劳务派遣业务培课件.ppt

,第一部分,劳务派遣的相关法律及规范性文件,劳务派遣相关背景信息,劳务派遣的三方关系和三种常见形式,劳务派遣型就业的合法性,何谓劳务派遣？,劳务派遣给企业带来的好处与弊端,哪些企业需要劳务派遣服务？,劳务派遣的发展历史,劳务派遣组织（与传统中介公司的区别）,劳务派遣：,业务流程：,用人单位,劳务人员,派遣公司,提出用人需求,从人才库中筛选合适人员岗前培训,到用人单位上班,用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过具有资质的劳务派遣公司，派遣适合本企业需要的各类人员。,1,2,3,劳务派遣，又称劳动派遣、劳动力租赁，是指由派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，同时，派遣机构与用工企业签订劳务输送协议，由派遣机构的劳工向用工企业给付劳务，由用工企业向派遣机构给付劳务费用（包含员工报酬与管理费用等）；劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间。劳务派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用分离，并为用工企业合理规避劳动法律风险。,用人单位,新员工,用人单位要执行所有流程管理，十分繁琐,传统用人模式：,结合派遣的用人模式：,新人招聘,岗前培训,劳动合同,薪酬福利代发,正常解雇,用人单位,劳务人员,派遣公司,用人单位根据实际用人需要，向劳务派遣公司要人,1,劳务派遣公司根据用人单位的订单，招聘、培训新员工，与员工签订劳动合同,员工到用人单位上班关系隶属派遣公司,用人单位员工薪酬福利转账各类保险，由派遣公司代发,2,3,4,合作关系,雇佣与被雇佣关系,使用与被使用关系,把繁琐的事务处理外包出去,劳务派遣的发展历史,发源地：荷兰起始于：第二次世界大战以前现阶段：在日本、英国、美国等发达国家被广泛应用。,从行业分布看：在过去的多年中，欧盟：制造业和服务业各一半；奥地利和比利时集中在制造业，挪威集中在服务业，荷兰主要分布在加工业和农业，英国的劳务派遣型工作是在银行和金融服务业。从职业分布看：英国的企业使用劳务派遣，从事秘书和蓝领岗位的工作，占到一半。从合同看：在日本和美国，劳务派遣人员一半是非临时性的，一半则是临时性的。,592的企业认为：人力资源外包可以提供高质量的人力资源管理服务,我国目前以劳务派遣方式就业的员工已超过2500万人。,551的企业高层管理领导认为：人力资源外包，可以提供高质量的人力资源管理服务，但急需外包理论指导。,根据中国人力资源外包网2008年对北京、上海、广州、深圳等四个地区数百家企业做的调查,全球财富500强企业：通过人事外包而使其劳工成本 削减了25%-30%。,HR人员与员工的比例：国外通常是1比100，国内却在1比30左右,Mckinsey公司调查研究,未来,10-15年,现在,过去,在10年至15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。-美国著名的管理大师P杜拉克曾指出外包的趋势,人力资源外包这种管理方式是信息产业发展的结果，是社会高速发展，专业分工细化的体现，也是社会文明进步的标志之一。,现在，外包已经成为企业在市场竞争中制胜的重要手段。,趋势,劳务派遣型就业的合法性,固定期限就业,标准就业,非全日制就业,自雇就业,5种就业形式,在一个单位中受法律保护的长期全日制合同工。,即在一个单位中的固定期限合同工。,即在一个单位中的每天、每周或每月的工作时间明显低于标准工作时间的就业形式。,即存在劳动者、劳务派遣机构、用人单位三角型劳动关系的就业形式。这是一种特殊的就业形式。,不从属于一个单位，自己既是企业所有者又是劳动者的就业形式。又可分为家庭企业、独立承包人、自由职业者、随时待工人员等。,劳务派遣的就业形式主要是：小时工、自主承包人、代理机构临时工、合同公司职工、其他直接雇佣临时工、其他自雇就业人员、正规非全日制雇员、正规全日制雇员。,根据劳动合同法规定，就业形式可以分类如下：,劳务派遣三方关系三种主要形式,劳务派遣的三方关系：,1、用人单位与劳务派遣组织：实行劳务派遣后，用人单位与劳务派遣组织签订劳务派遣合同2、劳务派遣组织与劳务人员：劳务派遣组织与劳务人员签订劳动合同，形成雇佣与被雇佣关系3、用人单位与劳务人员：只有使用关系，没有聘用合同关系。