博星卓越网络营销实践实验指导书.doc

博星卓越网络营销实践系统实验指导书制作：北京博导前程信息技术有限公司目 录第一章 基本技能训练91. 1供求信息平台91.1.1实验准备91.1.2实验目标91.1.3实验内容91.1.4实验步骤101.1.4.1实验一：认识供求信息平台阿里巴巴101.1.4.2实验二：阿里巴巴会员注册、发布商品信息141.1.4.3实验三：慧聪网会员注册、发布商品信息231.1.4.4实验四：分析中国水果信息网的行业特点331.1.5思考总结421. 2分类广告421.2.1实验准备421.2.2实验目标421.2.3实验内容431.2.4实验步骤431.2.4.1实验一：认识分类广告的形式431.2.4.2实验二：发布分类广告461.2.5思考总结531. 3黄页服务531.3.1实验准备531.3.2实验目标531.3.3实验内容541.3.4实验步骤541.3.4.1实验一：中国电信黄页的信息查询方式对比541.3.4.2实验二：山水旅游黄页的行业特点分析581.3.5思考总结711. 4网络社区711.4.1实验准备711.4.2实验目标711.4.3实验内容711.4.4实验步骤721.4.4.1实验一：米胖旅游商城网注册，发帖721. 5病毒性营销761.5.1实验准备761.5.2实验目标761.5.3实验内容761.5.4实验步骤761.5.4.1实验一：认识病毒性营销761.5.4.2实验二：Gmail的病毒营销891.5.4.3实验三：开心网的病毒营销实验941.5.5思考总结1001. 6搜索引擎营销1001.6.1实验准备1001.6.2实验目标1011.6.3实验内容1011.6.4实验步骤1011.6.4.1实验一：了解百度搜索引擎营销策略1011.6.4.2实验二：了解Google的广告策略1041.6.5思考总结1071. 7网络广告1071.7.1实验准备1071.7.2实验目标1071.7.3实验内容1071.7.4实验步骤1071.7.4.1实验一：了解网络广告的发展状况1071.7.4.2实验二：认识标志广告（BANNER）的形式1181.7.4.3实验三：认识关键字广告的形式1211.7.5思考总结1291. 8许可Email营销1291.8.1实验准备1291.8.2实验目标1291.8.3实验内容1301.8.4实验步骤1301.8.4.1实验一：认识许可Email营销1301.8.5思考总结1311. 9网上商店1311.9.1实验准备1311.9.2实验目标1311.9.3实验内容1321.9.4实验步骤1321.9.4.1实验一：网上商城注册并购买商品1321.9.5思考总结1361. 10网上拍卖1371.10.1实验准备1371.10.2实验目标1371.10.3实验内容1371.10.4实验步骤1371.10.4.1实验一：拍卖网注册与维护1371.10.5思考总结1441. 11网站流量统计1441.11.1实验准备1441.11.2实验目标1441.11.3实验内容1441.11.4实验步骤1451.11.4.1实验一：了解百度空间流量统计1451.11.5思考总结150第二章 营销专项实验1552.1网站推广专项实验1552.1.1实验准备1552.1.2实验目标1552.1.3实验内容1552.1.4实验步骤1552.1.4.1实验一：网站推广认识1552.1.4.2实验二：网站推广训练1602.2网站优化专项实验1682.2.1实验准备1682.2.2实验目标1682.2.3实验内容1682.2.4实验步骤1682.2.4.1实验一：网站优化后台训练1682.2.4.2实验二：网站优化前台训练1802.3网站流量分析专项实验1842.3.1实验准备1842.3.2实验目标1842.3.3实验内容1852.3.4实验步骤1852.3.4.1实验一：网站优化后台训练1852.3.4.2实验二：网站信息管理实验1972.4信息平台营销专项实验2002.4.1实验准备2002.4.2实验目标2002.4.3实验内容2012.4.4实验步骤2012.4.4.1实验一：供求信息平台后台实验2012.4.4.2实验二：供求信息平台前台发布信