员工参加与管理制度执行标准（124doc）【稀缺资源新东西】.doc

员工参与管理制度执行标准签 发 人： 责 任 人： 签发日期： 执行阶段： 总则为了增强员工积极参与意识，发挥员工的潜能，提高企业的工作效率，以适应于国际竞争的趋势，特制定本标准。 范围员工参与管理的范围包括公司的一切事务。但当涉及主管威信或对参与员工的地位不利时，通常不宜由员工参与。 管理方式员工参与管理可采用座谈会、研讨会、专门会议等形式。员工有权利发表意见，有权利以各种方式参与管理。 奖惩员工参与管理提出有创意的意见或建议，公司对其进行适当的奖励。 员工参与管理计划的修订 员工参与管理的计划，应随形势的不断变化而变化，避免死板而不合时宜。 管理人员与员工的会谈会谈必须由各个部门管理人员主持，必要时要邀请有关专家、学者参加。要鼓励员工提出意见建议。会谈每周举行一次，主要用客观的衡量工作成果，并选用最合适的工作方法。 辅导工作每次会谈快结束时，必须由会的专家、学者对参与管理的员工给予个别的指导和考评。 效果测评在实施上举措之后，人力资源部必须对其参与效果进行综合测评，并对表现有意者给予奖励，从而激励全体员工更加努力参与管理。档号：JXCP-03-002纪律处分制度执行标准签 发 人： 责 任 人： 签发日期： 执行阶段： 总则为了使公司员工保持较高的工作水准并遵纪守法，保障公司和员工的共同利益，特制定本标准。 原则在执行纪律处分时，应按照下列原则：1.纪律处分要有充足的理由和确凿的证据。2.处分的轻重与所犯过失的轻重相符。3.员工应明白他们必须达到的标准和应该遵守的规定。4.员工对纪律处分有申诉的权利。 纪律规定员工行为如不符合适当的规范，或触犯下列任何一项规定，一经查出，受到纪律处分。1.伪造或涂改公司的任何报告或记录。2.接受任何种类的贿赂，例如任何礼物或诱惑，诱使员工贪污或影响本职工作。3.未经公司书面允许，擅取公司任何财务记录或其他物品。4.企图强迫同事加入任何非法组织和社团。5.在公司公共场所或工地内，向同事鼓吹任何反动政治理论、赌博或用侮辱性语言。6违犯任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为。7.未经上级主管获准而缺勤迟到或早退。8.无故旷工。9.在任何时间内，出借工作证。10.故意疏忽或拒绝主管人员的合理合法命令或分配的工作。11.拒绝保安人员的合理、合法的命令或检查。12.未经总经理许可而为其他机构、公司或私人工作。13.从事与公司利益冲突的任何工作。14.总经理认为可采取纪律处分的其他任何情况。 采取纪律处分的种类1.口头警告。员工初犯或犯小过失，可有其直接主管给予口头警告。2.书面警告。犯较大过失或屡犯小过失而曾遭口头警告者， 可有其直接主管执行书面正式警告，此警告可采用“警告”或“严重警告”方式。3.停职。犯严重过失或屡次犯过失者，可受无薪停职处分。 采用这种处分的条件如下：（1）员工在六个月内被警告三次。（2）员工在过去一年内曾犯同样过失而遭同样警告。（3）等待部门主管决定将犯过失的员工终止聘用合同或撤职。无薪停职如不超过三天，可由咨询部门主管取得授权后执行。如果停职日数超过三天至最高14天的，可在咨询人力资源经理或其授权代表后，由部门主管授权执行。 纪律处分的执行1.口头警告口头警告由受处分者的直接主管于事发后两天内执行，并须以员工熟悉的语言表达。受处分的员工应获告知，如再犯将受书面警告的处分，该员工的直接主管应告知其上一级主管有关执行口头警告的情况。2.书面警告 书面警告有受处分的人直接主管在取得上一级主管的授权后，于事发后两天内执行。书面警告应以受处分者熟悉的语言表达。警告可采取“一般警告”方式；如其上一级主管认为较严重的，可采取“严重警告”的方式。书面警告均填写纪律处分通知书，其正本应交给受处分的员工，副本寄交人力资源部备案，部门主管保存一副本。 员工所犯过失的详细情况、以往曾给予的书面警告、再犯时将受到的处分均应在通知书中写明确。3.停职停职应在员工犯过失后两天执行。其上一级主管须和部门主管商讨后才能执行。纪律处分通知书须根据停职期长短其由上一级主管或部门主管签署，并须于停职前交于该员工；副本由人力资源备案，其上一级主管和直接主管亦可保存一副本。人力资源部负责通知公司财务部扣除该员工停职期工资。