凡客诚品校园推广策划文案.doc

校园推广策划文案 策划人：09市营2班 王若愚完成时间：2011年6月11日星期六本策划适用时间段：5月1日到6月底前言3一、经营简要回顾4（一）凡客背景4（二）凡客产品理念4二、凡客诚品校园市场分析5（一）宏观环境分析5（二）目标市场分析51、凡客一期目标对象25-35岁年龄段的青年人62、凡客二期目标对象18-25岁年轻人（主要为大学生群体）6（三）本次推广活动的市场定位7三、目标市场的消费状态分析7四、校园推广目标8五、我们的机会：SWOT分析8（一）优势91、凡客诚品进行校园推广扩大经营范围92、VANCL采用B2C模式轻公司93、凡客运用体验式营销94、扎根互联网，只做互联网营销95、物美价廉，薄利多销10（二）劣势101、品牌缺乏知名度和吸引力102、经营种类及产品款式不够丰富103、物流配送系统不完善10（三）机会101、大学生网上购物日益流行102、大学生选择网购的原因113、大学生网购行为的特征11（四）威胁：121、网络安全技术的不完善122、品牌竞争对手123、产品线单一影响成交率13六、具体的营销方案13（一）营销组合策略131、凡客校园推广的产品策略132、凡客校园推广的价格策略13小结：凡客应针对高校生特点推行产品策略和价格策略143、凡客校园推广的渠道策略144、凡客校园推广的促销策略15（二）凡客校园推广策略151、校园内推广152、网络上推广（主要手段）15七、营销方案的组织与实施计划16（一）第一阶段：前期预热阶段（5月1日-5月10日）16话题一：大学生即将成为凡客眼中的“贵客”17话题二：凡客5月10号从天而降17（二）第二阶段：试点学校推广（5月10日到5月15日）171、凡客从天而降，在校园内发起“百团大战”172、诡异的学校，云南师范大学商学院图书馆内人烟稀少，十分凄凉（有图为证）183、超赞师大商学院学生设计的T恤18（三）第三阶段：昆明4所高校持续推广阶段18活动：凡客，你下一站将空降在哪里？18（四）第四阶段：活动总结（校园推广评估表详见附录）19话题：凡客热闹“空降”大学，意欲何为？19凡客诚品校园推广总览表19八、备选方案概述20（一）举办“凡客诚品经营之道”的高校巡回讲座20（二）凡客诚品校园广告设计大赛21九、附录：凡客诚品校园推广评估表21十、参考文献23前言21世纪以来，由于电子商务的快速发展，传统企业纷纷深入电子商务领域，成为市场规模大幅度增长的核心动力。VANCL凡客诚品选择自有服装品牌网上销售的商业模式，目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国互联网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。与此同时，团购模式，也在今年开始兴起。在这个时刻凡客诚品和团购都同样抓住了一批巨大而有潜力的消费团体新生代的年轻群体（主要以当代大学生为主）。针对大学生市场，凡客诚品在2010年9月就推出了校园推广计划，经营帆布鞋、卫衣、T恤、运动装等多款大学生青睐的服饰品类，并且专门推出了校园优惠团购活动。凡客设立的目标市场分为两期，由于凡客先前的成功，现在凡客正处于从第一期目标市场拓展到第二期目标市场的过渡中。理由特点凡客一期目标对象：25-35岁年龄段的青年人在细分受众时，我们发现年轻的男女白领阶层和大学毕业或将毕业的大学生是最具有消费能力和接受新事物的人群。这群人上网的时间最长，而且有相对独立的消费能力。凡客二期目标对象：18-25岁年轻人（主要为大学生群体）18-25岁这类年轻消费群体需求大、购买频率高。这批年轻受众追求快时尚，即快速变化的时尚潮流。近年来，网络消费年轻化成为了必然的趋势。高校学生消费群体成为了最具潜力的消费群体。为了增强凡客在大学生群体心目中的知名度和美誉度。在高校学生的心中塑造“凡客诚品”成功的品牌形象。扩大“凡客诚品”这一品牌在高校学生中的知名度以及影响力。促使销售额快速增长，抢先占领高校市场，达到利润最大化。为了实现凡客的营销战略转移，我们对凡客在校园市场中的推广进行策划。一、经营简要回顾（一）凡客背景凡客诚品采用B2C的网络直销运营模式，没有店铺，没有生产工厂，不建立分销渠道，只有电话、网络，还有广告，凡客诚品是一个活在电子商务时代的“轻公司”。目前凡客诚品以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。