前台员工职责职能.doc

前台员工职责职能 前台需要良好的表达、沟通、协调能力和团队协作精神;工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;以下是小编精心收集整理的前台员工职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。前台员工职责11.负责到店客户接待，按照公司要求提供优质服务;2.负责门店行政运营类工作;3.了解及挖掘客户需求，协助顾客了解产品，促进销售达成。前台员工职责21、负责客人接待、电话转接、客人挂号、引导和缴费收银等工作，有较好的沟通能力;2、负责为客人提供感动式标准化服务，做好客人在等待期间的服务和安抚工作;3、熟练使用基本办公软件，能独立打印及制作文本及表格;前台员工职责31、全面负责部门的各项行政工作，包括办公室制度维护、管理，日常物品的采购、领取管理，员工日常考勤等;2、负责部门各种活动的组织策划;3、负责工作报表设计及处理，相关工作ppt制作，文件、公告的撰写，资料存档、分类管理等;4、协助领导处理其他行政外部事务。前台员工职责41、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责收发公司邮件、报刊、快件和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、做好客户信息的登记管理及会员卡的办理;5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;6、员工考勤管理、收银、账务等;7、完成上级主管交办的其它工作。前台员工职责51、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;2、协助总经理开展各项工作，处理日常事务，做好工作日程安排;3、公司级各类会议、与总经理有关的分管会议的准备、保障及会议纪要撰写发布;3、办公职场的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);4、负责考勤管理，每月按时汇总考勤记录;5、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等;6、协助员工住宿安排、就餐安排;7、领导交办的其它事情。前台员工职责61、日常的公司前台工作;2、与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;3、公司各部门的行政后勤类相关工作;4、部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;5、离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;6、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;7、每个月协助出纳整理报销等票据;8、日常工作所需的一些外勤工作等。前台员工职责71.负责前台电话接听、日常接待等(如来访者、面试者、贵宾等人员的接待);2.负责公司大环境维护，包括办公区保持清洁、绿植护理、日用品采办;3.负责日常办公用品、员工福利采买与发放;4.负责处理前台的快递收发处理，通知相关人员领取;5.负责公司群的的通知工作;6.负责员工考勤、请假手续等管理7.其他行政日常事宜的协助。前台员工职责职能（文库搜索） 前台岗位职责说明书 前台经理的工作职责 前台文员工作职责 前台人员工作职责 前台接待岗位职责 宾馆前台的工作岗位职责内容 行政前台工作岗位职责说明 行政前台工作职责职能【7篇】 前台接待岗位职责