某预付费卡运营方案课件.ppt
Xxx预付费卡运营方案,目 录,Page 2,运营框架方案概述,预付费卡平台运营建议,一卡通云平台运营建议,如何利用M-Pay平台帮助预付费卡运营,什么是智慧xx城,xx城,预付卡,M-pay平台,闭环商圈,智能POS,增值服务应用和资源,O2O组合支付应用,构建全方位智慧城市综合移动支付生态商圈,运营服务框架体系,在智慧xxx城能做什么？,开启智慧城之旅summer的一天,am7:40,预付卡停车场刷卡,业主身份识别停车场,上班出门,身份识别,车道开闸,显示剩余管理费时间5天,预付卡停车场刷卡,可实现所有门禁、停车场的业主身份识别功能,手机快速缴费车位管理费,am10:00,缴纳车位管理费,手机APP,缴费成功,收到扣款成功信息,显示广福卡剩额度,手机一键缴费,其他快速缴费功能,缴纳物管费,水电气缴费,信用卡还款,话费缴纳,网银广福卡充值,房租缴纳（自有账户的余额转移）,交通认缴认罚,手机互贴交换信息交换名片,am10:20,面见客户,tom,Tel:Add:,summer,Tel:Add:,NFC技术交换名片信息,摒弃纸质名片，环保并且相片和信息一一对应,手机预定票务便捷订票,am10:30,票务预定,接到出差通知-手机客户端远程订票,手机APP,付款,汽车票预定,火车票预定,还可以预定的票务类型,选择航班信息,预定成功，出电子票,餐饮预定订座、点菜,pm4:00,餐饮预定,当天老婆生日-预定西餐厅,手机APP,付款,餐饮排队,选送外卖,还可以实现的餐饮预约功能,选择餐厅、点菜,收到预定成功信息,手机逛商场一键购物,pm4:10,手机商城,当天老婆生日-购买生日礼物,手机APP,选择礼物,下单,选择配送方式,付款成功,等待收货,娱乐预定电影院在线选座,pm4:50,电影选座,当天老婆生日-电影院在线选座,在线选座,还可以实现KTV订座、排队功能,选择所看影片场次,收到预定成功信息,收到票务码信息,付款成功,用户点评服务评价,在线评论,所有线下服务均可以线上评论,电影订座,餐饮预定,购物,餐饮,在智慧xxx城的周末？,愉快周末之Amanda的周末,远程点餐送餐上门,am 9:30,电视机远程点早餐,下单后手机扫码,付款,am 9:50,送餐上门,冷链购买净菜、海鲜配菜,am 10:20,收到推送团购信息,0FF%,选购,扫码支付,预约送货时间，送货上门,干果、季节性产品均可团购送货上门,餐饮优惠券也可团购,商品团购净菜零售,am 11:10,手机选购净菜配菜,手机APP看菜单,选定付款,am 11:30,净菜送货上门,动手烹饪,享用美食,日常用品购买远程逛街,pm 2:10,远程逛商场超市,选购,付款,选择配送上门,超市、商场均可远程购物，选择送货上门,远程预约预约上门服务,pm 3:30,远程预约美甲、洗衣服务,APP预约服务,付款,pm 3:50,上门取衣、美甲,xxx城020的价值体现,对用户的价值,01,对商户的价值,02,对运营商的价值,03,对用户的价值,更省时,省事,多样购物,更优服务,更省钱,优势,劣势,线上：选购方便,线上：销售模式多样,线上：运营成本低,线上：配送慢,线上：服务不直观,线上：无法看到实物,对商户的价值传统线上下商业模式优劣势对比,线下：可实物对比,线下：不便选购，比价,线下：销售模式单一,线下：面对面服务,线下：立即取货,线下：运营成本高,对商户的价值O2O线上下双向融合 优劣势互补 