员工爱岗敬业与忠诚教育.doc

员工爱岗敬业与忠诚教育©忠诚敬业是员工成功的基础和保障忠诚敬业是一种美德，是高于能力、高于智慧、高于财富，甚至高于信仰，高于一切的伟大品德。前 言忠诚是一种美德，是一种不受国家、地域、民族或文化影响的全人类共同尊崇和景仰的美好品德，是一种伟大的精神力量，一种崇高的人格修养，是高于能力、高于智慧、高于财富，甚至高于信仰、高于一切的伟大品德。在中国，忠诚自古以来就是最受人敬重和景仰的高尚品德和人格精神。关羽、岳飞、文天祥、袁承志这些受人尊崇景仰的大英雄大忠臣们都是因为他们一颗耿耿的忠心才赢得了千百年来人们的敬重和怀念。忠诚是什么？简单地理解，忠诚就是忠贞和诚信。忠贞就是无论什么情况下都不反不判，不离不弃，矢志不渝，追随到底；诚信就是诚实信用，言出必行，敢于负责，一诺千金。忠诚是一种责任，忠诚是一种义务，忠诚是一种操守，忠诚还是一种品格。忠诚不讲条件，更不求回报，它是一种发自内心的情感。夫妻忠诚，家族和睦；朋友忠诚，肝胆与共；员工忠诚，企业兴旺；人民忠诚，国家兴旺！没有忠诚，朋友会变成敌人，夫妻会成仇人，儿女会不忠不孝，同事会背信弃义；没有忠诚，则正人君子不存，阴毒小人横行，那我们这个世界也就不可能再有公义、再有真情、再有信任，不敢想象那会是怎样的一个世界。忠诚和敬业是融合在一起的，忠诚于心，敬业于行，敬业是忠诚的外在的表现。忠诚敬业，相辅相成。什么是敬业？就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。忠诚敬业是员工最基本的职业素养，是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础，是个人的职业灵魂！忠诚敬业既是企业的需要，也是老板的需要，但更是自己的需要。企业需要忠诚敬业的员工，忠诚敬业的员工坚守自己的岗位，工作兢兢业业、认真负责，理解自己的上司，甘愿承担繁重的工作，积极主动配合同事，善于帮助别人，会处理好自身与客户的关系，对每一个客户都讲求诚信，真诚以待，能自觉维护公司的形象，绝不会出场公司任何商业机密。这样的员工，也是老板四处寻觅的能让老板放心大胆起用、能为老板排忧解难的最优秀的员工。同样，对于个人而言，一个人忠诚于组织、忠诚于领导、忠诚于同事、忠诚于工作的员工，他会把自己的目标和企业的目标捆绑到一起，他会勤奋敬业，兢兢业业地工作，忠诚敬业的员工勇于负责，乐于服从，他热情专注，工作忠实，他自动自发，敢于创新，他勤奋努力，关于合作，他甘心奉献，快乐工作！他的精神气质会感染他身边的每一个人，他会得到同事的尊重、领导的器重，就能赢得老板的信赖，从而得到晋升的机会，并负起重任，为企业创造最大的价值。在为企业、为公司创造价值赢取利益的同时，他也在不断地实现自身的人生价值，不断获得满足和成功，他的人生更加丰富饱满，事业更有成就，成功更为容易。忠诚敬业是一个员工最被看重的优秀品质，忠诚敬业比能力更重要，比智慧更珍贵，比财富更有价值，忠诚敬业超越一切，忠诚敬业高于一切！这样说，不是对能力和智慧的否定，而是对忠诚和敬业的肯定。本书从员工的角度，阐述子员工忠诚敬业所带来的深刻变化，介绍了如何做到忠诚敬业的途径和方法，从勇于负责、乐天服从、热情专注、自动自发、团结协作、勤奋努力、敢于创新、节俭高效等方面，圣剑大量职场实例和人生哲理，向广大员工提出了忠诚敬业的崇高理念和修炼方法，期望每一个员工都能从中受益。一个人，接受了什么样的理念，就会成为什么样的人，站在多高的台阶上，就能看得有多远。所以，我也相信，看完本书，会有更多忠诚敬业优秀卓越的员工涌现出来。第一章忠诚敬业高于一切忠诚敬业是一个员工最被看重的优秀品德，忠诚敬业比能力更重要，比智慧更珍贵，比财富更有价值！忠诚敬业超越一切，忠诚敬业高于一切！因为只有忠诚敬业的员工才会勇于负责，乐于服从，才会热情专注，踏实工作，才会自动自发，敢于创新，才会勤奋努力，团结协作，才会甘心奉献，快乐工作。1.忠诚是一个人的立业之基，成事之本很多人都读过把信送给加细亚这本书，凡读过的人都为书中罗文中尉的忠诚、守信和敬业所震撼、所感动，在中国，这本书更是刮起了一股忠诚敬业的旋风。这本已经畅销了一百多年影响了一代又一代人的小书，讲述的是一个极为简单的小故事：美西战争中，美国总统要将一封极其重要的信交给身在古巴热带雨林里的加西亚将军，具体的位置没有人知道。这封信关系到整个战争的成败。有人推荐一个名叫罗文的人去担当此任。罗文接受任务后一句话也没有说，拿了信就走了。经过千辛万苦，罗文将信送到也加西亚的手上。最终，美国也赢得了这场战争的胜利。