成立刚刚一年的凡客诚品诚品先后赢得了IDG、联创策源、软银赛富等国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。 在款式简单、用色谨慎的风格下， VANCL设计理念归纳为：去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅。同时，VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮华远去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加有默契于大势所趋 。加之，它又推出了许多的优惠活动，比如现在的7天限时抢购，更是得到了疯狂抢购。而VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。适合休闲和年轻化的群体。 凡客诚品以其独特的设计理念以及经营销售模式，成长为目前国内最大的自有品牌服装电子商务企业。而凡客诚品现在正准备抓住了一批巨大而有潜力的消费团体新生代的年轻群体。（二）凡客产品理念1、简洁VANCL的设计款式简单、用色谨慎的风格。VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。坚持国际一线品质，提倡简单得体的生活方式。2、精致VANCL的产品既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，主要是去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅。3、实惠凡客诚品质量上的保证，凡客诚品一直都在实行低价策略，把大部分的利益空间都让利给消费者，先让消费者购买体验。同时它推出了许多的优惠活动，比如现在的7天限时抢购，更是得到了疯狂抢购。同时因为有牛津纺系列，则表现得比较休闲和年轻化。二、凡客诚品校园市场分析（一）宏观环境分析1、信息技术的突飞猛进，电子商务迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为，网络营销的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在网络营销即将成为商务活动的主导形式之际，我国如何更好、更快地发展电子商务，参与全球经济一体化是值得我们探讨的 。2、国内团购模式的兴起。国内团购模式，也在2010年开始兴起。团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。现在团购的主要方式是网络团购。（二）目标市场分析凡客设立的目标市场分为两期，由于凡客先前的成功，现在凡客处于从第一期目标市场拓展到第二期目标市场的过渡中。为了实现凡客的营销战略转移，进行校园推广显得十分重要。1、凡客一期目标对象：25-35岁年龄段的青年人在细分受众时，我们发现年轻的男女白领阶层和大学毕业或将毕业的学生是最具有消费能力和接受新事物的人群。特点：这群人上网的时间最长，而且有相对独立的消费能力。说明：在凡客一期目标对象中，所定位的消费群体，他们熟悉互联网、热衷于网上购物。他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体，也就是所谓的25-35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。这样一个群体的精准统一，让VANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手。任何产品，只有适合目标消费群的需求、好恶的产品才可能达到好的销售效果。而VANCL既然将消费群体定位于25-35阶段的用户群，那么产品无论是从质量还是设计风格上来说同样都应该适应他们的消费习惯。2、凡客二期目标对象：18-25岁年轻人（主要为大学生群体）18-25岁年轻人，这类消费群体需求大、购买频率高，凡客加强对女性消费群众的重视（凡客将业务扩大至了女性服装、儿童和家居类）。特点：这批年轻受众追求快时尚，即快速变化的时尚潮流。