社交礼仪 名词解释.doc

社交礼仪 名词解释社交礼仪名词解释2011年06月25日星期六下午08：58名词解释：?xml：namespace prefix=o ns="urn：schemas-microsoft-com：office：office"/1、尊称、敬称：敬称，对任何朋友、熟人，都可以人称代词相称。对长辈、平辈，可称其为"您"；对待晚辈，则可称为"你"。以"您"称呼他人，是为表示自己的恭敬之意。2、自我介绍：指在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。3、集体介绍：系他人介绍的一种特殊形式。它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。由此可见，集体介绍大体可分为两种，其一，为一人和多人作介绍；其二，为多人和多人作介绍。4、握手礼：在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往都需要在适当的时刻向交往对象行礼。如果采用相互握手，以示自己的尊重、友好、关心、敬意，此种礼仪叫握手礼。5、交谈：通常是指两个或两个以上的人所进行的对话。6、"通话三分钟法则"主要含义是：在打电话时，发话人应当自觉地、有意识地将每次通话的长度限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。7、"铃响不过三声法则"含义是：接听电话时，以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。在日常生活里接听电话时，应遵守这一法则。8、"五C法则"在写信时，写信人应注意尽可能的使书信礼貌、完整、清楚、正确、简洁。因以上这五个单词在英文里均以字母"C'开头，故又称"五C法则"。9、赠言：主要指为了惜别留念或相互勉励，而为别人所题写下来的一段文字。在一般情况下，它主要适用于私人交往的场合，尤其多见于相互关系较为密切的亲朋好友之间。10、花语：是指按照人们的一般看法，某一种鲜花依其品种、色彩、数目、搭配的不同，而表示什么意图或具有何种含义。11、市花：指的是用来代表本市，作为本市标志或象征的某一种鲜花。12、聚会是指人们为了一定的目的，或是为了从事某种活动而聚集会合在某一地方。实际上，聚会就是人们所进行的集体活动。13、集会通常指人们集合在一起，有议题、有组织、有步骤、有领导地研究、讨论、商议有关问题。14、晚会一般是文艺晚会的简称。指在晚上所举行的以演出文娱节目为主要内容的群众性聚会。15、舞会一般指以参加者志愿相邀共舞为主要内容的一种文娱性社交聚会。16、赛会是为举办体育竞赛活动而进行的一种专门性的聚会。17、宴会通常指出于一定的目的，由机关、团体、组织或个人出面组织的，以用餐为形式的社交餐会。18、家宴指在家中所举行的宴会，它是宴会的一种特殊类型。19、分餐指的是在用餐过程中，为每一位用餐者所上的主食、菜肴、酒水，以及所提供的其他餐具，一律每人一样一份，分别使用，不混杂、共用或共享。20、西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。21、敬茶指以茶敬客的一种礼仪。22、酒水在一般情况下是对用来佐餐、助兴的各种酒类的一种统称。简单说，酒水指的就是酒。23、酒会是便宴的一种形式。它是一种形式比较简单的，略备酒水、点心款待来宾的招待会。24、祝酒亦称敬酒。是指在正式宴会上，由男主人向来宾提议，为了某种事由而一同饮酒。25.公共礼仪是指人们置身于公共场合时所应遵守的个人行为规范。它的基本要求是：独善其身，礼待他人。26.公共场所是指人群经常聚集，供公共使用或服务于人民大众的活动场所。27.交际距离当两人相距在0.5?xml：namespace prefix=st1 ns="urn：schemas-microsoft-com：office：smarttags"/?xml：namespace prefix=st1/-1.5米之间时，即为交际距离。主要适用于交际应酬之时。28.礼仪距离当两人相距在1.5-3米之间时，即为礼仪距离。29.公共距离当两人相距在3米开外时，即为公共距离。30.礼仪-指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的，为人们所认同和共同遵守，并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。31."散点"-是指在与人交谈时，目光应主要落在别人的脸部，最好是在鼻尖以上，眉以下，两个外眼角以内的区域中。"正视"是指投注到别人脸部的目光应保持一个比较正直的角度，不要用斜视、扫视、瞟、瞥等不礼貌的眼神。32."言传身教"-"言传身教"出自庄子·天道："语之所贵者意也，意有所随。意之所随者，不可以言传也。"言传即用言语讲解、传授；身教即以行动示范。言传身教是指既用言语来教导，又用行动来示范33.涉外通则-是指中国人在接触外国人时，通常都必须遵守并加以运用的有关国际交往惯例的基本原则。它是对国际交往惯例的高度概括，对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义