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    员工手册OK.doc

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    员工手册OK.doc

    长沙东运公司员工手册第一部分:公司的理念企业的宗旨:做一个为员工创造幸福的公司。 公司战略远景:树立运城制版高端形象,打造湖南凹版第一品牌。公司企业文化核心理念:创新、自信、专业、行动、开放、共好创新,即是企业要永远保持创新的活力。创新是企业发展永恒的主题,只有企业保持着创新的活力,企业就会保持健康可持续发展。自信,即企业及全体员工都应该具有的自信力。这种自信力,能够激发广大员工的主观能动性的发挥,促使企业驶入又好又快发展的快车道。专业,即企业要走专业道路。保持自身专业特色,从而,发挥企业自身所具有的特色,在市场中立于不败之地。行动,即是行动力。无论是什么样的决策,都需要全体员工义无反顾的坚决执行,快速行动。只有这样,决策才能落地,并朝着设定的目标前进。开放,即是企业保持开放性。市场经济中的企业,必须保持最大程度的开放性,吸收、借鉴外来经验,完善自我,超越自我,从而使企业立于不败之地。共好,即企业与员工、企业与客户实现共好。企业的发展成果在回报社会的同时,必将惠及全体员工。而企业的发展,更会让利于客户,良好的服务,使企业、客户、员工间实现互赢。质量方针:抓基础,严管理,持续改进质量体系。质量管理目标:产品一次合格率96%以上,产品出厂合格率99%,顾客满意率95%,合同履行率95%,设备定好率90%。质量口号:长沙东运在质变,质变从我做起!人才理念:为优秀人士提供平台,为渴望成功的人创造机会人力资源战略:完善员工薪酬体系设计与激励模式,使员工与企业形成建立在利益共同体基础上的命运共同体;建立完善的人才选状、培养、任用机制,积极引进优秀人才。公司的用人原则:德才兼备,以德为先;公司员工的基本行为规范包括:1 热爱祖国,热爱公司;2 遵守国家法律,法规,遵守公司各项规章制度;3 认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉;4 勤奋、敬业、忠诚;5 严守公司秘密;6 保证公司财产安全。公司发展对员工期望与承诺:1. 你不能确保被终身雇用,也许甚至不能确保长期聘用。2. 若企业身处险境,你也身处险境。3. 你若不进步,便岌岌可危。4. 你必须为公司、为那些与你一同工作的人创造价值,你的价值必须超过你的成本。5. 同时在你受聘期间,我们承诺你将得到:清楚阐明对你的期望;学习与技能发展的机会;执行任务足够的资源;对你业绩表现的回报;对你诚实工作的反馈;及时的培训与有效的指导;提升与晋级的机会;持续受聘性;A. 你将得到足够的信息使你做出明智的选择,并为自己的今天与将来做出贡献;.公司招聘与晋升的原则是:公开,平等,竞争,择优;公司对员工要求“热情、忠诚、才华”三位一体:热情,是指对工作的态度,能否以全身心的状态投入工作,忠诚,指品德高尚,对公司有认同感、归宿感;才华,是对员工工作能力的要求。判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办得让自己和别人都满意。安排的事情没有办的,是不合格员工;安排的事情办得让自己和别人都满意,是合格员工。在合格员工中,具体安排一件干一件的,是基本合格;安排了事情后,由自己围绕着整体目标,有步骤、能发挥主观能动性的事优良员工。干部能上能下:有能力,有绩效的就上;没有能力、没有绩效、不适应工作的就下。在企业管理中,无功就是过,我们只需要功劳,没有功劳的苦劳,企业不认可。鼓励全体员工充分发挥聪明才智和满腔热忱,为公司发展出谋划策。高层领导要有“思路”,考虑制定公司战略方针,把握全局;中层干部要有“套路”,对负责的工作做到胸有成竹,并有解决问题的方法;一般员工要有“门路”,千方百计完成工作任务。有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用。精兵强将是练出来的。谁砸公司品牌,就行砸谁的饭碗。说办就办,马上就办,办就办好。学习是最大的收益,培训是最大的福利。绝不对市场说不,凡是没有被很好满足的市场需求都是我们的机会,我们绝不能对机会说“不”。