更优质用户体验,O2O,线上,线下,提升线下核心能力,延伸线上服务能力,对商户的价值创造无限可能,线上,线下,多种销售模式,提高购买力,共享库存,急速物流服务,降低服务成本,快捷购物方式,数据精准营销,更优会员管理,拓展商品类别,基于LBS会员共享,对运营商的价值掌握行业大数据,拓展客户群并留住盈利客户,深度挖掘行业潜力,不断提高营销效率,合理管理调整经营策略,如何搭建智慧xxx城,广福城,O2O,广福卡,预付卡系统卡和账户,普通卡(临时购物卡用户),业主卡：主副卡设计企业员工卡,IC卡,贴贴卡,手机NFC卡,普通卡和业主卡均可实现停车卡、消费、消费积分功能,按形态分,按卡类型分,卡账户可充值（现金、银行充值）、消费（线上O2O、线下消费）均可实现消费积分、余额理财功能,广福卡积分体系：实现理财积分、消费积分,一卡通云平台一卡通天下,居住区,实现内部消费、停车、门禁、圈存、自助查询、自助挂失等,校、企,实现门禁、考勤、会议签到、后勤管理、保卫安防、内部综合信息服务、信息集中管理等,O2O商圈,线下商户POS消费、停车缴费等,预付卡,社区电商,物流合作商冷链合作商生鲜合作商家政服务合作商水电煤缴费话费充值。,020,基础M-pay平台的闭合商圈 供应链整合,O2O,线上,线下,小店(便利、药店),大店(商场、卖场),生鲜、净菜,服装、鞋帽箱包、家居家装,Pc端,App端,TV端,多入端,实体店融合,会员共享,供应链共享,采购共享,金融共享,通过多入端的整合，基于供应链整合帮助线下实体店资源融合供应转型,020,基础M-pay平台的闭合商圈 O2O实体店融合三条产品线,020,基础M-pay平台的闭合商圈 TV/PC/APP端O2O平台的搭建,基于LBS的独立 O2O频道与TV/PA/APP端，引导客户完成全渠道购物,独立广告资源帮助商家推广品牌和商品,提供全渠道营销平台,020,基础M-pay平台的闭合商圈 支付方式,Pc端,App端,TV端,下单,支付方式,支付,预付卡账号,bank,银行快捷支付,手机扫码支付,020,基础M-pay平台的闭合商圈 配送,实时点对点配送体系，与线下商家配合实现本地实时配送的O2O服务延伸,专业的多样化的配送服务，包括高温、低温配送,定时达,1小时达,上门体验服务,15分钟极速达,020,基础M-pay平台的闭合商圈 客服中心,受理客户投诉、卡故障、换卡、线下充值等业务,关怀邮件发送（生日祝福邮件、节假日）,用户来电弹屏：会员用户来电显示资料、消费记录、余额等信息,目 录,Page 35,一卡通云平台运营建议,预付费卡平台运营建议,运营框架方案概述,利用M-Pay平台帮助广福卡运营,运营主体建议：物业公司,一卡通云平台主要涉及业主及企业员工用户，根据物业管理特性，一卡通云平台运营主题建议为物业公司，主要对预付卡内涉及到身份认证的应用进行管理和授权（业主身份认证应用及企业员工身份认证应用）。,卡管中心,卡片采购、生产,卡片初始化，预个人化,目 录,Page 37,预付费卡平台运营建议,一卡通云平台运营建议,运营框架方案概述,如何利用M-Pay平台帮助广福卡运营,运营主体建议：科技公司,预付卡内预付费卡应用主要涉及业主、企业员工、外来办卡用户的开卡、账户激活、账户储值、账户消费、理财积分、消费积分等功能，功能点主要提供消费功能，建议运营主体为科技公司。,目 录,Page 39,如何利用M-Pay平台帮助广福卡运营,一卡通云平台运营建议,运营框架方案概述,预付费卡平台运营建议,020,020电商平台广福卡增值服务应用,共赢共创美好未来,谢 谢,
