班组培训学习心得体会.docx

班组培训学习心得体会履行职责，提升班组管理能力 首先特别感谢公司领导给予我这次学习的机会，通过两周的培训学习，使我感受颇深，受益匪浅，对班组管理工作有了全新的了解。 此次培训的主要内容有班组长的角色认知、怎样摆正良好心态、班组的基础管理、科学的工作方法、有效的交流沟通等各方面进行了学习培训。培训采用了互动的方式，通过游戏、讨论及小组发言等生动、有趣的形式，使我们快速有效地提高了对班组管理的认识。 对于今后的班组管理工作有了正确的目标和方向： 一、首先认识到自己所扮演的“角色”，明白自己在工作中起到承上启下桥梁作用要确保班组员工的思想稳定充分调动。作为下级我们是各项工作任务的执行者，是领导的左膀右臂，作为班组长要正确领会领导的各项指示，服从领导的指挥，并且还要不折不扣地完成上级下达的各项工作任务。分调动员工的工作积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题、难题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使员工们拥有高昂的工作热情和战斗力去完成各项任务。 二、认识到了与班组成员思想交流沟通的重要性。每个员工的思想意识、文化素质、性格脾气各不相同。学会换位思考，站在别人的角度考虑问题，与员工及时的交流，关心他们在工作及生活中的各种困难，及时的给予帮助解决。让班组员工有团队责任感和使命感。团队建设课上，知道了现代社会竞争靠的是团队的力量。通过讲述狼群及大雁的的团队精神，使我们从中悟出了团结的力量是多么的可贵。 三、提高了日常管理能力，学会运用科学合理的PDCA管理法。提前有完善的策划，有严密的实施，有认真的检查，有及时的纠正。作为班组长，在工作实际操作中一定要及时检查员工按操作规程标准化作业，对违章作业及违反劳动纪律等行为，及时查处、纠正。做到奖罚分明、公正合理。多激励表扬员工，并根据个人不同的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工的潜能。 四、这次培训明确自己的岗位职责，清楚自身的素质要求，是班 的组长带好一个优秀班组所必需的。首先要有高度的责任心，还必须具有全面的管理技能。有敏锐的观察力，善于发现别人的优点，注重方法与人多沟通，把大事做细，小事做透。 总之，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，直接影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力强、带领团队等管理能力。还要掌握足够的技术技能。同时要了解领导对自己及班组的期望，要带领班组成员设定一个共同的目标，朝着这个目标制定明确的行动方向，有计划、有步骤的实施。 在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以严格的制度来管理，不断地学习各项技能，提升思想理念，不断地开拓创新。通 过此次班组长培训学习，更使我对班组管理多了一份信心和决心，在今后的工作中更加得心应手，将我的班组建设成为具有凝聚力及战斗力的五型班组。