电线电缆业务员如何初次拜访客户.docx

电线电缆业务员如何初次拜访客户电线电缆业务员如何初次拜访客户电线电缆业务员如何初次拜访客户?总结了以下几点：1、见面前的准备决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。产品知识与专业知识、公司资质和优势、见面该说些什么等等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。要做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼。2、准时赴约：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T恤衫等去见我的客户，我起码要求是衬衣，还有公文包一定是皮的。4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，而应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交，也要想办法让他帮你介绍一位新客户。5、对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动，你就可以投其所好啦。谈话的结果不重要，但过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，话题并不重要，要注意谈话的内容，更要注意我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊得很愉快融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他；所以我们只要做好业务之外的事情，聊她/他感兴趣的问题最好。