旅行社专题刊物“走天下”编辑手册.doc

走天下封面“走天下”形象创意设计走天下旅行社LOGO封2卷首语+目录走天下旅行社形象创意广告承载理想走天下 从都市的喧闹中解脱，从机械的生活中释放，内心的激情和冲动来源于儿时走遍天下的美梦。在这物质不再匮乏的年代，生活的繁忙与琐碎几乎浩尽了人一辈子的时光，甚至让你还未到30就感觉到中年危机的来临，你需要的是将心灵的囚徒解禁。一段美妙的旅程可以带给你的不仅仅是沿途的风景打好你的背包，带上你的行装，还有背上相机，最重要的是年少时深埋于心中的理想走天下。走天下，不是走马观花，是分配生命的艺术；走天下，是怀着兴奋的心情，领略异国的风光；走天下，是让你敏感的舌尖，尝尽各地的美食；走天下，是拖着疲惫的心灵，寻求放松的意境；走天下，是带着理想的背包，追忆似水的年华；走天下，带给你最完美旅行价值体验。当你驻足于奇山异石、名山大川，所带给你的震撼之时；当你留连于别国风情、美食佳肴的诱惑之时；当你疲惫的身心得到彻底的放松之时；走天下旅行社会为您喝彩！ 目 录 CONTENTS卷首语：承载理想走天下 快乐行走 P13走天下旅行社发展历程/业务领域/经营特色/领先管理畅游天下国内游华北游（北京、天津、河北） P45东北游（黑龙江、吉林、辽宁、山东）P67中原游（河南、山西、陕西、内蒙古）P89西北游（甘肃、宁夏、新疆、青海、西藏）P1011西南游（云南、四川、贵州、湖北、重庆）P1213岭南游（湖南、福建、广西、广东、海南）P1415短线游（江苏、上海、安徽、江西）P1617境外游港澳游 P18日韩游 P19东南亚 P20澳洲游 P21美洲游 P22欧洲游 P23伊朗专题游P2427出游小贴士 P28、封三快乐行走 P1P3走天下旅行社创立于2004年，以美好口碑而著称旅游界；旅行社具备专业旅游经营公司的综合实力：拥有30余名朝气蓬勃、充满活力、训练有素、爱岗敬业的经营管理及员工队伍；拥有20余名技术过硬、服务一流的导游队伍；人才优秀，80%的员工具有大专以上学历；新老结合，既有从事旅游工作十余年的经验丰富的老员工,也有近两年从旅游专业学校毕业的朝气蓬勃的年轻一代，具有强烈的企业责任感和敬业精神。5年用心经营，旅游投诉率均为零，受到行业管理部门杭州市旅游委员会的充分肯定和业务合作单位的一致好评。业务领域公司专业从事国内外朋友来杭旅游接待业务；组织杭州及周边游客前往全国各地的边境、长线及短途旅游；为各行各业提供会议安排、观光学习、商务考察的接洽。同时全面提供旅游签证、票务预订（机票、火车票、船票）及会议会务食宿行安排等优质配套服务两大经营特色1、专线产品注重开辟新、奇、特旅游产品成功策划专线产品，包括湖南长沙张家界、海南三亚海口、云南昆明大理、广西北海桂林、广东深圳珠海、福建厦门武夷山、大连青岛北京、甘肃兰州敦煌、黑龙江哈（哈尔滨）绥（绥芬河）黑（黑河）、新疆丝绸之路、山西内蒙全线等，并与特色旅游专线公司积极开拓个性化旅游，开展了“五四”、“七一”、“八一”、北京保定西柏坡、西安延安榆林、 长沙韶山张家界、嘉兴南京上海、南昌吉安井冈山等系列的红色旅游活动2、公务商旅专业服务 高效优质专业操作政府机关及企事业单位商务会议考察，组织各区、镇政府赴全国各地的工业、农业、商业的考察活动，以及组织国内知名企业和外资企业（日资企业）的考察游览接待活动。