息实验2242.5邮件营销专项实验2272.5.1实验准备2272.5.2实验目标2272.5.3实验内容2282.5.4实验步骤2282.5.4.1实验一：邮件订阅及后台管理实验2282.5.4.2实验二：邮件列表配置实验2312.5.4.3实验三：邮件管理系统实验2362.6网络广告推广专项实验2412.6.1实验准备2412.6.2实验目标2412.6.3实验内容2412.6.4实验步骤2412.6.4.1实验一：网络广告推广后台管理实验2412.6.4.2实验一：网络广告推广前台管理实验2522.7网络公关专项实验2602.7.1实验准备2602.7.2实验目标2602.7.3实验内容2602.7.4实验步骤2602.7.4.1实验一：网络公关后台管理实验2602.7.4.2实验二：网络公关前台管理实验2722.8在线客服专项实验2772.8.1实验准备2772.8.2实验目标2782.8.3实验内容2782.8.4实验步骤2782.8.4.1实验一：在线客服后台管理实验2782.8.4.2实验二：在线客服前台管理实验2852.9网络调研专项实验2932.9.1实验准备2932.9.2实验目标2932.9.3实验内容2932.9.4实验步骤2942.9.4.1实验一：网络调研系统后台管理实验2942.10网络资源合作专项实验3012.10.1实验准备3012.10.2实验目标3012.10.3实验内容3012.10.4实验步骤3012.10.4.1实验一：网络资源合作网站前台管理实验3012.10.4.1实验二：网络资源合作网站后台管理实验3102.11病毒性营销专项实验3222.11.1实验准备3222.11.2实验目标3222.11.3实验内容3222.11.4实验步骤3222.11.4.1实验一：网络资源合作网站前台管理实验3222.12网络促销专项实验3342.12.1实验准备3342.12.2实验目标3342.12.3实验内容3342.12.4实验步骤3342.12.4.1实验一：网络促销后台训练3342.12.4.2实验二：网络促销前台训练3472.13 WEB2.0推广专项实验3512.13.1实验准备3512.13.2实验目标3512.13.3实验内容3512.13.4实验步骤3512.13.4.1实验一：WEB2.0后台管理实验3512.13.4.2实验二：WEB2.0推广前台管理实验3592.14 网络营销评估专项实验3612.14.1实验准备3612.14.2实验目标3612.14.3实验内容3622.14.4实验步骤3622.14.4.1实验一：网站营销评估效果实验362第三章 综合营销实训3703.1典型案例分析3703.1.1实验准备3703.1.2实验目标3703.1.3实验内容3703.1.4实验步骤3703.2营销网站认识3723.2.1实验准备3723.2.2实验目标3723.2.3实验内容3723.2.4实验步骤3733.3网站设计方案3733.3.1实验准备3733.3.2实验目标3733.3.3实验内容3733.3.4实验步骤3743.4网站开发方案3753.4.1实验准备3753.4.2实验目标3753.4.3实验内容3763.4.4实验步骤3763.5测试部署方案3793.5.1实验准备3793.5.2实验目标3793.5.3实验内容3803.5.4实验步骤3803.6运行维护方案3813.6.1实验准备3813.6.2实验目标3823.6.3实验内容3823.6.4实验步骤3823.7营销网站建设3833.7.1实验准备3833.7.2实验目标3833.7.3实验内容3843.7.4实验步骤3843.8网站运行维护3863.8.1实验准备3863.8.2实验目标3863.8.3实验内容3873.8.4实验步骤387第四章 进入营销中心3924.1.1实验准备3924.1.2实验目标3924.1.3实验内容3924.1.4实验步骤392第五章 我的实验报告3965.1实验报告制作3965.2实验报告管理396对于学生信息维护、信用卡管理、内部邮件管理、教师营销资源实验训练在网络营销实践系统使用说明书中已做详细介绍，因此，此部分内容不再做具体介绍，老师和学生可参照使用说明书完成此部分实验操作。