,关系说明：,用人单位,劳务人员,派遣公司,合作关系,签订劳动合同雇佣与被雇佣关系,使用与被使用关系,劳务派遣的三种常见形式：,部分派遣,转移派遣,完全派遣,部分人事业务外包,用人单位招募后转交给派遣公司,全面委托派遣公司负责,1、完全派遣由派遣机构承担从人才招聘、选拔、培训、素质测评、体检到合同签订、人事关系转接、工资计发、社会保险关系办理、绩效考核评价、解聘等一条龙全程服务。2、转移派遣由用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由派遣机构与用人单位签订派遣协议，与派遣人员签订劳动合同，办理用工及参保手续。3、部分派遣（人事外包）人事外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。,相关法律及规范性文件,1劳动法第三章 2中华人民共和国合同法 3关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定（国发1980272号）4关于外国企业常驻代表机构登记管理办法（1983年3月15日）5关于审批和管理外国企业常驻代表机构的实施细则（外经贸部第3号令）6关于加强外国企业常驻代表机构聘用中国雇员保密管理的意见（中办厅字1995407关于贯彻执行劳动法若干问题的意见（劳部发1995309号）8关于实行劳动合同制度若干问题的通知（劳部发1996354号）9违反和解除劳动合同的经济补偿办法（劳部发1994481号）10关于企业职工流动若干问题的通知（劳部发1996355号）11关于国营企业实行劳动合同制度暂行规定废止后有关终止劳动合同支付生活补助费问题的复函（劳社厅函2001280号）12在于非全日制用工若干问题的意见（2003年5月30日 劳社部发200312号）13关于进一步做好对派往外国企业常驻代表机构中国雇员劳动管理工作的通知（京劳办发1996133号）14北京市劳务派遣组织管理暂行办法（京劳社就发199939号）15关于建立劳务型企业促进失业、下岗人员再就业的意见（苏劳社200072号）16关于建立劳务型企业有关问题的通知（青劳社厅发2001136号）17中华人民共和国劳动合同法18福建省人民政府关于开展劳务派遣工作的若干意见(试行).19关于社会力量开展劳务派遣工作有关问题的通知.20劳务派遣省级补助资金管理暂行办法.,哪些企业需要劳务派遣服务？,劳务派遣适用于各个不同类型的企业,处于不同阶段的企业，选择不同方式的劳务派遣服务,新公司,快速发展公司,大中型公司,短时间内需要熟练的专业员工,如何快速在异地筹建分支机构,需要更全面完善的人事服务,劳务派遣给企业带来的好处,劳务派遣给企事业单位带来的好处,及时引进先进的人事管理方式，规避政策风险，提高员工满意度,降低企业用人成本支出,人事管理便捷：用人单位不需要专门人员、机构对派遣人员进行管理,减少劳动纠纷：用人单位避免直接与被聘用人员在劳动关系上的纠纷,解决因体制性、政策性障碍所带来的人事管理弊端,员工激励事半功倍：派遣公司作为人才蓄水池，源源注入企业生机活力,有利于改善企业灵活的用工机制：企业使用多种劳务用工形式，有利于分散经营风险,1,2,3,4,5,6,7,8,法律权益：保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了用工受法律保护，员工的权益也有了保障。,劳务派遣存在的弊端,劳务派遣就业过程中存在的问题,不少被派遣劳动者存在着同工不同酬问题,有的单位将劳务派遣作为了常态的用工形式,有的劳务派遣公司随意克扣被派遣劳动者的工资,在组织管理方面会存在被派遣劳动者工作积极性低，组织承诺低，工作绩效低等现象,派遣员工在用工单位缺少晋升机会,1,2,3,4,5,6,派遣员工对用工单位没有归属感,缺少忠诚度等,富民公司是否存在以上弊端?哪些弊端是可以克服和完善的?通过什么样的方法和途径?,劳务派遣组织劳务中介,劳务派遣机构是经营劳务的专业企业，通过它实现的就业是非传统的工作安排形式。是劳动雇佣资本的体现，是真正意义上的人力资源公司。劳务派遣机构存在的合理性在于：降低了用人单位用工成本，及时满足用人单位的特种用工需求；将特定的劳动力组织起来，为他们提供更好的就业。因此，劳务派遣机构在劳动者和用人单位之间达到了一种共赢。劳务派遣机构有两种形式：一是劳务租赁公司或合同劳务公司；二是临时就业代理机构。,劳务派遣机构,只是提供中介服务，收取中介服务费，劳动者与其是客户关系。