中国联通swot分析.doc

新联通SWOT分析重组后的新联通拥有的WCDMA制式是目前全世界最成熟的3G技术。由于其产业链成熟，新联通将在3G竞争中具有网络优势。但是中国联通和网通两家大型央企合并后，其企业整合难度较大，如何有效利用优势互补促进发展，同时解决两家企业文化的融合问题，将是新联通面临的一大难题。     1.优势     新联通不仅在资金等方面有很强的优势，原联通多年来在移动通信领域拥有丰24富的运营经验和用户基础，原网通多年在固网领域拥有丰富的固话、宽带、行业应用运营经验和强大的用户基础。这样新联通真正成为全业务电信运营商，过去的老联通虽然号称全业务，但他实际上尽在少数城市拥有固网运营权。重组后新联通吸纳了中国网通，使得他拥有了北方十省固网运营权，在长江以南还有原网通多年来以骨干网辐射的宽带和固网业务。至此，新联通已经是一个覆盖全国的移动和固定网络的全业务运营商，对今后的3G运营十分有利。     新联通将要采用的WCDMA技术是全球最成熟的3G技术，WCDMA技术覆盖面积大，用户数多，技术成熟度，终端丰富性、新业务多样性方面基础好。目前WCDMA在全世界拥有最多的3G用户数，拥有最多的商用网络，从全球看WCDMA/HSPA技术已经被上百家运营商采用。因为其产业链成熟，运用广泛，导致其设备价格十分便宜，终端类型丰富，业务内容种类繁多，下行带宽理论值最大，新联通将在未来的3G运营中占有网络优势，甚至为新联通从3G到4G平滑演进铺平了道路。WCDMA网络在全球都有组网，对于经常出国的商务用户，未来如果想进行全国漫游，必须加入联通的3G网络，成为联通高端客户的重要来源。然而，移动的TD网络目前只在中国商用，及中移动是目前唯一的TD运营商；中国电信采用的CDMA2000网络主要分布在亚太地区，无法实现到欧美地区漫游，虽然采用双模手机可以解决之一问题，但毕竟双模手机价格偏高，而且专网后无法支持3G新业务，国际漫游受到较大制约。因此，WCDMA漫游优势对联通在高端市场的争夺起到重要作用。     2.劣势     新联通GSM用户拥有1.2亿，拥有固网用户1.2亿，中国移动有GSM用户近4亿，中国电信拥有固网用户近3亿，新联通在移动业务方面与中国移动有较大差距，在固网业务方面与中国电信也有不小差距。目前新联通的2G网络覆盖率在3家运营商中最差，特别是在农村仅为85%左右，而中国移动和中国电信的2G网络覆盖率都超过了95%。     中国联通自身渠道建设落后，不利于3G新业务和终端的推广。从2005年开始，中国移动开始建设自身的渠道，要求在乡镇覆盖率达到50%，经过三年的建设，中移动在中东部乡镇覆盖率已经远远超过50%，重要乡镇做到全覆盖；中国电信在1999年与移动分家时，乡镇邮电支局都划给中国电信，这使得中国电信在乡镇做到了全覆盖。新联通在北方可以利用原网通的自有渠道发展用户，但是在经济发达的南方各省，新联通在乡镇是以社会渠道为主，这种布局不利于增值业务和终端的推广，以为3G时代终端推广以话费补贴为主，这要求运营商对渠道能够绝对控制，否则将会出现大量套机套卡行为，扰乱市场次序，加大运营难度和成本。     3.机遇     在2G时代，中国联通和中国移动相比，一直是跟随者的角色，并且和移动的差距还逐年加大。由于通信行业具有规模经济的特点，中国移动一网独大的优势越来越明显，中国联通的压力越来越大。然而新一轮电信业改革，确使通信市场面临重新洗牌。一是政府实行非对称管制，比如移动接手发展最不成熟的TD、支付部分电信购买联通CDMA网络费用，都是非对称管制的体现，政府的意图旨在防止行业垄断，打造势均力敌的竞争对手，这样的管制使得联通获得优势的发展机会；二是联通获得了目前最为成熟的WCDMA牌照，技术上处于领先地位。因此，赶超移动的历史基于再次摆在了联通的面前。与中国移动相比，新联通在全业务经营方面具有时间优势。目前，并入移动的原中国铁通固网资源在城区很少，新建固网资源需要大量的投入和时间。因此，新联通有足够的时间通过全业务经营抢占市场，特别是在北方市场，中国联通这一优势不但优于移动，还优于中国电信。     4.威胁     新联通3G时代最大的威胁是被中国电信赶超，特别是初期在集团与家庭客户市场。早期联通运营CDMA20001X时，大量以CDMA预存话费的形式抢占集团市场，取得了不错的效果，在联通的集团虚拟网市场，是以CDMA为主，以GSM为辅，CDMA划归电信以后，联通集团客户中CDMA用户群少于GSM用户群，所以联通G网用户很可能跟着C网用户走。在家庭客户方面，联通以低端客户为主，这是联通的主要市场，而中国电信在家庭客户市场中，固网与宽带具有很大优势，通过捆绑组合营销政策，新联通GSM网家庭用户市场将受到中国电信很大的冲击。中国联通公司SWOT分析  分析Strengths（优势） 获得全业务牌照后，新联通同时拥有了从固网、宽带、WIFI、GSM/WCDMA业务牌照，其移动宽带WCDMA技术成熟度产业链规模及完善程度较电信CDMA2000和移动TD-SCDMA具有优势； 同时公司享有不对称管制扶持政策等国家政策扶持； 固网和宽带业务在北方10省市具备压倒性的优势；Weaknesses（劣势） 公司客户群体主要为中低端消费群体，客户ARPU值较移动和电信有明显差距，联通GSM客户ARPU为43元、电信CDMA为56元、移动为89元，网通宽带ARPU 55元而电信为76元； 创新能力缺乏，产业链整合力弱； 品牌号召力在三大运营商中最低； 渠道掌控力低； 在引进外援方面面临国有企业管理体制的束缚，与外资合作的深度和广度上存在政策体制障碍；Opportunities（机会） 在北方利用移动和固网的整合优势迅速占领市场；Threats（威胁） 联通与网通的合并不是强强或是强弱，而是弱弱，原本的竞争优势将成为全业务竞争中的鸡肋； 企业合并综合症的威胁：企业文化、组织结构以及企业管理流程却相差很大，同时面临两套管理班子合并成一套人马的人事安排的重要难题，都将使新联通在全业务经营模式竞争中处于明显不利地位。