员工所犯过失的详细情况、以往曾给予的书面警告、再犯时将受到的处分均应在通知书中写明确。 4.撤职 员工被撤职，由主管在咨询人力资源经理后执行，部门主管签署纪律处分通知书并正式通知该员工。副本由该部门主管保管，正本交给员工，并应安排员工到人力资源部办理撤职事宜；若未能联系到部门主管或人事经理，其上一级主管可将该员工停职一天待翌日做出调查，在通常情况下，撤职应在事发后即日生效。申诉程序 员工如认为首部公平对待或纪律处分感到不满时，可向部门主管申诉。 如部门主管会晤后仍不满意时，应向总经理书面请求调查再做决定。任何员工认为受到任何不公平待遇时，都要依下列程序申诉：有表（申诉程序图） 记录警告及停职处分将详细列入该员工的个人记录上，分别保留一至二年，然后废除。档号：JXCP-03-003内部创业规定执行标准 签 发 人： 责 任 人： 签发日期： 执行阶段： 目的1.激励员工的凝聚力，以使企业向国际化经营水平发展。2.利润共享，为企业员工创造福利。3.为企业员工提供自行的创业机会。 创业管理1.统一采购。由总公司统一采购，以获得规模采购的优惠。2.统一企划。由总公司做整体经营企划方案，从而以最低的费用，取得最佳的业绩。3.统一配销。由总公司统一配销，可节省配销人力及财力。4.统一管理。由总公司统一管理，达成内部创业的合理化和制度化的企业经营管理目标。 创业员工职务要求1.担任公司营业部门经理两年以上，且表现优异者。2.担任公司营业部门副经理三年以上，且表现优异者。3.担任公司其它部门经理三年以上，且表现优异者。4.担任公司其他部门副经理四年以上，且表现优异者。 创业员工能力要求1.具备领导、组织及执行能力。2.具有相关的专业知识及销售、财务、人事等管理能力。3.具有总体意识及经营观念创新的能力。4.具有配合总公司政策与行动的能力。5.具有成为超级经营者的雄心。6.具有旺盛的体力与顽强的意志。7.具有提高工作业绩、增加收益的明确构想。8.具有调动别人来为自己工作的能力。9.积极从自己或他人的错误与失败中吸取经验教训的能力。 申请要求1.提出内部创业申请书。2.拟定营业计划书。计划书的内容具体包括以下几个方面：（1） 市场潜力、市场结构与目标消费群。（2） 组织规划与能力需求。（3） 经营方式与目标。（4） 损益预估。（5） 营运地点及时间。 内部创业部的设立1.设立地点。通过调查分析依据市场概况决定地点。2.设立规模。月平均销售金额100万元及200万元之间。 内部创业的组织1.职务。由企业委托经理、副经理负责。2.财务。由总公司统一管理。 资金1.初始资金。总公司负责初始投资，包括房屋、押金、装潢、展示品及第一批员工的培训等。2.营运资金。(1) 营运资金由创业人自行筹措。(2) 创业部成立前，应将营运资金一次性交于财务部。 营运方式1.公司总经理担任本标准的最高执行主管，负责实施营运目标，并进行实际督导。2.创业部经理负责实际执行工作。 竞争规定1.创业部的设立区域，不得与现有的创业部相冲突。2.创业部应配合总公司的经营政策和目标，不得与总公司恶性竞争。 3.创业部须在必要时，以人力、物力、财力支援总公司。 工作调整创业部负责人 如需调整，应于申请核准后，将工作移交清楚，并负责培训新接任人直到其胜任工作为止。 摊销管理费用创业部必须分摊总公司的人事管理费用，即管理人员的奖金、红利。其金额为营业额减去进货成本余额（即销货毛利）的20%。 业务会议总公司定期举行创业人员业务会议，以扩大营运业务。创业人员应准时参加。 营业收入创业部的营业收入统一存入总公司帐户，货款由总公司统一支付。营业部应将收支日报表送总公司，但可以保留必要的流动资金。 会计核算管理 各创业部须由总公司建立独立的会议核算制度与损益计算制度。各会计单位要于次月10日前向总公司提交当月的财务报表。 预、决算管理创业部营业年度自当年元月1日起至12月31日止，于本年12月30日前提交下一年度的预算方案，并于次年元月20日前提交上一年度决算报表。 借调资金1.正常营运资金不足时，可按当时银行规定的一年期存款利率计息向总公司借调，但借款总额不得超过各部成立时自筹资金的总额。2.向公司借调营运资金，必须以资金使用计划书的形式向总公司提出申请，经核准后调拨。调拨的资金不能用于营运计划书外的项目支付。 3.创业部不得以总公司名义举借外债，其外债均由创业部负责人承担。4.