长沙东运制版有限公司生产简介 长沙东运制版有限公司是全球最大的凹印版辊生产企业山西运城制版集团与香港华晖公司合资兴建的,本着总公司的“追求的保持全方位质量的优势!”的宗旨,坚持“以人为本、以质取胜、客户第一”的原则,保证为客户提供优质产品。 公司于2006年6月开始筹建租房,2006年10月份两条生产线进入试产阶段,2006年12月份加到六条生产线,生产能力不断扩大,生产规模不断加强,公司的知名度也不断提升。 公司位于湖南长沙县的黄花镇,公路、铁路及空运均十分发达,通讯发达、交通快捷,为大力服务于客户提供了非常便利的交通优势。目前公司正致力于在服务好国内市场的同时,积极开拓国际市场。 长沙东运制版有限公司总投资690多万元,注册资金500万元,引进了世界一流的生产及检验设备,目前拥有电雕机六台、研磨二台;印前稿制作设备有美国Macintosh计算机,图像处理彩用Smart平台分色机,专业凹印打样机;主要检验设备有检测铬的硬度计、厚度仪,检测电雕效果的网点测试仪、电镀化验室、设备先进、装备精良,为高质量的产品奠定了良好的硬件基础。 非凡品质来自先进设备,也来自于优秀的员工队伍及高效的管理。本公司在人员选择上面向社会,广纳人才,在公司的严格的考核制度下优胜劣汰,合格者方可持证上岗,在岗期间仍不断的再培训,以使员工随时掌握最先进的生产技术和高效的工作方法,目前专业技术人员80%以上具有大中专以上学力。为了更好地进行生产管理,公司博采众长,采用电脑程序化管理使生产线流程一目了然、有条不紊;5S现场管理使生产现场干净整洁、有效地提高了工作效率,不断追求产品的零缺陷、精细化、高品质。 精益求精,勇于创新,吸纳国际领先经验,推动技术改革,是公司不懈的追求。公司将成立专业的包装设计队伍,为众多调味、食品、饮料厂家提供优良的包装设计,我们的设计宗旨是:提供高品味的包装形象,实现设计、制版一条龙服务,更好地服务于我们的客户。我们的服务宗旨是:进一步提高产品质量,进一步缩短生产周期,尽最大努力为客户提供满意的服务。第一部 入职指引第一条 报到接到录用通知后,请在指定日期到办公室人力资源部报到,如因故不能按期上班,应与办公室人力资源部取得联系,另行确定报到日期。 提供个人资料:报到后,你需要向办公室出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等),提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠1寸近照4张、公司要求提供的其他资料。 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权力,请务必保证你提供的个人资料的真实性,如有虚假,一经发现,公司将会与你解除劳动合同。第二条 入职手续 由新员工负责人引导你到办公室办理入厂手续,填写入厂登记表,领取员工手册,由办公室专人负责办理餐卡及住宿安排。 体格检查:应聘人员应统一在公司指定医院湖南长沙黄花镇红十字医院进行体检,体检费用自理;如果体检不合格,公司将不予录取。 办理上述事项后,办公室会引导你与即将服务的部门负责人见面,接受职前培训。第三条 入职引导 试用期间,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受职前培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解你的工作内容和要求,确定办公位置、使用办公设备、住宿及用餐等。 试用期原则上为三个月,成绩优良者由部门提出提前转正申请,经主管经理审核后报总经理审批,最后交由于办公字驱动人力资源部存档; 接受集中培训:办公室会在试用期内安排你参加新员工集中培训。试用期内,如果你确实感到公司实际状况,发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。第四条 转正 试用合格并完成入职培训的全部内容,质管部将组织上岗考试,成绩合格后可执行转正审批流程,由车间负责人提交员工转正申请及上岗考试成绩,主管经理审核后,报由总经理批准,方可办理上岗证,从上岗日起享受公司正式员工的各项福利。 如果在试用期内缺勤5个工作日以上,你的转正时间将会被拖延。第五条 凡有下列情况者,一律不予录取: 1)、吸食毒品者; 2)、亏欠公款受处罚且未结案者; 3)、患有精神病或传染病者; 4)、品性恶劣,曾因此被开除者; 5)、身体检查经认定不适合者。 