这本书先后在美国、俄罗斯、日本和世界上其他许多国家引起轰动，一百多年来罗文中尉的“送信”已经成为忠诚、敬业、守信、服从的象征，一种忠于职守、一种信守承诺、一种敬业、服从和荣誉的象征。一百多年来，这一故事在全世界范围内，掀起了无数次学习讨论的热潮。为什么？就因为这本书所揭示出的忠诚敬业的精神，正是社会最需要的也是人性中最光辉的精神。忠诚折射出一个人的品质与人格，折射出这人是否是以一颗真诚与善良的心去看待这个世界。在生活中，我们为人父母，为人子女，为人朋友，需要忠诚；在工伤中，我们为人下属，为人上司，为人同事，也需要忠诚。家族有忠诚，才能和睦相处，白头偕老；朋友之间有忠诚，都会亲如手足，生死与共同；企业有忠诚，才能生存发展；国家有忠诚，才能兴旺发达。没有忠诚，朋友会变成敌人，夫妻会成仇人，儿女会不忠不孝，同事会背信弃义；没有忠诚，则正人君子不存，阴毒小人横行，那我们这个世界也就不可能再有公义、再有真情，再有信任。不敢想象那会是怎样的一个世界。忠诚是一种责任，忠诚是一种义务，忠诚是一种操守，忠诚还是一种品格。忠诚不讲条件，更不求回报，它是一种发自内心的情感。忠诚和敬业是融合在一起的。忠诚在于内心，敬业在于工伤上的尽职尽责，就是尊敬、尊崇自己的职业。宋朝朱熹说：“敬业者，专心致志以事其业也。”敬业，就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精，将工作当成是自己一定要做好的事。有忠诚之心就有敬业之行，忠诚敬业，相辅相成。忠诚是一种美德，是一种不受国家、地域、民族或文化影响的全人类共同尊崇和景仰的美好品德，是一种伟大的精神力量，一种崇高的人格修养、是高于能力、高于智慧、高于财富、甚至高于信仰高于一切的伟大品德。拥有这种美德的人，必然得到信任，受到重用，获得成功，并成就辉煌的人生。在中国，忠诚自古以来就是最受人敬重和景仰的高尚品德和人格精神。关羽、岳飞、文天祥、袁承志这些受人尊崇景仰的大英雄大忠臣们都是因为他们一颗耿耿的忠心才赢得了千百年来人们的敬重和怀念。忠诚是什么？简单地理解，忠诚就是忠贞和诚信。忠贞就是无论什么情况下都不反不判，不离不弃，矢志不渝，追随到底；诚信就是诚实信用，言出必行，敢于负责，一诺千金。忠诚是一个人为人处世的根本。人是社会的人，人在社会中，必须要与他人交往，人与人之间的交往最重要的就是诚信。一个言而无信的是不可能有所作为的，因为他连最基本的信任也得不到，何能得其它？“季布一诺，千金不易”的故事相信很多人都知道。季布重然诺，讲信用，忠心耿耿，不仅赢得国人的尊敬，最后连强敌刘邦也对他敬重有加，另眼相看，这就是忠诚的力量。汉高祖灭了楚霸王之后，即以重金悬赏季布的首级，并颁布命令：凡是窝藏季布的人，一律诛杀全族。因为季布曾是刘邦的死敌楚霸王项羽手下最得力的猛将之一，骁勇善战，曾让刘邦多次败北，令刘邦头疼不已，极想抓住季布，以泄愤怒。这时的季布乔装打扮了以奴隶的身份藏匿在侠客朱家的家中，朱敬重季布的耿耿忠心和重诺守信，就对汝阴侯夏婴说：“季布是一个忠诚义士啊，他为了主公项王鞠躬尽瘁，这是臣下的义务，季布只是在尽自己的职责，才惹怒高祖。这位的忠臣，理应受到天下人的共同尊敬，为什么一定要杀他呢？”夏婴觉得有理，就上书汉高祖，汉高祖也敬重季布的忠诚，很高兴地赦免了他，还对他委以重任。忠诚的美德是人类所共同景仰的，不分敌友，不分古今，这种品质都受到尊重。反之，那种出尔反尔、朝秦暮楚的人最为人所不齿、最受人唾弃的小人。三国演义中吕布，言而无信、不忠不义，当然让人不齿。吕布先跟从丁原，后被董卓打败，便杀了丁原，投降董卓；当董卓大势已去时，他又杀了董卓，而后投靠袁绍、袁术等人。最后在白门楼前，吕布被曹操活捉，他又哀求投降曹操和刘备，这时吕布的手下大将张辽对曹操大骂不已。最终是曹操杀了吕布，放了张辽，还亲自为张辽松绑。心无半分忠诚可言的吕布想投降，被无情的拒绝了，张辽不降反骂，却成了曹操日后的亲信大将。可见忠诚之人任何时候都是最受人敬重的。现代社会中，人们越来越看中忠诚的品质。许多大公司在招聘人才时都是将忠诚作为选择人才的第一标准。没有忠诚你就可能得不到工作，得不到工作，你就无法在这个世界上安身立命。在漫长的人生中，你的大部分时间都是在工作中度过的，你工作的成败可以说是你人生的成败，而工作的成败又往往取决于你的忠诚度。无数在事业上取得巨大成就的人都清醒地意识到，忠诚是自己安身立命之本。是自己生活更好的前提和保障。一个人缺乏了忠诚这一品质，即使你再有能力，有通天的才华，也必定会被社会所抛弃，找不到安身立命之地。有一位才华横溢、持有双博士学位的人，他先在人民大学修完了法律课程，又在北京大学修完了工商管理课程。