移动端口资源管理技术服务方案.doc

附件一：端口资源管理技术服务方案XXX信通股份有限公司2023年3月16日目 录附件一：1第一章项目概述11.1概述11.2需求分析11.2.1资源存储11.2.2资源通过电子流程维护21.2.3固化涉及端口资源的日常工作流程21.2.4资源数据自动采集21.2.5资源数据的自动比对触发维护流程21.2.6关联告警信息21.2.7局数据自动制作21.2.8信令链路故障自动倒换31.2.9流程梳理和岗位职责的定义3第二章系统设计52.1系统概述52.2系统架构52.2.1流程平台、业务流程模块52.2.2端口管理模块52.2.3资源管理模块62.2.4话务网管资源模块6第三章端口资源管理子系统73.1概述73.2资源系统架构设计83.2.1资源采集层83.2.2资源数据层83.2.3资源应用层93.2.4数据支撑部分93.3资源系统总体接口方案93.3.1数据同步采集接口（GR、IR）103.3.2流程管理接口（RT）113.3.3资源数据提供接口（RF、RP）123.4软件功能描述123.4.1软件功能结构图123.4.2数据同步采集133.4.3统一数据维护143.4.4资源流程管理153.4.5系统数据保障17第四章流程平台承载的业务功能194.1交换电路开通流程194.1.1新增交换电路194.1.2拆除交换电路25第一章 项目概述1.1 概述随着网络规模的不断扩大，江西移动日常工作中存在着大量的交换割接，网优调整，故障处理，入网，退网，搬迁等工作。全省的端口资源管理和维护工作量大，而且都是手工维护。由于没有准确的资源数据，很多规划和优化工作无法开展，影响正常网络分析工作，扩容和需求没有准确的依据。另外交换告警的定位需要交换资源和传输资源的关联信心，没有资源关联信息影响故障定位和处理速度慢。为了解决这个问题，江西移动迫切需要建立交换端口资源管理系统，通过电子化流程管理交换端口资源。依据准确的资源数据和电子化流程实现自动分配空闲端口；自动制作局数据制作开通交换电路；交换告警自动关联传输专业的维护信息快速定位故障；通过局数据自动制作的功能实现信令链路告警的端口自动倒换，自动排除信令链路故障。1.2 需求分析1.2.1 资源存储建立一个交换端口资源数据库，存储四部分资源信息：l 第一部分存储交换侧资源信息，包括局址、中继群、中继电路、信令链路、交换端口等信息l 第二部分存储资源的状态信息，比如中继电路状态包括：使用状态、关闭状态、激活状态、空（NULL）状态、故障状态等，端口状态包括：可用、不可用、预占用、占用、空闲、预拆除状态等l 第三部分存储资源的关联属性，比如端口损坏会关联到中继电路不可用l 第四部分存储对资源进行操作的最小动作，比如中继电路的操作有：新增、删除、激活、测试1.2.2 资源通过电子流程维护资源数据的维护涉及到很多日常工作，比如：交换割接、网优调整、故障处理、设备入网、退网、搬迁等，在众多的维护工作中，以电路调度与端口资源维护工作最紧密，工作量也最大。所以从电路调度流程的电子化入手开始做资源维护工作，逐步将入网流程、割接流程、网优调整流程、故障处理流程纳入到资源维护工作中来。通过电子化流程管理资源变更的每一个具体过程，做到资源归档和日常维护工作同步完成，提高资源数据的准确性。1.2.3 固化涉及端口资源的日常工作流程与交换端口资源相关的日常维护流程包括交换割接、网优调整、故障处理、设备入网、退网、搬迁等，固化这些流程，在流程中自动归档资源数据，维护流程和资源管理紧密的结合在一起。1.2.4 资源数据自动采集通过话务网管采集资源数据，减少人工维护的工作量。自动采集内容包括：本端局名、本端电路群号、本端业务设备端口号、本端所属单元/模块、本端回声抑制单元连接情况、本端系统号（CIC）、本端链路所属信令单元/模块本端业务设备光口号、本端占用状态。1.2.5 资源数据的自动比对触发维护流程采集到的资源数据与人工维护的资源数据进行比对，发现不一样的数据自动发起资源维护工单，通过人工的方式查清资源现状。