第三部 公司制度篇第一章 考勤管理第一条:考勤制度a. 为加强公司员工考勤管理,制定考勤规定,适用于公司全体员工;b. 公司实行人工考勤制度,所有员工上班 须亲自在考勤表上签字,任何人不得代替他人代替签字;此项制度的执行及落实由车间或部门负责人负责,办公室进行监督;如发现代人签到一次者,对当事人双方各罚款50元,车间主任罚款20元;c. 上班时间开始后5分钟到30分钟内到班者,按迟到轮;超过30分钟以上者,按旷工半日论处;提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟早退者按旷工半日论处。迟到或早退每次罚款10元/每人,旷工半日罚款50元/每人,旷工一日罚款100元/每人;d. 员工外出办理业务前须向本部门负责人申请外出原因及返回时间,否则按外出办私事对待,视情况按早退或旷工处理。e. 员工一个月内迟到累计达3次者,按旷工一天论;3次以上者每超过1次按旷工一天记;f. 员工无故旷工一日者,给予警告处分,每月累计3天旷工者,给予记过一次处分,无故旷工达7天者,按自动离职给予除名处理。g. 年终评估时,总结全年的迟到、早退、旷工、请假次数,作为年终考核依据之一参与考核,具体处罚金额年终评估时统一核算,在年终评估中扣除。 第二条 工作时间行政人员、财务科、画稿(周一至周六):早上 08:0012:00 下午:14:0017:30周日上午9:0012:00 下午:14:0016:00机加:08:0017:30(中午用餐12:0012:30)电镀、凹样、总检:白班:08:0012:00 12:3020:00 夜班:20:0000:00 00:3008:00电雕:白班:08:0016:00 中班:16:0000:00 夜班:00:0008:00第三条 假期管理1)、员工请假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报总经理批准,交办公室存档;2)、员工申请假必须在一周前填写请假申请书和请假批准书;紧急情况除外。3)、准假权限:A、普通员工请假1天以内(含1天),由车间或部门负责人审批,2天以内(含2天),报生产经理审批,3天或3天以上,由本人到办公室领取请假申请书和请假批准书各一份,按规定逐级审批,报总经理批准,交办公室备案;B、部门或车间负责人请假3天以内由主管经理审批,3天或3天以上由总经理批准;C、主管经理请假由总经理审批;D、婚假、产假、丧假、工伤假、探亲假、事假均由主管经理审核、总经理审批;4)请假注意事项A、不准电话请假、不准带口信请假(员工发生突发事故、突发疾病除外,但应于到职后的第一时间按程序补假),否则按旷工计,不足半天按半天计;B、未办齐请假手续擅自不上班者,按旷工计,不足半天按半天计;C、假期已到未按时上班或未按规定续假者,按旷工计,每日罚款100元,以此累计;超假7天仍未办理续假手续者,按自动离职处理;D、在本公司工作未满一年者,原则不享受事假、婚假、探亲假及产假。5)销假及续假A、所有请假人员回厂后必须及时到办公室销假,凡未及时办理销假手续人员将按超假旷工进行处理;B、办理补助、福利等待遇,从销假之日起算;C、因故不能按时销假的,必须办理续假手续;D、续假必须在车间主任或部门负责人同意、经理办批准后由本人或部门负责人到办公室办理续假手续;第四条 考核规定A、试用考核:员工试用期间由试用部门负责人负责考核,期满合格者,填写试用人员考核表报总经理审批,主得正式录用。B、平时考核: 1)、各级负责人对所属员工应就其工作业绩、质量控制、生产任务完成情况、出勤、日常工作事务等,每月进行绩效考核,凡有特殊业绩者,应报请奖励; 2)、办公室应将员工出勤情况、奖惩情况做好记录,作为年度考核参考。C、年度考核:每年年底举行一次员工年度评估,由所属部门负现考核并由评估组核定。第五条 年终奖惩细则: 病假一日,扣减本人1/2日薪额奖金; 事假一日,扣减本人1日薪额奖金; 婚假一日,扣减本人1/4日薪额奖金; 丧假一日,扣减本人1日薪额奖金; 产假一日,扣减本人1/2日薪额奖金; 旷工一日,扣减本人3日薪额奖金; 旷工半日,扣减本人2/3日薪额奖金; 正常探亲假及公司放假除外; 员工劳动合同执行奖励与员工月薪挂钩,以年底颁发细则为准。第六条 辞职与解聘1)员工辞职,必须提前30天以上,以书面形式申请;2)员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定,并且符合辞退标准时,公司按规定解除或终止劳动合同。 