唐人街商贸有限公司网站方案.doc

唐人街商贸有限公司网站方案策划书前 言21世纪是一个信息时代,企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作， 同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会，创造了辉煌。“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。 一：企业为何要建立自己的网站呢？ 首先，从销售的观点上看，网络可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。 其次，企业将信息咨询开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业，同时也可以发表意见。如此一来，客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。 再者，通过自己的网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。 所以，企业上网，这是时代发展的必然，为了不被竞争对手建立网站抢占先机，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。 可以想像，一个企业没有网站，没有与外围的沟通，而传统的通讯方式已经跟不上网络时代：没有网站，你无法轻松获取信息，你将不再有快人一步的先机；没有网站，你的产品销售费用将比别人高，价格将不再具有优势；没有网站，你将在商战中失去主动权。 二：企业建立网站的10点优势 企业可降低广告宣传费用，让客户快捷地找到企业资料。 企业随时可获取和发布商业信息，寻找潜在客户，促成贸易。 企业可提供每天24小时的产品宣传服务。 企业利用互联网扩大自己的知名度。 企业在网上出售商品，降低销售费用。 企业更快捷地了解客户需求。 企业有利于开拓国际市场。 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。 企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。 企业可以树立现代化形象。 透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。*唐人街商贸有限公司网站应该是这样的： 1、符合：唐人街商贸有限公司网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示唐人街商贸有限公司人的风采； 2、现代：唐人街商贸有限公司网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息； 3、实用：唐人街商贸有限公司网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使唐人街商贸有限公司网站走向良性循环轨道； 4、互动：访问者是一面镜子，唐人街商贸有限公司网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收； 5、扩展：唐人街商贸有限公司网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析； 唐人街商贸有限公司网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的唐人街商贸有限公司网站，就可以做到。三、网站设计需求3.1、建立完善的促销信息展示系统产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个商品信息展示系统，能够使客户快速了解商品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过商品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。3.2、树立诚信经营企业形象诚信是企业之本。唐人街商贸有限公司正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在唐人街商贸有限公司网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播唐人街商贸有限公司的企业精神和企业文化。3.3、保持市场的领先地位3.4、吸引更多的客户3.5、为现有的客户提供更有效的服务3.6、开发新的商业机会3.7、建立完善的网上服务系统3.8、提高管理效率四、网站设计风格 网站语言：简体中文 网站风格：以唐人街商贸有限公司CI为基础 网站属性：企业型网站华人风格 （中文版）以唐人街商贸有限公司CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对唐人街商贸有限公司网站的浓厚兴趣，培养客户对唐人街商贸有限公司网站的忠诚度。