1.2.6 关联告警信息采集到的资源数据与人工维护的资源数据进行比对，发现不一样的数据自动发起资源维护工单，通过人工的方式查清资源现状。1.2.7 局数据自动制作梳理开通交换电路的局数据制作过程，通过局数据制作模块实现自动开通交换电路。1.2.8 信令链路故障自动倒换信令链路故障经常是由于传输系统故障引起的，为了自动处理信令链路故障预留一部分交换端口(做好电路的)，当信令链路发生故障时通过局数据自动制作倒换信令链路的交换端口，实现故障自动倒换。1.2.9 流程梳理和岗位职责的定义梳理日常工作流程，制定相关岗位职责和管理制度，得到组织岗位、人员和管理上的工作保障。业务流程指导IT系统建设，在流程的基础上梳理资源管理的IT支撑功能和与其它系统的接口关系，形成完整的IT规划和建设步骤。梳理的流程包括：l 交换侧电路开通流程<3.1>u 本地局间电路开通流程<3.1.1>u A接口电路开通流程<3.1.2>u 互连互通电路开通流程<3.1.3>u IP前置机电路开通流程<3.1.4>u 省内汇接电路开通流程<3.1.5>u 业务平台电路开通流程.省内关口局与省中心业务平台连接<3.1.6-1>u 业务平台电路开通流程.汇接局连接省中心业务平台<3.1.6-2>u 省际汇接电路开通流程<3.1.7>u 新建端局、关口局（本地局间、汇接局间）电路开通流程<3.1.8>u 新建端局A接口电路开通流程<3.1.9>u 新建关口局，互联互通电路开通流程<3.1.10>l 交换侧电路调整流程<3.2>l 交换侧电路拆除流程<3.3>u 业务平台电路拆除流程.省内关口局与省中心业务平台连接<3.3.6-1>u 省内汇接电路拆除流程<3.3.5>u 省际汇接电路拆除流程<3.3.7>u 本地局间电路拆除流程<3.3.1>u IP前置机电路拆除流程<3.3.4>u A接口电路拆除流程<3.3.2>u 互连互通电路拆除流程<3.3.3>u 退网端局、关口局（本地局间、汇接局间）电路拆除流程<3.3.8>u 业务平台电路拆除流程.汇接局连接省中心业务平台<3.3.6-2>l 交换侧光口电路开通流程<3.4>l 交换侧局数据自动制作流程<3.5>l 交换侧开通中继群流程<3.6>l 交换设备入网流程l 交换侧资源维护流程<5.3>l 传输侧电路开通流程<2.1>第二章 系统设计2.1 系统概述端口资源管理系统可以实现电路端口的端到端的管理，交换端口资源自动更新。管理的范围包括传输部分（电路、传输设备端口、DDF架），交换部分（局向、中继群、交换电路、信令电路、交换端口）。资源管理流程由资源数据自动采集、工单流转、资源比对、维护任务发起等构成。2.2 系统架构流程平台业务流程交换端口管理应用资源管理资源采集脚本运行服务网元接入话务网管资源管理专业网管端口管理话务网管局数据命令自动生成2.2.1 流程平台、业务流程模块在流程平台基础上实现的各个业务流程完成端口资源管理的基本流程控制。2.2.2 端口管理模块完成端口管理特定的业务流程，应用功能。实现对资源管理保存资源数据的操纵和对操作维护系统发起的脚本调用。2.2.3 资源管理模块负责对端口资源数据的采集、保存，为其他系统提供端口数据支持，提供资源数据操作接口。2.2.4 局数据命令自动生成模块根据工单中的端口资源数据自动按厂家、网元生成端口创建、修改、删除的局数据制作命令文件。2.2.5 话务网管资源模块作为端口资源数据的数据源提供端口资源数据；提供网元操作接口、局数据制作、脚本调用服务接口能力。第三章 端口资源管理子系统3.1 概述本项目使用亿阳综合资源管理模块管理交换端口资源数据库，存储资源信息：包括局址、中继群、中继电路、信令链路、交换端口等信息。