3)员工辞职或辞退员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件、员工手册、厂服、以及其他所有有关公司信息资料交还办公室,并在办公室领取员工离职申请表到相关部门办理离职手续,否则不得办理相关手续; 4)向指定的同事交接工作事项; 5)报销公司账目,归还公司欠款或领取相应薪酬; 6)未按公司规定完备离职手续即擅自离开工作岗位的,公司将视情形严重程度按旷工或自动离职处理,并根据劳动合同要求员工违约赔偿; 7)离职面谈,离职前公司可根据员工本人意愿安排办公室或本部门负责人进行离职面谈,听取员工意见,离职员工可说出心中真实的意见或者对公司各方面经营管理的忠告,公司将永远感谢并加强、提高管理。第七条 奖惩1)、员工有下列情形的,公司酌情予以荣誉表彰或物质奖励,并纳入年度考评:(一)个人业务、工作业绩完成情况优秀者;(二)为公司节约大量成本支出者;(三)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;(四)一贯忠于职守、认真负责、成绩显著,具有高度奉献和敬业精神者;(五)在危急时候保护公司财产方面见义勇为者;(六)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者;(七)满足公司设立的其它奖励条件者,创新奖励、勤劳奖、质量优秀奖、材料控制奖等;2)、奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则,分为:通报表扬、记小功、记大功、奖励金等。3)、处罚:员工违反公司有关规章制度、给公司造成一定经济损失或不良影响,如下列行为:(一)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配;(二)损坏公物,影响公司正常秩序;(三)玩忽职守,造成事故或损失;(四)违反公司规章制度,影响恶劣;(五)干部处罚,以管理人员不作为处理方法为准。4)、公司处罚类型,分为罚款、警告、记小过、记大过、降职、下岗、辞退、开除等处罚;如员工行为触犯刑律,将依追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。5)、奖惩在年终体现细则:书面表扬一次,加发本人1日薪额奖金;记小功一次,加发本人3日薪额奖金;记大功一次,加发本人10日薪额奖金;批评一次,扣减本人1日薪额奖金;罚款一次,扣减本人2日薪额奖金;记过一次,扣减本人10日薪额奖金。第二章 薪酬体系第一条 薪酬设计原则基于战略原则:根据员工对企业战略实施的实际贡献来分配价值,和业绩、出勤、能力、品德密切相关,和工作的卓越密切相关; 生活保障原则:对员工基本生活需要采取优先保障原则,以湖南长沙市最低工资标准、工作地区生活物价水平以及公司支付能力等因素综合考虑确定。 持续发展的原则:薪酬数额定位保持集团公司内部同等企业、高于湖南长沙市同行业中档工资的原则,保持公司持续发展的凝聚力和竞争力,希望留下具有发展潜力、素质较高、忠诚于公司的员工,淘汰那些平庸、对企业缺乏忠诚、对工作缺乏热情、自由散漫、自命清高的“人才”。第二条 薪酬组成1)薪酬类型:根据员工工作性质的不同,分为薪点制工资、营销工资、计件工资三类;2)薪点制工资:工资等于岗位薪点制工资*出勤/标准出勤*绩效考核系数;3)营销工资:具体由业务部制定工资考核方案;4)计件工资:生产部、质管部相关岗位实行计件工资,按计件工资方案执行;5)劳动合同执行奖:每年年终根据公司完成年度经营目标和情况及公司经济效益状况,由集团公司确定年终奖金总额;年终奖金的分配原则上主要以贡献大小而定,具体方案依据每年实际完成利润情况和员工年度评估情况由经理办而定;年终考评,在车间部门排名前20%、后10%以内,上浮/下浮本人本年度年终奖的一定比例;6)新招普通岗位员工、辅助工等试用期工资标准根据岗位而定,范围在400-800元不等,试用期结束后,按其所在岗位工资标准执行;7)重大节庆、生产一线员工计件工资上浮,上浮标准及上浮时间由经理办根据国家标准和企业情况制定,假日上浮结束后报生产科统计核实;第三条 工资发放 每月财务部根据每月考勤统计表、住宿员工水电费、车间岗位工资等相关数据计算工资,并主管经理审核,总经理批准后于次月25日发放。