创业部不得以任何理由借款给个人或其他企业。 利润分配 各创业部的盈余（即税后利润）中，35%为公司的股息和投资报酬，25%为个创业部的保留盈余，40%为创业部的红利。 亏损的弥补1.创业部的税后盈余，应优先弥补亏损及提取法定公积金后，方可分配。2.不足数额从保留盈余中提出弥补。 保留盈余分配1.保留盈余为弥补亏损及转增资本用。2.盈余转增资本不得超过保留盈余的80%。3.保留盈余超过资本额一半时，其超出部分可由创业部负责人自行处理或保留以备增资。 分配红利 创业部的红利由负责人自行分配。 转增资利益创业部的增资额视为其负责人的投资额，按增资额占总资本（增资后）的比例来分配。 经营不善的处理 创业部经营不善或违反法令，总公司将视情节轻重程度，分别做下列处理：1.纠正错误。2.限期整顿、改善。3.派员辅导。4.撤换负责人。5.解散。 撤换负责人规定 具有下列情节之一的，总公司撤换创业部负责人：1.违法失职，纠正无效果。2.经营不善，被提醒后改善效果不佳的。3.有书面辞职报告，经总经理核准的。4.无法胜任工作的。5.不能执行总公司政策及不服从指挥的。 资产清算 1.创业部如果资产小于净值时，总经理可以决定其是否追加投资或解散。 2.创业部经核定解散时，由总公司派人员进行清算。 3.清算扣除一切负债和成本后的盈余归创业部负责人。 4.上项的盈余由总公司将其转变为创业部负责人的股份，或以现金形式于一年内拨付负责人。 5.清算后的亏损由保留盈余及转增资额优先弥补。 6.清算后有资金不明、资金减少、私人负债或挪用、盗用公款等事项，一概由创业部负责人全权负责。 创业部更换负责人后的清算，也适用于本条的规定。 人力资源管理1.创业初期，各部的负责人以在总公司担任职务的高低来确定其权限。职位高的为经理，职位低的为副经理。2.经撤换的营业部经理，不再为总公司人用。3.创业部负责人不得要求调动。档号：JXCP-03-004公司改善提案制度执行标准签 发 人： 责 任 人： 签发日期： 执行阶段： 总论1. 为了挖掘员工的聪明才智，发挥经营管理的才能，以提高其参与经营意识，从而提高产品质量，降低成本， 为公司创造更大的利润，特制定本提案制度。2. 凡公司职员（含子公司），均依本标准的规定提出方案，并受奖励。3. 提案制度实施的方式，原则上以个人方式提出（但需经过质量小组编组、组织及主管开会签报后，才提交承办单位处理）。 组织及承办单位1. 提案的承办间接由各个部门经理室办理，提案的内容牵涉其他部门单位时，则通过协理室及企划室协调处理。2. 各部门内各项目均须组成质管团队，每一质管团队原则上以五至十人为限。3. 原则上每一组均组成一个质管团队，并推派团长。4. 每一部门设一评审小组，由部门主管为召集人，部门副主管为副召集人，各组组长为评审员。5. 各评审小组设执行干事一人，由经理室人员担任，承召集人之命执行有关提案的处理业务。6. 评审小组的职责如下：（1）提案受理与否的决定。（2）提案评审与奖励的决定。（3）提案试行与否的决定。（4）提案试行的交办与成效追查。（5）提案成绩的汇总统计。7. 跨部门的提案，由企划室或协理室协调处理后，承总经理或协理核实。 提案内容1. 提案内容属于下列各款之一者，应予受理审核： （1）有关总务、人力资源、财务、会计、营养、生产、服务、生管、质管、采购等管理方法或管理制度的改善事项。 （2）有关提高员工工作士气和提高工作效率方法的改善事项。 （3）销售推广业务和服务方法的改善事项。 （4）作业事务方法的改进事项。 （5）提高产品质量和设计的改善事项。 （6）工作简化和事务简化的改善事项。 （7）制造技术和操作方法的改善事项。 （8）制作程序和机器配置的改善事项。 （9）改进机器、工具的设计、制造与维护保养等事项。 （10）物料仓储管理及厂内外运输搬运方式的改善事项。 （11）旧废料的利用、原料的节省及其他降低材料成本的改善事项。 （12）工作安全的改善事项。 （13）工作环境与卫生的改善事项。 （14）防止灾害危险方法的改善事项。 （15）加工不良及降低生产成本费用的改善事项。 （16）员工福利的改善事项。 （17）新产品的设计、制造、包装和改善事项。 （18）非职务范围内的错误纠正方法的改善事项。 （19）虽属职务范围内的工作，但有重大突破性的改善建议者（视提案内容状况而定）。 （20）其他有利于公司并且有可能实现的提案。 2. 提案内容有下列各款情形之一者， 不予受理审核： （1）仅提出缺点或问题，而缺少具体改善内容及方法者。 （2）业务上被指令改善者，或上级指示其他人开始进行的提案改善。 （3）已被采用过或事前已有的提案（但其有更佳方法或更大效果者不在此限）。 （4）个人的诉苦或类似的事情者。 （5）业务上应作的工作，不得以提案方式提出受奖（视提案内容而定） （6）已受奖的提案，统一性质的改善应在业务上同时进行，若再提出则视提案内容而定。 （7）政治性的问题。 （8）对他人私生活的攻击。 （9）各种不满的怨言及批评。 （10）有关人事变动及任免、调薪等问题。 （11）其他对公司没有利益且无实现可能的提案。 提案的改善与处理 1. 改善提案原则上以个人名义提出，每人每期（三个月）至少需要提出一件，并列入个人及该单位的绩效考核。 2. 提案需以书面形式， 填写“改善提案建议书”并于需要时附具图式、模型或样品，以利于评审。 3. 提案一经提出后，提案人不能再收回提案。 4. 同一内容的提案，以先提出者为准，后提出者不予受理但其有更佳办法者，可予接受（案件提出的先后认定，以承办单位签收的时间为准）。 5. 提案的处理程序如下： 提案人拟案送质管组员会签登记送组长会签送主管会签提交评审小组登记提案执行人员登记编号并存查提案书上半联送有关单位会审（可签具建议奖别及资金）确认提案效果呈报评审小组检查决定受理或不受理或奖别奖金颁发提案奖金。 6. 各提案评审小组人员需对提案内容详加了解，若提案内容不充足时，可要求原提案人或与其相关部门提供有关资料作为案件评审的参考。 7. 有关提案的评审处理时限，原则上需在第二天内提出会签意见后，送还承办人，以利于提案处理的时效。 提案的奖励 1. 提案的奖励分为下列五种：受理奖、绩效奖、优越奖、专利奖、纪念奖。 2. 非职务内的错误纠正提案，经评审小组受理者，给予发放纪念奖（品）。 3. 提案经评审小组决定受理者，即颁予受理奖奖金20元。 4. 提案经实施后确有成效，但无法以数字来衡量其效益金额时，依下表评分标准颁发优越奖奖励。有表1（评分标准表）2（优越奖点数及奖金） 5. 提案经实施后，确有成效，且可计算其获益金额时，以实施后一年间的获益金额乘以奖金分配系数为绩效奖，但最高以10万元为限。其标准如下表所示。有表（提案获益奖金分配表） 6. 提案经公司提出申请专利获准时，除依本标准规定的五种的奖励外，并给予专利奖金如下： 新式样专利奖金额10000元。 新型专利奖金额20000元。 发明专利奖金额30000元。 7. 职务范围内的提案应按下表区分。有表（职务内外提案区分） 提案绩效竞赛办法1. 竞赛期间以3个月为一期。2. 竞赛对象一个人、质量小组及部门为主，分为初赛、复赛阶段。3. 初赛由部门主办，复赛由公司企划室主办。4. 竞赛项目如下页表所示。 提案的实施与报告 1. 提案实施与否，依据职务权限表的规定由总经理或各部门主管核定。2经核定实施的提案，于实施满一个月至三个月后，应由实施部门做成报告及获益计算书，送评审小组评核后，先发绩效奖的半数，另半数待一年后视绩效另议。 附则 本工作标准经承总经理标准后自××××年××月××日起实施，修改时亦同。有表（提案绩效竞赛一览表）档号：JXCP-03-005员工奖励与惩罚标准签 发 人： 责 任 人： 签发日期： 执行阶段： 总则 1. 制定目的 （1）以公平的奖励标准激励员工的积极性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，并使公司员工的行为有所遵循。 （2）建立合理明确的奖惩标准，以强化团体纪律，促使公司管理工作进行顺畅。2. 适用范围凡公司员工的奖惩，均依照本标准所规范的体制管理。3.权责单位 （1）管理部负责本标准制定、修改、废止的起草工作。 （2）总经理负责本标准制定、修改、废止的核准。 4. 管理单位 人事部为本标准的管理单位。 奖励规定 1. 奖励分类 公司员工的奖励分为下列五种：（1） 嘉奖。，（2） 记功。（3） 记大功。（4） 奖金。（5） 晋升等级。 2. 奖励标准 （1）嘉奖 有下列业绩之一者予以嘉奖； 全年从未迟到及旷职（工）者。 提出合理化建议，被采用有效者。 