资源系统在整体规划中的定位如图：图中可以将整个OSS框架分为以下一些系统：专业网管系统综合资源管理系统综合网络管理系统运维流程支撑系统服务质量管理系统知识管理系统综合门户展现系统（综合信息呈现平台）3.2 资源系统架构设计系统的总体架构如下图所示：3.2.1 资源采集层资源采集层主要完成从外部系统（话务网管）中通过数据同步的方式进行采集。系统提供数据缓存机制，保证在进入数据库前对系统进行校验、核查。当发现错误数据及时提醒操作员。放在缓存中的数据要经过维护员的确认之后方可入库，这样保证了数据的准确。3.2.2 资源数据层由于本项目涉及的资源数据比较简单，使用人工建表的方式，参资源模型建表工具的表结构设计，在EOMS系统数据库中建资源表。3.2.3 资源应用层综合资源管理系统提供资源管理的上层应用。主要包括：应用描述资源查询根据较灵活的条件查询所需的资源数据资源统计根据较灵活的条件统计所需的资源数据，提供图表数据维护提供统一的数据录入和导入的界面资源历史分析提供各个时间段的资源状态、统计报表3.2.4 数据支撑部分综合资源管理系统不仅本身提供上层应用，还对其他外部系统进行数据支持。主要包括：提供核心网络配置，为综合故障平台和综合性能平台提供定位信息。提供资源利用率分析，为综合性能平台的综合经营分析提供数据支撑。在各个维护层面与电子运维系统（EOMS）结合，提供基于资源管理的流程应用。3.3 资源系统总体接口方案本接口描述所有系统间接口，不包括系统内接口部分。本项目中需要实现的接口包括：资源子系统与流程平台接口（RT）、资源子系统与话务网管系统接口（GR）：列表描述接口编号涉及系统数据内容接口形式技术方式内容表示其他GR话务网管、综合资源话务网资源数据及时消息WEB ServiceXMLSchema描述定时批量数据文件FTPXMLSchema描述TR传输网管、综合资源传输网资源数据及时消息WEB ServiceXMLSchema描述定时批量数据文件FTPXMLSchema描述IR数据网管、综合资源数据网资源变化消息及时消息WEB ServiceXMLSchema描述数据网资源同步数据定期批量数据FTP传送文件（周期为一天生成一次）XMLSchema描述RF综合资源、综合故障综合资源数据定期或按请求批量数据中间数据库方式RP综合资源、综合性能综合资源数据定期或按请求批量数据中间数据库方式RT综合资源、EOMS资源维护工单及时消息WEB ServiceXMLSchema描述F综合告警、综合资源综合告警消息和反向告警相关分析结构及时消息MQXMLSchema描述同话务网对应结构3.3.1 数据同步采集接口（GR、IR）3.3.1.1 FTP接口方式对于比较大的批量数据同步采集，建议使用文件传输协议（FTP）作为数据采集的接口方式。将专业网管的数据定时保存成本地文件（格式可以是文本或XML）。通过FTP的方式传送到接口服务器上，再由接口服务器经过错误分析处理后传送到系统中。3.3.1.2 WebService接口方式Web 服务是描述一些操作（利用标准化的 XML 消息传递机制可以通过网络访问这些操作）的接口。Web服务描述是用标准的、规范的 XML 概念描述的，称为 Web 服务的服务描述，这一描述囊括了与服务交互需要的全部细节，包括消息格式（详细描述操作）、传输协议和位置。该接口隐藏了实现服务的细节，允许独立于实现服务基于的硬件或软件平台和编写服务所用的编程语言使用服务。这允许并支持基于 Web 服务的应用程序成为松散耦合、面向组件和跨平台、跨语言实现。Web 服务体系结构基于三种角色（服务提供者、服务注册中心和服务请求者）之间的交互。交互涉及发布、查找和绑定操作。这些角色和操作一起作用于 Web 服务构件：Web 服务软件模块及其描述。在典型情况下，服务提供者托管可通过网络访问的软件模块（Web 服务的一个实现）。服务提供者定义 Web 服务的服务描述并把它发布到服务请求者或服务注册中心。服务请求者使用查找操作来从本地或服务注册中心检索服务描述，然后使用服务描述与服务提供者进行绑定并调用 Web 服务实现或同它交互。服务提供者和服务请求者角色是逻辑结构，因而服务可以表现两种特性。