，将光标放在你要创建E-mail 的联系人上，然后单击图标。在系统树中，将光标放在你要创建E-mail 的联系人上。然后在项目(Item)菜单下，单击新建(New)，再单击E-mail。在系统树下，右击你要创建E-mail 的联系人，然后点击新建E-mail。E-mail 对话框会出现。2。 完成文字讯呼机对话框中的字段。l 设备名。对E-mail 地址的描述性文本。你可以使用大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为你所创建的每个设备都指定不同的名称。另外，设备名必须不同与组名和逐级列表名。l 名称。在设置名后自动显示联系人名。比如说，设备名 “Your E-mail " 显示为 “Your Contact Name。Your E-amil”。这一字段不能被编辑。l 激活。激活远程通讯的设备。默认状态已激活。要停用设备，点击该框清除激活标记。l 有效性-若你希望E-mial 地址一周7天，一天24个小时都有效，单击始终有效(Always Available)。-若你希望根据你指定的计划，单击使用计划(Use Schedule)。关于计划设备的更多信息，请见 “计划设备的有效性”一页。连接。E-mial 地址连接的创建。-E-mial 地址。输入联系人E-mial 地址。比如：jane.doe”。-SMTP 服务器。默认状态下，系统设置为你在E-mial 标签区里指定的STMP（简单邮件传输协议）地址。要指定不同的服务器，不选定使用默认框，然后根据下面的格式输入服务器名：。-重试。你希望的系统重试联系E-mail的次数。使用UP和DOWN箭头或输入号码。默认状况下，系统设置为3。比如说，系统将首先发送一条信息给E-mail 地址，再紧跟三次重试。信息格式。说明此E-mail 是否使用长信息或短信息。-短信息，请单击Concise。-长信息，请单击Verbose。显示主题文本。当系统发送E-mail 给像电话或讯呼机之类的设备，显示主题选项非常有用。该选项为默认选项。要发送无主题的信息，不要选取这一框。3。 单击OK。一旦定义了通告设备，你可以将它们组成小组以便逐级列表和通告。你可以添加单个通告设备或设备组到Heartbeat， BLN事件和逐级列表。创建组一个组即为用于联系的远程通告设备的一个集合以方便逐级列表和通告。当一组被包含在逐级列表中，该组的所有成员都会被通告，即使第一个组成员停止了通告。创建组可创建的组数仅受你的系统磁盘空间的限制。1。 进行下列之一的操作：l 项目菜单下，单击新建(New)，然后单击建组(Group)。l 在系统树中，右击建组，然后单击新组。就会出现组的对话框。2。 在名字字段输入组名。你可以使用字符，大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为每创建的每组指定不同的名字。另外，组名必须与逐级列表名和设备名不同。3。 单击OK。添加设备到组中。1。 在系统树中，右击你想要添加装置的组，然后单击添加成员。会出现对象选择器对话框。2。 选择你想要添加设备的组，然后单击OK。设备名就会出现在组下的系统树中。设备名以字母顺序排列。定义好组后，你就可以将它添加至逐级列表，heartbeat 和BLN 事件中。创建逐级列表逐级列表包含一旦出现报警状况，要联系的通告设备或设备组。该表包含不同的通告设备（文字讯呼机，数字讯呼机，电话和E-mail 地址）和组。逐级列表中的每个装置或每组作为逐级列表的一个“级”。如果在规定的时间内没有回应，系统将移至列表中的下一级。你可以为列表中的每个或每组设备规定不同的时间增量，这必须考虑到不同设备的通告速度。注意：当组被包含在一个逐级列表中，该组的所有成员都会被通告，即使第一个组员停止逐级通告。创建逐级列表 1。 进行下列之一的操作：l 项目菜单下，单击新建(NEW)，然后单击逐级列表(Escalation List)。l 在系统树下，右击逐级列表(Escalation List)，然后单击新建逐级列表。会出现逐级列表的对话框。2。 在名字字段中输入逐级列表的名字。你可以输入字符，大小写字母，数字和空隔。注意：你必须为你所创建的每个逐级列表指定不同的名称。另外，逐级列表名必须不同于设备名和组名。3。 若在逐级列表中没有联系人或者联系不上联系人的情况下，你想通告某一设备或组，可进行下列之一的操作：设备或组的列表中选择。