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公者。 有其他功绩者。（2）记功 有下列业绩之一者得予记功； 对于生产技术或管理制度等，建议改进经济采纳施行卓有成效者。 节约物料或对废料利用，卓有成效者。 遇有灾变，勇于负责、处置得宜者。 检举他人违规或损害工厂利益者。 有其他较大功绩者。 曾记二次以上嘉奖者。 （3）记大功 有下列业绩之一者得予以记大功： 对各项生产设备，有所发明或改进卓有成效者。 遇有意外事件或灾变奋不顾身，不避危难因而减少损失者。 维护员工安全冒险执行任务，确有功绩者。 维护公司工厂重大利益，避免重大损害者。 有其他重大功绩者。 曾记二次以上功奖者。 （4）奖金或晋级有下列业绩之一者得予以记奖金或晋级： 对各项生产方法及品质的改进确有成效。 连续服务满五年考绩优良（乙等以上），未曾旷职（工）或受记过以上处分者。 对于业务有特殊贡献者。 曾记大功二次以上者。 有其他特殊功绩者。 惩罚规定 1. 处罚规定 公司员工的惩罚分为下列四种： （1）警告。（2）记过。（3）记大过。（4）免职。2. 惩罚标准 浪费公物，情节轻微者。 在禁烟地点吸烟者。 在工作时间谈天嬉戏，疏忽工作者。 因过失致发生工作错误，情节轻微者。 检查或监督人员未认真执行职务者。 未经许可，携带不必要物品即进入工作场所者。 涂写墙壁、机器，有碍观瞻者。 出入公司厂区不遵守规定或携物品出入公司厂区，而拒绝门卫或管理人员查询者。 其他违反规定事宜经主管认为应予训诫惩处者。（2）记过 有下列情景之一者得予记过： 对上级指示或有期限的命令，未申报正当理由，而未如期完成或处理不当者。 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。 不经许可擅自越权作主，致公司工厂蒙受损失者。 私生活不检点，影响公司信誉或运作者。 擅离职守，且虚报加班事宜者。 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益有具体事实者。 对同仁恶意攻击或诬告伪证，而制造事端者。 在工作时间内擅离工作岗位，躲卧休息或处理私事有具体事证者。 其他违反规定事宜经主管认为应予训诫惩处者。 （3）记大过 有下列事情之一者得予记大过： 擅离职守，致生变故，使公司蒙受重大损失者。 泄露生产或工作上机密者。 在工作中酗酒滋事，影响生产秩序有事证者。 撕毁公告或公务文件者。 擅自变更公司政策或工作方法，致使公司工厂蒙受重大损失者。 拒绝服从主管人员的合理指挥监督，经劝导仍不听从者。 违反安全规定措施，致使公司工厂蒙受重大损失者。 工作时间，在工作场所制造私人物件者。 携带违禁品或危险物品进入工厂不听劝阻者。 其他有重大违反规定事宜，经主管认为应予记大过惩处者。 （4）免职 有下列情形之一者予以免职： 利用公司名义，在外招摇撞骗，致使公司工厂信誉遭受重大损失有具体视证者。 泄露公司工厂机密，造成重大损失者。 贪污挪用公款，证据确凿者。 在公司工厂内斗殴者。 偷窃公司财务，证据确凿者。 请假期间内往他处工作经查明属实者。 一再不听各级主管人员的合理指挥，且行为粗暴情节重大查证属实者。 故意破坏机件或损毁重要公务者。 在公司工厂内聚赌或有伤风化的行为者。 私自留宿不良分子于公司、工厂或宿舍不听劝阻，致生事故者。 记大过满两次，且经公司核定者。 本人或唆使他人公然威胁主管或以暴力威胁同事有事证者。 非法罢工、怠工或鼓励他人怠工，有具体事实者。 在外行为不端，被判处刑罚确定者。 在工厂严禁吸烟场所吸烟且导致火灾者。 调派工作，无故拒绝接受或公然侮辱上级的行为者。 参加非法组织，意图破坏工厂有事证者。 结伙纠众，扰乱公司工厂秩序，具有事证者。 未经请假无故连续旷工三天或一个月内累计无故旷工满六天者。 有其他违反法律规定的行为，情节重大者。 注意事项 1. 奖惩核定流程 （1）员工如发生符合奖惩标准等事时，应由直属主管提报奖惩呈报表。填写发生的时间、地点、事实。 （2）管理部门依据标准的奖惩标准，签注意见于奖惩呈报表。 （3）管理部门呈送总经理裁定后公布，并登记列入考绩。 2. 惩罚累计 （1）员工一年的内记警告二次，得作为记过一次。 （2）记过二次得作为记大过一次。 （3）累计大过二次且经公司核定者，得予以免职。 3. 