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电大专科人力资源管理考试复习资料2195人力资源管理考试复习资料 单项选择题。 l是基本工资制度设计的关键步骤。C. 工作评估 l是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。A讲授法 l 人性假设理论来自霍桑实验。B社会人 l是用于补充基本工资的一种辅助工资。B. 绩效工资 l把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。C. 萨伯 l是社会保险的一项基本属性。D公平与效率兼顾 l是指狭义的人力资源。D劳动力资源 l养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。D社会统筹与个人帐户结合 l“好吃懒做、惟利是图”，符合下面哪种思想假设？ l“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？ l“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于。 l“社会人”人性理论假设的基础是什么?( 霍桑试验 ) l“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A资源) l按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫。D按岗位定员 l按照考评范围与内容来分，可分为。 l按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是(A)A. 薛恩 l按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？B.17-30 l把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？ l把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是。A过渡矩阵法 l不属于人力资源原始成本的是。D保障成本 l处于劳动年龄之内、具有劳动能力并发求参加社会劳动的人口被称为 待业人口 l从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？ l当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这时就会有较大的激励作用。这种理论称为 l定员管理的过程中没有环节。D反馈 l对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段?( C.考核与录用阶段) l对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是指定人力资源管理战略的哪个步骤？A 战略分析 l对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B.美国) l对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是。 l服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。这是哪种定额形式?( B.产量定额) l岗位培训成本应属于下列哪种成本？ l个性职业类型匹配的职业选择理论是由提出的。 l各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法？ l根据劳动合同法第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资? (B. 二倍工资 ) l根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向.这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?(A) A.自行设计法 l根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？。 l根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？B 720 l根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么? ( A) A.人力资源战略 l工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？ l工作分析中方法分析常用的方法是。 l工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( B) B劳动价值 l工作日志法的优点是。B. 全面和深入的了解工作要求 l公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的原则，是建立什么的原则？D.劳动合同 l公司经理的领导风格可以调动员工积极性，进而提高其生产率，从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设?)C .组织的人力资源之价值受管理方式的影响 l估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤? ( A ) A.预测未来的人力资源供给 l关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业长青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？B.战略人力资源 l管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好， "说你行，不行也行'气与领导关系不好，"说你不行，行也不行"。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏(A)。A.科学的考评手段 l管理人员定员的方法是。 l合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则， 是建立什么的原则? l基本工资的计量形式有。 l绩效反馈面谈的三个步骤中，不包括。D界定绩效 l绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的标准。A敏感性 l既体现了一个组织所处的竞争环境， 也体现了一个组织的使命、远景和发展方向z 还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面? (C. 组织战略) l既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D)。D.社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险 l既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本，这指的是哪种会计内容 B 人力资源成本会计 l检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为。 l将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的那一个步骤？C.供给与需求的平衡； l教师、医生、研究人员等职业领域通常具有职业锚的特点。D安全稳定型 l教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交代清楚，这是培训工作的哪个阶段？B 演示阶段 l具有内耗性特征的资源是。 