第一章 基本技能训练通过网站技能训练模块成熟的案例分析，让学生掌握各类网络营销手段以及学会使用不同的网络营销工具，从而达到更加高效，准确的浏览与发布供需双方需求信息，实现营销目标。1. 1供求信息平台1.1.1实验准备教师在实验前根据学生的情况引导学生熟悉实验介绍，帮助学生了解实验背景知识、实验目标、实验要求及实验内容，为实现实验目标打下良好的基础。1.1.2实验目标Ø 通过学习，掌握网络环境下信息发布和搜集整理的方法，体验电子商务条件下的商业信息交流方便、高效性。Ø 掌握供求信息平台的使用方法，体验供/需双方的角色特点等，通过对供求信息平台的了解和使用，认识供求信息平台的特点和对实现营销目标的作用。Ø 学会供求信息平台下各类实验报告的制作方法。1.1.3实验内容Ø 认识阿里巴巴网(http:/ Ø 了解阿里巴巴会员注册、发布商品信息的方法。Ø 了解慧聪网（Ø 分析中国水果信息网（http:/www.shuiguo.org/）并浏览该网站，了解其发布供求信息的行业特点及所包含的内容。1.1.4实验步骤1.1.4.1实验一：认识供求信息平台阿里巴巴1）登陆博星卓越网络营销实践系统,如下图所示页面：图1-1-1点击“营销技能训练”下“供求信息平台”系统跳转到如下页面。 图1-1-2在此页面，学生可以浏览到该实验的实验目的、实验内容及实验步骤，最后配有相应讨论思考题目。学生在领会了该实验要求后，可以进入相应实验训练。点击“现在就进入训练”按钮，系统直接转到如下界面。图1-1-32）在此界面，学生会看到关于供求信息平台实验体系下所设置的一些资源网站。这里我们点击“阿里巴巴”，进入阿里巴巴首页，出现如下所示页面 ：图1-1-43) 查找“绿茶”供应信息，排名第一的供应商，如下图所示页面：图1-1-54 ) 看商品详细信息，如下所示页面：图1-1-65) 筛选里搜索“陕西西安生产型1天内的新信息”，如下图所示页面：图1-1-76) 通申请流程，如下图所示：图1-1-87）黄金展位的服务介绍和产品展示位置。如下图所示：图1-1-98）搜索玻璃杯的黄金展位的价格。如下图所示页面：图1-1-109）通过对教学案例的分析和操作，达到老师所提出的训练目标并制作实验报告。点击实验报告制作，出现如下界面：图1-1-11对案例的分析后，撰写实验报告名称及内容并提交，弹出提交成功对话框，提交实验报告完毕。讨论思考：Ø 利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点。Ø 阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有何营销价值。1.1.4.2实验二：阿里巴巴会员注册、发布商品信息1）登陆博星卓越网络营销实践系统,如下图所示页面：图1-1-12点击“营销技能训练”下“供求信息平台”找到该实验介绍页面。 图1-1-13在此页面，学生可以浏览到该的实验目的、实验内容及实验步骤，最后配有相应实验讨论思考题目。学生在领会了该实验要求后，点击“现在就进入训练”按钮，系统直接转到如下界面：图1-1-142）在此界面，学生会看到关于供求信息平台实验体系下所设置的一些资源网站。这里我们点击“阿里巴巴”，进入阿里巴巴首页，出现如下所示页面：图1-1-153）点击会员注册，如下图所示页面：图1-1-164）填写注册信息并提交，如下页面所示：图1-1-175）点击“发布供求信息”，如下图所示页面：图1-1-186）填写需要发布的产品信息。如下图所示页面：图1-1-19图1-1-20提示：填写商品信息时所有项目都必须填写，否则不能提交（图片除外）。7）提交商品信息，会提示信息发布成功，等待审核。如下图所示：图1-1-21提示：为了提高信息审核的通过率，最好注册支付宝（建议）。8）注册支付宝。如下图：图1-1-22提示：如果没有支付宝账户，需要（注册）；如果已经申请过支付宝账户，可以使用以后账户，直接（确认）9）支付宝注册成功。如下图：图1-1-2310）查看刚才发布的信息。如下图所示：图1-1-24提示：刚发布的信息会在（审核中）栏目显示，审核通过后才会在（已发布上网）栏目中显示，如果未获审核则会在（审核未通过）栏目中显示。