同时承接外省企业单位赴温州大型企业的考察（如温州大虎打火机厂，温州奥康皮鞋有限公司及其它温州的大型私营企业）六大领先管理1、设立投诉机制投诉制度的规范化（旅委行管处备案），设立24小时投诉热线，及时掌握和跟踪服务质量。2、导游奖励制度导游管理的人性化，设立导游优秀服务的奖励制度，激化工作热情。至今为止，没有一件因导游服务带来的旅游投诉，得到旅委领导的高度评价。3、企业窗口风采2005年撤资建立自己网站（），打造企业互联网平台并在不断完善网站建设。4、设立实训基地与杭州市职业技术（大专）学院校企合作，在校园设立“学生旅游实训基地”，为学校的优秀学生提供实践机会和具体操作岗位。5、员工全能培训每年对各岗位员工进行全能培训，现有90%的员工持证上岗。每年轮流组织各部门员工开展新景点的实地踩线考察活动，统一计调岗位操作培训，每季一次的导游实地培训6、品牌发展之路以“走天下”为公司全力打造的企业品牌，该名称及标志已在国家商标局注册登记。并致力做实做强做大“走天下”品牌，塑造“快乐走天下，真情伴您行”服务留念，并坚持以游客为中心，以“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”为工作方针，全心全意为国内外旅游者提供高品质的专业服务。快乐走天下 真情伴你行（员工形象照）门店形象（照片）公司品牌：走天下（英文：TRAVEL AROUND THE WORLD）公司理念：市场导向，公平竞争，讲求效率，注重效益公司服务：彬彬有礼，热情周到，专业一流，快捷高效公司目标：励志图新，团结进取，蓬勃发展，铸造辉煌公司承诺：让合作者放心，让旅游者称心公司口号：快乐走天下，真情伴您行 选择我们的理由：专业、口碑、效率、人（个）性化服务。畅游天下P45华北线（北京、天津、河北）线路推荐：1、北京双飞五日游2、秦皇岛北戴河双飞五日游3、北京承德双飞六日游4、北京天津双飞五日游景点推荐：（1）世界上现存最大的古典皇家园林避暑山庄；（2）还珠格格外景地月亮湖，乌兰布通古战场（3）清朝皇帝礼佛的重要场所普宁寺（4）万里长城的精华地段金山岭长城（已故亚洲飞人柯受良先生曾在此飞跃长城）（5）天津劝业场商业区（6）天津步行滨江道、食品街、鼓楼文化街、解放大桥特色美食（配图）北京：北京烤鸭、涮羊肉、谭氏官府菜、面茶、豌豆黄、褡裢火烧。天津：“津门三绝”和锅巴菜、糖堆、煎饼果子、贴饽饽熬小鱼、“果仁张”、 “八大碗”。河北：烤大虾、长城饽椤饼、小白龙过江、雪桥八仙、黄瓜宴、承德凉粉、驴打滚、鲜花玫瑰饼、汽锅野味八仙当地特产（配图）北京：内联升（鞋）、步瀛斋（鞋）、盛锡福（帽子）、马聚源（帽子），瑞蚨祥（丝绸），王麻子（刀剪），戴月轩（湖笔徽墨），汲古阁（古玩玉器），元长厚（茶叶），稻香春（糕点）、桂香村（糕点）、祥聚公（糕点），全聚德（烤鸭），东来顺（涮羊肉），六必居（酱菜）和天福号（酱肉）天津：麦饭石、猕猴桃、天津小站稻