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沟通艺术论文 创建连接世界的桥梁 “一个人的成功85靠人际关系。”戴尔·卡耐基的这句名言明确的向人们阐述了人际关系对人们追逐成功的重大作用，不过经过深入的探究可以发现，良好的人际关系准根究底还是来源于我们的沟通与交流的能力。放眼世界，人与人之间的沟通交往能力不仅逐渐成为成功的敲门砖，更开始逐渐上升为人们成功的首要要素。 追踪人们对沟通交往能力的重视程度在历史中的不断变化，不难看出随着社会的不断发展，沟通交往能力的重要性在社会和人类发展的宏大推动力下被推向高峰。从人类为了方便沟通而发明的文字、电报到各国语言文化的交流融合，不难发现沟通交往不仅是社会发展的产物，更是对社会的前进起着极大的反作用。沟通交往能力这是在人类发展的不可逆的洪流中相辅相成，齐头并进。 也许人们不禁发问，难道沟通交流真的对人类社会的发展，对我们个人起着无法代替的巨大作用吗？结合历史长河中一例例闪光的名人事迹，以及我们日常生活的点点滴滴，不可否认沟通交流能力的重要性。 首先，沟通是人类生存的必须物，没有了沟通人类几乎无法长期生存下去，更不用说是发展了。从我们最原始的祖先看，那时几乎不能称作是社会，人们的基本生活保障都是在不断探索中发明的。但仅仅依赖个人的自我发现是远远不够的，于是人们开始向他人学习，这个为了生存的学习过程就是一种沟通交流，即使那时候没有完备的语言或其他交流工具，人们突破自我向他人延展的趋势正是构成沟通的基础。慢慢的后人在解决了生存问题后也继承下先辈从沟通中学习的经验，开始大胆沟通完善个人理论。 取得的效果，同时又可以展示自己的才华和优点，得到别人的尊重和认可。 著名美籍华裔科学家、诺贝尔奖获得者李政道教授曾说过，他之所以能获得诺贝尔物理学奖，就是因为他在与杨振宁教授一次午餐闲聊中产生了打破宇宙守恒定律灵感。由此可见，人与人沟通交流获得的思想和信息，往往比从书本上获得的知识更直接、更广泛和更具价值。由此也不难看出，人们从沟通交流中获得的不仅仅是综合的学习，更升级为思想的交流。 其次，沟通交往能让人与人之间不再是简单的一个个独立的点，这种形式上的交流不仅让人们在生活的各个领域产生了交集，更在思维的空间中编织了一条纵横交错网络。英国作家萧伯纳曾说过：“你我是朋友，各拿一个苹果彼此交换，交换后仍然各有一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至多于两种思想。”沟通交流所带给人们的益处已经超越了一加一等于二的基本作用，人们在相互之间的思想作用产生的火花正不断的填充着社会思维的巨网，并疾速地拉近人们之间的距离。不可否认，正是沟通交流让人们在客观社会的基础上建筑了一个更为紧密的思维社会。 最后，结合现实社会来看，沟通交流是一个成功人士的必备素质。在21世纪即将到来之际，世界百位著名中学教育工作者聚首，共同研讨21世纪需要的是具备怎样素质的人才。最终所有达成一致共识，即具备较高的沟通交往能力的人才。在这个纷繁复杂的社会，只强调高素质人才是远远不够的，各类专家学者开始不断的细化。因为大家发现“受过高等教育”不等于“高素质”，因为在学习竞争日益激烈的时代，许多人怀着一颗功利的心来学习，一头钻进书本，不知如何结合实际，更不知怎样与人沟通。这样的人虽然满腹经纶，学富五车但无法明确表达自己的思想，更无法创造良好的人际环境，最后这样的书虫只能被社会抛弃。在社会需要的前提下，我们开始给“高素质”加上许多的标准，而沟通交往能力就是其中最重要的标准之一。所以从客观的角度来看，具有较高的沟通交往能力不仅能让人向综合的“高素质”标准迈进，更不会让人输在社会竞争的起跑线上。 虽然沟通交往能力对我们而言起着至关重要的作用，但是我们往往会在不知不觉之中忽视了这个问题的存在。我比较赞同孟子性本善的观点，由于人们出生时意识的不健全使得人们生活的后天环境因素成为了影响个人发展方向的关键。当代的学生当中，独生子女占绝大多数，家长的过分疼爱使大家都生长在一个独立的温室里。我们逐渐变得独来独往，难以与他人沟通，甚至自私自利。以我个人为例，由于是独生子女，尽管家庭与学校都在不断教导与周边的人要即使沟通交流，但由于缺乏与兄弟姐妹的沟通，我也曾出现过与朋友沟通不善，产生矛盾的问题。由于各种人际关系的因素，我经常因为碍于面子隐藏自己心中对朋友不良行为的不满看法，导致这种不满逐渐堆积，从小的不适应逐渐质变为厌恶。由于我从未向父母及朋友本人提及过这个问题，而导致大家产生了一种友好的错觉。直到有一天，我实在是无法忍受了才向父母说出这个问题。还好我父母即使与对方沟通解决了这个沉积已久的问题，我终于知道这个看似很严重的厌恶其实只是我们性格差异而产生的小差距，由于我不善于与朋友沟通而使小差距变成大问题。 而我从这件事中也发现沟通是人们解决问题的根本，具备了较高的沟通交往能力则能帮助人们创造良好的人际氛围，解决尴尬问题，以至于挽回珍贵的朋友。然而提高沟通交往能力也是一个漫长而又需要不断纠正的过程。我认为首先我们要以一个积极的态度与人交流，不能消极应付。其次则要认真诚恳，真心诚实的面对每一个与你交流的人。一旦你坦诚相待就一定能收获同样的诚恳。再次要掌握一些交往的技巧与礼仪，让人从客观上欣赏你的沟通交流能力，这不是一种形式的要求，而是对你个人综合素质的外部装饰。最后要善于倾听和赞美，不要沉浸在自我膨胀的世界中，要学会从交流中学习他人的长处，更要做到最起码的尊重。 卡耐基如何与人沟通交流沟通是人类行为的基础。但是，您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望、或对某事不予赞同的态度？成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是 否可靠而且适合。对于如何提高自我沟通交往能力每个人的看法各有千秋，但我认为基础的还是人们交流时的心境。研究表明心境是具有感染性的，是一种比较微弱而持久的情绪状态，他会在一定时期内使人的一切活动都染上同样的情绪色彩。心境是否良好是你在交流时是否佩戴有色眼镜的关键，所以只要怀着一颗平等、平和、真诚的心来面对每一个交流者，我相信我们收获到的不仅仅是沟通交往能力的提升，更一个新的朋友和许多活跃的思维。