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    前台工作职责职能.doc

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    前台工作职责职能.doc

    前台工作职责职能 前台需要具有良好的沟通、协调、表达能力,性格沉稳、待人礼貌周到,服务意识强;以下是小编精心收集整理的前台工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。前台工作职责11、前台来访者接待、电话接听;2、文件邮寄、接收、文件打印、复印、扫描等工作;3、会议室预约、协调会议时间及会场布置等;4、办公室环境维护等;5、完成上级领导交办的其他工作。前台工作职责21、 保持与公司总部的工作联系,准确转达上级工作精神,布置具体工作。2、 配合业主方做好具体接待工作,配合做好其他经营业务工作。3、 负责向入驻的客户发出装修指南、用户手册等相关资料,跟进客户进场工作并办理相关手续。4、 掌握客户入驻及公司的有关情况,保持与客户的联系。5、 掌握客户日常服务管理上的需求动态。6、 定期做好客户的拜访工作。7、 根据客户需求申请表的需求申请,联系相关部门给予配合和处理。8、 客户装修竣工申请退还装修押金,填写退还押金申请表,按照流程流转相关部门给予退还押金。前台工作职责31、.及时、准确接听电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作前台工作职责41、负责前台电话的接听和转接,对来访的客人进行接待引导及茶水招待,并及时准确通知被访人员;2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;3、熟悉国家劳动管理的法律、法规。前台工作职责51、负责前台的来电接听,人员接待,指引,安排;2、办公区巡查;3、客户需求/投诉处理;4、负责部门物料的申购与管理;5、领导交办的其他事宜。前台工作职责61、按照公司规范进行来访客的接待工作,对来访来电客户进行统计和跟进2、根据公司标准接听电话和收发传真3、严格执行公司规定协助设计师与客户的电约、预约;4、协助设计师进行预算的打印、核算,设计图纸及其他相关资料的统计及保管;5、协助部门经理管理日常事务;前台工作职责职能(文库搜索) 行政前台工作职责精选五篇 行政前台工作职责职能【7篇】 前台主管工作职责职能 行政前台工作职责工作职能 前台文员工作职责职能 前台接待岗位职责 前台文员工作职责 前台文员的工作职责有哪些 前台人员工作职责

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