银行员工学习《银行员工行为守则》心得.doc

农行，我本真的爱前些日子，按照行里要求，我认真学习了中国农业银行员工行为守则，从中学到了很多。员工行为守则从做人、处事履职、执业等方面对我们的行为进行了规范，规定了我们农行员工在职务活动与日常生活行为中应遵循的基本职业操守和具体合规要求，集中体现了我行核心值理念和基本职业道德观。 其中，十六字准则“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是守则的核心和灵魂。爱岗敬业就是意味着奉献、责任以及对岗位工作的不懈追求，是员工对我行忠诚、专一的最好体现。守则把爱岗敬业放在首位，要求我们热爱企业，不论身处何时何地都不做有损企业利益的事，与企业共同进退，不营私，积极为企业的发展献计献策。“敬业”是守则精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位，在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作，发扬敬业精神，在平凡岗位中不忘刻苦学习，勇于解决工作中的难题，在企业提高效益的同时，自己也得到飞跃的发展。银行是服务行业，对客户要提供微笑服务，不是虚假的面具，而是发自内心的真诚，这需要我们从内心热爱这个行业，这样才能让更多的顾客接受农行，使农行更具竞争力。爱护农行声誉，自觉维护的形象和利益，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚，对内部要诚实，对客户要讲诚信。要想为顾客提供一流品质的产品，必须将自己员工的素质塑造到一流；要想提升客户的忠诚度，必须先提高内部员工的诚信度。只有经营好员工，提高员工 自身诚信度，才能更好的服务客户。经营好员工，比经营好业务更重要，员工忠 诚度增强了，更能凝聚成团队力量，产生非凡的竞争力，这就是一个企业发展的 内生力，对银行来说，也就是可持续发展的根本动力。因此员工的诚实守信，特别是忠诚的品质，已经成为现代大企业选人用人的重要标准。银行是一个特殊的地方，它的业务围绕着货币、现金，相较于其他行业，这就对员工的道德有了更高的要求，需要员工的一言一行依法合规，员工必须以最高的标准严格要求自己。我们的工作可以轻易接触客户的信息资料，而这些是要严密保护起来不可以泄露的，我们绝对不允许因为自己的失误而使客户，是农行遭受损失。待添加的隐藏文字内容2勤勉尽职就是勤奋努力，精益求精，尽职尽责。守则 明确指出： “勤勉尽职是员工发展和进步的基本途径”。 农行要求员工不仅应当恪守制度要求和办事程序， 勤奋谨慎， 尽职尽责的做好本 职工作， 还应主动加强学习， 提高自身素质， 不断改进工作方法， 提高工作效率， 精益求精地履行好自己的职责。 “工欲善其事，必先利其器”。这就是说，一个人 要想真正成就一番事业，离不开过硬的基本功。当今社会的竞争愈来愈烈，做任 何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是具有专业能力的员工。在 实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经 掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的 专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。依法合规，这是十六字准则的强制性行为准则，是员工行为的底线。依法合规就是遵守法律，行政法规，部门规章及其他规范性文件，经营规则，自律性组织的行业准则，行为守则和职业操守。“没有规矩，不成方圆”。大到一个国家，小到一个企业，乃至一个人，都必须循规蹈矩，否则将无以为生、无以为续。坚持依法合规，不仅是农业银行安全稳健运行、科学持续发展的客观要求，更是保护员工、对员工实行人文关怀的现实需要。一个人即使自身修养很优秀，但是不能按章办事，不能遵守企业纪律他同样也不是一个合格的员工。银行是经营风险的企业，风险控制显得尤为重要。员工应严格照操作规程办事，不随意简化程序，尽可能降低风险。毕竟“千里之堤，溃于蚁穴”，已经有许多历史的教训，提醒我们应时刻牢记。在以后的工作中，我决心以员工行为守则作为做事的基本准则，从我做起，从本岗位做起，自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感，珍惜工作岗位，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优，做一名爱岗敬业的农行人；二是恪守诚实信用原则，保持个人品行正直，严格遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务，做一名诚实守信的农行人；三是主动加强学习，不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责，做一名勤勉尽职的农行人；四是牢固树立法律意识和合规意识，自觉遵守法律法规和银行内部规章，恪尽职守，合规操作，做一名依法合规的农行人。当我带着青春选择了农行，把自己的理想、信念、才智，毫无保留地给了农行，我知道这是一份本真的爱。我爱农行，不在于她拥有世界上最大的网络和庞大的资产，而在于她内在的优秀和内在的力量，质朴、纯真、大气、热情、重义、从容集于一身。身在农行，拥有一个自己的岗位，很幸运。为了体现心中这份爱，为了表达这份情，我会继续义无反顾地选择：敬业。