l 在应急字段中输入设备名或组名。注意：应急装置，或一组中的装置，无论其是否有效都会被通告。4。 点击OK。添加设备或组（级）至逐级列表。1。 在系统树中，右击你要添加装置或组的逐级列表，然后单击插入级（Insert Stage)。会出现对象选择器对话框。2。 选择你要添加到列表中的装置或组，然后点击OK。设备或组名会显示在逐级列表下的系统树中。光标放在逐级列表上，设备或组就会出现。设置级序和逐级延时你可以改变级序（设备和组）和/或从系统树中为逐级列表中的某一特定级设置逐级延时。1。 进行下列之一的操作：l 在系统树中，双击你要修改的逐级列表的级。 l 在系统树中，右击你要修改的级列表的级，然后单击级的属性。会出现级的属性的对话框。2。 完成级的属性的对话框中的字段。l 级号。设备或组被通告的级序。在级序使用UP或DOWN箭头或输入进行改变。l 逐级延时。 逐级列表中，通告这一设备或组与通告下一设备或组之间，系统等待的时间（以小时和分钟计）。默认状态下，系统设定为3分钟。使用UP和DOWN箭头或输入时间。3。 点击OK。设置逐级列表的重复次数若需要，你可以规定逐级列表将会被重复的次数：1。 进行下列之一的操作：l 在系统树中，双击你想要规定的逐级列表的重复。l 在系统树中，将光标放在你想要规定的重复上。从项目菜单下，单击属性。会出现重复的对话框。2。 选择所需的重复设置。3。 点击OK。添加装置或组（成员）至 Heartbeat当远程通告系统在使用中， Heartbeat 会通告预定义的设备或组， 系统服务正在运行。 Heartbeat 能包含不同的设备(文字讯呼机， 数字讯呼机， 电话和电子邮件地址) 和不同的组。 Heartbeat 中的每个设备或组被当作为Heartbeat 的一位 “成员”。添加装置或组（成员）至 Heartbeat1 在系统树中，右击Heatbeat, 然后再单击添加成员(Add Number)。目标选择器框会跳出。2 选择希望加入Heatbeat的设备和组，然后单击OK。设备或组名便会在系统树的目录下显示。设备和组名会按照字母的顺序依次列出。添加设备或组(成员)到BLN事件BLN事件能在Insight系统中激活设备去响应特殊区域的活动。可以为控制器失效，控制器失效后恢复正常、设备失效、设备失效后恢复正常、BLN连网、BLN断网、 BLN失效、用户登陆和用户退出等事件定义远程通告。BLN事件有定义的设备或组，可发送通告到这些定义的设备或组。要选择你想被通告的事件类型，请参见事件标签区的配置远程通告系统设置的步骤。BLN 事件通告可发送至不同的通告设备(文字讯呼机， 数字讯呼机， 电话和e-mail 地址) 和不同的组。 BLN事件当中的每个设备或组被当作为其中的一个 “成员”。添加设备或组(成员)至BLN事件1. 在系统树中，右击BLN事件，然后单击添加成员。 这时，会出现对象选择器对话窗口。2. 选择你想要添加到BLN事件中的设备或组，然后单击OK。设备名或组名会按字母顺序，显示在BLN事件下的系统树中。 创建服务提供商在电信行业，服务提供商即指出售或出租电信传输服务给文字讯呼机(数字讯呼机不需服务提供商)的电话公司或者其它公司。创建服务提供商服务提供商的数量只受系统磁盘空间的限制。1. 进行下列之一的操作:l 项目菜单下，单击新建，然后单击服务提供商。l 在系统树下，右击服务提供商，然后单击新建服务提供商。这时会出现服务提供商的对话框。2. 完成服务提供商对话框中的字段。注意: 你必须联系你的服务提供商以获得连接和COM端口设置的信息。l 提供商名字。输入你想要添加的服务提供商的名字。l 连接。建立服务提供商的连接。-若你使用的是直接的串联连接方式，选取用户直接串连对话框，然后在COM端口字段输入号码。-若你使用的是调制解调器连接方式，在Modem Number字段中，输入调制解调器的号码。 警告: 由于在拔调制解调器时，系统不能区分内外线，你必须确保所有的号码都使用相同的配置。你只能全部使用外线 (9+Modem number) 或者全部使用内线 (Modem number 前无9)，不要两者混用。 -若服务提供商要求，在密码字段输入服务商密码。l COM端口设置-波特率。 数据传输和接收的速度。 默认状况下， 设置为1200。 单击下拉箭头， 选择所需的波特率。-奇偶性。 用于保证数据传输的有效性。默认状况下，设置为偶校验。单击下拉箭头，选择偶校验、奇校验或者无。-数据位。 默认状况下，设置为7。