而且他还写得一手好文章，在多家报纸上任专栏作家，经常到一些大学里讲授写作知识，他的口才也相当棒，他的演讲颇具煽动性，能够把数千人的热情点燃。这样的人才，在就业方面应该有很大的选择余地。但是他却常常失业，并且就业一次比一次更艰难，原因就是他有能力，但他缺少了最为重要的比能力更重要的忠诚。1999年，他修完了全部博士课程，先是在一家计算机公司担任市场总监，工作不到半年，他向竞争对手出场了公司的市场开发机密。拿到出卖机密的款项，他跳槽到一家制药企业担任策划总监。三个月不到，他听说另一家制药企业待遇更好，便以自己掌握有重要的新药开发资料为诱饵让那家企业聘用了他。新东家看中的是新药开发资料，而不是他这个不忠诚的博士，资料到手后，新东家辞退了他，并将他列入永不聘用的“黑名单”中。好在当时名声还没有臭很远，找工作并不难。他很快又进入了一家电气公司，新公司聘他做总裁。遗憾的是，这个“人才”更加不珍惜这个工作机会，他再一次出卖了老板，还把公司一批骨干人员带走。到哪去呢？他自己当老板去了，开了又一家电气公司。自己开的公司没有存活下去。半年不到就关门了，他只得又去打工。从1999年到2005年，在这5年多时间里，除去自己当老板的那一小段时间，他一共到了21家单位，也先后背叛或出卖了21家单位。他是一个很有能力的人，加之他总是担任高层主管，所以他的背叛或出卖都沉重地打击了聘用他的21家企业。他因此非常引人注目，而且又是才华横溢的博士，他很快就臭名昭著了。但是到头来他才发现，最受打击的，还是他自己，因为他被贴上了“不忠诚”的标签，成了一个不受欢迎的人，被多个行业的企业列入黑名单，几乎每一个了解他情况的老板都表示绝对不聘用他。缺失了忠诚之心，背叛了企业，带来的将是背上一辈子擦拭不掉的劣迹，背叛的代价就是给自己的人格和尊严抺上污点。这样的员工必然遭到企业的唾弃，遭到社会的白眼，并最终断送自己的前途。即使是那些从你身上获取好处的人，也会鄙视你、远离你、抛弃你。张平在一家大公司供职，能说会道，才华横溢，所以他很快被提拔为技术部经理，他认为，更好的前途正在等着他。有一天，一位港商请张平喝酒。席间，港商说：“最近我的公司和你们的公司正在谈一个合作项目，如果你能把手头的技术资料提供给我一份，这将使我们公司在谈判中占据主动。”“什么，你是说，让我们做泄露机密的事？”张平皱着眉道。港商小声说：“这事儿只有你知我知，不会影响你。”说着，将15万元的支票递到张平面前。张平心动了。在谈判中，张平的公司损失很大。事后，公司查明真相，辞退了张平，那15万元也被公司追回以赔偿损失。张平就因为心中的贪念，不仅没有得到一笔意外之财，本可大展鸿图的他连工作也失去了，前途无量的张平一刹间变得一无所有了。万般无奈之下，张平想到去投奔那位港商，但这次港商再没有一点好脸色给他，反说，不忠诚的人我们绝对不会录用。张平懊悔不已，但为时已晚。不忠诚的人常常会因为一些无法抵御的诱惑而抛弃了做人的根本。在诱惑面前，忠诚的品质最能凸现一个人的首先水准。忠诚比一切珍贵的品质都更重要。在这个任何人都越来越无法脱离组织和团队的社会上，一个人没有忠诚是无法生存下去的。一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会、丧失了做人的尊严，更丧失了安身立命之本。忠诚是一种美德，也是一种修养，更是一种风骨，一种成大事者的物质。一位成功学家说：“如果说智慧像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是忠诚。如果你是忠诚的，你就会成功。”2忠诚是最重要的职业品德忠诚敬业是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础，忠诚敬业的人，总是能得到人们永恒的敬意与由衷的喜爱，特别是忠诚，更是一切的前提和基础。一个丧失了忠诚的人，不仅丧失了机会、丧失了做人的尊严，更丧失了立足之本。只有忠诚的人，周围的人才会亲近他、信任他、承认他、敬重他。忠诚是一个员工最为重要的职业品德。一个人一旦走入工作岗位，就必须要具有职业道德，如教师要遵守教育育人、为人师表的职业道德，医生要遵守救死扶伤的职业道德等。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。也就是说，不管你从事的是什么样的职业，但最根本的根本，还是忠诚的品德，这种品德超越了一切的技巧和能力，成为最为重要的职业素质。小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。”妈妈奇怪地问：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？”