说明：在凡客二期目标对象中18-25岁这些年轻人（主要为大学生群体），部分学生由于刚入校、校园网络不便利或者对网络购物心存芥蒂等，不接受电子商务给大家生活带来的便利，导致无法享受来自于互联网上的时尚快捷服务，于是凡客诚品在2010年下半年推出了凡客校园代理业务，校园代理可以深入学生之中进行更贴近学生心理的调查和实践，使更多的学生可以了解到凡客诚品，使更多的学生都能够享受到现代互联网的优越性喜欢上网络购物，同时促进电子商务的发展。中国高校是一个广阔的市场，大学生拥有巨大的数量，大学生是一个纯消费群体，大学生比较容易接受新的消费模式和消费观念，这给凡客诚品的校园推广带来了契机。（三）本次推广活动的市场定位我们这次市场推广的目标对象是大学生群体。目的是在高校学生的心中塑造“凡客诚品”成功的品牌形象。扩大“凡客诚品”这一品牌在高校学生心目中的知名度以及影响力。三、目标市场的消费状态分析大学生群体的特点：大学生在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等方面都有很大的共同性,他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强,模仿性很高,喜欢追随风潮。（1）大学生思想先进，易于接受新的事物，这更有利于宣传。高校市场的消费群体年龄在大都在1924正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段，容易接受新事物，乐于尝试，对处在校园运用电子商务来购物。（2）高校学生群体由于刚入校，校园网络不便利或者对网络购物不怎么相信等，对电子商务带来的便利不怎么了解，无法享受来自互联网上的时尚快捷服务，因此简明且不失详尽的介绍凡客诚品，并开拓校园市场，率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场份额。（3）纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的。但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果（4）从长远战略看来看，大学生在校期间80%以上都会选择网购，运用电子商务来网购，这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生的消费心理中从众心里是占据绝大优势，通过他们能够带动和影响部分周围的消费者，从而将市场拓向整个校园，做好校园市场的巨大收益显而易见。四、校园推广目标：近年来，网络消费年轻化成为了必然的趋势。高校学生消费群体成为了最具潜力的消费群体。通过校园推广的方案，开展活动，充分利用博客、微博、论坛、校园网等各种网络渠道。增强凡客在大学生群体心目中的知名度和美誉度。在高校学生的心中塑造“凡客诚品”成功的品牌形象。扩大“凡客诚品”这一品牌在高校学生中的知名度以及影响力。促使销售额快速增长，抢先占领高校市场，达到利润最大化。2011年销售额增长在200%，销售额为60亿元。五、我们的机会：SWOT分析（一）优势1、凡客诚品进行校园推广扩大经营范围凡客诚品进行校园推广可以扩大经营范围，不仅仅限于资产阶级，这样能够充分的开发市场，大学生是一个很大的消费群体，尤其是现在90后，有很先进的消费观念和很强的消费能力。2、VANCL采用B2C模式轻公司VANCL采用B2C模式没有工厂、没有工人、没有实体店、甚至没有销售人员，仅仅依靠抢眼的品牌宣传抓住用户，靠完善的供应链系统整合上下游资源。不是传统制造厂商、不是互联网公司，只是数据处理中心，把虚拟经营、供应链、电子商务、呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到一起，对于这样一个“新的物种”企业界给出了一个最为精准的定位轻公司。3、凡客运用体验式营销重视体验而非服务，客户最最需要的是体验，VANCL凡客诚品在这点做到极致，首先仅从VANCL凡客诚品的官网设计就可以看出，给客户一种宾至如归的感觉，VANCL凡客诚品的物流配送也很快，同时VANCL凡客诚品高薪聘请了来自韩国的设计团队，此外，VANCL凡客诚品甚至支持衣服洗过一次不满意可以退货，这些都是凡客诚品给以客户一流体验的表现，凡客诚品重视客户体验，使VANCL凡客诚品有很好的高回头率，并且客户的评价也很高。凡客的这种模式为消费者提供了适合的购物环境，当然大学生也很注重购物环境，这样就满足了大学生追求自我追求时尚的心理需求。