单击下拉箭头选择所需的数字。-停止位。 默认状况下，设置为1。单击下拉箭头选择所需的数字。3. 单击OK。利用计划安排好的设备若你想根据计划表建立联系人通告装置，你可以在计划窗口规定其有效性。关于计划窗口的更多信息，请见计划窗口。利用计划安排好的设备1. 在系统树中，选择你要计划的装置的名称。这时，在屏幕的右下角会出现计划窗口，计划窗口由四个区域组成: 每日视窗、日历视窗、每周视窗和计划记事。 2. 进行下列之一的操作:l 计划菜单下，单击添加新的计划。l 在每日视窗区，右击计划的起始时间，然后单击添加新的计划。这时会出现设备计划对话框。3. 完成设备计划对话框的字段。l 指定计划日期。 显示设备计划的起始日期。要改变日期，将光标指向框中，输入同一格式的新日期或者在日历上单击，选择一个日期。l 持续时间。 定义设备计划的起始/终止时间和天数，若有的话，计划跨度(多达7 天)。将光标放在起始时间旁的第一个框中，输入起始和终止时间。使用TAB 键移动到下一个框。若需要，输入事件将跨越的天数。 默认的跨度设置为0天。 若起始和终止时间超过半夜，零跨度等于一天。 你也可使用UP和DOWN箭头来设置时间和天数跨度。 注意: 1. 持续时间的设置使用24小时制。2. 在起始时间、终止时间和跨度区中的时间信息初始化为最新使用的数值。l 激活Enabled. 当被选取，设备计划就会被激活。清除选取框会使所有发生的设备计划无效。默认状态下，选取框是被选择的。l 重复. 定义设备计划的频率。单击频率下拉箭头，选择设备计划的频率。若你选择Custom Weekly，每周天数的选择框被激活，可选取希望计划发生的具体天数。 你也可选择设备计划下的项目。单击Until，你可以输入计划的终止月。单击For，你可以输入周数或天数，从设备计划的起始时间开始，计划会持续下去。单击Continuous，设备的计划可直至2036年。 4单击OK。激活远程通告的点你定义好设备、组、和/或逐级列表后，你可以通过指定至点的设备、组、和/或逐级列表使远程通告的点有效。这一过程在点编辑器程序中完成。关于创建点的更多信息，请见点的编辑器章节。启动远程通告的点1. 在Insight 主菜单下点击。 会出现点的编辑器窗口。2. 进行下列之一的操作:l 点击图标。 l 在点菜单下点击打开。 会出现对象选择器对话框。3. 选择你想要启动的远程通告的点，然后单击OK。注意: 只有增强报警或者标准报警的点才能启动，能用于远程通告。 这里会出现你所选择的点的窗口。以下为一个LDO点的点窗口样图。4. 在远程通告区，选取Enabled框，然后单击属性按钮。这里会出现远程通告属性的对话框。 5. 在点报警/状况的通告区选择你要建立的通告的优先级别。注意: 优先级不会影响在ALS3 楼宇级网络(BLN)上的火灾或安全点的报警处理。 若点类型为火灾或安全型，那么只会显示描述点的文本和NORMAL。 注意: 显示在点报警/状况的通告区域的楼宇自控优先级会根据报警类型是否是标准或增强型而变化。报警优先级是楼宇系统中报警的严重性级别。共有六种优先级别。级别1 (PRI1)为最严重的报警，而级别6 (PRI6)为最轻的报警级别。优先级的名称和颜色在系统配置文件程序中定义。更多信息见系统配置文件章节。 l 若楼宇自控点设置为标准报警，只会显示点指定的报警优先级和NORMAL。l 若楼宇自控点设置为增加报警，会显示所有六种优先级和NORMAL。6. 进行下列之一的操作来规定所选的优先级的通告类型:l 在点报警/状况的通告区，双击优先级名并从对象选择器对话框中选择设备,然后单击OK。l 在通告类型字段中，单击并从对象选择器对话框中选择设备， 然后单击OK。 l 在通告类型字段中，输入设备名。7. 因为数字讯呼机只能接收数字信息, 你可以指定一组数字来代表报警信息。 若需要，在数字信息字段输入通告设备的数字信息(仅为数字，不能用空隔)。 8. 若需要，对你想要为远程通告配置的任何附加的优先级别，重复步骤5和7。9. 单击OK。10. 要保存对点的改变，进行下列之一的操作:l 点击图标。l 在点菜单中单击保存。 改变将会被保存而且点即能用于远程通告。修改远程通告的内容在远程通告的系统树中，你可以修改远程通告的内容。远程通告的内容包括: 联系人、组、逐级列表、Heartbeat、BLN事件和服务提供商。修改远程通告的内容1. 进行下列之一的操作:l 在系统树中，双击你要修改的内容的名称。l 在系