功过抵消 员工平日功过得予，每年年终考绩时，由管理单位相互抵销，其规定如下： （1）年度内嘉奖得予警告抵消。 （2）年度内记功一次或嘉奖二次，得抵消记过一次或警告二次。 （3）年度内记大功一次或记功二次，得抵消记大过一次或记过二次。 4. 移送司法部门 员工所犯过失如触犯国家法律规范时，除依照本标准有关规定议处外，并移送有关司法机关依法办理。 附件 奖惩呈报表有表 第四章管理人员绩效测评标准 档号：JXCP-04-001执行总监绩效测评被检测人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作 1. 根据董事会要求与市场需求，结合任期责任指标，提出企业阶段性、年度的生产经营指标与发展方向。2组织企业各方面的力量，保证完成预定指标，组织实施并完成董事会下达的各项任务，严格履行各项合同。3. 注意市场信息，不断开发新产品，降低成本和费用，增强企业应变力和竞争能力。4. 严格把好质量关，保证产品质量达到国家获国际规定的标准或合同要求。5. 在董事会授权的经营范围内，进行选择、计划，生产适应市场需要的产品。6. 决定企业产品销售的价格、方式、渠道与管理方式。7. 合理处置企业多余的闲置的固定资产，使其产生经济效益。8. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。9. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出英明决策。10. 准确、及时掌握企业各个方面的情报。11. 执行董事会决议，主持前面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会和集团公司下达的利润指标。12组织实施经董事会批准的公司年度工作计划、财务预算报告及利润分配使用方案。13. 组织指挥企业的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表企业签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。14. 决定组织体制和人事编制、人事任免、报酬、奖惩等事项。15健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作。16. 定期不定期进行企业内部巡视，认真听取员工意见。17. 分析上报的统计资料，发现问题，及时调整政策。18. 接待重要客户的来访和定期访问重要客户，加强联系与沟通。19. 主持召开企业重要会议，并事先确定会议议题和召开时间。20. 每月召开一次全体员工大会，说明企业的经营状况、企业方针，重要事项的处理经过和业务注意事项，训诫全体员工忠于职守、努力向上。 监督管理1. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。2. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。3. 有效地进行团队管理工作，共同有效的完成各项任务。4. 鼓励下属相互协作的精神。5. 主持制定、完善管理制度，严格奖惩措施并监督执行。6. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。7. 贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。8. 设计和协调各种管理措施，使得下属能及时发现问题并予以纠正。9. 监督管理人员的报告是否及时、充分。10. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导与协调1. 组织企业各方面的力量，保证完成预定指标，组织实施并完成董事会下达的各项任务，严格履行各项合同。2. 在发展生产、提高经济效益的基础上，逐步改善员工的物质、文化生活条件，并组织下属切实做好企业的治安保卫工作。3. 采取切实可行的措施，进行智力投资和人力开发，加强对员工的思想、文化、业务教育，组织下属进行技术革新，采纳理化建议。4. 在决定与广大员工切身利益有关的问题时，能征求广大员工的意见，支持企业内各种群众组织工作，充分发挥他们的工作积极性。5. 根据企业生产经营工作的需要，建立必要的精干的管理机构，并合理配置人员。