浅谈公安内勤工作.docx

浅谈公安内勤工作浅谈公安内勤工作 公安秘书也称“公安内勤”，其岗位职能是公安机关中帮助领导处理日常政务事务，负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务，提供综合性服务的人员。而目前公安系统的内勤人员都是集各类秘书工作于一身，既要完成内部勤务工作，同时还要发挥参谋助手和智囊作用，参与和辅助领导进行决策，促进工作循序渐进的发展。由此可见公安内勤工作，在各项公安工作中占据着举足轻重的地位，是不可或缺的职能岗位。 由内勤工作的工作性质可以知道内勤是一个工作内容多样化的综合性岗位，成为一名合格的公安内勤人员，不仅需要具备多方面的综合素质和业务能力，并且有着“干一行，爱一行；钻一行，精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。 在日常的工作、学习、生活中应该不断的提升自身的政治素养和文化素养，既要坚持正确的政治方向，树立正确的荣辱观和具有严明的法纪观念，也必须具备完备的基础知识和专业知识，并且保持稳定、乐观、健康的心态，培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。 在工作中内勤人员需要具备几种必备的专业能力，这几种能力是从事内勤工作的基本要求，也是内勤人员处理各项工作事物的能力保障， 其一是写作能力。写作能力是内勤人员1 的基本功，一个称职的内勤人员必须具备较高的文字表达能力。如：具有语法、修辞、逻辑知识，具有公文和应用文文体知识，掌握常用字词和标点符号应用等，同时，还要熟悉掌握公安业务文书的写作，熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。 其二是听知表达能力。内勤人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务，这就要求内勤人员必须具备有较高的听知表达能力。一是掌握多种听知能力。如：有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力；二是在表达上要语言得体、切忌官腔，说话生动活泼，有一定的感召力。 其三是信息处理能力。内勤人员在从事工作实践活动中应具备的对工作信息的收集、理解、分析、处理能力。及对信息的获取，筛选及运用的能力。其四是沟通协调能力。协调是内勤工作的重要内容，内勤人员必须具备良好的协调能力，善于处理人际关系、善于发现上层与下层之间、部门与部门之间的不平衡，善于发现干群之间、领导之间的矛盾，及时加以沟通、协调，起到辅助管理的作用。能以良好的心态，讲求方法和艺术，融洽人与人间的情感，善于运用相关的政策、规定和制度进行协调，通过细致的沟通，使矛盾各方彼此了解情况，消除误会。能过处理好与各方面的关系，创造出一个良好的工作环境。其五是创造能力。在社会发展的新形势下，公安工作面临着新的挑战与机遇，只有创造型的内2 勤人员才能积极协助领导形成最具有创意与活力的优势，如：要具有强烈的立体型思维和创新精神，在工作岗位上要经常有新发现、新思维，能为单位领导不断提供新创意、新设想，能够在各项工作中有新作为。其六是快速学习的能力。由于科学技术的飞速发展和公安管理工作的逐步改革，尤其是办公自动化设备的普及运用，内勤人员的工作方式也发生了巨大变化。如：传真报表可以在计算机系统中完成，简报信息可以在网页上浏览，文件材料可以在电脑上打印存贮等，这也就给内勤人员的工作能力提出了新的更高要求。快速的、积极地学习各种新型知识，熟练操作各类办公设备和信息化设备，保持自身素质与公安工作科技化同步提升，真正做到既懂业务又懂技术的复合通才型的内勤人员。 从公安内勤工作的性质可以知道公安内勤的工作是服务性的工作，不单单是指为领导服务，更多的是为公安队伍服务和为基层民警服务，内勤工作内容涉及面较广，可以延伸到公安工作的各个领域，肩头的责任更为重大，因此在日常的工作中必须要坚持五个原则： 第一是保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具，其工作内容不但涉及国家机密，而且涉及各类重要的敌社情动态信息，公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此，始终保持高度的保密意识，自觉遵守保密纪律，并将其具体落实在工作中的每一个环节。如：平时对3 文件要保密，不能随手乱扔乱放；开会完后要对文件及时收回归档；平时说话要注意，分清“密”与“非密”的关系，不能随意泄露机密等。 第二是准确原则。内勤人员的工作大都是具体的事务性工作，细节的准确性决定了工作的质量，如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。 第三是时间原则。内勤人员要有强烈的时间观念，做事要迅速，服务要及时，工作不能拖延滞缓。只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时，才能实现与整个公安工作的同步。反之小则误事、大则影响整体工作进展。 第四是细致原则。内勤人员做事要缜密，考虑问题要周全。不能顾此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：领导安排部臵召开一次会议，不仅要做好会前材料的筹备工作，还要做好会议期间的会务工作，更要做好会后的接待等工作。这些事情具体而又琐碎，如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。 第五是求是原则。内勤人员要敢于讲真话，坚持原则，这是由公安工作的政治性质决定。如：对于领导的指示和意见，凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行，反之则不能服从，并要及时提醒，委婉规劝，表明态度，要求领导做出修改错误的决定。 4 公安内勤人员不仅仅是领导的参谋助手，更是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带，在公安工作中，内勤人员虽然不参与侦查破案，不涉及追逃抓捕，但是在公安工作的众多岗位中也占据着至关重要的位臵，是公安工作不可缺少的一部分。无论部门取得了多么显赫的功绩，背后都离不开公安内勤人员的辛勤工作，但由于公安内勤工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了集体的名字，而公安内勤人员只能成为默默无闻的“幕后英雄”。 5