天龙大剧院安保部管理制度.doc

天龙大剧院安保管理制度 目 录1 目的 .第一页2 保安队伍组建.第一页2.1 基本要求.第一页2.2 专属配置.第一页3 主要职责任务.第二页3.1 岗位基本职责.第二页3.2 重点保卫区域.第二页4 日常管理.第三页4.1 个人基本要求.第三页4.2 站岗执勤管理.第三页4.3 人材机进出场管理.第三页4.4 夜间巡逻.第四页 4.5 防火安全管理.第四页5 考勤考核制度.第四页5.1 考勤制度.第四页5.2 奖惩条例.第五页 6 应急情况下的处置.第五页天龙大剧院剧院安保管理制度1、目的为了保障天龙大剧院财产安全及消防安全，维持现场秩序和环境，形成一支具有一定素质、具有一定突发情况紧急处置能力、夜间巡逻保障的保安队伍，完善后勤保卫消防体系，特制订本管理制度。2、保安队伍组建2.1基本要求：为天龙大剧院整体的安全保卫、消防巡逻、突发应急、夜间保障而服务，要求保安人员责任心强，服从管理，听从指挥，严肃纪律，以保卫天龙大剧院财产安全为主要任务，配合其他部门完成其他安排的工作。2.2专属配置：根据剧院现场的实际需要及周边的地理环境，确定剧院的人员配置，剧院周边环境比较复杂，交通便利，客人成分复杂，为剧院的财产保卫带来很大压力，剧院所在的地理位置也比较特殊，对消防要求很高。根据以上具体情况，安保部暂时考虑配置状况如下人员配置：专职保安员40人，统一着装，由安保部统一配置保安服。器材配置：每名保安人员由剧院统一配置保安防护服，保安专用的安全帽及塑胶警棍，夜间巡逻人员额外配置强光探照灯和警哨。3、主要职责任务3.1岗位基本职责：一、保障天龙大剧院财产、员工和客人的人身安全。二、维护制定的现场各项规章制度，负责落实各种保安规章制度，维护剧院运行正常秩序，维护演出现场秩序,制止客人违纪或暴力行为，及时报警。三、预防各种安全及消防事件的发生，定期检查现场消防设施及安全预防、维护工作，晚上下班后检查灯、门窗是否关闭，不定期进行现场及工作面巡逻，尤其是夜间的保卫巡逻，检查是否有撬盗的痕迹。四、对进场的每一位客人,有礼貌地进行安检（安检不通过严禁放行），并为客人指路，对进出场的运送人员、道具和材料的车辆,进场时进行检查和登记,出场时凭出门条检查、放行。五、严格遵守保密制度，不许对外泄露剧院内幕事件。 3.2重点保卫区域：本剧院根据实际情况确定的重点保卫范围如下：办公区：办公区内所有公司的财产（办公用品、电脑、空调等），尤其是剧院综合部及剧院经理室予以重点监控保卫。后台：后台是重点予以监控保卫的对象，严禁客人或不相关人员入内，保护好演员安全及隐私。表演现场：重点负责维护现场秩序，及时将闹事或醉酒客人带离现场。4、日常管理4.1个人基本要求：天龙大剧院保安遵守国家法律和公司有关制度，爱护公共财产，保守企 业秘密；服从领导，听从指挥，执行命令，团结同志；上岗前不得饮酒，上岗时间要求穿制服，佩戴内部执勤证、武装带、警号，警棍等由剧院配发的器材。4.2站岗执勤管理：所有门口必须安排两人或两人以上安保力量，现场安保人员不得少于10人，必须保证现场秩序；值班室需建立执勤记录，记录当天情况，标明注意事项，交班时双方签字后，交班人员方准离开岗位。不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室内，任何人不准在值班室会客或聊天；摄像头发现情况时，所有安保人员应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班主管报告，不准错报，不准随便离开监控室。值班人员必须经常打扫卫生，值班室要保持干净、整齐无灰尘。必须在指定时间内坚守岗位。不得乱串闲谈，阻碍他人工作。