6. 正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动下属的工作积极性。7. 客观地考核下属各方面的工作能力、工作绩效。8. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。9. 及时指出下属供作中的失误，并提出正确的改正方案。10. 有效地贯彻执行咨询式管理和维持良好的人际关系。11. 在分析问题和寻求解决问题方案时，能充分考虑接受下属的意见。12. 再指示下属采取行动或问题之前，先询问下属的工作方案和理由再作进一步指示。13. 轻松地和各阶层的人沟通，并能称赞他人的工作成果。 审查报告1. 合理审查批准年度计划的经营、投资、改造、基建项目和流动资金、贷款使用、到款担保的可行性报告。2. 审查企业月度财务报告。3. 审查企业有关人事安排与薪资报告。4. 审查企业销售与利润报告。5. 审查企业生产进展和新产品开发报告。6. 审查企业广告发布与市场推广报告。7. 向董事会提出利润计划与实施报告。8. 向董事会提出年度计划报告和财务预算报告。9. 向董事会提出利润分配方案报告和使用方案报告。档号：JXCP-04-002总经理绩效评测被测评人： 测 评 人： 测评日期： 测评时段： 业务工作 1. 贯彻执行企业各项方针、政策、指令或指示，结合企业具体情况层层落实，项项落实。2. 检查与企业工作、任务有密切关系的方针、政策、指示、指令的执行情况。3. 主持建立企业正常的生产秩序和工作秩序，明确各部门责任，保证生产经营工作正常进行。4. 积极做好各类人员的培训工作，提高员工素质。5. 分析研究上报的统计资料，及时发现问题，调整政策。6. 接待重要客户的来访和对重要客户的回访。7. 合理调整内部人员，形成一个科学的、有层次的人员结构。8合理安排下属人员工作，使工作高效、有序。9. 准确掌握部门财务会计情况，定期进行资料分析与检查。10. 定期走访相关客户或合作伙伴，并提供交换意见的场所，努力进行宣广告传活动。11. 及时掌握竞争者新产品情报，并于企业销售情况做比较，从中吸取经验。12. 掌握企业与其他企业的竞争情况，为应对市场竞争，下达相应的明确的指示。13. 参观与企业产品有关的产品展示会，了解企业产品在业界的优劣程度。14. 经常考虑企业的发展，努力贯彻、落实企业长期计划。15. 遇到重大事务时，及时召集下属通过会议的方式传递有关信息，并总结集体智慧，做出英明决策。16. 参与对经营有重大的大型项目或课题的组织、监督与管理。 管理监督1. 采取切实措施，推进企业的技术进步和企业的现代化管理，提高经济效益，增强企业自我改造和自我发展的能力。2. 严格把好质量管理关，保证质量产品达到国家或国际国定的标准或合同要求。3. 采取切实可行的措施，进行智力投资和人才开发，加强对员工的思想、文化、业务教育，组织下属进行技术革新，采纳合理化建议。4. 在决定与广大员工切身利益有关的问题时，能征求广大员工的意见，支持企业内各种群众组织工作，充分发挥他们的工作积极性。5. 合理处置多余的闲置固定资产，使其产生经济效益。6. 领导上令行禁止，确保目标与计划的实现。7. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。8. 鼓励下属相互协作的精神。9. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为。10. 正确确立部门工作计划与目标，帮助下属选择好个人目标，使个人目标与组织目标相一致。11. 贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。12. 工作分配命令明确，时间、要求具体。13. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导与协调1. 组织企业各方面的力量，保证完成预定指标，组织实施并完成董事会下达的各项任务，严格履行各项合同。2. 在发展生产、提高经济效益的基础上，逐步改善员工的物质、文化生活条件。并组织下属切实做好企业的治安保卫工作。3. 采取切实可行的措施，进行智力投资和人才开发，加强对员工的思想、文化、业务教育，组织下