物业管理经理职责(精简版） .doc

物业管理经理职责物业管理经理职责 2、编制新增项目的物业管理方案；3、参与新接管项目的验收工作；4、组织本部门员工的专业技能培训；5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定；10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。职责二：物业管理经理职责1. 坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。2. 通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。3. 根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对物业项目的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。4. 熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。5. 制订本处工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。6. 负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。7. 加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。8. 重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。9. 配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。10.完成公司交给的其他工作。职责三：物业管理经理职责1、全面主持管理处工作，负责各班组（部门）工作的协调，负责客户关系的处理，保证各项工作的有效落实。 1）负责制定管理处各工作岗位的管理制度，并督促员工履行工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。 2）每周组织管理处人员召开例会，总结上期工作及安排近期工作，将管理处工作落实到各班组。 3）负责制定管理处物业管理方案并组织实施。 4）负责业主（客户）来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。2、充分调动员工的积极性，确保各班组的工作顺利完成；1）合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。2）负责管理处员工的绩效考核。3）负责管理处考勤工作的审核。 3、保证备用金管理、库房管理符合财务管理规定、全面预算执行与监督；4、保证管理处公共安全及设备安全运行；1）督导日常安全管理工作。 2）定期组织培训和应急演练，提高员工的综合技能。5、保证管理处业务正常开展； 荐物业总经理助理职责荐物业总经理岗位职责荐物业管理总经理职责