4、扎根互联网，只做互联网营销VANCL凡客诚品植根于互联网，仅仅做互联网营销，并且互联网营销是无孔不入，不仅仅是博客营销，邮件营销做到极致，更值得借鉴的是，仅仅在百度关键次搜索营销之中，VANCL凡客诚品的关键词就是一般关键词搜索的3-4倍，VANCL凡客诚品真正做到了互联网的无孔不入，这样做大大缩减了开支。在对大学生推广方面利用的是大学生用网络的频繁度高，对新兴事物接受的速度快这方面的优势加大对学生的推广力度。5、物美价廉，薄利多销凡客诚品质量上的保证，凡客诚品一直都在实行低价策略，这对凡客诚品迅速扩大市场份额，目的是迅速扩充市场。（二）劣势1、品牌缺乏知名度和吸引力凡客以前专门销售男式衬衫，由于男士对基本款的需求相对较大，而且流行趋势的变化相对较小，所以，这些品牌基本都将精力集中在了男装领域，而且聚焦在标准化程度相对较高的衬衫。这样对于许多追求品牌度的大学生客户来说就有不利影响。2、经营种类及产品款式不够丰富。3、物流配送系统不完善 第三方物流公司，极少部分地区是自己建立的配送队伍。 而我国目前第三方物流公司普遍存在工作人员素质不高、服务质量不高等问题，这些问题都将影响到顾客的消费体验 。物流是制约电子商务发展的瓶颈，在很多地方物流设施很不健全，物流追踪很难，商品难以得到保障，这也是制约凡客诚品在大学生中推广的一个因素。（三）机会1、 大学生网上购物日益流行有调查显示，有网上购物经历的大学生达到86.7%；而没有网上购物经历的大学生，只占所调查人群的13.3%。不难看出大学生在网上购物的行为已经日益流行！说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较迅速。2、大学生选择网购的原因在调查中显示，大学生选择网购的原因主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且，也有一部分人认为网上购物方式时尚、新颖，对网购比较青睐。来源于互联网3、大学生网购行为的特征购买的商品或服务类型来源于互联网从调查结果来看，大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类（78.3%）、图书音像（53.3%）、小饰品（38.3%）、生活用品（26.7%）、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大；其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例（如图表六所示）。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途（如图书）中所占比例也较大。来源于互联网由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，并且大学生对网络有一定的依赖性，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的，至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大，正等待商家去进一步开发。因此，凡客诚品在校园的推广将会有很大的机会，大学生群体是一个有待开发的群体。根据大学生的网上购买行为分析可知，大学生在网上购买的商品多为服装类商品，这更有利于凡客诚品在校园的推广。（四）威胁：1、网络安全技术的不完善由于网络安全技术的不完善，有很多学生不愿意接受网络购物这一新生事物，不能彻底的做到使学生信任凡客诚品的真实度。2、品牌竞争对手许多学生已经习惯了淘宝、当当这样的购物平台，因为他们的知名度、可信度和技术问题都有相当的提高和进步。3、产品线单一影响成交率尽管Vancl已经拓宽了产品线，甚至已近开始涉足家纺领域，但相对于时尚起义、麦网等综合性的购物平台来说，产品线还是很窄的，单款单色不过就那么百十种。这就会导致一种很尴尬的现象：好不容易把顾客吸引到了Vancl的网站，很大一部分顾客可能根本挑选不到自己喜欢的衣服。简单的说，网络广告只能提高进店率，但却没法绝对提高成交率。这种问题似乎还无法解决，因为继续扩充产品线，无疑会加大经营风险。六、具体的营销方案（一）营销组合策略1、凡客校园推广的产品策略：（1）主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，大学生尤其是90后很注重时尚和个性，凡客诚品推出的服装款式应该紧跟时代潮流，不仅要有质量也要有风格。