对实时性要求较高的采集，建议使用WebService作为数据采集的接口方3.3.2 流程管理接口（RT）基础数据库系统对电子运维（EOMS）系统提供可操作数据的接口，是的用户可以通过EOMS系统对资源进行增加、删除、更改。接口方式采用API的调用方式。基础数据库系统可以根据某一触发事件发起流程工单。根据相关资源用户权限和维护策略将工单发给相应人员。接口方式采用WebService的方式。3.3.3 资源数据提供接口（RF、RP）基础数据系统可以向其他业务系统（综合故障管理系统、综合性能管理系统等）进行资源数据提供，提供的数据包括：n 网络结构数据n 网元属性数据n 其他关联数据（项目、文档）对外提供的接口方式有：n API的调用接口方式n WebService的数据接口方式3.4 软件功能描述3.4.1 软件功能结构图3.4.2 数据同步采集3.4.2.1.1 实时同步采集当底层专业网管数据发生变化时，能够实时将变化数据同步到本系统。网管采集数据入库后调用数据同步模块接口，数据同步模块找到固定目录取，取得所需数据。 当网管采集模块采集数据后生成采集数据的XML文件，同时通知同步服务，要求同步数据，同步服务到指定的目录获取XML文件，完成此流程。3.4.2.1.2 定期同步采集同步服务接受到网元配置信息的XML文件，按照信息模型对应关系，重新组织数据，并将数据更新到基础数据库。如果同步更新数据失败，则记录错误原因，同时调用EOMS（电子运维）接口，发送工单报告错误。3.4.3 统一数据维护将各个底层专业网管的资源维护页面与综合资源管理平台的资源维护页面统一呈现，方便由同一个页面进行维护。综合资源管理的维护界面将与各个专业网管的界面结合，而且提供风格类似的用户界面。3.4.4 资源流程管理3.4.4.1 数据采集同步流程由于数据采集同步的数据可能有错误，需要人工进行进一步的核对，方可入库。其确认流程见下图：3.4.4.2 数据人工维护流程对于那些不在专业网管中维护的数据，可以通过人工维护的方式来进行数据管理。人工维护的主要手段是数据导入。资源数据导入的流程如下图所示：1. 当用户将数据导入到系统中后，系统先将该数据保存在缓存中。2. 系统将缓存中的数据进行校验，检查其中的错误。3. 将数据通过校验后的数据导入正式数据库中。4. 导入成功后生成备份数据，用户可以选择恢复这次操作。5. 当数据未能通过校验后，系统将错误的数据存库，以供用户调用查看，并且调用EOMS工单接口，发送工单通知用户，并记录相应日志。需要说明的是：l 系统将数据导入/校验工作专门放在一台服务器上，从而减少数据库系统的负荷。l 系统根据资源的唯一标识进行自动覆盖。l 系统提供部分属性数据的导入，不同用户可以分别导入同一对象数据的不同属性值。l 错误的数据无法实时的通知用户，需通过工单接口，以工单形式通知用户。l 导出的数据可以到各个专业网管进行导入工作。3.4.5 系统数据保障3.4.5.1 数据完整性检查能够根据用户定义的关注型设备属性进行检查。用户可定义某一类设备的某些属性需要检查，默认状态下，所有网元不需要进行检查。检查结果通过EOMS工单发送给相关维护人员，由维护人员补充完整数据。如下图所示：3.4.5.2 对象关系检查主要检查是否有系统的关联关系错误、缺失、指向虚对象等错误。当某些关联关系出现不存在、丢失等情况，则统一指向虚对象，并且报告检查结果。3.4.5.3 数据逻辑错误检查用户可定义的规则库，系统根据此规则库进行数据逻辑检查。如定义某些属性值不应超出某个范围，则系统对数据进行核查时要核查数据是否与规则库内存在的逻辑吻合。