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淘宝店铺站外推广策划书策划公司:前后走网络科技2013.1.13前言每每谈及网络推广,我们立刻反应到的就是淘宝店铺推广、淘宝店铺优化、百度竞价,亦或是博客、论坛和问答。其实网络推广不单纯是以上这几点,它更是一个延伸性的商务行业。随着互联网的不断发展,网络推广也有了新的发展方式,事件营销、视频营销、新闻营销、网络炒作等等。但是网络推广的最终目的是什么呢,不是推出去,也不是推上去,而是将企业和产品的营销力提上去。因为有了营销力的网络推广才真正的富有了生命,才会真正的受到企业的重视。而如何让网络推广具有营销力才是今天我想要表达的核心。1.准确定位在我们为客户服务的第一瞬间,我们就要考虑到客户所面对的目标定位是什么了。作为策划人,目标定位决定着整个推广方案的成败。目标客户是谁?市场是谁,行业地位在哪?一系列的定位都要调研清楚准确,因为这将是你推广产品时的指明灯。就好比如果产品是“尿不湿”,那目标客户就是妈妈们,夜晚尿床者,大小便失禁者。正确的目标定位,才能让我们的推广有力的击中目标,从而达到有效的营销力。2.创新思维创意不是想到了与别人不同的就是创意,策划人们常常为想创意熬夜到凌晨甚至24小时连昼转,我们要的就是能够让网络上的消费者们拥有一个简单的记忆点,因此来让消费者恍然大悟,“原来还有这样好的产品啊”让他们注意到产品,记住产品,购买产品。这样的创意才是有价值的创意。现在,网络上恶搞、另类的创意有很多,似乎也很受网友的追捧,但是不得不说,这条路上我们还是要三思而后行的。3.品牌形象就算是最有创意的网络策划人,没有品牌形象的包装,产品也一样得不到较高的营销力。相亲一词想必大家都是耳熟能详,也有幸者是亲身有感的。相亲的时候我们首先观察的就是对方的长相衣着,毕竟人是凡人,没有神仙的高境界。而产品所面对的消费者也是凡人,这时产品的品牌形象就很重要了。尽管是网络推广,但是我们有四亿的网民,力量之大难以预测。王老吉,正是因为其借势了汶川地震从而引起网络赞誉的热潮,品牌形象就这样树立起来带给王老吉的是销量增高一波又一波。4.视频营销视频这一新兴的网络推广手段深受企业的欢迎,同电视广告相比价格的成本低廉、互动性强、主动传播性、传播速度快等好处都是我们宣传产品的首选。论视频的播放量而言,搞笑、恶搞、感人、另类都会受到网民的青睐,但从针对产品营销力而言,经数据显示感人型的感性广告视频更具有对消费者的说服力。5.文案包装在网络推广中无时无刻不需要文字的包装,一个好的文案是可以点石成金的。例如,网络新闻中,标题的重要性是妙不可言的。如我很丑,但不妨碍做总统、上课,咋也缺斤少两、子弹首日票房破3千万,超大地震有悬念。这样的标题难道你不会去关注吗?网络推广就是需要这样的文案,文案要以“笔不生花始非墨,策不惊人死不休”的奋斗意志来用文笔提高产品的营销力。这才是真正的王道。第一部分 淘宝店铺实体部分一、淘宝店铺策划运营方案计划企划思想1.建立所属行业淘宝店铺,建立完善的接待流程,电话、QQ术语。2.利用现有资源建立全国性独立域名商城,打造更快捷,更放心,更安全的购物环境。与天津至全国各大知名淘宝店铺建立战略合作关系,更好的推广淘宝店铺。淘宝店铺之间的互相宣传是很重要的,兄弟淘宝店铺之间的链接可以起到淘宝店铺之间的相呼应的作用。3.完善盈利模式,并且可以按照计划在未来两年内发展网络加盟商,代理商。前期完成基本工作,每天保证正常盈利的情况下,带动分站加盟商,代理商以及分站实现盈利。4.定期与全国的各类合作淘宝店铺进行交流,以此来获得最新的市场动态以及相关政策法规。第二部分 淘宝运营方案之市场分析在市场分析上我们需要注意以下几个问题:1.淘宝的功能作用在淘宝店铺基础上完善产品以及美工,一定会有新颖的内容会出现在店铺中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。2.用户从淘宝店铺有没有直接得到利益用户从淘宝店铺本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个淘宝店铺要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出淘宝店铺本身的意义。3.淘宝店铺需要的广告和客户一个淘宝店铺的广告能够给淘宝店铺带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。第三部分 淘宝店铺运营方案之整体市场战略(一) 战略步骤第一阶段:完善淘宝店铺,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市知名淘宝店铺建立合作伙伴关系,签定合作协议, 建立一个淘宝店铺不仅只限于一个省份和一个城市,要想让淘宝店铺以及独立商城产品遍布全国,就只能撒开大网,网罗全国的省份和城市,让其“无处可藏”!第二阶段:淘宝店铺信息发布,通过各种手段建立客户群。淘宝店铺信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个淘宝店铺的正常运营。第三阶段:在淘宝店铺有了一定的知名度与成功案例后,主动吸引大的淘宝店铺注意力,最终获得以合理的代价与其合作。在淘宝店铺有了一定的知名度后,就要开始和大淘宝店铺建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到淘宝店铺“一夜成名”的效果。第四阶段:淘宝店铺也有了一定数量的忠实客户,淘宝店铺的知名度也有相当大的提升之后淘宝店铺的业务也可以有进一步的扩展。(二)淘宝店铺运营方案之市场拓展原则 1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。 浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好淘宝店铺,淘宝店铺的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择应有一定的原则。应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。3.站点的建设应该符合淘宝店铺的整体形象。不管怎么样去修改淘宝店铺的内容,都不能动淘宝店铺整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得淘宝店铺不塌实。第四部分 淘宝店铺运营方案之独立商城技术解决方案根据淘宝店铺的功能确定独立商城技术解决方案。