汤姆说：“蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络，百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星，猫是警官学校毕业的，所以当了保安。和他们不一样，我没有接受高等教育的经历和文凭。”妈妈继续问道：“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢？”汤姆说:“马能拉车，绵羊的毛是纺织服装的原材料，母牛可以产奶，母鸡会下蛋。和他们不一样，我是什么能力也没有。”妈妈想了想，说：“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马，也不是一只会下蛋的鸡，可你不是废物，你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育，本领也不大，可是，一颗忠诚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话，儿子，无论经历多少磨难，都要珍惜你那颗金子般的心，让它发出光来。”汤姆听了妈妈的话，用力地点点头。在历尽艰辛之后，汤姆不仅找到了工作，而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气，去找老板理论，说：“汤姆既不是名牌大学的毕业生，也不懂外语，凭什么给它那么高的职位呢？”老板冷静地回答说：“很简单，因为它很忠诚。”拿破仑曾说过：“没有忠诚之心的士兵，没有资格当士兵。”在部队里，士兵的忠诚历来是军官们最看重的品质，因为，士兵的忠诚与否往往与一支队伍的生死存亡休戚相关。因此，士兵也被赋予了神圣的使命，那就是永远忠诚于自己的队伍，忠诚是士兵的责任，也是义务。忠诚如同血液一样流淌在每个士兵的身体里，忠诚使他们在面临困难时，勇往直前，不抱怨，不退缩，不找任何后退的借口，耿耿忠心使他们磨炼出了热血男儿坚不可摧的意志和力量。美国海军陆战队士兵手册中有一段话对忠诚的诠释十分精彩：“忠诚不谈条件，忠诚不讲回报。忠诚是一种义务，忠诚是一种责任，忠诚是一种操守，忠诚是人生最重要的品质。海军陆战队首先还会给你什么，但你要给海军陆战队绝对的忠诚，如果你给了海军陆战队绝对的忠诚，海军陆战队就会给你终生的荣誉！”作为一个士兵，如果不能忠于自己的国家和人民，他们就没有存在的价值。如果士兵不忠诚于国家，那么他们就不配当士兵。同样的道理，如果员工不忠诚于给自己提供岗位的企业，那么也不配留在企业。忠诚是每一个员工最为重要的职业道德和职业素养。忠诚敬业是员工最基本的职业素养，是个人的职业灵魂！忠诚敬业既是公司的需要，也是老板的需要，但更是自己的需要，它是你在这个社会上生存的武器，忠诚可以让你获取更多的机会。杰克到一家IT公司面试。杰克的工作能力无可挑剔，但是面试人员提出了一个令杰克很失望的问题：“我听说，你曾帮助一位朋友的公司开发了一个新的应用程序软件，据说你提出了很多有价值的建议。我们公司也正在策划这方面的工作，你能否透露一些你朋友公司的情况？你知道这对我们很重要，而且这也是我们为什么看中你的一个原因。请原谅我的直白。”面试官说。“你问我的总是令我感到失望，同样，我的回答也会使你失望的。很抱歉，我有义务忠诚于我的朋友，无论何时何地，我都必须这么做，与获得一份工作相比，忠诚守信对我更重要。”杰克说完就走了。朋友都替杰克惋惜，他却为自己所做的一切感到坦然。滑过几天，杰克收到了这家公司的一封信。信上写着：“亲爱的杰克，祝贺你被我公司录用了，不仅因为你的专业能力，更重要的还有你的忠诚。”是的，杰克的机会正是来自于他的忠诚。他的忠诚不仅没有让他失去机会，相反让他赢得了机会。因为忠诚是所有企业最为看重的员工职业素质，是所有老板用人的第一标准。老板们都坚信，一个能对自己原来的公司、朋友忠诚的人也将也对自己的公司忠诚，他会与公司同舟共济、共谋发展。如果一个人不能忠诚于自己原来的公司，又怎样让人相信他会忠于现在的公司呢？在一项对世界著名企业家的调查中，当问到“您认为员工应具备的最重要的品质是什么”时，企业家们几乎无一例外地选择了“忠诚”。可见忠诚是所有企业老板最为看重的一项品质。在老板们的眼里，忠诚更甚于能力，更甚于智慧，更甚于一切。忠诚都是他们选择员工的唯一标准。“我们需要忠诚的员工。”这是所有老板的共同心声。因为他们知道，员工的不忠诚会给企业带来什么。有家公司因一家对手公司业务的红火，而发愁烦恼，但想不出制服对手的良策。