留言板管理用例.docx

留言板管理用例 留言板管理用例 1. 用例名 留言板管理 1.1 简单描述 本用例由用户或管理员启动。 订餐用户可以在系统留言板进行留言，但是不能对系统留言进行回复，只有管理员才能回复系统留言。 管理员可以查看留言、添加留言、回复留言以及删除恶意留言。 事件流 2.1用户基本流 2.1.1留言板 管理员点击选择“留言板”时，该用例启动。 2.1.2查看留言 系统显示用户可用功能，功能有：查看留言，添加留言。用户选择“查看留言”。 2.1.3查看全部 系统从数据库中调取留言并将留言按时间降序顺序排序输出，用户选择需要查看的留言点击“查看全部”。 2.1.4显示留言具体信息 系统从数据库中调取该留言并显示留言的具体信息，本用例结束 2.2用户备选流 2.2.1添加留言 在用户基本流“查看留言”中用户点击“添加留言”。 2.2.2确认留言 系统弹出编辑框供用户编辑留言，用户编辑完毕点击“确认留言”。 2.2.3留言成功 系统更新数据库自动生成新的留言列表并显示提示用户留言成功。 2.3管理员基本流 2.3.1留言板 管理员进入系统后点击选择“留言板时，该用例启动。 2.3.2查看留言 系统显示管理员可用功能，功能有：查看留言、添加留言、回复留言，删除恶意留言。管理员选择“查看留言”。 2.3.3查看全部 系统从数据库中调取留言并将留言按时间顺序排序输出，用户选择需要查看的留言点击“查看全部”。 2.3.4显示留言具体信息 系统从数据库中调取显示留言的具体信息，本用例结束 2.4管理员备选流1 2.4.1添加留言 在管理员基本流“查看留言”中管理员选择了“添加留言”。 2.4.2确认留言 系统弹出编辑框供管理员编辑留言，管理员编辑完毕点击“确认留言”。 2.4.3留言成功 系统更新数据库并自动生成新的留言列表并显示提示管理员留言成功。 2.5管理员备选流2 2.5.1回复 在管理员基本流“查看留言”中管理员选择了“回复留言”。 2.5.2选择留言 系统显示留言的信息列表，管理员选择要回复的留言。 2.5.3确认回复 系统弹出编辑框供管理员编辑回复留言，管理员编辑完毕点击“确认回复”。 2.5.4回复成功 系统更新数据库并将管理员的回复添加到该留言的下面并更新留言板，并提示管理员回复成功。 2.6管理员备选流3 2.6.1删除留言 在管理员基本流“查看留言”中管理员选择了“删除留言”。 2.6.2选择留言 系统显示公告的信息列表，管理员选择要删除的公告。 2.6.3删除成功 系统更新数据库将留言删除，更新留言板，并提示管理员删除成功。 2.7异常流 2.7.1管理员选择留言已过期 对于多管理员管理的留言板，若某条留言已被其他管理员删除而未及时更新所有留言板，则系统弹出过期信息，并刷新留言板； 2.7.2用户选择留言已过期 异常来自于用户所选的留言已过期而系统管理员未及时删除留言，导致过期留言留在系统内，异常发生后，系统弹出错误报告，并返回留言板。 3.特殊需求 无特殊要求。 4.前置条件 用户以顾客身份登录系统，管理员以管理员身份登录后台系统。 5.后置条件 没有和本用例有关的后置条件。 6.扩展点 没有和本用例有关的扩展点。