l据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元，假设总部下达1000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有*1000=200名不合格，其培训费损失为200*30000美元=600万美元，如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150人，海军部的培训费损失就下降为，这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。B 450万美元 l决定目标和战略并保证其实施的过程是。A战略规划 l考评对象的基本单位是。 l考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的C 结构性原则 l可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是。 l劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)(B) B.管生产必须管安全 l劳动关系是B 用人单位与员工之间的关系 l劳动合同的法定内容不包括 l劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过( B) B6个月 l劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？ l劳动争议仲裁应遵循以下原则除了。D多次裁决原则 l李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方法在对人的态度方面认为人是 l列考评哪一属于按照范围与内容划分的 l马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？ l马斯洛提出了 人性假设理论。D自我实现人 l每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( 开放式的悦纳表现 ) l孟教授提出正确计算IQ的公式是 IQ=(心理年龄/实际年龄)×100 l明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？ l某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人? A. 4 l某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分，如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分为是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为+*70=760.这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象，这种考评方法属于比例控制考评法中的B 总体常态分配法 l某电子公司录取新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的，另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月，该新员工造成的流水生产的损失是500元/月，那么该新员工的在职培训成本为B 5100元 l某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收账款下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？ D 成果 l某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5 000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？ l某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( A)A.获得成本 l某人在甲单位择人才，到乙单位可能就不是人才了z又如某人在上世纪XX年代是劳模，但在本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D. 变化性与不稳定性)的特点。 l能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力，具有这样典型特征的职业锚是哪种类型？C.管理能力型 l你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B. 自己的愿望能够实现) l拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段 1 l评价中心法源于人力资源选拔的哪种方法?(D情景模拟) l期望激励理论属于哪种类型的激励理论？ l企业对新录用的员工进行集中的培训， 这种方式叫做(A.岗前培训") l企业对新员工上岗前进行的培训称为 l企业一般给销售人员实行的是 l企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为。 l确切地说，智力是人力资源的哪一部分？ l让被试者根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为。 l让秘书起草一份文件这是一种。 l人尽其才，才尽其用” 主要表现了职务分析哪一方面的内容？C. 人员的甄选与使用 l人力资源关注的是(A)。A.价值问题 l人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。这一概念属于(A 过程揭示论) l人力资源管理科学化的基础是(B.工作分析)。 l人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B) B观念上 l人力资源怀人力资本在(形式)这一点上有相似之处 l人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于 l人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称D.德尔菲预测法 l人力资源需求预测方法中的专家判断法又称 l人力资源与人力资本在( D)这一点上有相似之处。 D.形式 l人性化设计的特点主要有：界面友好、 操作简便、程序流畅、一看就懂 l人与职业相匹配的职业选择理论最早是由(A)提出的。A美国波士顿大学教授帕森斯 l人员绩效管理战略的内容不包括。A与市场竞争地位相适应的薪酬水平 l认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于。 l任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？ l社会人”人性理论假设的基础是, l失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：、无偿性原则、固定性原则。 l适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A. 决策表). l适合于流水作业岗位的任务分析方法是。 l泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 l通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？ l通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力消耗并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？ l通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？ l通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？ l通过示范，教一名工人如何让操纵一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？A.员工培训 l图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距D. d l推孟教授提出正确计算IQ的公式是×100 ）。 l为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用。 l为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？ l我国的社会保险制度体系主要包括、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 l下列方法中不属于考评指标量化的方法是。 l下列奖金哪些属于长期奖金?( C ) C员工持股计划 l下列奖金中， 员工持股计划 属于长期奖金 l下列特点的企业哪个适宜采取计时工资。 l下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制。 l下列选项属于内部招聘缺点的是：(C ) C.来源受限 l下列选项属于企业外部招聘优点的是： (D) D.可供选择的范围大 l下列选项属于人力资源的时效性特点的是。B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 l下面几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益? (A ) A. 远景规划 l下面哪一项不是人本管理的基本要素？ l下面哪一项不是人力资源的特点?( D.一次性资源) l下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?(B.制定能保障人力资源供给的政策和措施) l下面哪一项不属于工作说明书的基本内容？ l下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?(D.人力资源供给与需求平衡表) l相对比较判断法包括。 l象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国*规定的未成年的年龄是多大? (B. 16 周岁) l薪酬战略的内容不包括。D有效的绩效管理平台及领导机制 l巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段？ l要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法? (. 简单排序) l一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称 l一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高，保证，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。 l一个新员工和组织之间互相发现、互相接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？B 早期职业阶段 l一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本(A.在职培训成本) l一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的的特点。 l依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是。 l依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(D)。D.衰退阶段 l以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是。C建构主义学习理论 l以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？ l以服务于了解人事原由为目的的考评称为B.诊断性考评 l以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？ l影响薪酬制度设计的外部因素是。 D劳资集体谈判 l影响招聘的内部因素是( 企事业组织形象 )。 l影响招聘的内部因素是( D)。D组织的发展阶段和策略 l用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人帐户的比例一般为总缴费额的(B)。B. 30% l由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D) D结构工资制 l与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？ l预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤。B.预测未来的人力资源需求 l员工考评指标设计分为个阶段。 l员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? (D) D.离职成本 l在P=F模式中的函数指的是哪个变量？ l在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配。 l在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力战略战路管理目标及方向，这是指? ( B) B.战略选择 l在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是C.法院 l在理论界，通常将看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 l在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是。 l在确定人员的净需求后，就可以估计所选择的人力资源政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划时的那一个步骤？D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 l在人力资源流动中，提升、降职和平级调动属于下面哪种形式 l在性质上，人力资本反映的是(B.流量与存量问题) l在甑选过程中没有包括的是( B )B职位安排 l在制定职业生涯计划时，剖析确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？C 员工 l甑选程序中不包括的是( 寻找候选人 )。 l招聘中运用评价中心技术频率最高的是。 l甄选程序中不包括的是( 职位安排 )。甄选程序中不包括的是 l甄选程序中不包括的是。 l职业生涯管理中的组织内部角色不包括。D员工家庭成员 l制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤? c.战略衡量 l中国劳动安全卫生工作的基本原则是：安全第一，预防为主；保护员工在劳动过程中的安全与健康；。 l主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种人性假设的思想?(B“社会人”假设) l属于行为法的是(B)B. 评价中心技术法 l组织是否为员工提供住所属于劳动合同中的。D. 一般条款 l组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？D 开发成本 l最常用、最必要的培训方式是(C ) C. 在岗培训 2 多项选择。 Ø按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ABC ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评 C.