宣传到位，产品更要有自己独特的地方，彰显凡客魅力。（2）产品的关键是打造品牌，形成自己产品的一种品牌，只有形成了自己的品牌，我们的产品才会更有竞争力。力求让凡客诚品出品的每一款服饰都符合客户的喜好，满足他们的审美要求。2、凡客校园推广的价格策略：凡客诚品质量上的保证，凡客诚品一直都在实行低价策略，这对凡客诚品迅速扩大市场份额，占领市场是极为重要的，凡客诚品整体策略就是先以低价格，高品质迅速占领市场，虽说以这样的价格推出，凡客诚品也是没亏本的，但是以这样的价格在市场上推出也是很低的，把大部分的利益空间都让利给消费者，凡客诚品这样做的目的是迅速扩充市场，先让消费者购买体验。这样才能促进买家的信任，凡客诚品的策略才能进一步实施。小结：凡客应针对高校生特点推行产品策略和价格策略。大学生需要什么类型的产品，已经在上面阐释了。企业要想开拓高校市场，除了针对大学生的具体需求找准产品类型之外，一些品质好、价格适中的新产品易被大学生们所认同。企业应面向大学生推出经济实用、功能多样、具有良好性能的产品，以适应大学生求实的心理。产品的款式、包装与功能成为大学生最在乎的元素。因此当产品面向大学生销售时，应争取在款式、包装方面塑造产品的优势和特色，以满足不同消费层次的大学生需求，而且凡客主打服装产品，不加大个性产品开发力度，就可能会出现中国文化中最忌讳的“撞衫”。一般来说，物美价廉、经济实惠是许多大学生购买商品的基本准则。因而，价格中档偏低、薄利多销是所有企业的最佳选择，凡客可以适当的根据市场需求降低价格，扩大销售量。另外对付款方式也非常敏感，如网络支付功能、分期付款消费等等都是可以让企业家大做文章的地方，当然这方面凡客的货到付款让很多高校消费者接受。3、凡客校园推广的渠道策略：（1）凡客的销售渠道主要通过网络，大学生是一个庞大的利用网络的群体，我们以博客，论坛，微博，校园网为主要渠道进行全方位不同角度的推广。这对凡客的营销是很有利的，凡客主打网络广告，我们可以在互联网上很容易的发现凡客的广告。（2） 同时采取以线下推广（实体推广）辅助线上推广（网络推广）为主要传播渠道。4、凡客校园推广的促销策略：可以利用校园公共关系进行推广，赞助校园公益性活动，拉近与学生的距离，努力在学生心目中树立良好的企业形象。通过校园的一些活动来进行促销。（1）校园“百团大战”。通过团购让学生以低价买到想要商品，这样会形成一种好的营销方式，一方面有利于宣传，一方面也有利于凡客的盈利。（2）在校园内举办T恤涂鸦大赛，设有评委打分，前三名得分者获得凡客相应的产品作为奖励。（3）以博客，论坛，微博为主要载体，用各种有吸引力的话题从不同角度进行全方位讨论，同时大力宣传。 （二）凡客校园推广策略1、校园内推广印刷精美的小册子，加载凡客诚品品牌形象，网址及代金券序列号，在赞助的校园活动中派发。获得册子的学生可以通过宣传册上的网址登录，使用代金券购物。在校园内的宣告栏上贴宣传单。在校园内摆展台，进行各种活动。2、网络上推广（主要手段）（1）利用新浪腾讯等微博营销微博现在作为一个主流的社交平台，利用微博，实时公布最新的动态和消息。跟微博打通接口，实现即时公布，即时回复，赢得信誉，扩大宣传。（2）利用网络广告在主要门户和专业网站，大量投放凡客的广告和链接。引导消费者到凡客的网上销售平台去。为打造VANCL的品牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的作用。（3）QQ营销，人人营销，校园网营销凡客诚品可以与腾讯谈合作，利用qq这个平台宣传凡客诚品，可以做几个凡客的QQ头像，也可以让凡客提供QQ的皮肤界面，利用qq空间，QQ农场等进行宣传。也可以在腾讯页面新闻中发布凡客最新的产品及促销信息。学生使用QQ率是很高的，这种宣传可以使每一个用QQ的学生了解到凡客诚品。人人、校园网的主要适用人群为大学生，所以可以起到很好的宣传效果。（4）论坛营销论坛营销的显著特点就是效果明显，费用低廉。像论坛上这样的用户群就是喜欢上网并对新闻娱乐有关注的网友群体，爱在网上冲浪的年轻时尚群，当然，论坛的选择也是暗合VANCL的消费群定位。因此，这种方式也很适合在校园的推广，大学生正是这部分消费群体中占主要地位的。（5）博客话题营销利用微博、博客为主要手段，发起各种有吸引力的话题，引起大家的关注和讨论，从而提高凡客的知名度和增强宣传效果。