后来他们想方设法寻找关系，接近对手公司的一名仓库主管，让其暗中出卖商业机密。这个主管在利益的驱使下，利令智昏，把自己公司的库存量、货品结构、价格策略泄露。几经交手，商界风云突变，原先生意红火的公司，节节败退，最后元气大伤而倒闭。另一家濒临倒闭的公司，却起死回生，反败为胜。一个不忠诚的蛀虫，顷刻之间就将一个公司搞垮了。这个老板输得稀里糊涂，蒙受了惨烈的损失。企业为什么只选忠诚的员工？为什么把忠诚当成用人的第一标准？为什么只会青睐忠诚的员工？这就是原因。“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来。”这是每一个意欲进入日本索尼公司的应聘者最常听的一句话，也是世界著名大企业索尼公司选人用人的标准。索尼公司认为：一个不忠于公司的人，即便再有能力，也不能录用，因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏，索尼公司不喜欢“叛徒”。其实何止是索尼公司，又有哪个组织和企业会喜欢“叛徒”，选用不忠诚的员工呢？很多顶极企业的CEO都把忠诚作为用人的第一标准来选择人才，晋升员工。他们比谁都明白，企业最需要的就是员工的真心和忠诚。忠诚永远是公司生存和发展的精神支柱，是公司的生存之本。员工的忠诚是企业的无价之宝，每个公司的发展和壮大都是靠员工的忠诚来支撑的。没有一批忠诚的员工，再大再强的公司也会跨掉。那些忠诚于企业、忠诚于老板的员工，才是企业发展最有力的基石，是企业面对困难时最坚强的后盾。即使公司遇到了最大的困难，只要还有一名忠诚的员工勤奋努力，公司也不会失去希望，也有可能起死回生。许丽的故事就充分说明了这一点。许丽学历不高，长相一般，在一家房地产公司做电脑打字员。许丽的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃，老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那边多看一眼。许丽每天都有打不完的材料，许丽知道工作认真是她唯一可以和别人一争长短的资本。她处处为公司打算，打印纸不舍得浪费一张，如果不是要紧的文件，她会一张打印纸两面用。一年后，公司资金运用困难，员工工资开始告急，人们纷纷跳槽，最后，总经理办公室的工作人员就剩下她一个。有一天，许丽走进老板的办公室，直截了当地问老板：“你认为您的公司已经垮了吗？”老板很惊讶，说：“没有！”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好，可很多公司却面临着同样的总是，并非只有我们一家这样。而且虽然你的200万美元砸在工程上，成了死钱，可公司没有全死呀！我们不是还有还有一个公寓项目吗？只要好好做，这个项目就可以成为公司重振旗鼓的开始。”说完她拿出那个项目的策划文案。隔了几天，许丽被派去搞那个项目。两个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，许丽为公司拿到3800万美元的支票，公司终于有了起色。以后的四年，许丽作为公司的副总经理，帮着老板做了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司赚了600万美元。又过了四年，公司改成股份制，老板当了董事长，许丽则成了新公司第一任总经理。忠诚的员工是公司最需要的，忠诚的员工会坚守自己的岗位，兢兢业业；会理解自己的上司，甘愿承担繁重的工作；会主动配合自己的同事，善于帮助别人；会处理好自身与客户的关系，对每一个客户都讲求诚信，真诚以待；会自觉维护公司的形象，绝不会出卖公司任何商业机密。只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥出团队力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。同样，对于个人而言，一个人忠诚于组织，忠诚于领导，忠诚于同事，忠诚于工作的员工，他会把自己的目标和公司的目标捆绑到一起，他会勤奋敬业，兢兢业业地工作，他的精神气质会感染他身边的每一个人，他会得到同事的尊重、领导的器重，能赢得老板的信赖，从而得到晋升的机会，并负起重任，为公司创造最大的价值。在为企业为公司创造价值赢取利益的同时，他也在不断地实现自身的人生价值，不断获得满足和成功，他的人生更加丰富饱满，事业更有成就，为自己的成功打下了坚实的基础。因此，每一人都应该重视和塑造自己忠诚的品质，每一位员工都应当记住：忠诚于公司、忠诚于职业、忠诚于老板、忠诚于同事、忠诚于自己，忠诚于工作，这是最高尚的人格精神，也是最重要的职业品德。