公司对员工薪资实行保密,任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。第三章 福利第一条 健康安全类1)社会保险:公司为员工统一办理养老保险,具体费用按国家要求标准由公司和个人共同承担;2)为为特殊员工办理人身意外伤害保险,具体对象为:机加工、电镀、凹样、包装、业务员,费用由公司全额承担,具体事宜由办公室负现办理;3)每年进行一次员工健康体检,费用由公司全额承担。(注:新进公司员工的体检费用由员工自行承担。)第二条 文化娱乐类公司设立篮球场、活动室、设立乒乓球、台球桌,全面向员工开放;新增文化娱乐设施由经理办批准后执行;公司不定期组织相关文化娱乐活动,活跃员工业余文化生活;第三条 后勤服务类1)住宿:公司可以为外地员工提供住宿,具体食宿标准按员工宿舍管理规定执行,配备独立的卫生间、电视、空调、电视桌、床位等;2)过节补贴:中秋节、春节等传统节日,公司组织大型会餐;元旦、五一节、国庆节,公司根据企业的经营情况适当发放节日餐券;3)员工婚庆,公司送鲜花篮一个表庆贺;4)员工直系亲属丧事,公司送花圈一个。第四条 福利补助类1)水电补助:每位上岗员工,且已在公司工作满一年的员工,可享受公司每年水电费补助;2)医疗补助:每位上岗员工,且已居公司工作满一年的员工,可享受公司每年医疗补助;3)外籍员工探亲补助:生产一线上岗的外藉员工,且已在公司工作满一年、没有请假探亲者,可享受公司提供的全额探亲补助;而在公司工作满一年、请假未超过31天的外籍员工,可享受公司提供的探亲补助;(外籍员工指非湖南长沙市户口的员工)第五条 学习与发展 学习资源提供者 在公司,每一位管理人员都应当是教练、讲师;专业技术骨干和管理人员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任;质管部、办公室承担着培训规范和监督的责任;兄弟公司专业骨干、外部专家、专门的管理咨询机构等等; 学习资源形式1职前培训:新进人员应实施职前培训,由办公室安排,其内容为:1)员工手册讲解;2)指定入职旨导人或专业人员辅导工作;公司的规章制度、安全生产培训;岗位的专业知识,技能培训;2、在职培训:所属部门负现人负责培训工作熟练程度、知识、经验、能力、工作效率等,负责岗位职责和操作规程培训,以及ISO9000质量体系知识培训;员工个人应主动、积极学习优秀的工作方法,提高自己的思想觉悟;3、专业培训:视公司业务需要,挑选优秀管理人员接受专业培训,或邀请专家学者来公司进行系列专题演讲,以增进其本职技能,使其能更加顺利地完成工作。4、公司的质量案例、企业文化等都是宝贵的学习资源。第四部 员工行为守则及管理规定 本守则作为本公司员工的行为准则,是为树立和保持本公司良好的社会形象,进一步规范管理而制订,公司全体人员都必须遵守并认真执行。第一条 本公司全体人员都必须遵守并执行国家的法律法规和公司制定的各项规章制度:1、尊重领导,听从指挥,服从管理,严于律己,团结同事,相互帮助,积极处理上级与下级之间、同事与同事之间的关系;发生冲突应冷静对待,一切从公司利益出发积极处理矛盾;如不能冷静处理,致使矛盾冲突加剧,造成恶劣影响,视情节轻重给予100-500元罚款,影响严重者辞退处理;2、学习法纪知识,增强法制观念,不断学习新知识积极掌握新技能,不得在公司从事不健康的活动,不得沉溺于网络游戏,严禁打架、赌博和酗酒;3、注重本身品德修养及自身形象,讲究个人卫生,保持衣冠整洁,注重个人形象,不得在厂区内打赤臂,严禁在厂区禁烟区吸烟;4、爱护集体荣誉,维护公司形象,文明用语,礼貌待人,言谈举止端庄大方,严禁在公司内争吵或聚众闹事,不做任何有损公司形象及声誉的事情;5、以厂为家;钻研技术、钻研业务,工作积极、勤奋敬业,按时按量保质完成本职工作;6、保持工作环境整洁,保持宿舍清洁卫生,文明进餐,文明就寝,维护公司整体形象;7、节约用水,安全用电,不铺张浪费,不泄露公司秘密;8、以上2-7点,如违反规定,根据情节轻重处以10元-200元的罚款或行政处分,或两者并处;第二条遵守并执行办公楼、生产区管理规定,自觉维护公共场所的秩序及环境卫生:1、遵守并维护公共秩序,不得在办公区、生产区内嬉笑打闹、高声喧哗;2、公共场合应注重坐姿和言行举止,维护公司形象,不得在办公区、生产区色肩搭背;3、遇见公司领导或同事时应主动问好,接待客户时要态度热情、服务周到;4、进入他人房间时,应先敲门,得到允许后方可进入;5、尊重他人劳动成果,自觉维护公共环境卫生,不得乱堆、服务周到;6、以上1-5点,如有违反规定者,视情节轻重给予行政处分,并处以10元-100元的罚款;7、办公楼及车间人员下班时关闭门窗和空调,人走灯灭;8、离开办公室时应将椅子随手塞至桌下;9、以上7、8点,如有违反,每次罚款10元。