公司前台接待岗位职责.doc

公司前台接待岗位职责 公司前台接待需要具有很强的工作执行能力、沟通能力和服务精神;以下是小编精心收集整理的公司前台接待岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。公司前台接待岗位职责11、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、熟练掌握公司概况，回答客人问询。公司前台接待岗位职责21.负责公司人员招聘，入职办理等2.负责复印文档，快递，文件等工作。3.受理会议室预约，负责会议服务工作。4、负责检查公司环境卫生。5.考勤制作及整理，数据的录入。6.办公室用品的申购采买及发放。7.完成上级交待的其它工作。公司前台接待岗位职责31.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达到客服团队;4.能应付基*员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊;5.协助维护办公环境及秩序;6.完成领导交办的其它工作。公司前台接待岗位职责41. 负责办公室日常环境和办公制度的维护2. 负责公司快递寄送、签收、转发等工作;3. 负责公司对外接待工作4. 完成上级领导安排的其他相关事务公司前台接待岗位职责51、负责访客、来客的登记、接待服务、咨询工作;2、领导楼层日常服务工作;3、会议服务工作;4、做好客户沟通工作;5、负责电话、邮件、信函的收转发工作;6、完成领导交办其它的临时工作内容。公司前台接待岗位职责61、接待来访客人并及时准确通知被访人员;2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);4、协助公司员工的复印、传真等工作;公司前台接待岗位职责71、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;公司前台接待岗位职责