电脑行业维修维护服务单.docx

电脑行业维修维护服务单电脑维修服务单 客户名称 客户名称 问题描述 日期 电话 年 月 日 地址 现场维护信息 维修员： 问题 具体 描述 是否需要备份数据？ 是 否 备份 说明：_ _ 问题排 除的过程 _ 用户 确认： 遗留问题： 客户确认问题排除，请在下方签名。 是 客户签名: 否 是 否 客户反馈信息 请您确认您提供的问题/故障是否排除 客户须知： 尊敬的客户，感谢您选择，为了我们更好的为你服务，请在维修前仔细阅读本声明，自您签字开始就视您同意本声明 、轻微的外观磨损视为正常维修情况，一概不予赔偿； 2、在通知到客户机器已经修复可以取机算机，客户应及时到我公司取机。若超过一星期，出现其他故障的我们将另外收取维修费； 3、维修更换的主要新配件一般保修一至三个月，二手配件保修七天至半个月，安装系统及软件不属保修内容。如有不清楚的请事先询问，恕不另行通知； 4、由于送修机器均属于故障机器，存在不稳定因素，维修过程中可能出现其他故障，我们将不承担任何责任 5、维修前请您做好重要数据或程序备份，因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失，对此，我们将不承担任何责任； 6、若用户选择备份数据须加收服务费，(属可备份的如：文档、图片、视频、音乐等文件、不包括应用软件及应用软件所生成的数据，所备份文件为当前可正常备份内容，因硬盘损坏或文件损坏无法备份的不在备份范围) 7、配件在维修或者运输过程中遭遇自然灾害不可抗因素：如台风，洪水，强雷电，火山喷发，地震情况损毁等，将不享受保修；