第三条遵守并执行生产管理规定,执行车间(部门)内部的管理规定:1、遵守劳动生产纪律,严格执行作息制度,按时上下班,不得迟到、早退,上班时间不得擅自离岗位,坚决杜绝旷工;2、上班时间应注意仪容仪表,要求必须得体、大方、整洁;上班时间必须衣着统一的工作服,除特殊要求外,上班时间不得衣着短裤、拖鞋进车间,如有违反,每人每次罚款10元,仪容仪表不佳影响公司形象者每人每次罚款20元;3、遵守安全生产规定,执行作业流程,严格按照作业指导书进行操作;4、遵守机器设备操作使用规范和维护保养规定,爱护机器设备和工具,严禁野蛮操作和蓄意破坏;如操作不当致使设备损坏,按设备价格的3倍给予赔偿,因毁坏设备造成公司生产损失,视公司生产损失的严重程度给予500-1000的罚款;5、遵守原材料使用规定,节约用料,不得将生产用原材料拿回宿舍或带出厂门,严禁浪费材料;6、生产电脑和科室电脑为生产服务,遵守电脑操作规定,不得进行本职以外的工作,严禁在公司电脑上玩游戏,更不能利用电脑进行炒股等赢利性活动,或利用公司电脑流览反动、黄色网站等性质活动;7、未经允许禁止用公司电话办私事;8、各级主管部门负现人必须注意自身修养,不得辱骂员工,应该与所属员工同舟共济,提高员工工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感;员工对主管有意见可向主管礼貌提出或向上级反映,不得无礼取闹,更不得因此不按时按量保质完成工作或中途终止工作;9、业务部门、设计室要求对公司客户热情,解说耐心,服务周到,时刻注意个人形象及公司形象;10、以上9点,如有违反规定者,视情节轻重给予行政处分,并处以10-100元的罚款。第四条遵守宿舍区、餐厅管理规定,维护秩序、爱护公物:1、自觉维护宿舍区秩序,不得在宿舍区高声喧哗,电视、音响应注意控制音量,不得影响他人休息;2、自觉维护宿舍区的住宿安全,未经办公室同意不得随意留宿他人;3、维护宿舍床位及人员定置,未经办公室批准不得随意调动宿舍,不得私自改动和擅自拆卸;4、严禁盗窃同事及公司财物,捡到他人物品应及时归还或交到办公室,不得据为己有或私自使用,严禁将公司物品占为私有,一经发现,轻者重罚10-500元,重者交公安机关依法处理;5、节约用水,安全用电,倡导节约,严禁浪费;6、各宿舍必须保持整洁,物品摆放整齐;不注重卫生的宿舍,集体处罚;7、保持宿舍物品定置整齐,不准在宿舍内拉绳晾衣,床下杂物要摆放整齐;卫生间保持整洁、干净,严格按卫生间管理制度执行;8、严禁在宿舍从事赌博等不健康的活动;9、自觉维护宿舍区卫生,严禁在楼道乱扔、乱放、乱堆垃圾,保持楼内清洁,不在墙壁上乱写乱画,各宿舍内的卫生值日由舍长负责安排,并将职工宿舍卫生管理规定、值日表一律贴在门后;10、全体员工都必须爱护宿舍卫生及公用设施,若有损坏,照价赔偿;并维护好宿舍的安全,防盗、防破坏、防事故,出入关门关窗;11、自觉遵守并维护就餐秩序,打饭时按顺序排队,不得夹队或替他人捎打饭菜;12、以上1-11点,如有违反规定者,视情节轻重给予行政处分,并处以10-100元的罚款;13、公司就餐统一使用餐卡管理,每周一、周四早9:00-12:00以及每月26号全天为办公室充卡时间,如卡遗失,及时到办公室办理挂失手续;第五条遵守厂门出入管理规定,出入厂门必须接受门卫检查:1、上班时间不得私自外出,特殊情况外出必须经车间(部门)批准;2、凡出门时携带物品的,必须向门卫说明情况并出示相关手续,并接受门卫的例行检查;3、凡出门时携带公司物品的,必须向门卫出示相关手续,车辆出门时必须同时出示出车任务,自觉配合门卫进行检查;4、厂内食宿员工严禁夜不归宿;5、以上1-5点,如有违反规定者,视情节轻重给予行政处分,并处20元元的罚款。