化妆品商品陈列标准课件.ppt

商品标准化陈列,爱美爱生活,一、商品标准化陈列概念,通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的，商品陈列的优劣决定着顾客对门店的第一印象，而商品的标准化陈列也是公司标准化管理的重要内容。我们所说的商品标准化陈列是指根据一定的陈列原则和陈列方式制定商品标准化陈列配置表，门店据此将商品摆放到规定位置，从而达到各门店商品陈列的一致化，实现品类管理标准化、数据化、科学化，从而提高销售业绩，提升门店形象。,欧莱雅陈列形象（按系列品类）,爱美爱生活,目 录,二、实施商品标准化陈列管理的重要意义,1、有效控制各门店的商品陈列调整 作为连锁化妆品专营店，商品标准化陈列配置表对各门店进行陈列管理，整个连锁系统内的陈列管理就比较易于开展，有利包括商品陈列在内的统一经营风格的形成。同时商品陈列的改进、调整和新品的增设及滞销品淘汰等管理工作，就会有计划、高效率的开展，避免各门店无序调整陈列的情况发2、实现商品陈列排面管理和畅销商品的保护管理 商品标准化陈列管理使每一种商品在货架上的陈列位置及所占的排面数确定下来，加强陈列的规则性，防止胡乱陈列和盲目陈列。通过事前规划给门店中的周转快的畅销商品种毛利高的重点商品留有较好的陈列位置、较多的排面数，提高卖场销售效率。防止形成滞销品驱逐畅销品的状况。同时，畅销品排面的空缺和不足也可成为检查和反映门店商品补货和商品陈列质量好坏的“重点”，成为发现和分析畅销商品断档原因并加以改进的“关注点”3、有助于实施品类管理 每个门店的卖场面积是有限的，所陈列的商品品类数目也有限，为此要有效的控制商品的品类数，使卖场效率得以正常发挥，实现对每个品类有计划的数据化，科学化管理4、有助于实现商品销售目标管理 通过销售任务制定实现商品的销售目标管理，有了商品标准陈列表，就可将商品的陈列位置随销售目标的不同而进行调整，以实现商品销售利润和市场占有率之间的协调，对实现商品销售目标管理起重要作用。,爱美爱生活,三、商品标准化陈列管理的实施要求,商品标准化陈列管理是一项全新的管理工作，是对连锁系统内各种管理因素在门店的综合体现。商品标准化陈列管理也是一个长期的管理工作，为实现各门店的标准化陈列，在求同存异的思想下，将按照实事求是的原则并以制度形式保障此工作的开展和高效执行。一定要屏弃单纯追求视觉效果而忽视销售达成率，陈列最主要还是为了销售，提升销售业绩，为公司创造利润。,卖场形象,爱美爱生活,目 录,四、商品陈列的基本原则,（一）、显而易见的原则1、一目了然原则：（1）每一种商品不能被其它商品挡信视线，对于单品较少的商品要 保证2个以上的陈列排面；（2）体积较小的商品，应陈列于顾客视平线高度，易于顾客发现；（3）原则上体积大及较笨重商品，及低利润商品，应陈列于货架的下层；（4）商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客，进品商品应贴有中文标识说明贴；（5）试用品要陈列于相对应的货品前面，必须贴“请试用”贴进行标注，试用贴要求粘贴在试用品瓶身正面右上角无文字和标注的位置，并将带有中文标识或品名的部分面向顾客。2、分类分档陈列原则：（1）商品分类明确，相同类别的商品陈列在一起，方便顾客的一次性购买；（2）对于面积较大的门店，可在店内成立高档商品或进口商品区（如香水），满足高档顾客需求,中岛柜陈列,爱美爱生活,目 录,商品陈列的基本原则,3、配色协调原则：（1）陈列时注意颜色的搭配选择，颜色相近的两个品牌尽量不要陈列在一起。4、货签对位原则：（1）商品价签与商品相对应，价签必须填写清楚，商品名称不得用简称：（2）促销商品、新品及应季类商品应陈列在较明显位置（低利润促销商品陈列于原位置即可），并配POP标注，提示并吸引顾客购买购买5、生动化陈列原则：（1）商品整齐的配置和有秩序的陈列，久而久之会使顾客产生单调感。因此为打破这种单调感，使商品陈列能灵活地变化是打动顾客购物心，刺激其购物欲的利器，不规则的杂乱方式陈列更具诱惑性。例如：水晶槽的陈列、各种促销展架的陈列、主题促销陈列等。（2）生动化陈列要展示商品的美，所谓内在美就是商品质量，所谓外在美就是运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化，对商品的外在美予以强化，借此激发顾客的购买欲。,生动化陈列,爱美爱生活,目 录,商品陈列的基本原则,（二）、容易挑选原则：1、易拿易放原则：（1）注意商品陈列的高度，一般不可超过1.8米，商品必须永远陈列在顾客能拿到的地方；（2）注意陈列的易放回性，所陈列的商品与上段货架隔板要保持3-5CM的距离；（3）商品间的距离一般为1-3mm，第一排商品要和价签条保持 1cm的距离。2、纵向陈列原则：（1）同类商品要纵向陈列，使同类商品平均享受到货加上各个不同段位的销售；（2）商品的纵向陈列使顾客有比较性的选择；（3）同品牌商品单品较多时采取纵向陈列，单品较少时用横向陈列3、前进陈列原则：（1）当某一商品即将销售完毕时，暂未补充新商品，这时就必须将后面的商品移至前排面陈列（销售），决不允许出现前排面空缺现象（2）当畅销品暂时缺货时，要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品的位置，并注意商品的品种和结构之间关联性的配合，同时放置“抱歉！