3忠诚比能力更重要企业考察一名员工的优劣，有许许多多素质要求能力、勤奋、主动、正直、负责但是和忠诚相比，这些都不再重要。因为一个员工即使再有通天的本领，如果没有一颗忠诚于公司的心，也不可能为公司真心地付出他的本领和才能的。反之，即使他本领并不高强，但他的忠诚将远远高于一切能力和技巧带来的价值。在很多时候，忠诚都远比能力更重要。第二次世界大战期间，有位名叫努尔的英国姑娘，因为会说多种语言，被英国特工组织看中，让其当了一名间谍，但由于性格方面的缺陷，努尔其实并不适合做这项工作，所以，工作不久，她便被敌人抓住了。敌人用尽了各种酷刑却都没能撬开她的嘴。第二次世界大战结束后，英国政府授予努尔帝国最高勋章，授勋致辞是这样写的：“做间谍需要各种技巧和能力，但最不能缺少的，就是对这项事业的忠诚，所以，我们从不怀疑努尔是个好间谍。”忠诚高于能力，高于智慧，高于一切优点。有一个企业老板说得好：“我的员工可以没有技术，也可以不聪明，也可以不专业，但绝对不可以不忠诚，因为技术可以学来，笨拙可以靠勤奋被，不专业可以培训，忠诚却是用什么也换不回来的比金子还珍贵的品质。如果没有忠诚，我凭什么给他信任？他又怎么可以让我放心？”以前很多的老板都认为能力是第一位的，事实让他们明白了仅仅有能力远远不够，只有忠诚，才是决定企业成败的关键因素。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。因此，单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心，因为如果缺失了忠诚，其他所有的能力也都失去了用武之地。阿尔伯特·哈伯德说过：“如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。”按英制的单位换算，一磅等于16盎司，可见忠诚比智慧有价值多了。日本的“经营之神”松下幸之助就认为：一个员工的能力只要有六十分就可以了，更重要的是要看他对工作是否有热情，对企业是否忠诚一个缺少热情的人，即便能力最强，工作在他手上往往做不好；而一个不忠诚的人，能力越强对企业就越危险。因此在松下公司，只要资质尚可并且有热情、忠诚的员工，都能被委以合适的工作。一个员工最大的价值在于忠诚，忠诚的员工才会有责任感，才会踏踏实实地工作，才会有竞争力、创造力，组织才会有凝聚力。如果你是忠诚的，你不仅会成功，而且会比别人更早成功。忠诚给你带来信念、拼搏的精神、韧性、持之以恒的努力。这些，远比能力和智慧重要。企业中流传一种说法：有能力也忠诚于企业的人是上品；没能力但忠诚于企业的是可用品；有能力但不忠诚于企业的然是毒品。毒品当然是有害的，对于没能力的人可以培养，对于不忠诚的人，企业就不愿意浪费时间了。有一家生产电子产品的公司到一家私人侦探社请求帮助调查新招聘的4位科技人才的品行。原来，前年他们在人才市场费了3个多月才招到了一名科技人员。这位科技人才能力很强，不到半年就研制出了电子新产品，产品在投放市场后很受欢迎。可就在公司准备扩大生产时，那位员工却提出辞职。在公司还没有同意的情况下，该员工就到另一家大公司上班了。在这名员工跳槽半年后，他们发现市场上也出现了和他们产品相似的产品。这件事让公司受到很大的打击，对科技人才再也不敢相信了。现在，公司又招聘了4名科技人才，4名人才的能力都很强，可一直不敢放心使用，科研项目一直不敢启动，害怕再出现这种“叛逃”情况，泄露公司的机密。没办法，公司想到了调查公司，准备雇用私家侦探帮忙，调查公司新招聘员工的品行、在原来的企业的业绩、新员工朋友对他们的印象、新员工朋友对他们的印象、新员工原来单位对他们的评价等，以及他们在社会活动中的所有细节品行，以确定他们是不是忠诚可靠，可以让公司放心使用。可见，忠诚真的是比能力更重要。能力可以学习提高，而忠诚却是一个人的基本品行和道德，是信任的基础，是选人用人的标准。作为企业员工，不管你是否优秀，如果你渴望成功，渴望被委以重任，获得梦寐以求的广阔舞台，就应当抛开自己的“外骛之心”投入自己的忠诚。当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，理解老板的苦衷，从不抱怨，兢兢业业地工作，那么，你就会成为一个值得信赖的、一个可以被委以重任的人，必然从平庸走向了优秀，从优秀走向了卓越，成就自己的辉煌人生。年轻的宁远就是一个很好的例子。大专毕业的宋远在两个月前作为一名推销员被招聘进来。尽管试用期的工资不高，可宁远却从不抱怨。