第六条员工日常行为规范1)宿舍楼管理录入档案,未经办公室同意严禁任何人私自调动房间;2)自觉将垃圾袋装好放入垃圾桶,严禁在楼道乱扔、乱放、乱堆垃圾,严禁将未熄灭的烟头扔入垃圾桶;3)不准在楼道内大声喧哗,影响别人休息;4)开饭时间自觉排队,严禁插队、夹队和替他人捎打,洗碗用水完毕后及时关闭水龙头,节约用水严禁浪费;5)出厂租房外住人员必须经公司同意并报办公室备案,原则上不同意单身员工租房外住;6)爱护公共设施严禁猛扳硬拉、摔砸踢撞,如有损坏,依照原价加3倍赔偿;7)办公室和厂区内离桌时将椅子或凳子随手放进桌子下面,保证归位;8)上述条例如有违反将处以每次10-100元罚款,对情节恶劣者将予以严肃处理。第七条执行请示汇报制度,发现问题不能解决者要及时向上级汇报或向有关部门反映,不得随意拖延或因害怕承担责任而隐瞒不报;如有违反,视情节轻重给予行政处分,并罚款10-50元;第八条执行请销假制度,有事必须请假,因故不能按时返回的,应及时续假,不得随意超假,回厂后及时到办公室销假,如有违反,按请销假管理制度处理;第九条遵守用电规定,房间内无人时应及时关闭电灯、空调,电器长期不使用时及时拔掉电源插头,不得在宿舍乱拉电源线,严禁在宿舍内使用电炉、电热水器,时刻注意防火、如有违反,视情节轻重给予罚款10-50元;第十条遵守并执行公司制定的其他有关规定:第三章绩效管理公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化,重视提升员工的绩效,并给予公正的评价和公平的回报。1)绩效管理的原则:个人的绩效目标与组织目标保持一致:公司目标会层层分解到个人,因此你的绩效目标和公司的目标是一致的。你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划,加强对过程的控制并加以落实;2)绩产标准和岗位紧密相关:个人工作绩效包括在工作岗位上的行为表现与工作结果,同时体现了你对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,加强自我管理,将有助于你更好地适应公司的发展;3)绩效与回报有关:个人绩效优秀,在奖金、工资系数、晋升方面会得到优先考虑,反之可能面临降职或解除劳动合同的处理;4)绩效考核周期:各科室各车间每月进行绩效考核、每年度评估考核。第六章 沟通与申诉第一条渠道 部门或车间负责人:欢迎员工直接提出想法和疑问,并积极解答员工关心的问题,同时要求各部门或车间负责人员主动关注下属的想法和情绪。车间周会:中层管理人员面向基层,关注一线,让员工及时了解公司动态。总经理会谈日:每月10日为“总经理接见日”,员工可以在指定的接见室与总经理单独面谈或采用书面形式,提出自己的意见或建议。意见箱:公司在餐厅专门设立了收集员工的意见箱,办公室会不定期查看是否有信件,并将内容整理后向相关部门、人员沟通、协调,以使意见与建议得到落实。公司信息发布渠道:公司通过厂报、食堂公告板、车间例会等多种形式发布信息渠道,员工可以方便、快捷地了解公司最近信息及通知。2、程序原则上,各级管理人员、办公室均是沟通与申诉对象。当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的沟通与申诉渠道向公司沟通与申诉。沟通与申诉方式可选用面谈和书面两种形式,各级责任人或者责任部门在接到员工沟通与申诉要求后应形展调查,并根据调查结果尽快做出处理决定,处理决定将通过适当的形式通报给沟通与申诉者及相关人员。员工可以随时与主管经理进行沟通与交流,包括工作申诉、抱怨、投诉等,直接上级压制下属,或下属感觉被不公平对待者,下属可越级申诉,但不得越级汇报。公司提倡实事求是的投诉原则:提倡员工通过内部途径解决投诉问题;提倡员工署名投诉,但对匿名投诉也同样对待。第七章劳动合同第一条劳动合同制管理为依法规范劳动关系管理,保障公司与员工双方的合法权益,维护正常的经营秩序公司实行全员劳动合同制管理,员工试用期满经考核合格后,公司应与员工签订劳动合同。合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。第二条员工与公司之间签订的保密协议及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。第三条根据公司的实际用工对象和员工本人的工作意愿,劳动合同分为三个类型:五年、三年、一年第四条劳动合同的具体内容详见劳动合同书、保密合同。第五部礼仪部分礼仪行为,是企业进行统一规范,通过员工在岗言谈举止、仪容风貌,直接反映企业精神面貌的重要手段之一。一、着装1、员工在工作场所必须穿着公司制服,应保持清洁整齐;2、办公区域男士不准穿短裤和赤脚空凉鞋,女士应穿职业化服装,不穿吊带上衣、超短裙、迷你装等,注意佩戴首饰不宜过多。