,职业中介,第二部分,爱心,用心,细心,专心,四心图,产品的销售分析,客户类型分析竞争对手分析,劳务派遣业务销售,产品的销售分析,有实力的劳务派遣公司应有的基本素质,客户类型分析,政府机关及国企,大中型酒店业制造业(IT公司),全国性销售性行业,适合派遣用工的客户类型,其它服务性行业,政府机关,派遣员工涉及：公益性岗位/后勤保障/编外人员服务：转移派遣，从人事管理，到薪资发放,大中型酒店业,派遣员工涉及：客房、餐厅一线服务员服务：完全派遣，从招聘到人事管理，到薪资发放,IT公司,派遣员工涉及：企业级应用开发工程师服务：完全派遣，从招聘到岗前技能培训，到人事管理、薪资发放,制造业,派遣员工涉及：一线操作技工（熟练工）服务：完全派遣，从招聘，到人事管理、薪资发放,全国性销售性行业,派遣员工涉及：组建当地营销/销售/行政团队服务：转移派遣,服务性行业,派遣员工涉及：客服、安保、保洁、咨询服务：完全派遣或转移派遣,竞争对手分析,企业战略的有效模式,公司能力与资源（创新流程）,外部与产业环境,双赢,客户需求,公司价值传递（运营及服务流程）,竞争分析,策略,企业战略三角形战略3C,顾客,公司,竞争对手,价值,价值,成本,多个细分市场,目标细分市场,产品/服务差别,SWOT分析,内部,外部,销售技巧,模式：销售核心层次四层次,高利润低价值,高价值低利润,L1：搬运销售,Value to customers客户,Value to you公司,小,高,高,小,L2:关系销售,L3:顾问销售,L4:价值销售,L5:战略销售,L1L4四个层次销售技巧与关注点,L1：搬运销售,L2:关系销售,L3:顾问销售,L4:价值销售,销售技巧,关注点,L1搬运型销售关注产品的PFPE,市场需求拉动，客户已经有需求：对业务员的要求最为简单，只要能给用户合适的价格，给用户介绍清楚产品的卖点与性能，用户可以很容易的购买与使用（针对用户而言）。,P：Price（价格）F:Feature（特色）P:Performance（性能）E:Easy to Buy/Easy to Use（购买与使用容易）,L2:关系型销售,提高鉴别“真正客户”的技巧分析风格的差异确定顾客为什么和何时购买与买方的关键人物建立良好关系，方便购买与每个购买者建立良好的人际关系，你会给人什么样的印象你的专业水平使你更具有说服力使你与你们的竞争对手不同提高你的销售机会,双赢 Win-Win,业务的成功意味着：达成业务需要（降低成本、提供优质服务、增加市场份额等）个人前途广阔个人的成功意味着：我有更多的收入可以：投资于我的未来投资于我的孩子的未来放假休息,第三部分,用人单位提出要求,分析考察,提出派遣方案,洽谈方案,签订合同,实施,业务咨询,初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明；,用人单位根据自身情况提出用人需求及标准；,依据用人单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察。确定劳务人员招聘方法；,根据不同用人单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案；,双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；,签订劳务派遣合同，明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订劳务派遣合同；,严格执行劳务派遣合同之各项约定。,（3）提供较稳定的水源，缓解夏秋季农业用水的不足；（2 分）改善了河流通航条件，利 于农产品运输；（2分）或（库区适宜发展水产业；（2分）调节径流，防御旱涝灾害。（2分）37.（20分）（1）自然植被：岛东为热带雨林；岛西为热带草原。（4分）原因：岛东处东南信风迎风地带，受纵贯南北的山地抬升，加之沿岸暖流流经，增温增湿，因而终年降水多，形成热带雨林气候，发育热带雨林；（4分）岛西处于背风地带，降水少，为热带草原气候，发育热带草原。（2分）（2）该岛长期与大陆隔离，地域相对孤立，形成独立的生物进化环境；岛屿面积大，多山地，自然条件空间差异较大（每点2分，共4分）。（3）建立自然保护区；控制人口增长；保护性开发，促进经济发展；提高居民保护意识；制定并执行好相关法律法规；开展国际合作，加大保护投入。（每点2分，满分6分。）42（旅游地理）甲省旅游资源数量丰富，类型多样，质量高，集群和组合状况好。（任答2条，各2分）乙省地处经济发达地区；交通便捷，重点景区距中心城市较近。（任答2条，各2分）。受汶川大地震的影响（1分）滑坡（泥石流）等地质灾害（1分）,本PPT为可编辑版本，以下内容请删除后使用，谢谢您的理解。,1B【解析】区域经度差、纬度差相同。区域纬度数值相同，南北相反，故面积相等；区域纬度低于区域，因此面积较区域大。