电话呼叫转移设置方法.docx

电话呼叫转移设置方法电话呼叫转移操作方法 电话呼叫转移操作代码 小灵通和电话都适用，收藏下来： 无条件转移：*57*目的电话号码 无应答转移：*41*目的电话号码 遇忙转移 ：*40*目的电话号码 不可及转移：*45*目的电话号码 取消：57 如果转移到外地手机，要加0。 移动电话呼叫转移业务 业务说明 呼叫转移是指当您不能接听电话时，可把来电转移到您预先设定的语音信箱、移动秘书、另一移动电话、固定电话、BP机等上的业务。 面向客户 所有移动入网用户。 该功能无须办理，入网时即为您免费开通。 收费标准 1、呼叫转移免月租费。 2、客户未漫游时： 呼转至归属地电话： ·呼转至移动网内电话：基本呼转费0.10元/分钟 ·呼转至网间电话：基本呼转费0.20元/分钟 呼转至异地电话： 基本呼转费0.10元/分钟+归属地至前转地长途通话费 3、客户漫游时： 无条件呼转、不可接通呼转： 基本呼转费0.1元/分钟+归属地至前转地的长途费 遇忙或无应答呼转： 基本呼转费0.1元/分钟+归属地至漫游地的长途费+漫游地至前转地的长途费。 如果设置呼转在同一地漫游的另一移动号码上： 基本呼费费0.1元/分钟+归属地至前转地的长途费 受理渠道 客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。 1、网站：可登陆，了解业务的详细信息； 2、热线电话：拨打客户服务热线10086，了解业务信息； 3、营业厅：亲临甘肃移动各营业厅，咨询业务信息。 设置使用 ·呼叫转移的设置方式 呼叫转移可按手机的菜单方式设置，也可按编码方式设置，两种设置方式的效果是一样的，您可采用其中任何一种方式。 1、按手机菜单方式设置 具体设置方法请参照您的手机使用说明书的指示进行。 2、按手机编码方式设置 ·呼叫转移的编码方式 设置方式 启用 关机转移 无应答转移 遇忙转移 无条件转移 所有转移取消 *62*目的电话号码# 按发送键 *61*目的电话号码# 按发送键 *67*目的电话号码# 按发送键 *21*目的电话号码# 按发送键 #21# 按发送键 #002# 按发送键 *#21# 按发送键 #67# 按发送键 *#67# 按发送键 #61# 按发送键 *#61# 按发送键 取消 #62# 按发送键 查询状态 *#62# 按发送键 编码方式对不同型号的手机均可通用 常见问题 1、呼叫转移可以和其它业务配合使用，如语音信箱、移动秘书、全球呼等，从而避免来电信息丢失，使您的来电更加畅通无阻。 2、呼叫转移的四种方式 关机及不可及转移 此功能设置后，当您不开机、无SIM卡、无线链路拥塞或超出覆盖区时，所有其它呼叫您手机的来电均将被转移至预先设置的另一号码。 遇忙转移 当您正在使用手机通话时，另一个打入的电话会自动转移到您预先设定的另一个号码上。 无应答转移 当您的手机处于开机状态时,打入的电话接通但无人接听，来电会自动转移到您预先设定的另一个号码上。 无条件转移 将所有呼叫您手机的号码全部转移到您预先设置的另一手机、移动秘书、语音信箱或市话，您的手机不再振铃。 3、关机及不可及转移、遇忙转移和无应答转移三种方式中，您可以同时设置一种或数种呼叫转移方式。 无条件转移具有最高优先级，当设置此项功能后，另三种转移功能自动失效。 4、国际漫游客户如使用呼叫转移，会引发双向国际长途，费用高，建议国际漫游客户慎重选择此项业务。 在设置呼叫转移号码时，除数字移动电话号码、语音信箱号码及联网寻呼台号码前不加长途区号外，其余电话号码前必须加长途区号。 除无条件转移只能单独使用外，其他三项呼叫转移可同时使用。如想清除所有的呼叫转移设置，可按#002#，再按发送键；或按手机菜单提示进行操作。 取消校信通方法：发00000到10657050009998