旅游投诉处理登记表.doc

旅游投诉处理登记表 编号：投诉人 性别 国籍 单 位 通讯地址 联系电话 邮编 投诉人数 质量发生地 投诉时间 团号 旅游方式投诉方式被投诉对象 团队散客书面来访电话旅行社饭店景点交通购物餐饮其它在左边相应格内打            旅游类别投诉案件类别入境国内出境降低等级标准擅自增减项目导游未尽职责延误变更日程其它        被投诉单位或个人 通讯地址 电话 投诉主要事由及请求 受理人：                承办人：                科长：投诉主要是由及请求                                                    投诉人签字：                                            年    月    日调查结果及处理意见                                                     承办人签字：                                             年    月    日