河北：海蟹、对虾、火腿肠、昌黎、鼋鱼酒、雪花梨、长城干白葡萄酒、京东板栗、承德大扁、蘑菇P6-P7东北线（黑龙江、吉林、辽宁、山东）1、哈尔滨、亚布力、雪乡滑雪双飞5日游2、哈尔滨、海拉尔、呼伦贝尔草原5日游3、哈尔滨、五大连池、齐齐哈尔、漠河双飞双卧6日游4、哈尔滨、牡丹江、镜泊湖、延吉长白山双飞5日游5、哈尔滨、海参崴双飞7日游6、沈阳、吉林、长春、哈尔滨双飞6日游7、沈阳、长春、长白山、北朝鲜双飞7日游8、沈阳、丹东、平壤、开城、板门店双飞8日游9、青岛、烟台、威海、蓬莱、大连双飞5日游10、济南、泰山、曲阜双飞4日游11、大连、旅顺、金石滩双飞4日游景点推荐：黑龙江省： 中央大街 风车山庄斯大林公园 冰灯游园会 冰雪大世界 东北虎林园 玉泉狩猎场 哈尔滨极地馆 月亮湾滑雪场 圣索菲亚大教堂 太阳岛风景区 龙珠二龙山滑雪场 亚布力滑雪旅游度假区 镜泊湖 威虎山 珍宝岛 兴凯湖 绥芬河边贸市场 中国雪乡(双峰林场) 大庆石油科技博物馆 杜蒙草原风情 铁人广场 当奈湿地 九龙旅游区 龙虎台旅游区 乌呼穆勒景区 扎龙自然保护区 明月岛风景区 龙珠远东国际滑雪场/卧牛湖滑雪场 五大连池 药泉山 老黑山 嫩江高峰森林公园 大兴安岭 漠河 洛古河 胭脂沟吉林省：净月潭 伪满皇宫 南湖公园 旧八大部 长影世纪城 长春电影城 长春世界雕塑公园长白瀑布 天池 温泉群 高句丽王城 黑风口 美人松辽宁省：福陵(东陵) 沈阳故宫 沈阳怪坡 世博园（沈阳植物园）昭陵(北陵) “九·一八”事变陈列馆 棒棰岛 冰峪沟 极地海洋动物馆 金石滩神力雕塑公园 老虎滩海洋公园 星海公园 友好广场 中山广场 奥林匹克广场 圣亚极地海洋世界 星海广场 星海湾海水浴场 白玉山 东鸡冠山日俄战争遗址 旅顺军港 老铁山 日俄监狱旧址 蛇岛 胜利塔 大鹿岛 凤凰山 青山沟 鸭绿江大桥 虎山长城 抗美援朝纪念馆 天华山森林公园 千山 药山 玉佛苑 神女峰 千山大佛 千山温泉 大笔架山 辽沈战役纪念馆 医巫闾山 万佛堂石窟 特色美食：黑龙江：哈尔滨熏鸡、哈尔滨油脂肠、大面包、小鸡炖蘑菇、猪肉炖粉条吉林：长白山珍宴、翡翠人参茅台鸡、烧鹿、尾清蒸白鱼、 什锦田鸡油、掌上明珠、三套碗席、冷面、泡菜辽宁：兰花熊掌、游龙戏凤、马烧麦、老山记海城馅饼、老边饺子、清蒸灯笼鲍鱼、红烤全虾、红烧海参、五彩雪花扇贝、蒜香焖子山东：青岛大包、万和春排骨沙锅米饭、流亭猪蹄、八仙宴、油爆双脆、蓬莱卤驴肉、孔府宴、一品寿桃、诗礼银杏、金钩挂银条、神仙鸭子、熏豆腐、葱烧海参、七珍煮羹当地特产：黑龙江：东北三宝、龙江四珍、三花五罗、大马哈鱼吉林：人参、鹿茸、紫貂皮、哈什蚂油、黑木耳、蕨菜辽宁：五谷画、手撕画、羽毛画、蛋雕、剪纸、面塑、清蒸灯笼鲍鱼、清蒸加吉鱼、红烤全虾、红烧海参、五彩雪花扇贝、蒜香焖子山东：青岛啤酒、即墨老酒、崂山云峰茶、虎皮鹦鹉、崂山百合、张裕酒、海产品（水产品）、龙口粉丝、海阳大樱桃、曲阜香稻、孔府家酒、孔府糕点、扇贝P89中原线（河南、山西、陕西、内蒙古）2P1、郑州、洛阳、开封、云台山双飞4日游2、郑州、开封、洛阳、西安、华山双飞6日游3、郑州、开封、