无标准的内容考评 Ø按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?(A、B、F) A自我考评 B他人考评 F下级考评 Ø按照霍兰德的观点，个性类型包括 Ø背景资料可以从哪些方面获得?( 来自校方的推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、关于申请人业务能力的证明、关于申请人所受法律强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料 ) Ø标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为，分别是A.几乎从不 B.从不 C.偶尔 D.经常 E.几乎总是 Ø常见的工作评估法有 Ø当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( 投保资助型(也叫传统型)养老保险、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)、国家统筹型养老保险 ) Ø对工作信息的收集和分析通常包括以下内容A职位名称分析B工作内容分析 C工作环境分析D任职者条件分析 Ø方法分析需要分析哪几个问题( 现在如何做、为何这样做?、可否用其他方法做?、应当用什么方法来做? ) Ø岗位工资制在实施中可以采取哪些形式 B.单一型岗位工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 Ø根据劳动合同法规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则？ A.合法公平B.平等自愿c.先发制人 D.协商致 E.诚实信用 Ø工作的具体形式是( 职业、 职务、职位(岗位)、任务与要素 ) Ø工作分析的对象是岗位中的在组织中的运作关系。 Ø工作分析中的设计主要包括( 明确分析客体、选择分析方法与人员、作好时间安排与制定分析标准、选择信息来源 ) Ø工作说明书的内容一般包括 A.工作描述 C.职位要求 Ø关于人力资源的解释有三种代表性观点，即( A、B、C ) A成年人观 B在岗人员观 C人员素质观 Ø管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括。 A.工作任务B.责任 C.技能要求D.职位要求 Ø绩效工资的形式主要有A.奖金 B.佣金 C.提成 D.利润分成 E. 股票期权 Ø绩效管理具有哪些功能A.反馈功能 B.甄别功能 D.管理功能 Ø技术等级水平考评的内容有哪些？ A.技术等级证书B.工作经验 C.知识 D.技能 Ø解决劳动争议的途径A.劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.工会 D.组织 E.法院 Ø经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些?( ABCDE ) Ø具有内耗性特征的资源是( 自然资源、人力资源、矿产资源 )。 Ø劳动安全卫生“三同时”制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施，应与主体工程A.同时设计 B.同时施工 C.同时投入生产和使用 Ø劳动合同法的内容不包括a.试用期限 Ø内部招聘的优点有A.可不鼓舞士气，激励员工进取 B.应聘者可更快适应工作 E.准确性高 Ø培训需求分析的方法有A.观察法 B.问卷调查法 C.工作分析法 D.绩效分析法 E.阅读技术手册法 Ø评价中心所采用的行为测评技术包括A.无领导小组讨论 B.管理游戏 C.压力面试 D.角色扮演 E.口头演 讲 Ø人本管理的基本要素是( 员工、管理环境、文化背景、价值观 ) Ø人本管理运作系统工程包括( ABCDE) Ø人力资本( 反映的是流量与存量问题、关注的是收益问题、存在于人力资源之中 ) Ø人力资源( 关注的是价值问题、反映的是存量问题、把人作为财富的源泉 ) 。 Ø人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?( ABDE ) A.战略B.使命C.人种进化D.外部环境E.内部资源 Ø人力资源短缺时的管理决策方法通常有A.临时安排员 工超时加班 C.雇佣外部人员 D.将部分工作外包 Ø人力资源供给预测方法包括a相关因素预测法 b德尔斐法 c市场调查法 d过渡矩阵 e人力资源盘点法 Ø人力资源关注的是( 价值问题、收益问题、组织问题、人力问题 )。 Ø人力资源管理的功能有( 政治功能、经济功能、社会稳定功能 ) Ø人力资源管理的基础工作包括以下哪些内容?( 职务分析、职务评价、定额管理、定员管理 ) Ø人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和(B、C、D) B操作简便 C程序流畅 D一看就懂 Ø人力资源会计的基本假设是( ABDE )。 A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 Ø人力资源会计的四个基本假设是A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 Ø人力资源剩余时的管理决策方法有A.永久性裁员 B.减少工作时间 D.几个人共享一个工作岗位 E.延迟使用新技术 Ø人力资源需求预测的方法有( AB ) A.德尔菲法 B.回归分析法 Ø人力资源原始成本主要包括A获得成本 B开发成本 C使用成本 Ø人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面?( 注意过程、保持过程、动力复制过程、强化过程 ) Ø人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是( 面试法、测验法、评价中心法、个人信息法、背景检验法、笔迹学法 ) Ø人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是(A、B、C、D、E、F) Ø人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成 。A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象 c.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 Ø人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( 设计调查问卷、把问卷发给调查对象、将结果表格化并加以解释、把调查结果反馈给调查对象 ) Ø人与组织匹配的人员配置过程包括A.评价组织环境 B.确定所需人员的类型 C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D.设计科学的甄选模式 E.加强个人与组织在工作上的 匹配 Ø人员分析的内容主要包括( ABCD )。 A.知识B.能力 c.技能 D.其他个性特征因素 Ø顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，它需要分析哪些问题( 何时做、为何在此时做、可否在其它时间做、应当在何时做 ) 3 Ø通常可以将津贴划分为哪些种类 ? ( ABCDE ) Ø通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( 人事调配、文书管理、日常行政事务处理 )等几项职责。 