与他一起进公司的几个人每天不是发着牢骚、硬着头皮去完成销售定额，就是像很多同事没事时那样总是爱上网闲逛，宁远从不这样，他每天早出晚归，跑市场、拉客户，一有时间就和客户谈论公司的前途和美好的未来。他关心客户，因为他觉得能否使客户满意，对于公司业务的拓展和巩固市场地位具有重要意义。他会适时地给客户一份小礼物，及时地解决客户提出的一切问题尽管有些总是很难解决，但他还是积极地争取做到使客户提出的一切问题尽管有些问题很难解决，但他还是积极地争取做到使客户满意。人们都认为宁远这样做已经超出了推销员的本职工作，都笑他蛮干、傻干。宁远毫不在意，依旧积极热情地去做。很快，宁远的高绩效连续几个月位居公司销售额的榜首引起了老板的注意，并破格提拔他为销售主管。宁远上任的第一天就把所有的销售员召集在一起，他说：“很多人问我何以只有7个月的时间就做到了主管的位置上，现在我告诉你们那就是忠诚和敬业。可能你们会觉得这是老掉牙的论调，但是请记住，营销的成功靠的是心灵的力量，而忠诚敬业是这一力量的源头。”出色的业绩离不开忠诚的扶助，就像鱼儿离不开水一样自然。美国专家通过对几十名成功者的研究发现，在决定事业成功的诸多因素中，一个人能力的大小、知识占了20%，技能占了40%，态度也仅占到40%，而忠诚必须要占到100%才行。由此他们认为忠诚是获得成功的唯一途径，是自我价值的创造和实现，它使你成为企业真正需要的人。忠诚胜于能力，胜于一切。即使你有专家级别的技能，如果缺乏忠诚，那会给企业带来什么？忠诚胜于能力，并不是对能力的否定，而是对忠诚的肯定。任何一个社会都需要社会全员的忠诚，任何一个公司都需要全体员工的忠诚，任何一个人的成功的都需要忠诚作为基石。当你进入公司，忠诚就是一项基本的义务，就要忠于自己的公司，忠于自己的职业。如果你有超一流的个人技能，又有超一流的忠诚，又岂能不如鱼得水，找到自己的人生价值，实现自己人生的理想和追求，抵达成功的峰顶。4把忠诚刻在心上忠诚胜于一切。人一旦偏离了忠诚，就没有资格谈道德、情操、气节、教养；人一旦离开了忠诚，个人能力就会失去方向，你发挥的能力越大，起到的反作用也会越大。因为个人能力与忠诚是并肩而行的，是相互作用的，如果你把能力用在做不忠诚的事上，能力超强的人其带来的后果就会越严重，会让你服务的对象受害，更重要的是害了自己。这样的人也就无法达到职业的要求，更谈不上成就人生的辉煌了。忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。老板在招聘员工时，绝对不会去招聘一个不忠诚的人。客户购买商品或服务的时候，也绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，更没有人愿意跟一个不忠诚的人合作；交友的时候，不忠诚的人是得不到真正的友谊的；组建家庭，那更是要看对方对自己是否忠诚，对方又是否值得信赖、值得自己付出忠诚。一句话，人活着，时时刻刻离不开忠诚。所以，一个忠诚的员工，任何时候任何地方都要把忠诚刻印在心上。陕西有一家明星高科技民营企业，它的管理模式和企业文化很有个性。在这里，忠诚的概念跟别的企业不一样，既不是员工对企业忠诚，也不是企业对员工忠诚，而是员工对自己忠诚，企业对企业自身忠诚。新进员工必须跟公司签一个协定，你敢签才可以进公司。协定的内容是学历提升计划：本科生进来的，两年之内考上硕士；硕士进来的，三年之内考上博士；博士进来的，有具体的论文和研发成果指标。而学杂费全部由公司来出，并且并不限制你完成学业后一定要回来。结果公司运营三年多来，只走了两个人。公司对员工最严厉的一条规定是：谁提“为公司打工”或者“为老板打工”，当天辞退。因为公司的每个人都是在为自己打工。这家企业的老板为什么肯花钱送员工读研，又不限制他们学成后必须回公司呢？老板是这样说的：“忠诚是一种自发的情感，员工的忠诚必须是时时刻刻装在心上的。我不限制他们，他们就会更加对自己忠诚，会发挥他们最大的潜力。而将来学成之后，我这里给他提供的条件是别的地方没有的。如果他执意要走，我肯定不会留了。因为强行留下他也不会甘心，也就难以对我百分之百地忠诚了。忠诚是不能强迫的，忠诚要靠自觉，忠诚要装在心里，刻在骨子里。”在这家企业，忠诚是不用提的，忠诚在每一个员工的心里。真正忠诚的员工能经受住任何考验，因为忠诚不在嘴上，不在脸上，也不在一两件事情上，而在他们的心上。其实，忠诚是一种与生俱来的义务，是一个人所承载的社会角色所具备的最基本义务。如果你是一个国家的公民，你就有忠诚于国家的义务；如果你是一个企业的员工，你就有忠诚于企业的义务；如果你在一个家庭，你就有忠诚于家庭的义务；如果你与搭档共同接受一项任务，你就有忠诚于搭档的义务忠诚是我们的工作顺利、生活幸福的前提，它是一个人的基本义务。