保安人员用餐时必须有人值班，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时应及时向值班领导汇报；对于发生打架斗殴等扰乱现场秩序的行为，所有保安必须第一时间维持现场秩序，制止违纪或暴力行为，迅速关闭所有大门，控制涉事人员，及时报警。4.3 人材机进出场管理：对进入剧院的车辆和人员进行询问记录，与演出无关的车辆和人员不准进入。查验时，要文明礼貌、态度和蔼，不准污言秽语，故意刁难。对进出场的人员、车辆所携带的物品要严格检查，并详细记录，酗酒人员严禁进入演出现场，现场禁止推销、收废品人员进入；会客人员要先联系好，经允许后方可进入，并叮嘱注意安全。探亲、访友人员,由门卫人员负责找人,在演出室外商谈。集体宿舍不得容留"三无人员"及非本工地工作人员住宅,来探亲的工作家属应自行另找房屋居住,不得住在宿舍。不得在宿舍内进行黄、赌、毒等违法活动,严禁酗酒及打架斗殴。门口汽车停放要整齐有序，如因乱停放而造成塞车，追究门口值班保安的责任；机械材料出场时必须凭机械材料离场申请单，并检查确认实际外运机械材料型号数量等与申请单一致才可放行，人员离开现场时随身携带物品需保安员检查无疑方可放行。发现偷窃、损坏现场设施、材料、设备等要及时送交安保部处理。4.4 夜间巡逻：夜间巡逻保安须特别注意一下几点，巡逻人员必须两人同行，不得睡觉、喝酒、不断进行巡逻检查，巡逻期间打开强光灯，可起到警示作用，发现问题及时向主管领导报告。严禁监守自盗。逐一检查办公区灯、门窗是否关闭。是否有撬盗的痕迹。必须按规定经常巡视重点位置(如配电房、发电机房、办公室、围墙阴暗处和材料仓库等)，发现可疑的人要查问清楚，防止发生意外事故。4.5防火安全管理：剧院在每层楼梯口及演出现场配消防器材，剧院保安队是施工现场消防的重要力量，在每天的巡视尤其是夜间巡视必须对灭火器进行检查。维护现场消防器材的正常使用、保护消防设施、掌握消防知识及灭火技能，现场发生火警要及时扑救并立即报告保卫部门。演出现场严禁超时、超量存放易燃易爆物品，如发现立即制止并报告安保部。不定时的对演出现场及执勤点检查吸烟情况，严禁演出现场任何人吸烟，尤其是吸流动烟。5、考勤考核制度5.1考勤制度：不得迟到早退，迟到、早退十分钟内给予警告，超过三十分钟以上算事假半天。请假一天必须由当经安保部经理批准；请假一天以上由剧院负责人批准。请假必须由本人以书面形式提出，不准别人代请或通过电话请假；工作时间严禁喝酒、抽烟、做私事及其他与工作无关的事，发现一次扣除100元，造成工作失误者根据情节轻重给予处罚；值班室按时交接班，交接班时要详细填写值班笔记，当班队长每天须详细检查记录情况，发现问题要及时汇报。5.2 奖惩条例：考勤相关：不请假而旷工一天扣二天薪金，旷工两天以上，呈报行政部给予行政处分。执勤相关：接待进场人员骂人甚至打人者罚款100元，对来访人员未登记、任其自由出入，罚款50元，进场车辆未登记罚款20元，机械及物资出场无退场申请单，或未核对相关型号及数量，罚款50元，若造成剧院上实际损失，视严重程度给予重罚或开除。当班听收音机、戴耳机、玩手机、看书报或做与工作无关的事情，罚款50元，无故脱岗、串岗，罚款50元，因个人问题引发打架、斗殴者罚款500元，情节严重予以辞退，凡犯有黄、赌违法活动一次罚500元,严重者送公安机关处理,吸毒、贩毒,一律送公安机关。偷盗者按被盗财物价值的10倍予以处罚,抢劫严重偷盗者送派出所处理。监守自盗者，移交公安部门处理 奖励：举报故意破坏行为，发现重大安全隐患，查证后给予现金奖励。抓到小偷，人赃俱获给予现金奖励。表现突出、工作认真负责给予考评奖励。 6、应急情况下的处置如发生突发事故，按照剧院编制的应急准备和响应措施预案执行。