洛阳、南街村、兰考双飞5日游4、西安市区、西线、东线、华山双飞5日游5、西安、兵马俑、华清池、延安、壶口、华山双飞7日游6、太原、平遥古城、乔家大院、绵山、五台山双飞6日游7、太原、平遥古城、乔家大院、大同云冈石窟、五台山双飞6日游8、太原、平遥古城、乔家大院、五台山、大同、内蒙古大草原双飞7日游9、呼和浩特、希拉穆仁草原、响沙湾、成吉思汗陵、大召寺双飞6日游景点推荐：东线：半坡遗址、骊山森林公园、华清池、秦始皇陵、兵马俑、华山、西岳庙、司马迁祠西线：咸阳博物馆、杨贵妃墓、乾陵、昭陵、法门寺、关山草原北线：黄帝陵、革命胜地、壶口瀑布景点推荐：河南省：打虎亭汉墓 大河村遗址 黄河游览区 黄河大观 北宋皇陵 河南博物院 黄帝宫 黄帝故里 大相国寺 清明上河园 包公祠 宋都御街 天波杨府 延庆观 中国翰园碑林 朱仙镇岳飞庙 少林寺 塔林 中岳庙 初祖庵大殿 观星台 嵩阳书院 箕阴避暑 卢崖瀑布 白马寺 龙门石窟 王城公园 中国国家牡丹园 白云山 白居易故居 白云观 杜康仙庄 黄河小浪底 九里沟风景区 殷墟博物苑 殷墟 太行大峡谷 鸡公山 灵山 汤泉池 山西省：常家庄园 晋祠 天龙山石窟 晋祠铭碑 儿童公园 奉圣祠 光化寺 晋祠公园 晋窦大夫祠 云台山 大同火山群 恒山 九龙壁 悬空寺 应县木塔 云冈石窟 平遥古城墙 乔家大院 日升昌票号 王家大院 古市楼 绵山 明清一条街 华北第一镖局 广胜寺 壶口瀑布 洪洞大槐树 丁村民居 霍州古楼 千佛洞 千佛崖 苏三监狱 解州关帝庙 盐湖 永乐宫 历山风景区 黄河大铁牛（蒲津渡遗址） 陕西省：兵马俑 大慈恩寺（大雁塔）法门寺 华清池 骊山 乾陵 秦始皇陵 西安碑林 西安古城墙 西岳华山 大唐芙蓉园 西安事变旧址 小雁塔 杨贵妃墓 阿房宫遗址 茂陵 陕西历史博物馆 昭陵 宝塔山 党家村 壶口瀑布 黄帝陵 南泥湾 延安革命纪念馆 枣园 武侯祠 张良庙 武侯墓 佛坪自然保护区 拜将台 内蒙古：希拉穆仁草原旅游区 大召寺 格根塔拉草原旅游区 辉腾锡勒草原 昭君墓 成吉思汗陵 成吉思汗草原生态园 巴丹吉林沙漠 额济纳胡杨林景区腾格里沙漠天鹅湖 海森楚鲁怪石城 贺兰山福因寺（北寺）红墩子峡谷（龙首山大峡谷） 通湖湿地草原旅游区贺兰山国家狩猎场 大青沟自然保护区 喀喇沁王府 阿斯哈图冰石林 贡格尔草原 呼和诺尔草原 呼伦贝尔大草原 满洲里 金帐汗蒙古部落 柴河森林公园达尔滨湖 国家森林公园 达拓跋焘森林公园 额尔古纳 鄂温克旗博物馆 美食： 河南：蔡记蒸饺、合记羊肉烩面、葛记焖饼、糊辣汤、 熘鱼焙面、洛阳燕菜、洛阳水席、烫面饺、浆面条 山西：拉面、刀削面、擦面、擀面、拨鱼 、孟封饼 、葱爆柏籽羊肉 、仙米、平遥牛肉、碗脱则、推光漆器、长山药、六合泰枕、布鞋、油糕、百花烧麦 、涮羊肉、浑源凉粉、大同莜面 陕西：牛羊肉泡馍、葫芦鸡、粉汤羊血、葫芦头、肉夹馍、 秦镇凉皮、荞面饸饹、油糕、钱钱饭、凉粉、煎饼、洋芋擦擦特产：河南：杞县酱红萝卜、朱仙镇五香豆腐干、花生糕、洛阳樱桃 孟津梨 山西：醋、竹叶青、晋祠大米、清徐葡萄、推光漆器、六合泰枕、布鞋、黄花、 黄芪、铜火锅 