做到忠诚就不是件容易的事，很多的人都无法抵御丰厚的诱惑，所以，忠诚在今天显得更为弥足珍贵，但同时也更加显现出了忠诚的价值。有一家生意不错的旅游公司，老板出差期间，有不忠诚的员工秘密把公司全部的客户资料出卖给了竞争对手。旅游旺季来临时，原来签约的顾客竟然一个也没有来，旅行社陷入了前所未有的危机之中。老板很痛心，为自己有这样不忠诚的员工而伤心不已。老板决定辞退员工解散公司。但是出乎老板的意料之外，很多的员工都表示不走，要和老板一直战胜困难，并且提了很多有益的意见，有的还拿出了自己的积蓄表示要一起共渡难关。老板被这些忠诚的员工深深感动，终于打消了解散公司的念头，重新开始。大家上下一心，很快，这家公司又兴旺起来。背叛和忠诚出现在同不礼貌公司，背叛几乎摧毁一家公司，而忠诚却又拯救了这家公司。可见忠诚就是企业最珍贵的财富。忠诚如此重要，又如此珍贵，那要怎样才能做到把忠诚刻在心上呢？保守公司的秘密就是最重要的一条，其实也是一个员工最基本最起码的忠诚。身在职场，保守公司和老板的秘密，这差不多是一个职场天条，也是忠诚最直接和基本的体现。一个企业秘密是企业最应当保守住的，这不仅是因为这个秘密可能耗费了企业的很多精力和资金，最重要的是这个秘密极可能就是企业赖以生存的关键，它可以让企业兴旺发达，也有可能让企业一蹶不振。这样的秘密一旦泄露，后果可以相见。一个忠诚的员工绝对不会不把企业的秘密当回事，而到处张扬，口无遮挡的。忠诚的员工最需要坚守的信条是：一定要保守公司的秘密，不该问的不问，不该说的不说，公司的各种事情都不可以随便张扬，绝对守口如瓶。第二是忠诚于企业，不要跳槽。一个忠诚敬业的员工也不可能是一个跳来跳去的员工。其实频繁跳槽的人最终损害的还是自己，这样的人让人不敢放心也难以信任。很多人工作一不如意就跳槽，人际关系不行也跳槽，看到待遇好的工作就更要跳槽，有时甚至没有任何原因也跳槽。在他们的眼里，下一个工作肯定比现在的好，一切的问题都可以用跳槽的方式解决，就这样不停地跳来跳去，结果就失去了自我，也失去了方向，甚至找不到自己到底该干什么了，跳槽倒成了他的工作一样，最终还会栽倒在这跳来跳去上。小李大学毕业后参加工作已有10年了，这10年间，他在4个公司担任过部门经理。10年的工作经验培养了小李出色的工作能力和业务水平，但是他又要跳槽了。经过一段时间的面试应聘。一家大型公司觉得小李确实不错，在最后一轮面试中，人事经理问小李为何跳槽如此频繁？小李的跳槽原因当然有很多，但是有有些不便讲明，于是他简单回答说：“多数情况是公司的发展方向与我个人目标不符。”人事经理轻轻地说：“那你怎么保证我们公司的发展方向和您的目标相一致呢？”小李无言以对了。多数时候的跳槽都是一股冲动。公司和个人的矛盾是可以调节的，古语说得好：“既来之，则安之。”世界上的事情不可能每一件都顺心如意，当自己不再适合公司的大环境时，最好还是调节我们的心态，做出改变。否则，跳槽并不能解决问题的根本，它只能解决一时，当发现自己又和新公司产生矛盾时还会跳槽。如此跳来跳去只会陷入恶性物质循环中。一位人力资源部经理说：“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了，频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富，而是更说明了一个人的适应性很差或者工作能力低，如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本也是很大的。”忠诚度高的员工一般不会轻易地选择跳槽，因为他对企业、对职业、对岗位、对工作都有一种高度的责任感，这种责任感会让他全心全意地专注于做好这份工作，而不会太计较这份工作的好坏得失，计较自己的利益。但是恰恰因为他的忠诚和专注，让他能取得比别人更大的成绩，减少了变换工作的成本，反而更容易成功。第三是不能愚忠。忠诚的员工是企业的财富，也是老板们最钟情的员工。但是，如果不注意把握忠诚与愚忠之间的区别，忠诚变成了愚忠，那么这个员工就无法发挥出他的最大作用，甚至会给企业带来负面的效应，聪明的老板绝对不需要愚忠的员工。有一种叫做“队列虫”的小昆虫，爬行方式很奇特，它们爬行的时候，通常是五只虫连在一起行动，首尾相接成队伍，带头的那只负责寻找食物桑叶，无论这带头的虫爬到哪里，后面的虫也一定会跟到哪里，它们因此而得名，人们习惯叫它们“跟屁虫”。如果带头的队列虫一直往前走的话，即使桑叶就在眼前，后面的虫子也不会自己去吃，而会一直紧跟着，甚至饿死。还有生活在挪威北部海岸外的佛罗敦群岛附近的领航鲸和座头鲸，它们总是集体行动，通常是100头左右的鲸群，还有可能集结成数量