培训思想转变与观念更新.doc

培训思想转变与观念更新企业培训的指导思想一般受到社会经济与科技发展速度，企业经营状况与发展目标，以及员工个人发展等因素的影响，在不同时期显示出不同的主导趋势。近年来，企业的生存与发展面临着更严峻的竞争环境。因此，培训的指导思想和方针政策也在不断调整变化。1、从战术性向战略性转变组织的培训常常讲究速效性。一般来讲，企业根据市场需求与科技发展水平，对员工提出补充知识、技能等方面的培训要求，以解决眼前实际工作问题。但是，随着科技飞速发展，信息技术的应用，先进技术的折旧率加快，这种培训效果很快就被的知识、技术更新所削弱或取代。因此，企业的培训思想逐渐发生了战略性的转变。培训已不单纯被看作是解决短期问题的一种临时性举措，而是成为促进企业变革和保持企业长远不败的一种战略武器。在这种指导思想下，企业的培训计划和手段更具有超前性、应变性和整体性。2、回归农业培养思想工业社会产生的特点是批量化、标准化和效益化。因此，企业员工培训也必然会打下工业生产思想的烙印。以往除师傅带徒弟式的传统培训外，企业员工培训一般采用大规模工业化的方式进行，如集体受课、集体训练、班组技能竞赛等。国外一些很先进的培训方法也是如此。例如美国曾流行过的一种"管理培训计划"（MDP）。该方法首先将各级管理人员应具备的能力标准化；再将选出候选人的能力与标准比较，找出不足；然后进行专门培训，并让他们在特定部门进行实践，以弥补其欠缺的能力。这些培训的共同特点是，把人当成产品毛坯或不合格产品，根据企业管理要求进行加工、修理，成为标准的合格品。这种方式虽然速度快、效率高，但其最大的缺陷在于把处理人的问题与处理物的问题同等对待，难免过于机械化，很难真正发挥人的潜能。人与物不同，就其成长过程中的能动性而言，却与植物生长相似，即自身具有生长能力和生长趋势。正如，一颗种子播种、发芽、成长过程中，农民要为其浇水、施肥、除虫、防风等等，让植物按其自有的规律成长起来，而农民的工作只是帮助它成长。人才培养也应该如此。近年来，企业间人力资本竞争愈演愈烈。企业无不在挖掘人才自身潜力上狠下功夫。用农业思想培养人才的理念又逐渐回归到人们心中。一些企业贯彻以员工为中心的培训思想、实行个人设计培训计划、提倡参与式教学、尝试职业生涯设计和终生教育、开展丰富人生的培训活动等等，都是这种转变的表现。3、注重人力资本投资效益以前教育被视为消费，直到1959年，美国经济学家舒尔兹提出了著名的在大环境下，组织培训形式与种类也在不断变化，使培训更行之有效。（1）"产学挂钩"形式多现代企业需要既懂理论又有实际工作能力的人才。然而，单纯的学校教育和企业培训都不能很好地解决这一问题。发达国家解决这一问题的做法是，采用产学合作，即理论学习与生产缎炼并举的方式进行员工培训。例如：德国的职业教育以"双元制"闻名于世。"双元制"是指以培养合格的技术工人为目标的一种教育培训模式。一般将被认为"动手能力"较强的小学4年毕业生分进重点中学，其中一部分学生5年期满后与企业签订合同，成为工厂的学徒，然后进入相应的职业学校，学习3年后成为技术工人。据美国新闻与世界报道周刊预测，在今后的几年里，企业会在更大程度上介入教育和职业训练。数以百计的公司不仅办大学，而且还有授予学位之说，最常见的是高技术、自然科学和工程学领域的学位。在日本，各大工厂、大企业都建有自己的技术学院、培训中心。例如，日本一株式会社自办了技术教育学院，不仅培训技术人员也培训管理人员。日本有一所企业兴办的短期大学。东京有十几家企业集资兴办了"老板继教"院校，有"创业科"和"开发科"两科，开设市场、财务、战略经营、研究开发等十几种课程。加拿大社区学院致力于培养企业应用型技术人才。社区学院以城市为中心，召收12年制的高中毕业生，学制三年。教育方式为学校教学与企业实践交替进行，工作时间一般占学期的三分之一。英国半工半读全日制"三明治"培训灵活又有效。根据企业需要，从招聘的毕业生中选送一些人进入综合专科学校或大学，选读相应专业的半工半读全部课程，即全日制工作和全日制学习交叉进行。学习与工作可以3个月（一学期）一轮换，也可以一个月一轮换。（2）在职培训效率高现代企业的在职培训，已摆脱了原始"师傅带徒弟"式的爬行经验培训模试，取而代之的是更系统、完善、高效和多样化的在职培训模式。例如：日本丰田公司为培养复合型人才，提高集体工作效率，采用"岗位工人多功能作业"培训。其主要程序是：第一，基层管理人员在工作现场内，以组为单位按顺序调换工作；第二，各岗位作业工人在各班组内工作轮换；第三，以一次方式安排工人操作不同的工作（一般一个月换一次）。对各级管理人员，丰田采取5年调换一次工作的方式培养人才，调换幅度5左右。美国柏克德公司设立了"管理人员训练中心"，采用逐层选拔模式培训人才。具体做法是：首先，从两万管理人员和工程师中选备五千人作为工长、车间主任等职的候选人；鼓励他们自学管理知识；分批组织他们参加40小时的培训；而后选拔出约三千人作为基层领导人员。其次，从基层领导人员中选拔一千人参加"管理工作基础"的训练和考核，从中选出六百人，再经专业训练后，让他们担任专业经理（如销售经理、供应经理等人最后，再从这些经理中选拔三百人，经训练后成为高层经理。（3）企业培训"贷包化""外包化"是指企业将内部非竞争优势的管理职能外包给专门的管理公司完成的一种作法。其目的是降低成本，提高水准。许多企业的一些培训课程也逐步采用这种优势互补的措施。例如：近年来，美、日等国的企业，除将一些培训委托大学或研究机构承担外，还将培训委托给一些挂名为"公共人事部"的机构代理.据了解，这类"公共人事部"的人事代理业务几乎涉及到企业人力资源管理的各个方面，而且日臻完善。另外，值得关注的是，近年来在荷兰等国家出现了一种立体型培训机构-职业模拟公司，承担企业全方位的人员培训工作。职业模拟公司能够逼真地模拟实际公司真实运作的具体环节，让受训人置身于其中，去体验公司各个职务的工作情况，达到提高实际工作能力和适应能力的效果。