3、不要随便脱衣挽袖;4、员工须按公司要求,上班时佩戴标志牌(上岗证或学员证)于制服领口或指定地方;5、衬衫领口和袖口不得有污秽,保持整洁;6、涉外人员(业务科、设计室)特殊要求:1)涉外人员衣着应注意清洁整齐,式样庄重,符合自己的年龄、身份和公司的个性;2)鞋子应保持洁净亮泽,如有破损及时修补,且不宜钉铁掌。3)鞋袜要搭配得当,袜子干净无异味;4)领带端正整洁,不歪不皱,质地、款式与其他服饰匹配,不宜过分华丽和耀眼;5)西装整洁笔挺,背部无头发和头屑,与衬衣、领带和西裤匹配,上口袋不要插笔,所有口不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。二、仪容1、全体员工必须保持良好的精神面貌,要显示出高雅、庄重、大方、自然、稳重的气质风度,举止动态、行走站立、说笑言谈要充分体公司的精神;2、员工必须高度保持衣冠整齐、头发整洁,男员工发长不盖耳遮领,常洗发、常吹剪,无头皮屑,保持良好健康的发型;女员工不染怪异颜色,发式要协调;3、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时间内不得饮酒(公务应酬外),保持口腔卫生、无异味;4、员工须经常修剪指甲,保持手部干净,不得蓄长指甲,女员工不得涂有色指甲油;5、男员工胡须必须递净,一律不得蓄长须;女员工化妆适度,涂抹香脂要清淡,自然,健康;6、员工在工作、办公区域内,或处于非生产状态时的坐姿、站姿及行走姿态应注意端正、稳重。严禁在工作室内、办公区域、公用区域内嬉笑打闹、躺卧、依靠、蹲、趴等有碍观瞻的不当姿态:1)站姿:挺胸收腹,双腿自然分开与双肩垂直,双手交叉垂于腹前;2)坐姿:上身垂直,双腿自然弯曲,不倚不斜,尤其在重要宾客、上级领导面前不得翘“二朗腿”;3)行姿:不摇不摆,姿态端正,步履轻声,双臂自然摆动,两人以上行走不得搂抱搭肩。三、礼节1、在办公区域、工作间、公共场所遇见公司高级管理领导人员时,应主动有礼貌地打招呼;2、当公司高级管理人员、公司重要宾客进入办公区域、工作间未到自己的工作台前,应礼貌相视;若到自己的工作台前,找自己有事时,应立即起立,并跨出工作椅一步,按站姿要求问好;3、当有事必须面见公司高级领导人时,在进入其办公室前需轻轻敲门,经允许后方可进入其办公室。注意坐立姿态,汇报问题应简明扼要,未经允许不得在室内滞留;4、当职位高于自己的上级领导打来电话时,应礼貌地称呼对方的职称问好,客观答复;5、当职位高于自己的上级领导有请时,要立即到位,倾听领导的询问、指示,做好记录;6、与公司领导或公司重要宾客相遇时,要主动让路目视领导或宾客通过;下级或负责接待的人员,应主动为领导或宾客开关房间、通道门;员工之间相遇,也应礼貌相让;7、会见公司领导或重要宾客时,一般不主动握手;握手时应面带微笑,姿态端正,用力适度,严禁用左手;8、与上级领导谈话时,站姿坐姿按标准姿态,用心倾听,不抢话、不插话、不争辩,讲话声音适度,语气要温和文雅,严禁顶撞上司;如有问题需要说明,讲清道理,供领导参考;9、员工之间,也应礼貌交谈,不得相互争吵、谩骂或有不礼貌行为、不礼貌言语。10、负责专车或接送公司重要宾客的司机必须做到1)必须身着公司指定或整洁服装,保持最佳的精神状态;2)注意随时为服务对象开、关车门;3)等候领导或宾客时,要身不离车,估计乘车人预到时间,要按站立姿态立于车身左侧后门边静候乘车人的到来;4)车辆到达指定地点后,汽车应停在被服务对象下车最方便的地方。车辆候车、停车须在易见的地方;当发现乘车人欲乘车时,应主动迎上去;5)接送宾客时,态度也应礼貌自然,严禁随意插话、交谈。回答询问时,言语要简练,礼貌应答,谨慎从事,不了解、不清楚的问题要礼貌回避,要严守公司机密。11、公司员工与领导同乘车时,态度自然,礼貌应答,不随意插话、接话;12、被指定人员陪同公司领导或重要宾客共进招待餐,应适时敬酒布菜;13、业务人员、必须体现公司的精神面貌,注意树立企业的形象,表现公司的最佳风范,热情、温暖、态度自然不做作,以真诚、客观满足客户问询要求。四、见面介绍礼仪1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介

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