陕西：火晶柿子、石榴、黄桂稠酒、 猕猴桃 、农民画、冬青木烙花筷、蓝田玉、唐三彩、杂豆、苹果、荞麦、 红枣、小米、森林特产P1011西北线（甘肃、宁夏、新疆、青海、西藏）1、乌鲁木齐、天池、吐鲁番、南山双飞5日游2、兰州、嘉峪关、敦煌、吐鲁番、天山天池双飞7日游3、天池、吐鲁番、喀纳斯湖、伊犁、那拉提草原、喀什六飞10日游4、沙漠、胡杨、金沙滩、天山神秘大峡谷、和田、喀什南疆民俗风情12日游5、内蒙、宁夏、青海西部风情双飞7日游6、拉萨、布达拉宫、日喀则、纳木错湖、林芝一卧一飞10日景点推荐：甘肃省：黄河母亲雕塑 黄河铁桥 水车博览园 白塔山公园 兰州碑林 连城镇 西关清真寺 嘉峪关关城 长城博物馆 新城魏晋壁画墓 悬壁长城 嘉峪关滑翔基地 “天下雄关”碑 鸣沙山·月牙泉 莫高窟 雅丹地质公园 玉门关 东千佛洞 敦煌民俗博物馆 敦煌市博物馆 大佛寺 马蹄寺风景区 张掖丹霞地貌 祁连山 山丹军马场 文殊山石窟 大马营草原 伏羲庙麦积山石窟 水帘洞石窟群 尕海湖 拉卜楞寺 桑科草原 石城扎尕那 则岔石林 八角城遗址 赤壁幽谷 达宗湖大峪沟风景区 俄界会议遗址 岗岔溶洞 吉祥花滩 宁夏回族：贺兰山风景区 南关清真大寺 西夏王陵 华夏西部影视城 苏峪口国家森林公园 长流水生态旅游区 华夏珍奇艺术城 黄沙古渡生态旅游区青铜峡108塔 同心清真大寺 罗山自然保护区 古城湾旅游区 金沙湾旅游区 牛首山寺庙群 青铜峡鸟岛沙坡头 中卫高庙 黄河水车通湖草原 寺口子 腾格里沙漠 白马拉缰 高墩湖 龙宫生态旅游区 双狮雄踞 香岩揽胜 吊坡梁 沙湖 北武当 北武当地质公园 兵沟 平罗玉皇阁 新疆维族：南山天然风景区 天池 巴音布鲁克草原 北庭故城 博格达山 柴窝堡湖游览区 定海神针 红山 达坂城风力发电站 北湖公园 沙漠公园 军垦第一连 南山风景区 军垦第一井 军垦第一犁 石河子大学交河故城 葡萄沟 火焰山 坎儿井 艾丁湖 柏孜克里克千佛洞 大漠土艺馆 高昌古城 克尔碱岩画和水系图 库姆塔格沙漠 白哈巴 白桦林 禾木村 喀纳斯湖 卧龙湾 月亮湾 喀纳斯河 青海省：东关清真大寺 瞿昙寺 孟达天池 日月山·倒淌河 互助土族风情游览区 龙羊峡水库 茶卡盐湖 鸟岛 青海湖 哈里哈图森林公园 日月山 柴达木盆地 尕日拉寺 察尔汗盐湖 胡杨林 可可西里 昆仑文化旅游区 三岔河特大桥 柴达木盆地 格尔木水电站 昆仑山口 唐古拉山口 蒙古族风情园达那寺 三江源自然保护区 新寨玛尼城 长江源头 嘎尔寺尕朵觉卧神山 黄河源头 澜沧江源头 隆宝滩自然保护区 唐蕃古道 文成公主庙 巴颜喀拉山 西藏藏族自治区：八廓街 布达拉宫 大昭寺 纳木错 罗布林卡 西藏博物馆 哲蚌寺 小昭寺 羊八井 羊卓雍湖 扎什伦布寺 珠穆朗玛峰 冰川世界 冈仁波齐峰 古格王朝 玛旁雍错 班公湖 札达土林 普兰“国际市场” 托林寺 温泉湖温泉 墨脱 雅鲁藏布大峡谷 察隅 错高湖 林芝巨柏林 南迦巴瓦峰 藏王墓 昌珠寺 桑耶寺 雍布拉康 拉姆拉错 青朴修行地 羊卓雍错 贡布日神山 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