（下面详述）七、营销方案的组织与实施计划阶段第一阶段：前期预热阶段第二阶段：试点学校（商学院）推广第三阶段：昆明4所高校持续推广阶段第四阶段：活动总结持续时间5月5日-5月15日5月10日到5月15日5月15日到5月20日、5月20日到5月25日、5月25日到5月30日6月推广阶段划分表（一）第一阶段：前期预热阶段（5月1日-5月10日）在活动前期主要以在校园网、微博、博客和论坛为主要渠道，推广此次活动。其中主要以相关院校的校园网和论坛为主，以在学生中间造成前期效果。话题一：大学生即将成为凡客眼中的“贵客”【简述】：凡客把主要消费群体锁定在广大大学生们，为迎合大学生们尤其是90后很注重时尚和个性，凡客诚品推出紧跟时代潮流的服装款式，拥有良好的质量和独特的风格。大学生群体成为凡客眼中的重要客户来源。话题二：凡客5月10号从天而降【简述】：表明凡客来势凶猛，引起大家的好奇心，究竟凡客要以怎样的方式出现在大家眼中。引发大家的热议和讨论，从而起到前期宣传的效果。（二）第二阶段：试点学校推广（5月10日到5月15日）由于试点院校尚未确定，方案先以云南师范大学商学院活动学校。此次推广主要是前一天晚上在校园内摆好展台。第二天一早就开始发传单、印刷精美的小册子加载凡客诚品品牌形象，网址及代金券序列号，在赞助的校园活动中派发。给人一种突然来袭的感觉、“凡客”真的从天而降了！以线下推广辅助线上推广为主要传播渠道。1、凡客从天而降，在校园内发起“百团大战”【简述】：开展校园内团购活动，学生之间比较好联系和沟通，通过团购让学生以低价买到想要商品，这样会形成一种好的营销方式，一方面有利于宣传，一方面也有利于大学生消费群体以低价买到凡客的商品。【操作】：（1）在校园搭建大型会展，利用大型显示屛显示团购的凡客商品（同时也有事物展示），并设立倒计时(每3小时一次)，屏幕上不断更新最新购买的人数，以及最后是否团购成功。（2）团购者留下联系，凡团购成功立即在官方网站上下好订单（由官方网站采取货到付款的方式发货）。2、诡异的学校，云南师范大学商学院图书馆内人烟稀少，十分凄凉（有图为证）【简述】：活动开展当天拍摄云南师范大学商学院内人员稀少的照片以对比团购活动现场的火爆场面。同样引发社会上对于大学校园的功利性的讨论。3、超赞师大商学院学生设计的T恤【简述】：活动现场有T恤涂鸦比赛，以云南师范大学商学院学生的创造力为话题，云南师范大学商学院学生设计的T恤。（三）第三阶段：昆明4所高校持续推广阶段（具体哪所高校保密）活动：凡客，你下一站将空降在哪里？【简述】：在持续推广的阶段，利用凡客诚品在云南师范大学商学院的成功推广案例，以博客，论坛，微博，校园网为主要载体进行全方位不同角度的推广。激发起各大高校学生的热情，并进行有奖竞猜活动，对凡客接下来会在哪所高校从天而降进行猜测（选项为昆明市各大高校）。猜对者可以获得凡客的代金券序列号。调动大学生们的热情的同时利用发放代金券来刺激目标群体的消费。【操作】：以博客，论坛，微博为主要载体进行全方位不同角度的进行持续推广。并保持神秘，来突显凡客的来势凶猛。选取的另外4所高校活动时间分别为（5月15到5月20、5月20到5月25、5月25到5月30。）并于前一天晚上在校园内摆好展台。第二天一早就开始发传单、印刷精美的小册子加载凡客诚品品牌形象，网址及代金券序列号，在赞助的校园活动中派发。给人一种突然来袭的感觉，“凡客”真的从天而降了！（复制在云南师范大学商学院的活动模式）（四）第四阶段：活动总结（校园推广评估表详见附录）该阶段采用网络调查的方式评估出在此次活动中目标群体的参与度，与销售总额等数据进行分析，最后填写评估表来评估此次活动所取得的效果。同时以博客，论坛，微博，校内网为主要载体进行全方位不同角度的讨论和评价。此外，消费者购买产品后，做好最完善的售后服务。完善退货、换货的服务。同时，经常与消费者保持联系，适时的做调查，收集消费者意见，提高公司的产品及服务。也可以及时了解市场动态。话题：凡客热闹“空降”大学，意欲何为？【简述】：以电子商务专业性角度评论此次活动，凡客已经是业内的龙头，此次进入大学校园，除了扩大自己领域，还有其他原因吗？引发讨论，起到良好的宣传效果。凡客诚品校园推广总览表阶段第一阶段：前期预热阶段第二阶段：试点学校（商学院）推广第三阶段：昆明4所高校持续推广阶段第四阶段：活动总结持续时间5月5日-5月15日5月10日到5月15日5月15日到5月20日、5月20日到5月25日、5月25日到5月30日6月推广目标引起关注，引发大家的热议和讨论，起到前期宣传效果1.