暂时缺货”签。,爱美爱生活,目 录,商品陈列的基本原则,4、先进先出原则：（1）指货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹到货架的里层，这时就必须把凹到里层的商品往外移，从后面开始补充陈列商品，保证生产日期在先的商品摆放在销售前端。5、安全防损原则：（1）货架上陈列的商品要稳定，排队倒塌的现象，给顾客以安全感（2）避免顾客看到货架后面的挡板其它非销售性杂物,爱美爱生活,目 录,商品陈列的基本原则,（三）、整洁丰满的原则：1、清洁感原则：（1）无论什么情况都不可将商品直接放到地面上，要借助辅助工具陈列；（2）有计划地对货架进行清扫，去除货架上灰尘、锈、污迹，货架上严禁使用双面胶；（3）有计划地对陈列的商品进行清洁，排除非安全性商品（超过保质期的、有刮痕的）。2、丰富丰满原则：（1）丰满陈列首先要有量感，就是陈列的商品数量要充足，给消费者以丰满、丰富的印象。根据商品的销售量确定每种商品的最低陈列量和最高陈列量，以避免货架上“开天窗”（脱销）和无计划地堆放商品，给顾客单调的感觉。（2）货架上商品品种要丰富，这是提高销售额的主要原因之一。品种单调、货架空荡的商店，顾客是不愿意进来。货架每一层至少陈列三个品种，畅销商品的陈列可少于三个品种，保证其量感；一般商品可多于三个品种，保证品种数量（促销陈列除外）；（3）畅销商品给予多的排面数，也就是占的陈列空间大，销售量较少的商品则给予较少的排面数，其所占的陈列空间也小；陈列在前柜里商品太少显得过空不好；过多也不好，会象商品仓库一样，使商品陈列柜显示丰盛的气氛但又不显拥挤为最好。3、季节陈列原则：（1）符合季节变化，不同的促销活动使卖场富于变化，不断创造出新颖的卖场布置；（2）富有季节感的装饰。通过照明、音乐渲染购物气围。演示实际使用方法促进销售。4、主题陈列原则：（1）围绕促销活动主题，对参加活动的商品、赠品进行丰满陈列突出活动主题的诉求,丰满、整洁陈列,爱美爱生活,目 录,商品陈列的基本原则,（四）、提升利润的原则：1、品牌优先原则：（1）重点口牌商品，应陈列在货架的黄金位置，为提升重点品牌的形象和视觉冲击力，可对部分重点操作品牌的货架进行品牌形象包装。2、黄金位陈列原则：货架区分为上段、黄金段、中段、下段，各段位陈列商品的原则如下：（1）上段：推荐品、有心培养的商品、轻小商品、利益商品；（2）黄金段：高度大约为85-125厘米，即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的陈列位置，一般陈列高利润商品，自有品牌、独家商品、差别化商品、高价位商品、育成商品；（3）中段：低利润商品、补充商品、衰退期商品；（4）下段：体积较大，重量较重，易碎，毛利较低，高周转率商品。3、右手位陈列原则：（1）按商品规格由小到大左低右高的顺序陈列，给规格大的商品更多销售机会，提高销售额；（2）当知名品牌和重点品牌搭配陈列时，要求将重点品牌商品陈列在知名品牌的右侧；4、关联陈列原则：（1）关联性品类应陈列在通道的两侧，或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧，如护发素的陈列；（2）为提高收益性，将功能和用途具关联的利润商品（两点陈列）与知名商品搭配陈列5、降低陈列成本原则：（1）降低陈列架，备品的成本，同时要提高效率，防止商品的损耗。,爱美爱生活,目 录,五、商品陈列的常用方式,（一）、基础陈列的常用方式1、纵向陈列：纵向陈列就是将同类商品竖直陈列的常规垂直陈列法，是基础陈列的主要方式2、横向陈列：横向陈列是将多种商品水平陈列的水平型陈列法，多用于陈列变化的补充3、组合式陈列：组合式陈列即将上层为垂直型、下层为水平型的追求量贩型4、造型式陈列：造型式陈列是指将商品相对陈列台斜着或做其它形态的陈列方式，使商品的注视率提高。即使商品陈列量少，也会提高商品的存在感。适用于高额商品、推销商品、陈列量小的商品。5、阶梯式陈列：阶梯式陈列就是要求陈列商品的排列应前低后高，呈阶梯状（3层以上），使商品陈列既有立体感和丰满感，又不会使顾客产生被商品压迫的感觉。一般适用于牙膏、香皂等。6、悬挂式陈列：悬挂式陈列是指将无立体感扁平或细长型的商品悬挂在固定的或可以转动的装有挂钩的陈列架上。悬挂式陈列能使这些无立体感的商品产生很好的立体感效果，并且能增添其它的特殊陈列方法所没有的变化。一般适用于美容、唇膏、牙刷等。,爱美爱生活,目 录,六、促销陈列的常用方式,1、丰满式陈列：丰满式陈列是指将单个商品整齐地堆积起来的方法。只要按货架的尺寸确定商品长、宽、高的排面数，将商品的整齐地排列就可完成。丰满式陈列突出了商品的量感，从而给顾客一种量大、购买频率高的商品2、割箱式陈列：割箱式陈列即把包装箱的上部切除（可用斜切方式），将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘，以显示商品包装的促销效果。割箱式陈列表现的也是商品的量感，与整齐式陈列相比，可以加快商品陈列的速度。一般适用于家庭清洁类商品3、端头式陈列：端头是指双面架的两端，是顾客通过流量最大、往返频率最高的地方，是卖场内最能引起顾客注意力的重要场所。一般用来陈列特价品，或要推荐给顾客的新商品，以及利润高的商品，端头陈列法可以是进行单一商品的大量陈列，也可以是几种商品的组合陈列。