五、网站架设模块：· 前台功能介绍 · 商品导航、最新商品、推荐商品、特价商品等 · 商品列表多种查看功能 · 商品搜索、高级搜索 · 商品多图、多样式、相关商品、相关配件 · 商品评论、询问、投拆、打分等 · 商品销售排行、点击排行、评论排行 · 商品定购、推荐好友 · 购物车状态、我的帐户 · 会员中心、注册、积分、订单查询等功能 · 新闻动态、促销信息、商品知识等 · 促销广告大图、动画展示 · 图片链接、友情链接区 · 关于我们、客户服务、购物演示等 · 用户留言、缺货登记 ·· 后台管理功能介绍 · 快速导航、最新订单、最新会员等 · 商品分类、添加分类、支持大容量级类别 · 商品添加 · 商品列表管理、修改、复制、移动、批量修改等 · 批量修改最新、推荐、特价商品 · 单个商品多图、多样式展示功能 · 相关商品、相关配件展示功能 · 强大后台商品搜索管理功能 · 新闻动态类别管理、信息管理 · 客户服务类别管理、内容管理 · 会员管理、订单管理 · 订单确认邮件通知 · 新到订单邮件通知功能 · 邮件列表、发送、模版管理功能 · 反馈信息管理，评论、缺货登记等 · 详细的访问统计 · 系统设置、商城前台显示相关设置 · 商品图片前台显示大小设置功能 · 自由配置内容、头部链接、底部链接、相关内容功能 · 首页LOGO管理 · 首页促销大图多图管理 · 图片、文字链接管理 · 包装、品牌、产地、单位、地区代码、省份、送货方式、付款方式设置 · 密码、帐户信息管理 ·· 前台特色功能 · 商品列表显示方式：商品列表显示多种组合人性化的查看方式，更加方便客户浏览商品列表。 · 商品多图、多样式展示：全面展示商品图片多样式使客户定购更加精确。 · 商品配件、相关商品：相关商品展示使客户定购更加方便。 · 多种邮件通知：会员注册通知、订单确认通知让您的服务更加人性化。 · 完美购物流程：完美的购物流程，让整个流程更人性化，使用更方便！ ·· 后台特色功能 · ·快速导航：让您登录后台第一时间查看所有反馈，最新订单，最新会员等信息。 · 后台SSL128位数字加密：保障您的信息传输的安全！ · 新到订单邮件通知：让您不需要登录后台管理就能轻松得知新订单的到来。 · 自由导航链接配置：除了几个固定的导航栏目外其余的全部可以自由配置及链接指向、让您自由扩展。 · 后台管理输入编辑系统：全面支持HTML编码和图片、文档等上传。轻松编辑个性化页面。 六、主要功能：1、会员管理系统：会员功能可以有效提高网站本身对用户的粘合度。会员管理模块不仅仅只支持会员注册、会员登录、会员修改密码、会员找回密码等基本功能，现在已经发展成为一个能够支持多系统整合（Discuz/Uchome/Phpwind/Ecshop等），支持多种会员模型存在的一个复杂且实用的模块。    【前台功能】    会员注册、会员邮件验证、会员登录、会员修改资料、会员修改密码、会员修改找回密码问题、找回密码、会员退出、会员列表、会员搜索    【后台功能】    添加会员、修改会员、删除会员、管理会员、为任何会员进行备注、禁用会员、会员详细信息、审查会员、搜索会员、添加会员组、修改会员组、删除会员组、添加会员模型、修改会员模型、删除会员模型、禁用会员模型、移动模型会员、字段管理、添加字段、修改字段、修改某个字段的相关信息、删除字段、禁用字段、系统通行证。2、商品展示系统：是将企业提供的产品进行合理分类，有条理地图文并茂地展示给浏览者的网站服务。    【主要功能】    支持产品分类处理。    支持审核机制，产品必须经过审核方可发布。    支持在线编辑器，对产品内容进行可视化编辑。    支持在线文件管理器，对系统中用到的图片或附件以WEB方式上传、重命名、删除。    支持按照标题、发布时间或自定义顺序的多种排序方式。    预留产品检索接口，与产品检索系统结合可实现检索功能。    支持重点推荐产品的功能，可以将特定的产品显示在指定页面。    每个产品支持一张或多张展示图片。    前台根据产品的特性，用产品名称列表、图片列表或图文混排方式个性化地对产品进行展示。    预留网上商城接口，可配合网上商城实现在线购物功能。    支持海量商品分类管理，具有完善的商品属性设置功能，支持商品品牌和生产厂商管理。强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品。3、网上购物系统：实现网站浏览者在线购物，购物过程轻松、快捷、方便，有效的控制“商场”的运营成本，开辟企业新的销售渠道。    【主要功能】    顾客可以方便地对中意的商品进行采购，将其放入购物车中。    顾客可以将中意的商品放入专属的产品夹，以便下次购物时对商品进行快速定位。    顾客选购完毕后转入收银台结帐。    系统提示用户输入会员帐号、密码，未注册的用户提示注册。    会员选择包装方式，送货时间，送货地址，联系人电话，送货方式，付款方式，提交以上信息。    系统根据用户提交的信息自动生成订单。    管理员对订单进行审核，合格的订单进入配送阶段。    在用户收到商品，商城收到货款后，订单处理结束。    系统自动对订单涉及的商品、金额等信息进行统计、分析，辅助商城经营人员决策。    配合在线支付系统可以实现在线支付功能，缩短购物周期4、在线支付系统：是实现跨银行跨地域提供多种银行卡在线交易的网上支付服务平台。支持支付宝、财付通、快钱、网银在线、邮局/银行汇款转帐功能。    【主要功能】    支持全国范围19家银行60余种银行卡及全球范围4种国际信用卡在线支付。    