11）查看信息审核结果。如下图：图1-1-25提示：如果信息未通过审核，会提示未通过的原因，我们可以根据提示去完善信息，以便通过审核。12）查看未通过原因。如下图：图1-1-2613）实验完成后，写出相应的实验报告，然后点击提交按钮，显示提交成功对话框。如下页面：图1-1-27讨论思考：Ø 阿里巴巴注册，需要提供哪些信息？为什么？Ø 如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？Ø 阿里巴巴的审核机制合理吗？1.1.4.3实验三：慧聪网会员注册、发布商品信息1）登陆博星卓越网络营销实践系统,如下图所示页面。图1-1-28点击“营销技能训练”下“供求信息平台”找到该实验介绍页面。 图1-1-29在此页面，学生可以浏览到该实验的实验目的、实验内容及实验步骤及相应实验的讨论思考题。学生在领会了该实验要求后，点击“现在就进入训练”按钮，系统直接转到如下界面：图1-1-302）在此界面，学生会看到关于供求信息平台实验体系下所设置的一些资源网站，点击“慧聪网”图标，进入该网首页，出现如下所示页面：图1-1-31实验建议：对比慧聪网的主页与阿里巴巴的主页，在栏目设置和布局上有何区别，这些区别是否会影响网站的使用和网站的效果。3）点击“免费注册”。如下图所示：图1-1-324）填写注册信息并提交。如下图：图1-1-335）信息提交以后会提示注册成功，需要验证。如下图：图1-1-34提示：注册成功后，会提示去邮箱验证，如果不验证，也可发布产品信息，但下次登陆时就不能进行操作，会继续提示（去邮箱验证）。所以建议注册成功后，马上去邮箱进行验证。6）登陆注册时填写的邮件地址进行验证。如下图：图1-1-357）验证成功后，系统会提示验证成功。如下图：图1-1-36提示：验证成功以后，可以（登陆商务中心）发布产品信息，逐步通过下方的快捷方式，发布产品信息。8）点击“免费宣传产品”。如下图：图1-1-37提示：页面下方有（信息完整程度）提示，发布完整的信息会更有利于通过审核。9）提交成功。如下图所示：图1-1-38提示：信息发布成功后，会提示等待审核。逐步继续发布其它的产品信息。10）查看待审核信息。如下图：图1-1-3911）2个小时以后，重新登陆慧聪网。如下图所示：图1-1-4012）查看“供求信息管理”。如下图所示：图1-1-41图1-1-42提示：信息审核成功后，为了保持信息的新鲜度会提示（重新发布信息）。点击（重发），信息将会重新发布，有效时间将从重新发布之日计算。13）查看重发信息。如下图所示：图1-1-4314）发布第二条产品信息。如下图：图1-1-44 提示：发布第二条产品信息是，慧聪网提供了（复制）功能，如果是同类产品，可以复制以前的产品信息，修改关键字即可进行发布。15）复制信息后，修改产品关键字。如下图所示：图1-1-45图1-1-4616）如果信息填写不完整，二次登陆时会提示（完善公司信息）。如图所示：图1-1-4717）公司信息完善。如图所示：图1-1-4818）信息修改成功后，会再次进行审核。如下图所示：图1-1-4919）实验完成后，写出相应的实验报告，然后进行提交。如下图所示：图1-1-50讨论思考：Ø 慧聪网注册，需要提供哪些信息？为什么？Ø 如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？Ø 慧聪网提供的（信息复制）功能有何用途？Ø 慧聪网提供的（重新发布）功能有何用途？Ø 对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。1.1.4.4实验四：分析中国水果信息网的行业特点1）登陆博星卓越网络营销实践系统,如下图所示页面：图1-1-51点击“营销技能训练”下“供求信息平台”找到该实验介绍页面。 图1-1-52在此页面，学生可以浏览到该实验的实验目的、实验内容及实验步骤和相应实验讨论思考题。学生在领会了该实验要求后，点击“现在就进入训练”按钮，系统直接转到如下界面：图1-1-532）在此界面，学生会看到关于供求信息平台实验体系下所设置的一些资源网站，点击“中国水果信息网”，进入该网首页，出现如下所示页面 ：图1-1-543）查看水果新闻。