1、前期采用稳定、处理快速、价格合理的虚拟空间服务器(目前已经基本达到)。2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等(目前已经基本达到)。3、前期采用稳定的商城开源系统,后期需自行开发使其更安全用户体验更加便捷。4、淘宝店铺安全性措施,防黑、防病毒方案。5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP,或者是ASP为基础的成型发布系统。第五部分 淘宝店铺运营方案之淘宝店铺内容策划1、根据商城淘宝店铺的目的和功能策划淘宝店铺内容。2、如果淘宝店铺栏目比较多,则考虑采用淘宝店铺编程专人负责相关内容。注意:淘宝店铺内容是淘宝店铺吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在淘宝店铺发布后调查人们对淘宝店铺内容的满意度,以及时调整淘宝店铺内容。第六部分 淘宝店铺运营方案之网页设计1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与淘宝店铺整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。前期淘宝店铺美工使用免费模板,后期有一定条件下最好从新设计开发。2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。一个淘宝店铺做成以后,大的修改最好不要太频繁,最好是一年一换,换的时候也不要把大的风格和色调破坏。第七部分 淘宝店铺运营之淘宝店铺发布与推广(重点)结合4C导向进行淘宝店铺建设的注意事项:1、寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者;2、淘宝店铺建设工程量和功能开发工程要符合建设成本预算,不可贪大求全,亦不可铺张烧钱;3、消费者在我们的网上平台怎么方便怎么来,一切以消费者的方便与否为中心展开网络建设工作;4、淘宝店铺建设中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者,也要注重收集反馈信息。策划文件夹-淘宝店铺优化中用户体验的重要性阶段一:注意力营销和推广(1)淘宝店铺策略 将营销策略贯穿到淘宝店铺建设过程,淘宝店铺策略模式是:专业的淘宝店铺独立商城+分销代理。并做到每日更新,定期改版,定期推出新的活动和主题,强调淘宝店铺互动、方便;(2)电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;邮件营销附件-策划书文件夹 邮件营销对B2C淘宝店铺的7大作用(3)搜索引擎加注统计表明,45%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;淘宝店铺优化 SEO优化 百度优化 google优化 其它搜索 关键字优化 提高PR值 K站/解封以上属技术与经验集合的工作,淘宝店铺的优化排名,不定时的都会变需要公司网络人员每天不断的努力!阶段二:信息平台发布将独立商城现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台,既可以提高产品品牌认知程度,还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;在淘宝店铺推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色;信息平台发布策划附件-策划书文件夹企业站快速获得订单的网络营销推广方案(1)广告策略广告是注意力营销和推广强有力的手段,包括网上广告和网下广告,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法;网下广告不作赘述。广告策划附件-策划书文件夹网络营销的六个重要步骤 (2)病毒营销推广法病毒营销方式多样,首先要申明病毒营销并不是日常所说的“病毒”,病毒营销的真正意义是毒体具有鲜明的特点,被广大的公众接受,“毒体”被公众在人际关系和社会网络上数以万计的传播扩散,在无形中树立了“毒体”的口碑。病毒营销推广法-策划书文件夹网络营销策略之病毒营销阶段三:网下推广法网下推广方式多样,除广告外还包括:确定淘宝店铺CI形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,相关单位机构合作等;网下推广法附件-策划书文件夹淘宝店铺口碑和品牌双丰收的方法策略浅析雁过留声法大量访问同类淘宝店铺或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:淘宝店铺介绍或者本淘宝店铺部分精品内容发布,吸引爱好者访问。阶段四:整合营销与推广(1)联盟策略首先实现同类淘宝店铺互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的淘宝店铺联盟,做到互为宣传,互为推广;(2)开展有奖活动坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动,并且切实履行承诺,在活动中宣传淘宝店铺和公司形象,获取忠实访客和同行的口碑,是稳定有效增加淘宝店铺的办法,也是网聚人气的直接办法;(3)做专题策略淘宝店铺必须关注现实,做“利用突发事件,把握重大事件,组织活动”三大类的专题,作为淘宝店铺的号外或者副刊,追求及时、全面、权威,争取轰动效应;(4)媒体策略利用网络媒体,制造新闻效应(包括各类枪手文章、有偿新闻等);针对某个专题与类型,发起媒体讨论和关注焦点,将自己树造为一个典型,供大家研讨;(5)社区策略努力做好我们所推出的服务是最好的推广,社区是淘宝店铺的核心,全力经营科奇商城社区,推陈出新,倡导文化,开辟网上生活新时尚,得到用户首肯就是成功标志的电子产品服务,是稳定淘宝店铺形象与地位,获取稳定用户和访问源,占领市场份额的有效手段,主要包括:电子杂志、电子车型库、多媒体光盘等;(6)离线策略围绕淘宝店铺的内容和服务,提供传统产业产品服务(例如文化用品,书籍,小礼品,电子、音像制品等),就是一种离线策略,是营销推广重要手段;(7)数据库策略注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对淘宝店铺建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。总之,做好的电子商务平台,绝非一日之功。 策划部门:前后走-运营部2012年1月13日