支付平台将网上消费者的支付信息，按照各银行（银联）支付网关的技术要求，传递到各相关银行（银联）。    由相关银行（银联）检查网上消费者的支付能力，实行冻结、扣帐或划帐，并将结果信息传至支付平台和网上消费者本身。    各个银行（银联）通过支付平台与商城实施清算。    是国内唯一具有政府投资背景的支付平台，实力雄厚、信誉卓著。    是国内唯一通过ISO9001:2000质量管理体系认证的支付平台操作流程规范、服务品质优异。    是国内唯一架设在政府专网（首都公用信息平台CPIP）的支付平台，系统稳定性强、安全系数高。    是国内唯一被政府部门确定为"电子商务示范工程"的支付平台。    是国内支持银行卡种最多、覆盖范围最广、结算速度最快的支付平台。5、留言管理系统：作为网站中交流的中心，留言板起到了至关重要的地位。它有助于网站所有者收集网站的反馈信息，也是客户通过网络收集信息的有力工具。    【主要功能】    1、不用注册也可以发言，如果是注册用户则在留言中保留用户名；    2、管理员可对留言进行添加、删除、修改等操作；     3、管理员可针对某条留言进行回复；    4、发帖人IP记录，管理员可查看；    5、图文编辑混排功能，强大的文本编辑器；    6、可设定是否要经过审核才能显示留言；以提交表单的形式给管理员发送投诉信息，信息保存在后台数据库中，管理员登录系统后可以查看。6、在线客服系统：独创的网页直接对话功能，可大大提高访客对话机率及坐席的问候达到率。     文字对话无需点击和强制弹窗    双向文字交流速度比QQ还快    可设定问候语，访客达到自动问候 可设定常用语，快捷向访客提问或答复    全程监控访客动态，以便坐席对潜在客户做出预判，及时设施主动营销战术，准确把握商机。     监视访客来源，地区、搜索引擎、关键词    监视访客浏览动向，浏览轨迹、页面停留时间    监视访客对话窗口的状态，处于何种大小    查看访客音、视频设备状况七、技术支持和培训6.1、技术支持英才网络负责唐人街商贸有限公司网站的终身维护工作，并负责为唐人街商贸有限公司培训网站日常管理人员和信息发布人员。如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。6.2、培训l 网站管理系统的使用l 信息发布系统的使用l 网站界面风格控制系统的使用l 后台管理系统的使用l 搜索引擎的使用l 网站的建设和维护八、网站推广序号推广方式说 明1搜索引擎推广同百度搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录；同百度竞价排行搜索引擎商合作，使豪门集团在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列2商务信息平台发布同阿里巴巴等商务平台合作，使豪门集团网站及其新产品及时有效的出现在广大客商眼前3行业链接广泛寻求同行网站联盟，进行行业链接4邮件列表利用电子邮件许可营销，将豪门集团网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广5有奖活动推广策划开展系列有奖活动，在各大网站和平台宣传，推出豪门集团网站和企业形象6商务软件推广利用网络营销商务软件，将豪门集团网站信息和产品信息发布到各大行业供需平台八、网站建设费用清单序号项目费用（元）策划制作1网站策划5002网站风格设计5003页面制作10004资料编辑录入100功能开发5网站新闻发布系统1006全站搜索系统1007购物车系统30008会员系统100011在线支付系统1000网站推广12订单处理系统100013百度推广预存款不低于4600元共计：8300元次年维护费和空间域名费共计3000元九、网站建设流程|网站建设流程概述：客户提出需求设计建站方案查询申办域名网站系统规划确定合作意向网站内容整理网页设计、制作、修改网站确认并发布网站推广维护。1. 了解客户建站需求及合作意向：1、双方进行初步业务洽谈；2、客户提出网站建设基本要求；3、客户提供相关资料：如公司介绍、栏目设置等。 2. 制定网站建设方案：1、制定网站建设初步方案； 2、客户对初步方案具体了解后，并提出相关看法及意见、建议等； 3、双方进一步进行协商、修改、补充，以达成共识； 4、双方确定网站建设方案具体细节及价格。 3. 签署相关协议、客户支付预付款：1、双方签订网站建设协议； 2、客户支付网站建设预付款； 3、客户提供网站相关内容详细资料。 4. 完成初稿设计：1、出具网站初步风格模型框架； 2、客户对初步风格提出修改意见，与我们的设计师沟通磨合； 3、修改完善后，交由客户确认首页风格及框架模板设计； 5. 网页设计制作与功能开发：1、基于网站风格模型，全面设计制作所有页面； 2、开发网站后台程序、数据库等功能，与前台网页结合； 3、修改、测试设计效果，直到完成整体设计。 6. 网站测试，客户上网浏览、验收：1、上传网站文件进行测试； 2、客户上网浏览及进行相关操作； 3、验收合格，客户支付余款，网站开通，建设完成。 7. 网站管理培训及后期服务：1、客户安排人员参加网站管理培训； 2、定期检查网站运行状况、进行日常维护； 3、按网站建设协议进行相应的网站更新维护工作； 4、通过在线QQ、MSN或E-mail、电话等提供技术咨询与支持。