Ø为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( 人际(群)关系学、行为科学、以人为本理论 ) Ø为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(C、D、E) C人际(群)关系学 D行为科学 E以人为本理论 Ø问题分析中的地点分析是尽可能合产相关的工作活动，需要分析哪几个问题 ( 在什么地方做这项活动、为何在该处做、可否在别处做、应当在何处做 ) Ø问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题(A、B、C、D) A实际做了什么 B为什么要做 C该环节是否真的必要 D应该做什么 Ø我国的社会保障主要包括 Ø西方管理理论中人性理论的发展的三个阶段是( 物本管理阶段、人本管理阶段、能本管理阶段 ) Ø下列哪一项不是“经济人”假设的观点C.人的需要是多种多样的 E.管理人员要注重员工之间的人际关系 Ø下面各种方法有哪些是培训能用到的?( ABCDE ) A.讲授法C.观摩和实习D.远程教学法E.游戏和模拟工具训练法 Ø下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略c.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 Ø下面哪些是日本对企业管理人员的品德素质考评标准?( 使命感、信赖性、诚实、忍耐性、责任感、进取心 ) Ø现代人力资源管理与传统人事管理的区别有A.传统人事管理是以“事”为中，现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责，现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本，现代人力资源管理把人作为资源E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理 Ø薪酬管理的任务是A.薪酬目标设定 B.薪酬政策选择 C.薪酬计划制定 D.薪酬结构调整 E.薪酬的发放 Ø薪酬具有哪些功能? ( ABC ) A. 补偿功能 B. 激励功能 C. 调节功能 Ø薪酬制度设计的基本原则是 ( ABCE )。A.按劳取酬 B.同工同酬 c.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 Ø薪酬主要有以下功能A.激励功能 C.补偿功能 D.调节功能 Ø一份精心制作的申请表具有哪些功用?( 它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录、它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传、它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录、它可以用于评估“甄选”过程的有效性 )， Ø一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高( 管理效能 )，保证( 管理质量 )，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。 Ø以下几种方法都能够区别出高绩效员工和低绩效员工，有较高的敏感性，并且简便易行，适合于作为确定奖金、晋升机会的依据。A.简单排序法 D.交替配对比较法 E.配对比较法 Ø以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源？ A、未满16周岁的体操运动员B、未满16周岁的文艺演员 、未满16周岁的特种工匠 D、60岁以上的男人 E、55岁以上的女人 Ø以下哪些人员可担任被考核对象的考核者？ A直接上司 B同事 C股东 D下级员工 D被考核者本人 Ø以下哪种类型的组织适用劳动法 B.已被企业雇 佣，但未签订劳动合同 D.实行企业化管理的事业组织的人员 E.与劳动者有劳动关系的企业 Ø以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动 ? ( ABCD ) A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应 聘者见面的日期 c.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告" Ø影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ABC ) A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象 Ø影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?( *管理、法律的监控、劳动力、人口、劳动力市场条件、产品和服务市场条件 ) Ø影响职责定员的主要因素有哪些A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 Ø影响组织招聘的内部因素包括A.组织的发展阶段和战略 B.组织的人力资源政策 C.空缺职位的性质 D.招聘者的素质 E.招聘预算 Ø有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同 A.劳动者在该用人单位连续工作满XX年 B.用人单位初次实行劳动合同制度. C.用人单位自用工之日起满年不与. D.连续订立两次固定期限劳动合同的 Ø员工保障管理体系建设的原则有( ACDE )。 A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则 E.管理服务社会化和法制化原则 Ø员工培训可分为哪几种类型?( 岗前培训、在岗培训、离岗培训、员工业余自学 ) Ø在岗培训的常用方法包括a工作指导法 c工作轮换法 d学徒法 Ø在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?( 企业概况、公司文化、基本政策与制度、工资福利 ) Ø在员工考评领域中，考评的手段主要有 ( ABCDE )。 Ø招聘策略包括哪些内容?(A、B、C、D、E、F ) Ø招聘的成功的因素有( ABCDE )。 Ø招聘的渠道大致有( ABCDE )。 Ø整个工作分析过程，一般包括哪些环节?( 计划、设训、信息分析、结果表述、运用指导 ) Ø职工有下列情形的，不能视同工伤A.醉酒导致伤亡的 D.自杀的 Ø职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(A、B、C、D、E) Ø职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。 A.能力倾向测试 B.职业兴趣测验 c.人格测验 D.价值问卷 E.生涯成熟问卷。 4 判断正误。 l“工作经验”这个考评目标难以操作，因此通过工作年限这个指标。( ) l“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。 () l“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。( X ) l“社会人”的假设来自于霍桑实验。 ( ) l劳动法中没有劳动安全卫生规定的相关法律条文。× l榜样的影响是社会学习理论的核心。() l比较排序法的优点是简便易行，因此适合员工人数较少的组织。 l采取强制分布法进行绩效考核，会使一些优秀员工被埋没。 l产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。( × ) l颤选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。( × ) l从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和训量的。( ) l从微观意义上来说人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。( X ) l典型事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。× l定额是合理编制定员的前提。( ) l定额与定编、定员是紧密相关的。定额是合理编制定员的前提。( ) l定额与定编定员