4、堆码式陈列：堆码式陈列是指将商品层叠堆积的陈列方式。使商品的陈列量不大，也可给人一种量感。可在保持安全感的同时将商品往高陈列。可突出商品的廉价性（如家庭清洁商品的地堆陈列）及高级感（如膏霜特价商品在前柜台面的堆码陈列）5、投入式陈列：投入式陈列是指将商品直接陈列于容器内，给人一种仿佛是将商品陈列在筐中一样的感觉，价格低廉的形象及其价格易被传扬出去，可成为整个卖场或某类商品销售区的焦点，一般适用于档期促销商品陈列于铁筐/压克力筐等。,堆头陈列,历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料,精品课件欢迎使用,自读教材填要点,一、铁路，更多的铁路 1地位 铁路是 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2出现 1881年，中国自建的第一条铁路唐山 至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。,交通运输,开平,3发展(1)原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人 的强烈愿望。(2)成果：1909年 建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4制约因素 政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。,修筑权,救亡图存,京张铁路,二、水运与航空 1水运(1)1872年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。,轮船招商局,水上飞机,筹办航空事宜,处,三、从驿传到邮政 1邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加。,邮传部,万国邮联大会,2电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在 架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。,台湾,出行,方式,多姿多彩,合作探究提认知,电视剧闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。,依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。,串点成面握全局,一、近代交通业发展的原因、特点及影响 1原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。,2特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。,1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家,解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A,二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。,2清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写()A电话 B汽车C电报 D火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D,典题例析,例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车 B洋人发明的火车 C轮船招商局的轮船 D福州船政局的军舰,解析由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案C,题组冲关,1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输 B铁路运输C轮船运输 D航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C,2.右图是1909年民呼日报上登载的一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国,解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A,典题例析,例2(2010福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业 B大众报业 C铁路交通业 D轮船航运业 解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案A,题组冲关,3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解 B通过无线电报输送讯息C通过互联网 D乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B,4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C,