例：第四章 流程平台承载的业务功能4.1 交换电路开通流程4.1.1 新增交换电路4.1.1.1 本地局间电路开通流程本地局间电路开通流程由地市提交需求单；网管中心分析组确认电路需求；网管中心本地维护组通过系统查询资源数据预占用情况后分配交换端口；地市确认端口资源；网管中心本地维护组发启电路调度过程；网管中心本地维护组进行交换侧局数据制作，地市进行调电路操作；网管中心和地市进行联合测试操作，包括检查电路状态，激活交换电路，交换占中测试，传输电路测试；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组交换资源数据归档检查，回复分析组。4.1.1.2 A接口电路开通流程A接口电路开通流程由地市提交需求单；地市分配交换端口；地市发启电路调度过程，进行调电路操作；网管中心本地维护组进行局数据制作；网管中心和地市进行联合测试操作，包括检查电路状态，交换占中测试，传输电路测试；地市传输资源数据维护，交换侧资源数据维护，网管中心本地维护组检查资源归档情况。4.1.1.3 互连互通电路开通流程互连互通电路开通流程由地市提交需求单；网管中心本地维护组通过系统查询资源数据预占用情况后分配交换端口；地市确认端口资源；网管中心本地维护组发启电路调度过程；网管中心本地维护组进行交换侧局数据制作，地市进行调电路操作；网管中心和地市进行联合测试操作，包括检查电路状态，交换占中测试，传输电路测试；地市资源数据维护：本地网电路代号，DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组资源数据归档，回复地市。4.1.1.4 IP前置机电路开通流程IP前置机电路开通流程由地市提交需求单；网管中心本地维护组通过系统查询资源数据预占用情况后分配交换端口；地市确认端口资源；网管中心本地维护组发启电路调度过程；网管中心本地维护组进行交换侧局数据制作，地市进行调电路操作，IP前置机侧局数据制作；网管中心和地市进行联合测试操作，包括检查电路状态，交换占中测试，传输电路测试；地市资源数据维护：本地网电路代号，DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组资源数据归档，回复地市。4.1.1.5 省内汇接电路开通流程省内汇接电路开通流程由地市提交需求单；网管中心分析组确认电路需求；网管中心干线维护组通过系统查询资源数据预占用情况后分配交换端口；网管中心传输室反馈传输资源情况，传输分配端口，发启电路调度过程；地市进行调电路操作，网管中心干线维护组配合调电路；网管中心干线维护组进行汇接交换设备局数据制作，激活汇接侧交换电路，网管中心本地维护组进行省内交换设备局数据制作；网管中心和地市进行联合测试操作，包括检查电路状态，激活交换电路，交换占中测试，传输电路测试；地市资源数据维护：传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组及干线维护组进行交换资源数据归档检查，回复分析组；网管中心分析组确认结果，回复地市。4.1.1.6 业务平台电路开通流程业务平台电路开通流程由网管中心支撑室或网络部提出需求单；网管中心分析组确认电路需求；网管中心干线维护组通过系统查询资源数据预占用情况后分配交换端口；网管中心技术支撑室分配业务平台端口；网管中心传输室分配传输端口，发启电路调度过程，进行调电路操作，网管中心干线维护组，技术支撑室配合调电路；网管中心干线维护组进行汇接局侧局数据制作，激活交换侧电路，网管中心技术支撑室进行业务平台侧局数据制作；网管中心干线维护组，技术支撑室，传输室进行联合测试操作，包括检查电路状态，激活平台侧电路，业务平台占中测试，传输电路测试；网管中心传输室资源数据维护：本地电路代号、DDF架端口号（本端、对端），技术支撑室业务平台资源数据归档，本地干线组汇接局资源数据归档，交换资源数据归档检查，回复分析组；网管中心分析组确认结果，回复结果。