如下图所示：图1-1-554）查看水果动态。如下图所示：图1-1-565）查看产销名录。如下图所示：图1-1-576）查看展会信息。如下图所示：图1-1-587）查看果树栽培。如下图所示：图1-1-598）查看水果市场。如下图所示：图1-1-609）查看商品供应信息。如下图所示：图1-1-6110）查看求购信息。如下图所示：图1-1-62 11）产看网站的友情链接。如下图所示：图1-1-6312）查看水果商城。如下图所示。图1-1-6413）查看水果商城的产品信息。如下图所示：图1-1-6514）实验完成后，写出相应的实验报告，然后进行提交。如下图所示：图1-1-66讨论思考：Ø 水果信息网，作为一个行业信息网站，除了信息发布功能还提供了什么功能，有什么价值？Ø 水果商城中，查看商品内容时往往能看见联系人的信息和最新价格，这样对网站有什么不利之处？暴露出该网站信息管理中的哪些不足之处？Ø 对比阿里巴巴和慧聪网，水果信息网在内容、功能上有何区别，有何特色？Ø 针对该网站其供应信息和求购信息对企业和产品的介绍是否齐全？指出需要改进的地方。Ø 联系资料中明确给出浏览该信息的次数，这能否给企业带来营销价值？Ø 从市场营销的角度评价该网站的友情链接情况。1.1.5思考总结Ø 怎样的发布信息方式适合浏览者的需要。Ø 从网站供求信息的分类上评价上面这些网站的营销价值。Ø 供求信息平台是怎样来为企业网络营销服务？它有哪些优点和独特之处？Ø 你认为供求信息平台在发布采购、供给、服务、代理、合作等方面信息时， 应注意包含哪些内容？1. 2分类广告1.2.1实验准备教师在实验前根据学生的情况向学生讲解有关分类广告的理论知识及讨论问题，使学生明确实验背景知识、实验目标、实验要求及实验内容，为实现实验目标打下良好的基础。1.2.2实验目标Ø 认识和掌握分类广告，了解其使用流程、方法和维护技巧并理解分类广告对于网络营销的作用。Ø 学会利用分类广告工具实现网络营销标。Ø 学会网络广告下各实验报告的制作方法。1.2.3实验内容Ø 通过分类广告网的学习，认识分类广告的形式，学会发布分类广告。Ø 掌握分类信息及分类栏目的管理。1.2.4实验步骤1.2.4.1实验一：认识分类广告的形式1）分类广告常见的发布途径：专业的分类广告服务网站（例如：）如下图所示：图1-2-12）综合性网站开设的相关频道和栏目（例如：云南信息港分类），如下图所示：图1-2-23）部分行业网站和B2B网站点的信息发布区（例如：淘宝信息发布）如下图所示：图1-2-34）网上跳蚤市场和部分网络社区的广告发布区（例如：深圳之窗跳蚤市场 ），如下图所示：图1-2-45）动漫百分百社区（图1-2-5提示：分类广告之所以受欢迎，在于形式简单、费用低廉、发布快捷、信息集中等优点，而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求，这也是分类广告的优势所在。6）实验完成后，写出相应的实验报告并进行提交。如下图：图1-2-6讨论思考：Ø 分类广告与供求信息平台有何区别？Ø 分类广告是否就是最佳的广告发布途径？Ø 不同类型的分类广告网站在内容和栏目安排上有何不同？1.2.4.2实验二：发布分类广告1）登陆博星卓越网络营销实践系统,如下图所示页面：图1-2-7点击“营销技能训练”下“分类广告”找到该实验介绍页面： 图1-2-8在此页面，学生可以浏览到该实验的实验目的、实验内容及实验步骤和相应实验讨论思考题。学生在领会了该实验要求后，点击“现在就进入训练”按钮，系统直接转到如下界面：图1-2-92）在此界面，点击“分类广告网”，进入首页。如下所示页面：图1-2-103）点击“免费发布”广告，如下图所示：图1-2-114）输入需要发布的信息 ，如下图所示：图1-2-12提示：如何写一个很有吸引力的题目（10 个字以内）在字数限制内，把需要的内容写清楚让浏览者能够全面了解产品的情况。提示信息的分类，准确的分类，才能让客户更容易找到你。5）填写内容后点击“发布”，如下图所示：图1-2-13图1-2-146）返回网站首页，利用站内搜索，搜索刚才发布的信息，如下图所示：索取实验指导书全部内容或系统咨询，请致电400-006-1231或登录我们教学软件产品站