2B【解析】地球是赤道略鼓、两极稍扁的不规则球体，故纬度更高的区域平均海平面距地心距离比稍短；相对方向要用劣弧定向法，经度相隔不能超过180，故区域位于区域的西北方向；东、西半球的分界线是20W和160E组成的经线圈，故区域位于西半球；区域向区域飞行的最近航线应是先向东北，再向东南。3.C 4.A 5.A 6.D 7.B 8.C 9.D 10.B 11.C36.（共26分）（1）特点：由（西）北向（东）南倾斜。(2 分)与 N 市以下河段相比，以上河段：支流较多，流域面积较大；（2分）降水较多；（2分）纬度较高，气温较低，蒸发较弱。（2 分）(或:冬季积雪量大)（2）与新疆比，甲河流域：降水较多；（2 分）水源丰富；（2 分）黑土广布，土壤肥沃；（2分）风沙危害少；工农业基础好；（2分）近海，有河流和港口，水运方便，利于农产 品运输。（2 分）,【答案】（1）价值观作为一种社会意识，对社会存在有反作用。倡导现代文明理念和生活方式能提升乡村社会文明程度。（3分）价值观影响人们改造世界的活动，影响人们的行为选择。开展移风易俗，培育文明乡风，引领人们作出正确的价值选择，推动良好社会风气的形成。（3分）作出正确的价值判断必须尊重客观规律。树立正确的生态价值观，正确处理人与自然的关系，推动乡村生态环境的好转，绿色发展助推乡村振兴。（3分）作出正确的价值判断必须自觉站在最广大人民的立场上。倡导文明乡风，振兴乡村，能真正留住乡情、记住乡愁。（3分）（考生如有其他答案，之有理均可酌情给分）（2）继承中华民族优秀传统文化，发挥优秀传统文化在维系中华民族文化基因中的纽带作用。（2分）对传统文化要“取其精华、去其糟粕”，摒弃铺张浪费等陈规陋习，做到批判继承，古为今用。（3分）继承传统，推陈出新倡导现代文明理念和生活方式，使传统文化顺应时代的变迁。（2分）坚持文化创新，推动传统文化创新性转化、创新性发展。（3分）,【答案】（1）在市场调节的基础上，加强科学的宏观调控按照政府指导、政策引导、企业主体、市场主导的原则部署脱贫工作。国家财政具有促进资源合理配置的作用。广西壮族自治区采取财政、税收等优惠扶持政策，发展特色优势产业，促进农村集体经济发展。国家财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障，广西壮族自治区着重补齐民生短板，落实基本医疗、义务教育和住房安全的基本保障。完善收入分配制度，健全按要素分配的机制，使贫困村、贫困户从中获取更多资产性收益。（2）中国共产党充分发挥领导核心作用，坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民。政府坚持对人民负责的原则，切实履行社会主义经济建设职能、加强社会建设职能。坚持民族区域自治制度，坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣的原则。39.（26分）,【答案】（1）背景：地理大发现；殖民扩张；英国与荷兰、法国的海上竞争；英国资产阶级革命；英国资本主义经济发展。特点：在政府或国王的支持下建立；整合或垄断了英国一切东亚贸易；从事商品收购和贩卖为主（或以商业资本为主）；建立起了现代化的经营管理方式；长期高利润率；贸易范围遍及欧亚沿海地区。（2）不同：受政府的压迫（或缺乏政府支持，或与政府对抗）；缺乏现代化的管理方式和信用体系；仅限于东亚地域性规模，过分依赖大陆市场；未能持续生存（或很快灭亡）。原因：封建专制制度；自然经济为主体；重农抑商观念；天朝上国思想；政府海禁政策。41.（17分）【答案】论题明确，有概括性和辩证色彩，并能在辩证思考的基础上把握主要方向。,例1主题：历史评价应看到事物影响有长期和短期之分，我们更应关注的是历史事物的长期影响。（或：对事物的评价应着眼于历史发展大趋势。）阐述：机器刚问世时，短期内造成了工人失业、社会骚动，但从长期来看却推动了社会生产力整体进步，并最终提升了底层人民的生活水平。所以，对历史事物的评价应以长期影响为主。例2主题：历史评价应遵循理性原则（客观规律），避免狭隘民族主义情绪或过分强调政治色彩。阐述：19世纪20世纪的抵制外货运动反映出人民的爱国之情，但洋货畅销的根源在于外国更加先进的生产力水平，因此抵制外货运动并不能从根本上振兴民族工业，对其不应过高评价。所以，对历史事物的评价应遵循理性原则。例3主题：对历史事物的评价应关注其对历史发展的客观作用，而不应过分强调阶级性。阐述：张之洞虽然是封建地主阶级成员，但他在湖北的新政客观上推动近代中国社会的进步，是值得肯定的，其地主阶级的身份并不能抹杀他的客观贡献。所以，历史人物的评价应主要着眼于其客观历史贡献。,看到此内容，请删除，然后在使用，谢谢,