突然来袭，在校园内引起轰动，成为市场上广泛关注的焦点2.发起“百团大战”，激发大家的参与热情1.开始有奖竞猜活动，更大范围的引起轰动，成为互联网上的第一热点话题2.持续推广，持续“空袭”进一步带动热情高涨直至高潮做好最完善的售后服务。完善退货、换货的服务。评估此次推广活动的效果推广渠道1校园网2微博3博客4论坛5凡客官网6.各大门户网1宣传单2精美小册3校园会展4校园网5微博6博客7论坛8凡客官网9.各大门户网备选：1校内讲座2校园广告设计大赛1宣传单2精美小册3校园会展4校园网5微博6博客7论坛8凡客官网9.各大门户网备选：1校内讲座2校园广告设计大赛1校园网2微博3博客4论坛5凡客官网6.各大门户网八、备选方案概述这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。在营销方案的组织与实施过程中，为了应付一些突发性事情导致原计划不能如期实行，特别设计以下两个备选方案。主要用于应付凡客诚品在第二阶段和第三阶段的推广过程中出现的意外情况。（一）举办“凡客诚品经营之道”的高校巡回讲座以“凡客诚品”网络营销的成功之道作为讲座的主题，高校学生传授经验的同时，在他们的心目中树立成功的品牌形象，以此渗入高校学生市场之中。讲座也可邀请在高校中较为成功的代理讲授经验，提起学生们对于代理的兴趣，借此招揽新一批代理，扩大宣传力度。讲座以网络直播的形式在网上供网民观看。更为广度、深度的在互联网上宣称，提高知名度，扩大宣传效果，同时，也在网民心中树立成功的品牌形象。（二）凡客诚品校园广告设计大赛“凡客诚品”大学生广告设计大赛面向高校学生。在各大高校范围内宣传。参赛者围绕“凡客诚品”这一主题创作动态拍摄广告或者平面广告，上传到指定网站，以点阅率高者为胜。借助此类型比赛，使“凡客诚品”这一品牌深入各大高校之中，潜移默化。借助网络的点阅率，拉动人气，制造话题。加之，大赛主题围绕“凡客诚品”，观众在观看作品的同时认识到“凡客诚品”这一品牌，使其渗入到观众的心中，以此扩大“凡客诚品”的知名度。九、附录：凡客诚品校园推广评估表近年来，网络消费年轻化成为了必然的趋势。高校学生消费群体成为了最具潜力的消费群体。我们这次策划的目的在于通过凡客校园推广方案的实施，在高校学生的心中塑造“凡客诚品”成功的品牌形象。扩大“凡客诚品”这一品牌在高校学生中的知名度以及影响力。抢先占领高校市场，达到利润最大化。凡客校园市场推广效果预期评估表见表1。表1 凡客诚品校园推广效果预期评估表时间选择是否合理12345地点选择是否合理12345目标对象是否明确12345是否具有充分的消费者吸引力12345推广目标是否清晰12345活动的可控性12345活动的可操作性12345配套措施的准备情况12345推广活动的传播情况12345推广活动的力度是否合适12345给以下评估标准打分，5分为非常好，1分为差凡客试点学校（商学院）推广及持续推广评估表见表2所示。表2 凡客试点学校（商学院）推广及持续推广评估表销售量的统计情况12345活动参与者的统计情况12345活动过程控制情况12345消费者基本资料统计12345消费者意见收集12345销售人员是否都及时到位12345监督人员的执行能力12345服务水平12345应急措施12345给以下评估标准打分，5分为非常好，1分为差凡客校园推广活动总结评估表见表3所示。表3 凡客校园推广活动总结评估表执行力度12345是否达到预期目标12345费用是否超支12345是否发现存在的问题12345总结经验12345本次活动的影响力12345给以下评估标准打分，5分为非常好，1分为差十、参考文献（1）杨德慧,彭英.商务策划文案写作.首都经济贸易大学出版社（2）任锡源.营销策划理论与实务.首都经济贸易大学出版社（3）凡客诚品中毒：一场恶搞式病毒营销运动.来源：第一财经周刊.作者：朱小坤 （4）凡客：刚开始就是学PPG 快时尚的互联网基因.来源：中国连锁.作者：岳彩周（5）凡客诚品涉足团购,团购产品均为自有商品.来源：BiaNews.作者：智超（6）凡客10亿尝试“全民营销”.来源：北京晨报（7）凡客诚品电子商务方案分析.来源于互联网（8）凡客达人与社会化电子商务.博客作者：丁西坡（9）凡客和LV，到底差在哪？.来源：雅虎 （10）凡客诚品的营销组合策略分析.来源于互联网