4.1.1.6.1 省内关口局与省中心业务平台连接4.1.1.6.2 汇接局连接省中心业务平台4.1.1.7 省际汇接电路开通流程省际汇接电路开通流程由集团公司派发集团电路端口资源确认单；网管中心干线维护组进行端口资源确认；集团公司接收端口资源确认单；集团公司派发电路调单；网管中心传输室进行电路调度操作，网管中心干线维护组配合调度；集团公司进行局数据制作；网管中心传输室和干线维护组进行测试，包括传输测试，业务测试，激活电路；传输室资源数据维护：电路代号，DDF架端口号（本端），干线组进行交换侧资源归档。4.1.2 拆除交换电路4.1.2.1 本地局间电路拆除流程 本地局间电路拆除流程由地市提交需求单；网管中心分析组确认电路需求；网管中心本地维护组确定要拆除电路，地市确认要拆除的电路；网管中心本地维护组关闭两端交换侧电路；地市拆除传输电路；网管中心本地维护组删除两端交换侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组进行交换资源数据归档检查，回复分析组；网管中心分析组回复地市。4.1.2.2 A接口电路拆除流程 A接口电路拆除流程由地市提交需求单；地市确认要拆除的电路；网管中心本地维护组关闭交换侧电路；地市拆除传输电路；网管中心本地维护组删除交换侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组进行交换资源数据归档检查，回复地市。4.1.2.3 互连互通电路拆除流程互连互通电路拆除流程由地市提交需求单；地市确认要拆除的电路，网管中心本地维护组确认要拆除的电路；网管中心本地维护组关闭本端交换侧电路；地市拆除传输电路；网管中心本地维护组删除本端交换侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组进行交换资源数据归档检查，回复地市4.1.2.4 IP前置机电路拆除流程IP前置机电路拆除流程由地市提交需求单；地市确认要拆除的电路，网管中心本地维护组确认要拆除的电路；网管中心本地维护组关闭本端交换侧电路，地市关闭IP前置机侧电路；地市拆除传输电路；网管中心本地维护组删除本端交换侧电路数据，地市删除IP前置机侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组进行交换资源数据归档检查，回复地市4.1.2.5 省内汇接电路拆除流程省内汇接电路拆除流程由地市或网管中心传输室提交需求单；网管中心分析组确认电路需求；地市确认要拆除的电路，网管中心本地维护组确认要拆除的电路，网管中心干线维护组确认要拆除电路；网管中心本地维护组关闭本地交换侧电路，网管中心干线维护组关闭汇接交换测电路；网管中心传输室发启拆除传输电路，地市拆除传输电路，网管中心干线维护组配合拆除传输电路；网管中心本地维护组删除本端交换侧电路数据，网管中心干线维护组删除汇接交换侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组及干线组进行交换资源数据归档检查，回复分析组；分析组回复地市。4.1.2.6 业务平台电路拆除流程4.1.2.6.1 省内关口局与省中心业务平台连接业务平台电路拆除流程由地市或网管中心传输室提交需求单，网管中心支撑室业务平台需求单；网管中心分析组确认电路需求；地市确认要拆除的电路，网管中心本地维护组确认要拆除的电路，网管中心干线维护组确认要拆除电路；网管中心本地维护组关闭本地交换侧电路，网管中心干线维护组关闭汇接交换测电路；网管中心传输室发启拆除传输电路，地市拆除传输电路，网管中心干线维护组配合拆除传输电路；网管中心本地维护组删除本端交换侧电路数据，网管中心干线维护组删除汇接交换侧电路数据；地市传输资源数据维护（检查、输入）：电路代号、系统属性、设备号、输槽路号、DDF架端口号（本端、对端），网管中心本地维护组及干线组进行交换资源数据归档检查，回复分析组；分析组回复地市。4.1.2.6.2 汇接局连接省中心业务平台<3.3.6-2>4.1.2.7 省际汇接电路拆除流程<3.3.7>4.1.2.8 退网端局、关口局（本地局间、汇接局间）电路拆除流程<3.3.8>